総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
近隣の店舗にも行きましたが、圧倒的に近隣の他店より敷地が広いので展示車両も多いし、車両同士の間隔が広いのでドアの開け閉めも周りの車両を気にせず見て回ることが出来ました。店内も広いので他のお客さんとの距離もあるので相談もしやすいです。
全体的に新しい感じはないですが、車両のあれこれが見たい。いろいろ聞きたい。という点では、何の不満もないです。
車種は限られますが、新しい車ばかりでもなく古すぎる車だけでもなく、幅広い車両が見れました。
相談テーブル?で担当者の方とお客さんとが一緒にパソコンモニターで多店舗の車両を見るというタイプでは無かったので、(さすがにカラーですが)紙で見るので多少の時間はかかります。デメリット等マイナス面も話してくれるので、担当者の方の人柄も大きいですが、近隣の他店より良い印象をもちました。
チューブ BCNひたちなか
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
おさと様 クチコミのご投稿誠にありがとうございます。これからお車で永いお付き合いをさせていただければと思います。色々なご意見を賜り、今後の商談に生かせていただけるご内容、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
担当さんとのやりなど、LINEでやり取りの履歴が残るので分かりやすいと思います。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
社用車としてご購入いただきました。
お荷物もたくさん積めますし、ハイブリッドですので燃費も良く使い勝手のいい一台かと思います。
こだわりの希望ナンバーでご納車させていただきました。
またお車ご検討の際は、是非当店でお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
総合的には少しよい
カーセブンインポート三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
当社、三郷インター店でのご購入、誠にありがとうございます。
また、投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お車のことで何かございましたら、是非ともご連絡下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:2
まず最初のコンタクトは早いです。すぐに見積もりもらえました。
ただ担当者のアドレスに直接送ったら返信に時間がかかりました。
いざ購入して納車されたファーストインパクトはウロコだけでした。洗車もしたのかしてないのか。
一応契約上整備なしでの購入でしたが最低限ウロコ取りや洗車して綺麗な状態で届けるのも大事かなと思いました。
あと前のオーナーの車庫証明のシールが貼られたままでの納車でした。
細部の細かなところには無関心なんだと感じました。
あと減免の関係でETCのセットアップ書類が必要だったのですが言われてないからやってないと言われカー用品店で再アップすることになりました。
ただ内装はキレイで匂いもなく外装の傷も許容範囲かなと。
購入金額的には5万くらい安くて妥当かなと感じました。
いいところはいいですが事前告知した方がいいところを言われなかったからしなかったというところは至らない点かなと思います。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
キャスパー様
この度はお車のご購入頂き誠にありがとうございます。
洗車して陸送業者に引き取っていただきましたが、陸送日数の関係できれいな状態でなかったこと申し訳ございませんでした。至らない点さらにご満足いただける対応が出来なかったこと、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め今後の改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ありがとうございました
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE西湘
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は、シャトルをご購入頂きましてありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。 またお近くでお車などお探しの方などいらっしゃいましたらご紹介下さいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
欲しい車があったので。価格も手ごろだった。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
Spock様 この度は弊社のお車『シャトルHV』をご購入いただき誠に有難うございました。以前お乗りのお車がエアコン不調によりお乗り換えとのことで、数ある中古車店から弊社をお選びいただき、今回のご縁に大変有難く心より感謝いたしております。これから暑い季節を迎えますので、早いご対応を頂きましたお陰でスムーズにご納車が出来ましたことにも大変感謝いたしております。新しいお車で暑い夏も快適にお過ごしいただければ幸いでございます。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
このご時世なので仕方ないが思った以上に高額でした。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はシャトルのご成約誠にありがとうございました。試乗車上がりの良いお車を選んでいただき今後のアフターサービスで金額にも満足いただけるようなご対応をさせて頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
購入時、行き違いなどいろいろありましたが、その後もメールでのやり取りや対応が丁寧でとてもありがたいです。これからもよろしくお願いします!
