総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
待望のSUV入手しました!
調子モータース
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます、最初はちゃんと安い軽自動車から乗り始めて頂き、こちらとの話合いにしっかりと向き合ってもらって、若いのにアメ車入門、今後が楽しみですね!
念願のチェロキー大事にしてあげてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かったので買ってしまいました。
ジープ浦和
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度は、お車をご購入いただき、本当にありがとうございました。
ご納車まで、少々お時間を頂きますが、しっかりご準備して参ります。
楽しみにお待ちくださいませ。
よろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
探していた車種をネットで見つけ、購入を決めました。車庫証明をこちらで取得したにもかかわらず車庫証明代で約25000円、1500円程度のはずのナンバー代で約4000円請求されたりと、納得いかない部分はあったのですが、会社で決まっているので引けないと言われました。
急いでいた事もあり、いわれたままの金額で契約しました。その後、お店まで車を取りに行き、納車されました。その帰り道、1時間ほど走らせた所でエンジンチェックランプが点灯し、加速が悪くなり、エンジンが振動するような感じになりました。夜だった事もあり翌日、販売店に連絡しました。店長と名乗る男性と話し近くの整備工場で修理することになりました。3日後くらいに修理の見積が出て、約10万でした。
その旨を販売店に連絡した所、店長は休みなので翌日連絡しますとの事、、、
とりあえず見積書をFAX下さいとの事だったので送りましたが、翌日も翌々日も連絡がなかったのでこちらから連絡しました。
すると店長は何も聞いてないですけど、と悪びれる様子も無く、どこか他人事のような感じでした。この間一言の謝罪も無く、怒る気も失せてしまいました。
中古車なので、多少の不具合などは当然あるのは承知していますが、その後の対応が悪すぎると思いました。
契約してから、グッドスピードの不正のニュースが報道がされはじめ、少し心配になり、ネットの口コミなどをみると結構良くない事が書かれていたのですが、口コミ通りあまり良くないお店でした。
グッドスピード MEGA SUV豊川御油店
(愛知県・豊川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車の日までスムーズにできました。
ジープ東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
ご納車誠にありがとうございます。今後ともJEEPライフをお楽しみください。この度はおめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車体もかっこよく、担当の方も大変丁寧にしてくださり、
とても満足しています。
また何かあればよろしくお願いします。
ジープ相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はチェロキーをご購入して下さり、
誠に有難う御座います。
素晴らしいジープカーライフを送って下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
人生初の車購入につき、何が普通なのかはわからないですが、、
・車庫証明等を送ってもこちらから連絡して着確認しないとお店からは連絡がない
・納車時にアライメント調整済とのことだったが、
数週間ですぐにセンターが大幅にずれた
(ディーラーで修理済。この件で他の箇所の整備も心配になった)
・集中ドアロックの故障を納車時に知らされなかった。後日連絡して、部品を探してくれるとのことだったが、あれから3ヶ月経つが進捗の連絡すら一度もない。
・エンジンがキーを3回ほど回さないとかからないのも納車前に教えて欲しかった。
(購入時は試乗できず、店内展示だったのでエンジンはかけていない。)
結果、ディーラーで見てもらい燃料ポンプ交換が必要とのことで修理済。
私が無知で勉強不足だったのかもしれませんが、
もっと色々中古車購入の注意点を下調べしてから購入すれば良かったと感じています。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店でご購入頂きありがとうございました。
まずはお車の不調があったとの事で申し訳ございません。
こちらの経年車(23年経過)の旧車且つアメ車という事もありますのでご納車前点検では正常だったのにも関わらず納車後に予兆のない予期せぬ故障等は起きてしまう旨のご説明をご契約時に差し上げておりました。
ただそれでも数か月後にそのような症状が出てしまった事に関しては申し訳ございません。
今後もこのような経年車を維持していくうえでは定期的なメンテナンスをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お問合せさせて頂いた時から、とても丁寧。親切で伺うのも安心でした。
来店後もとても分かりやすくご説明頂け、子供へのご対応もフレンドリーでありがたかったです。
何よりもイメージ通りのお車だったのと、村上様のご案内で購入の決め手となりました。オススメの店舗です。
ジープ杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さいませ。
ご納車楽しみにお待ちくださいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の電話対応から非常に好印象で、後日現車確認しに伺ったところ、担当者の丁寧な説明と、爽やかな接客で即決しました!
これからもよろしくお願いします!
ジープ姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はジープ姫路でチェロキーをご成約いただき、ありがとうございました。
ご縁がありご案内できましたこと嬉しく思います!
