総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目購入させて頂きました。
いつも納得するまで付き合っていただき有難いです。
購入後も分からないことは丁寧に教えてくれます。
これからもお世話になります。
ホンダカーズ福島 U-Select郡山
(福島県・郡山市)
販売店の返信
とも様 この度は高評価をいただきまして誠にありがとうございます。社員一同心から感謝しております。この評価を励みに、これからもご満足いただける店舗をつくってまいります。今後もU-Select郡山をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ネットで希望の車を見つけて店舗で車を見学しました。担当の水島様には丁寧に説明いただき、また追加料金も発生せず、即契約させていただきました。
また、こちらの都合により、納車が遅れてしまいましたがLINEの迅速な回答にてご対応をしていただきました。
値段が安くても対応が良く、本当に良い店舗に出会えて感謝しております!
また車の購入などご相談はさせていただきます。
本当にありがとうございました!
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
tt様
この度はエクスマートでのご購入ありがとうございます!
この様なご評価をいただけて大変うれしく思います。
色々とご都合がありましができる限り迅速に書類集め等進めていただきこまめにご連絡もいただきましたのでご納車まで問題なく進めることができました。ありがとうございます。
お車で気になることなどありましたらお気軽にご連絡ください。とても良いお車なので是非、沢山乗っていただきたいです。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
対応は丁寧でいいとおもいます。
メンテナンスパックも無料でつけていただき助かりました。
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
対応は丁寧でいいとおもいます。
メンテナンスパックも無料でつけていただき助かりました。
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ホームカット様
本日はお忙しい中、ご購入後の初回の点検にご来店頂き、誠にありがとうございます。
担当営業の辻田です。
口コミ投稿、評価ありがとうございます。励みになります。
何か気になる事などありましたら、どうぞご遠慮なく仰って下さい。
精一杯カーライフのサポートをさせて頂きます。
引き続きどうぞ、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて購入させていただきました。
対応もとても丁寧で車の状態も良かったです。
大事に乗りたいと思います。
GMTインターナショナル JU適正販売店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
SA様 この度はシャトルのご購入・クチコミ満点の評価を頂きありがとうございました。お褒め頂き大変うれしく思います。お車の事でお困りごとがありましたらお気軽にご連絡くださいませ。当社は陸運局認証の整備工場・自社鈑金工場も完備しております。今後のメンテナンス等お気軽にご相談下さい。末永くお乗り頂けますよう精一杯サポートさせて頂きます。また周りの方へのご紹介もよろしくお願いいたします。今後ともぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
新人営業さんでしたが、一生懸命がんばってくれました。
結果、良いクルマと巡り会えて満足です。
WECARS(ウィーカーズ) 福山店
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約なしにもかかわらず、親切丁寧に対応していただきました。こちらの質問にも丁寧にお答えいただけて大変満足でした。
ホンダカーズ滋賀南 守山南店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 納車まで少しお時間を頂戴致しますがが、しっかりと整備をさせて頂きますので楽しみにお待ちください。よろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
在庫が多数あり、同じ車種でも状態によって価格の違うものが選べました。
また、複数台の候補の車を何度も見たり乗ったりしながら、1台1台丁寧に説明いただき接客もよかったです。ありがとうございました。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ななころ様、この度は数ある販売店の中から当店在庫車両をご購入いただき、まことにありがとうございます。また、このような高評価なクチコミを頂きましてありがとうございます。お客様に満足のいく車選びをして頂く事が出来てとても嬉しく思います。今後も良きカーライフが送れるように及ばずながらお力になれればと思いますので、何かわからない事や不安な事などございましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
修復歴があったので質問したところ、とても細かく説明をしていただきました。
暑いなかのアポなし訪問だったにもかかわらず、小さな質問にもひとつひとつ丁寧に答えてくれて、おかげで安心して購入できました。
納車時はピカピカで感動…。
どうもありがとうございました!
