総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の 応対気持ち良く車の契約から引き渡しまでスムーズでした。
希望通りのトラックでした。
オートハウス六本松
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度は、ご遠方より当店のお車をお選びいただき誠にありがとうございます。また、今回はこのような高い評価をいただき大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。またぜひ次の機会がございます事を心待ちにしております。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
僕の知り合いからヨシノさんを紹介してもらいました。
ヨシノさんは、未使用車やレンタカーで使用していた車を、商品車としてたくさん在庫しているので、購入した車もとても綺麗な状態で、不具合なく使用することが出来ています。
一度ヨシノさんの展示場に車を見に行ったのですが、スタッフの方もとても対応が良く、雰囲気の良い会社だなと思いました。
また購入させていただきたいです。その際はよろしくお願いします。
ヨシノ自動車 土木・建築トラック専門店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
岩タン様
この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
車両見分していただき、ありがとうございました。
厚木展示場では、たくさんの在庫を全て現場のものが入念にチェックをしておりますので、
安心してご利用いただけるかと思います。
これからも、安全かつ綺麗な車を、お客様に届けられるよう、日々努力していきたいと思っております。
何かお困りの際は、お気軽にお立ち寄りください。
今後とも、ヨシノ自動車をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーを見てそのままお店に行った。いまいちトラックに詳しくなかったけど、営業の人が細かく丁寧に教えてくれたので分かりやすかったです。即決でした。また利用します。
ヨシノ自動車 運送トラック専門店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
川ゾー 様
この度は、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
すべてのお客様が安心して心地良くご相談・ご商談できるよう、お店の雰囲気づくりに励んでいきたいと思います。
次回点検時やお乗換えの際も是非、ご来店下さい。お待ちしております! この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日、ウイング車を初めて購入させていただきました。
トラックの知識があまりなかったのですが、1つ1つ丁寧に教えてくれたので、
自分の条件に合った車輛を見つけることができ、満足しています。
高年式で未使用のウイング車、乗り心地も良く、綺麗なので凄く気に入りました。ありがとうございました。
ヨシノ自動車 運送トラック専門店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
【窓ガラス様】
この度は当社にて、いすゞのエルフをご購入頂き誠に有難うございました。また、このようなお褒めのお言葉まで頂きスタッフ一同心より感謝申しあげます。お客様の購入条件に合った車輛をご提案させていただけた事を 嬉しく思っております。
今後とも、お客様に喜んでいただけるような、良質なトラックの販売にスタッフ一同 励んでいきますので、またの機会が御座いましたら、お気軽にお声掛け下さい。
株式会社ヨシノ自動車
≪営業時間:8:30~17:30≫
担 当:伊東 夏恵
住 所:神奈川県川崎市川崎区鋼管通4-1-6
TEL:044-333-5656
メールアドレス: itou@yoshino-motor.co.jp
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
車検等の対応が柔軟で助かりました。
書類等の発送が早く、お取引がスムーズに行えて満足しております。
SSAUTOサービス株式会社
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
SSAUTOサービスの鈴木です。この度は、ご契約ありがとうございました。迅速な対応ありがとうございます。書類が届き次第トラックを陸送いたします。納車時期ですが、今月末か来月初めを予定しています。もうしばらくお待ちください。
宜しくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
ご購入を検討されている方へ注意点です。
こちらの方とのやり取りは全てメモ、録音、メールのやり取り等で行った方がいいです。言った言わないの水の掛け合いになります。
修理の詳細等も厳密にメモしておいた方がいいです。
修理詳細も聞いた方がいいです。
陸送もレッカーで運ぶのか自走なのか詳しく聞いた方がいいです。購入時と走行距離変わりますので。
修理、点検、整備はバッチリだと伝えて頂き、安心しておりましたが。
到着した車両は不凍液が入っておらずパワステも漏れつつありいつ破損してもおかしくない状態でしたので。
車検場でも分かるレベルの損傷有りでしたので。とにかくご注意下さい。
納車日まで3ヶ月程かかりまして、車庫証明も2回程取ったりしました。その都度謝罪は頂きましたが。
高額な取り引きになりますので慎重に行った方がいいです。
こちらの条件には対応してくれたのでその点に付いては感謝致します。
今後取り引きは行いませんが。
モーターサービスアドバン
(北海道・亀田郡)
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
20年程前の高所作業車を250万円程で買わせて頂きました。
購入後1カ月で上部操作ができなくなりました。
地元のメンテナンス工場に持っていくと、供給部品製造中止との事で修理出来ませんでした。
電話で問い合わせてみると、同じ物が入り次第連絡をいただくとの事でしたが、一年半にもなるのに未だ連絡が来ません。
購入する前に確認をしておくべきだったのかもしれないのですが、それ以前にショップからその様な事は情報として教えて頂きたかったです。
仕方なしに、この車両を50万円で12月に手放し、違う車両を購入予定です。
(有)エルエーファクトリー バン・トラック商用車専門店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