何かございましたら全力でサポートいたしますので
引き続きお付き合いよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
お車の品質も担当者の方のご対応も素晴らしく楽しい時間を過ごす事ができました。人生で数回の高いお買い物ですが迷う事なく決めることができました。納車が楽しみですし、担当者の方のお人柄が良く、信頼できる方なので今後も安心です。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
シトフル様 ダイワグル-プCPO店 営業部です。この度は数あるJEEPの販売店から弊社ファイブスタ-東都のJEEP チェロキ-・トレイルホークをご注文いただき誠に有難うございました。素敵な口コミをいただけましてとても嬉しいです。 ご注文をいただきましたチェロキ-トレイルホークは4WDとしての走破性に優れ、デザイン、走り、そして内装も魅力的です。毎日をワクワクさせてくれるお車であり長年楽しんでいただけます。堂々としたフロントマスクとボディラインは魅力いっぱいです。沢山ご利用いただきJEEPライフを楽しんで下さい。今後ともダイワグル-プCPO店を宜しくお願いいたします。 営業部一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
きめ細やかで丁寧なご対応をいただきました。とても良い買い物が出来ました。末永いお付き合いをよろしくお願いします。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
トレイル様
この度はお車ご購入ありがとうございました。トレイル様のお人柄で楽しくご納車することが出来ました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。またご紹介もぜひお待ちしております。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてアメ車を購入。
色んな不安がありましたが、1つ1つ丁寧に説明してくださいました。
契約してからは、迅速な対応で納車までスムーズに行きました。
納車後も分からないことに対して、優しく説明してくださいました。
安心出来る販売店です。
Future
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
口コミ登録して頂きありがとうございます。遠方からの購入のため現車確認無しでの購入になりました。ご不安もあったと思いますが、速やかなご対応をして頂き感謝しております。国産車とは異なりますので不慣れな点があると思いますが、少し慣れれば楽しいカーライフを過ごして頂けると思います。この度はご購入して頂き、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正規ディーラーで安心して中古車でも購入
担当の方も対応が良く満足です。
ジープ相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は弊社のチェロキーをご成約いただき誠にありがとうございました。Koba様ご納得の車両をご案内出来たことを大変嬉しく思います。チェロキーで音楽活動にご家族のお出かけにたくさん乗ってください!今後のメンテナンス等引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
訪問当日に即決してしまうくらい良い車が揃ってます
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
じゃが様
この度担当させていただきました大丘です。
今後も引き続きいいお車を取り揃えてお客様をお迎えできるよう邁進してまいりますので、今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カクカクボディーの昔のジープチェロキーを探していたのですが古い車で程度の良い物がなかなか見つからなく諦めかけてたところ、クラフトスピリッツさんで凄くきれいな車両を紹介いただき即決!電話問い合わせ、実車を拝見する時も細かい所まで説明してくれ信頼できるショップだと思いました。またお世話になりたいと思います。
アメ車専門店 CRAFT SPIRITS
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。理想のお車探しのお手伝いができスタッフ一同大変うれしく思っております。メンテナンスや車検など末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を調べていたときに一番に出てきたことと、取り扱っている車のカラーソングや
車種が好みだったため。迅速に対応いただいてありがとうございました!
フレックス ランクルJeep千葉北本店
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで探していた車が見つかった。該当車が売れてしまったが、代替車を提案頂き
説明も丁寧で購入を決めた。
フレックス ランクルJeep千葉北本店
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
長年憧れていた車。
これからが楽しみです。
お店の方の対応が大変良かったです。
ジープ相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は弊社のチェロキーをご成約いただき誠にありがとうございました。色んなタイミングが重なり、念願の限定車チェロキーをご納車出来たことを大変嬉しく思います!ご家族でたくさんお出かけしてください!引き続きジープ相模原を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに納車まで行きました。色々要望を聞いて下さりありがとうございました。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
こーじろー様、この度は弊社にてお車をご購入頂き誠にありがとうございました。 お気に入りの一台をお選び頂け大変うれしく思います。 これからお使いいただく上で全力でサポートさせて頂きますので 引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3ヶ月前にチェロキーを購入させていただきました。
初めての中古車、またアメリカ車ということで不安な気持ちでいっぱいでしたが、
お店に伺い車を見させていただき、社長さんのお話を聞いている中で不安は失くなりました。
とても親切で愛情のある社長さんです。他の方のレビューを参考にさせていただいたのですが、車、ジープのことを細かいところまで熟知されていて、心配な点や質問に関しても、丁寧に答えてくださいました。
しっかりとしたメンテナンスをされている車はとても調子が良く、毎日乗車するのが楽しみなほどとても愛着が湧いています。
購入して本当に良かったです。
また定期的に点検に伺えればと思っています。
その際に社長さんとチェロキーの話をしたり、色々と愛車のことを学んでいけることが楽しみです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
とても安心な車屋さんです。
Regalia Auto Reference
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より弊社にてチェロキーをご契約頂き、またこのような高い評価と非常に嬉しいお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。初めての中古車選びかつ初めてのアメ車ということもあり、ご来店当初は不安な点などももございましたが最後には払拭されて広告掲載前の入庫仕立ての最良の1台をご提案でき気に入って頂き私も嬉しく思います。ご多忙の中メールでのやり取りや駐車場の件などご対応頂きありがとうございました。お伝え致しました通りJEEP専門店としてご納車前整備は勿論の事予防も含めチェロキーのウィークポイント箇所の交換整備もしっかりと施させて頂きました。ご納車から3ヶ月ほど経過致しましたが運転にも慣れ、愛着も湧いて頂いているようで何よりです!購入して本当に良かった そのお言葉が本当に車屋冥利に尽きます。そのお言葉に恥じぬ様しっかりと今後ともしっかりとバックアップさせて頂きます。これからも楽しいチェロキーライフををお過ごし下さい!定期点検、オイル交換等の時期が来ましたら改めてご連絡させて頂きます。ご不明な点が御座いましたら今まで通りお気軽にご連絡下さい!ご納車時にはご職業柄からプロの観点での貴重なご意見などこちらこそ色々とお聞きして勉強させて頂きました。再度ご来店の際にまた教えて頂ければ幸いです。お知り合い皆様とチェロキーの輪が広がり私としても非常に嬉しく思っております!こちらこそ今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
初めての輸入車で、しかも中古車自体初めてだったので、色々不安でしたが、社長の接客は親しみやすく、仕事が早い方で好感持てました。希少車だったので他店からの取り寄せでしたが、特に問題なく取引きできました。これからメンテで色々お世話になると思います。
POWER STATION
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
JJ様、高評価頂きありがとうございます!
良いご縁、良い車の出会いに感謝です。
今後とも、長いお付き合いよろしくお願いします!