ウィルドライブ
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度は当店をお選び頂き誠に有難うございます。また温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます、お車の事でご説明差し上げたことや、暑い中での突然のご来店にも関わらずご安心いただけたとのお声をとても嬉しく拝見いたしました。納車時の状態にもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。今後もお客様に安心してお車をお選びいただけるよう、誠心誠意取り組んでまいります。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
書類関係や手続きなど早急に終わらせていただて無事納車することが出来ました。
担当の方もとても親切な方で良かったです。
また利用したいと思います。
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さんの対応がとても親切丁寧で信頼できます。お車も車庫に入っており大切にされてるのが分かります。とても気に入りました。
(株)齊藤自動車興業
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。大変ありがたいお声掛けに感謝致します。小規模ながら展示車は、雨風に晒さずを第一に心掛けております。今後とも車検等お付き合いよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前も購入し今回2度目です
前回、満足度が高かったので買い替えるのを検討し相談する予定が希望通りの車があり購入を決めました
WECARS(ウィーカーズ) 堺鉄砲町店
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
オオサカオヤジ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、ご購入いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。納車後のお車のメンテナンスも引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
海外駐在からの帰任と共に早期リタイアして日本周遊車中泊のための車選びをしたところ、新車は納期が長く盗難も心配なため、写真画像、装備、中古車評点、店舗HP等を精査して、7年落ち、9万kmで100万円程度のシャトルをこちらのお店から購入することにしました。全国の販売店の車を比較して、程度の良い車を割安に安心して買うことができました。恐らく、地元のネットワークで良い仕入れができているのと、大きな車庫を自有され販売までの保管も良いのと、無駄な経費を掛けていないというビジネスモデルが確立されているためと思われます。社長は元日産ディーラーマンのようで、メール、電話での連絡もしっかりしています。また、ヤレていた外装部品の弱い部分やハンドルも交換されており、信じられないと思いますが新車っぽいキレイさがありました。赤色メタリック塗装は本来は一番劣化しやすいらしいですが、塗装の状態の良さに車に詳しい兄もビックリしていました。定期点検等もコストを掛けてホンダ正規ディーラーに委託されており、定年式中古車の購入者としては大変安心できました。自分で中古車評点、写真、装備を確認することは当然必要ですが、安心して購入できるお店なので、次回の乗り換え時にも掘り出し物の購入候補先にしたいと思います。
有限会社FORZA
(愛媛県・今治市)
販売店の返信
この度は海外赴任先からのお問い合わせ、尚且つ帰国後に極力早く運転できる状態にして欲しいというご要望には、お客様自身の敏速な対応でのご協力もあって期待に応える事が出来たかと思いますが、喜んでいただいて幸いです。『見なくても安心して買える』、『届いたらガッカリ、ということが無い』をモットーとしていますので、その点も車に詳しいご家族がビックリされたという事なので良かったです☆カーセンサーアフター保証を3年間お選び頂いているので、安心して使いいただけると思います。(もう十数年取り扱っていますが、ノートラブルの保証会社です)遠方ではありますが、また機会がありましたら宜しくお願い致します(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めて来店した際の対応が最高でした。気になっていた車両について、プロ目線で、しっかりと、細部まで、包み隠さず、ご説明いただきました。手続き、納車も丁寧にでした。都内から購入でしたが、1か月ほどで納車になりました。次回中古車購入時も、こちらで、岩瀬さんに担当いただきたいです。
CARINC つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ミヤ様 この度は数ある中古車販売店の中からカーインクつくば店をお選びいただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。ミヤ様の今後のカーライフをより良いものにして頂くため、スタッフ一同最大限のサポートをさせていただきます。お車のことで何かありましたらお気軽にご連絡ください。これからも末長いお付き合いの程よろしくお願いいたします。素敵なカーライフをお祈り申し上げます。カーインクつくば店 担当岩瀬
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
どこのディラーの営業もそうですが提案力がなく、ネットで調べらる情報をベラベラしゃべるばかり。
来店を予約しているが受付には情報が行っていないのか誰と何時に予約しているのか聞かれる始末。しかも受付の人は来店してもこちらから声をかけないと反応しない。
営業の方は約束した日時や納車車時の約束を忘れる。
ホンダ系列の中古車なので高くてもしょうがないと契約したが電装系の不具合が見つかる始末。
ホンダ系列だから安心というのは幻想でした。
(株)ホンダユーテック U-Select城北
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
この度は、当店の対応により多大なご不快・ご不信の念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
営業の提案不足、来店予約情報の共有不備、受付での対応、そして担当者による約束の失念など、本来あってはならない複数の不手際が重なってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
また、中古車ご契約後に電装系の不具合が発生し、ご安心いただくどころかご負担をおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
「ホンダ系列だから安心」とのお気持ちを裏切る結果となってしまい、大変心苦しく思っております。
いただいたご指摘は、店舗全体の接客・情報管理体制の見直しを行ううえで、真摯に受け止め改善に取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で購入させていただきました。
接客も丁寧でかつ書類の手続きも非常に迅速でしたので文句なしです。
次回があればまたここで購入を検討したいです。
モーターネット 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました!
そのようなお言葉を頂けてとても励みになります。
また何かございましたらご連絡をお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
店の雰囲気は車販売店なのかなーと思う位広い所で他のお客さんとの距離もあるので話しなどは聞こえないので良かったです。トイレもキレイで良かったです。飲み物もサービスで頂けたし自販機もあるので多少時間がかかっても大丈夫です。飴もありました(笑)家から1時間位かかる所なのでメンテナンスなどに通うのが少し大変です。近くの販売店でメンテナンスが受けれれば良いのになーと思います。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
O.K様 この度は、嬉しいクチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。ご来店いただきましたお客様のために、周りのお客様との距離感を考えテーブルを配置し、細心の注意を払い、接客・商談をさせて頂いてるため、お褒めのお言葉、大変うれしいです。ありがとうございます。今後のメンテナンスについては、出来る限りご自宅から近い工場で、通うのが少しでも大変と思われないようフォローをさせていただきたいと考えています。これからも信頼頂ける対応を心掛けて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。 札幌ホンダ南郷店 加藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も丁寧でわかりやすい説明でした。
ホンダカーズ福島 U-Selectいわき
(福島県・いわき市)
販売店の返信
この度はごご納車ならびに、高評価いただきまして誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
この評価を励みに、ご満足いただける店舗をつくってまいります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
車がたくさん見れて選びよかった
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社でシャトルのご契約頂きありがとうございます。当社の在庫の中からお客様のご要望に合った自動車が見つかりとてもよかったです。アフターサービスや車検等のご利用お待ちしております。今後とも、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠いところまで納車頂きありがとうございました。
車もとても綺麗でした。
対応も完璧でした。
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、遠方より 2台目の ホンダ シャトルHV X ギャザーズ大型ナビ USB&HDMI 前後ドラレコ Bカメラ ETC 新品タイヤ☆ご成約ありがとうございます。今後ともカーライフのお手伝いをさせていただければと思います。☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆今後ともよろしくお願い致します