denkiyasann様 この度は数ある販売店の中よりご縁を賜ったにも関わらず、 denkiyasann様にご満足をいただけなかった結果となりましたこと、 心より深くお詫び申し上げます。 手厳しいお言葉を拝見し、只々悔やむばかりです。 当店の大切なお客様へご迷惑お掛け致しましたことは、 いかなる理由があれ、販売店としてあるまじき恥だと痛感しております。 即日、担当者はもちろんスタッフ全員で会議と研修を重ね、 ご契約前後のフロー全てを見直しいたしました。 現在スタッフ全員、迅速な対応でお客様にご迷惑をお掛けしないことを最優先に 取り組んでおります。 ひとつのミスが、大切なお客様からいただいている信頼を 一瞬で失墜する重大なことだと再認識しております。
当店はお客様に購入していただいてからが大切なお付き合いだと考えております。 denkiyasann様が失われた当店への信頼を取り戻すことは容易ではないと強く感じておりますが、 今後のアフターサービスで責任を持って全力でサポートして参ります。 この度はお車のご購入並びに手厳しいご意見を賜り誠にありがとうございました。 同じ過ちを繰り返すことの無いよう精神誠意取り組んで参ります。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:3
ネットで気になった車両を発見して、仕事で近くに行く機会があったので事前に連絡して行きました。写真通りで、状態、程度もよく、長く使用するコツ等も教えてもらい満足して購入することが出来ました。質問した事にしっかりと回答してもらえる所が良かったです。
グローバル・トラックス
(茨城県・常総市)
販売店の返信
ご購入いただきましてありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
小型ダンプを探していた所チャンオートさんに出会いました。接客、車の説明全てにおいて素晴らしかったです。品揃えも良く満点です。またお世話になります。
トラック専門店 CHAN AUTO チャンオート
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は弊社の車両をお選びいただきありがとうございます。 またお忙しい中嬉しいレビューもいただけてスタッフ一同感謝しております。 今後もお客様にリピートしていただけるよう販売・接客を心掛け精進していきます。 ご紹介等もぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
中古ですが、とても綺麗でした。
全日本商会
(茨城県・結城郡)
販売店の返信
太田 様
お世話になっております。全日本商会株式会社です。
この度はご購入いただき、また嬉しい口コミありがとうございます。
綺麗と言っていただけて良かったです。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
お店の方がとても親切で、対応も丁寧で、良かったです。
株式会社ルクマ
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
1年前に1台購入しました。
その時の対応の良さと車両の満足度で2台目を購入しました。
また機会があれば購入したいと思います。
TRUCK123(トラック123)
(大阪府・交野市)
販売店の返信
この度は2台目のご購入ありがとうございました!
また機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
他店でも色々と見て周りましたが、質問に的確で余計な事が無かったのがいい。
早い対応も良かった。
グローバル・トラックス
(茨城県・常総市)
販売店の返信
この度は当社での購入頂きありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
最後まで丁寧な対応でありがとうございました。
ラビット 狭山入曽店 自動車販売部
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度はおクルマをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
車検整備や一般整備も行っております。おクルマのことで何かございましたら
お気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
目的の車両を見に立ち寄って見たら予想以上にコンディションも良く、聞きたいことと良し悪しもしっかり説明してくれた、所長さんが頑張ってサービスもしてくれたので直ぐに購入しました。
グローバル・トラックス
(茨城県・常総市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
カーセンサーでの問い合わせで、担当の斉藤さんに業販対応していただいたので良かったです。
グローバル・トラックス
(茨城県・常総市)
販売店の返信
ご購入いただきましてありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
程度の良い物を探していた所、友人に勧められて来たら、良く手入れしてあり、直ぐに購入希望しました。値引きは厳しいと言っていたが、最終的に所長の松田さんが頑張って業販価格まで値引きもしてくれて良かったです。
グローバル・トラックス
(茨城県・常総市)
販売店の返信
お買上頂きありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
高所作業車を探していて、以前から仕事で通るたび気になっていたので寄らせてもらいました、突然来たにもかかわらず、素早い対応で、他で見つからなかったものが直ぐに見つかり、車の癖や特徴、知りたかった事も細かく教えて頂き、購入までしっかりサポートしてもらい安心できる店でした。ただ自社ローンがないのが残念でした。
グローバル・トラックス
(茨城県・常総市)
販売店の返信
リース購入の際にお手間を取らせましたことをお詫びいたします。弊社でも自社ローンの併設を検討していますので、またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
どうもありがとうこざいました!
自社ローン カーライフ福岡店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から当店の車輌をお選び頂き誠に有難うございました。
車輌の不具合等ご不明な点などございましたらご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
どもアリガト。
自社ローン カーライフ福岡店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から当店の車輌をお選び頂き誠に有難うございました。 車輌の不具合等ご不明な点などございましたらご連絡ください。 今後ともよろしくお願い致します。