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
みい様 この度は当店でのお車のご購入、誠にありがとうございます!初めてのマイカーということで、大変うれしく思っております♪今後もスタッフ一同しっかりと、カーライフをサポートさせて頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
車両本体価格は他店の同等条件の車両より安めだと思います。
ただ、私の場合ですが、現車を見に行くと、バンパーに遠目にもハッキリ判るようなタッチペンの補修跡(20cmくらいの線キズ2本)があり、納車前の板金塗装をお願いすると44000円が追加で必要でした。これは中古車検索サイトには一言も触れられていませんでした。これには結構、疑問を感じます。
また、各種手数料も他店より高いと思います。
特に登録手数料は、通常の登録代行手数料50600円に加えて、八王子ナンバー以外は「管轄外登録費用」名目で68000円かかり、合わせるとごく近隣の多摩ナンバーなのに118600円も掛かります。管轄外の追加料金と板金塗装も合わせると110000円超ですから、車両本体の割安感はこれですべて帳消しになる印象です。他店では近隣の登録代行手数料はせいぜい50000から60000円という相場感なので、何か釈然としません。八王子ナンバー以外の地域に住んでいる方は、表示の乗り出し価格にプラス68000円を加算して考えておく必要があります。
接客、その他総合的な店舗の印象は決して悪くないのですが、上記のような会社の体質的な面でそれらが帳消しになっているような気がします。
一方、ガリバー独自の追加サービスプランみたいなものが色々とあり、こういう点はさすがに大企業で、ローカルの中古車業者よりもお勧めできる点かと思います。興味のある車両があれば、一度あれこれの追加サービスも含めて商談して見る価値はあるお店るかと。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
適切な対応をいただけます
ホンダカーズ横浜 相模原南店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
いいです
ホンダカーズ大分 U-Select大分
(大分県・大分市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良かったです。
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ポチャコ様 この度は当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました!今後ともご対応にご満足いただけるよう、さらに精進してまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:4
車検が1ヶ月残の車を登録抹消してナンバー変更(指定じゃない)して車検2年付けて購入。19日(火)に納車時にナンバーが変更されていなくて販売担当者も研修で不在(事前連絡なし)。納車日に自分で取りに行ったし再登録になるとまた数日要するので、諦めて前のナンバーのままで受け取りました。担当者からの謝罪連絡を欲しい旨を伝え帰宅しましたが、25日(月)14時現在までも何の連絡もありません。
車の購入は納車されたら終わりって事じゃないと思うけど…
従業員の数が少ないと思うので、色々と待たされます。納車日は1時間半かかりました。
車は屋内展示の為凄くキレイです。
こういう店ですが、購入するかどうかの判断の参考にしてください。
リバティ 神戸店
(兵庫県・神戸市灘区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お手頃な値段で買えてよかったです
ホンダカーズ埼玉 U-Select南越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
こたなぎ様、先日はお忙しいなかご来店いただき誠にありがとうございます。
今後も安心してご利用いただけるよう努めていきますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
シャトルハイブリットを購入しました。見たい車とは別の車を購入しましたが、
色々なわがままをきいてもらいました。
有難う御座いました!
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社のシャトルハイブリッドをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。わがままなんて全然大丈夫です!今後も私のできることは何でも言っていただければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
軽微な傷は残りましたが概ね満足しています
ホンダカーズ埼玉 U-Select三郷
(埼玉県・三郷市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
迅速な対応ありがとうございました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
Y.I様 この度はクチコミにご投稿を頂き誠にありがとうございます。 当社は整備工場や板金工場などもございますので
点検や整備などがございましたらお気軽にご連絡下さいl。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入までの流れがスピーディーで良かった。
自社ローン専門店じしゃロン 豊川店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
この度は当店でシャトルのご購入誠に有難う御座いました。
担当の徳田で御座います。
書類などのご用意も早急にご対応いただき有難う御座いました。
お陰で段取りよく納車までスムーズに進める事ができました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
飛び込んだ店にすぐはいって、現金買いしました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◇タヌキ◇様、この度は当店でシャトルハイブリッドのご購入ありがとうございました。お車のサイズアップや荷物の量が増えたことでご相談いただき今回のお車になりました。当初はシエンタやフリードなどのお車もご覧いただきましたが、シャトルのトランクにお荷物がピッタリ乗ったことや車の形状で気に入っていただけて良かったです。ドライブレコーダーの取り付けも行いましたので安心してお乗り頂けると思います。今後とも末長いお付き合いを宜しく御願い致します。担当:小嶋
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の展示種類が多くて、自分好みを探すことが出来てよかった。
琉球三菱自動車販売 クリーンカー琉球
(沖縄県・浦添市)
販売店の返信
ヒサシ様、この度は当店でご購入いただき、ありがとうございました。
数ある中からお好みのお車にめぐり合うことができ、私も嬉しい限りです!
また、1ヶ月点検時にお会いできるのを楽しみにしております。
