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レクサスの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

レクサス ISの中古車販売店のクチコミ

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2,601

迅速な対応でした。

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
ネットでの現車確認から納車まで、若干の不安はありましたが、迅速な対応をしていただき短納期で車に乗ることができました。非常に満足しています。
TA_K レクサス IS(2023/10購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:3
  • 品質:4
県外からの購入で現車確認ができず、不安な取引でしたが、お店の方々がラインで画像を送ってくれたり、購入した車の手直しにも柔軟に対応してくれたり大変親切でした。下取り車があったのですが、こちらの難しい要望にも期待通り応えて頂き、購入を決定しました。しかし、凄くこだわって程度の良い車を探している場合は、当たり前ですが現車確認をした方が良いと感じます。中古車は傷はあるものですが、傷があった場合、許せるものとそうでないものがあると思うので、そこを納得できるのであれば大変良いと思います。
赤とんぼレクサス レクサス IS(2023/09購入)

販売店の返信

赤とんぼレクサス様 この度はご遠方よりご購入いただきまして、ありがとうございます。 お客様のご要望になるべく寄り添えるよう努力しております。 下取り査定なども他社査定より高い金額やご希望金額 に近い金額を提示できるよう努めております。 赤とんぼレクサス様に高評価をいただき、 大変うれしく思います。 今後とも長いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 お車ISでのドライブお楽しみいただけますと 幸いです!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
快く取引出来て良かったです!
いっしー レクサス IS(2023/10購入)

販売店の返信

いっしー様、この度はお忙しいところ、クチコミを投稿して頂き誠にありがとうございます。レクサスISを気に入って頂いているようで、嬉しく思っております。今後ともいっしー様と末永く良いお付き合いをさせて頂ける様に頑張らせていただきますので、宜しくお願い致します。 担当 粕谷
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スタッフさんのおかけで最高の一台を選ぶ事が出来ました。 是非次回も車を購入する際はお願いしたいと思います。
しんしん レクサス IS 300h バージョンL(2023/10購入)

販売店の返信

この度は弊社CSオートディーラーレクサスIS中古車専門店にて ご購入頂き誠にありがとうございます。 また、このような大変嬉しいご評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 お客様のご協力もあり、ご納車を迎える事が出来ました。 ご協力いただきまして誠にありがとうございました。 この度施工させていただきましたコーティングも非常に撥水効果のあるものになります。 この度は誠にありがとうございました。 また今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。 これからも、カーライフアドバイザーとして精一杯サポートさせて頂ければと思いますので 些細な事でもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。 改めまして、当社でご契約を頂き有難うございました。 引き続きのお付き合いよろしくお願い致します。

素晴らしい。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回、ご縁がありこちらで車を購入させて頂きました。購入前から納車までの相談、サポート本当に親身に相談させていただきました。納車時に今後共、全面的にサポートさせて頂きますって、言って頂いたお言葉に安心感、安堵感がありました。 担当者様、スタッフの方々には、大変お世話になりご親切にご指導頂き感謝の気持ちばかりです。 これからも購入した車を大切に大切にして安全運転で走行します。担当者様、スタッフの方々、本当に本当に色々ありがとうございました。たくさんの感謝の気持ちを込めて、ありがとうございました。
EGAO レクサス IS(2023/10購入)

販売店の返信

EGAO様/この度はこの様な高評価のクチコミ頂き誠に有難うございます。ご縁がありご担当させて頂く事になりましたが、その後色んな事があり、最初からEGAO様の担当になるべくしてなったと思っております^^ご担当になれて本当に良かったです!!これからのカーライフ精一杯サポートさせていただきます!これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
ありがとうございました。
simtec レクサス IS(2023/10購入)
ワンゼット 箕面店
ワンゼット 箕面店

(大阪府・箕面市)

販売店の返信

この度はレクサス ISをご購入いただきありがとうございます。 お困りごとの際はお気軽にご相談ください。 お客様の車生活のお手伝いをさせていただきありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします。

満足しています

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丁寧な対応でアフターサービスも良く車にも満足しています。
tw レクサス IS(2023/09購入)
レクサスCPO箕面
レクサスCPO箕面

(大阪府・箕面市)

販売店の返信

tw様 本日はありがとうございます。 またこのような高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。 何かございましたら、ご遠慮なくご相談頂きます様、お願い致します。

接客良かった

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても良い購入体験でした
yuki レクサス IS(2023/10購入)
カーチス箕面
カーチス箕面

(大阪府・箕面市)

販売店の返信

yuki様、この度はお車をご購入頂き誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います! 今後もお車の事でご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい! お待ちしております!

is250

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当の方には良くしていただきました、ありがとうござます。
しんのすけ レクサス IS(2023/10購入)
タイガーオートランド
タイガーオートランド

(福岡県・宗像市)

販売店の返信

この度数ある中古車販売店の中、当店でのご購入ありがとうございました! 高評価ならびにお褒めの言葉をいただけて大変うれしいです。 今後とも何かありましたらよろしくおねがいします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ありがとうございました
ジョシュ レクサス IS(2023/10購入)

販売店の返信

この度はファイントラスト各務原店をご利用頂き誠にありがとうございました♪ 今後ともよろしくお願いいたします!

大満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
こちらの無茶な要望にも親身になって対応していただきました。 車両も状態も良く、値段も安く、すごくいいなと思いました。 これからもお付き合いお願いしたいと思います。
レクサスis レクサス IS(2023/10購入)
株式会社田中自動車
株式会社田中自動車

(大阪府・南河内郡)

販売店の返信

レクサスis様 この度は数あるお車の中から弊社のISをご購入いただきありがとうございました! 現車確認から納車までスムーズにさせていただき大変助かりました。 弊社はなるべくお客様の意向に寄り添いたいと思っており力を尽くすよう心がけております。 今後のアフターフォローなどもご説明させていただきましたが 事故や故障などレッカー搬送などでもご対応させていただきますので お困りの時やご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。 今後とも宜しくお願いいたします。 お忙しい中クチコミへのご投稿を重ねお礼を申し上げます。

車購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
カーマッチ横浜さんのインスタグラムを見て、気になったので問い合わせをしたところ素早い対応で納車までが早かったです。対応もすごく親切に楽しく分かりやすく良かったです!
りょうが レクサス IS(2023/10購入)
カーマッチ横浜店
カーマッチ横浜店

(神奈川県・横浜市神奈川区)

販売店の返信

この度はありがとうございました!! Instagramを見て頂き、先ずは下見にいらっしゃいましたね。 綺麗な強めのママさんといらっしゃり、現車確認して即決頂きました☆ そこからは凄く早く対応いただき、ご納車までもあっという間に出来ました! まだまだ若いのにかっこいいレクサスオーナーですので、大事に乗ってあげてくださいね!!

とてもいい車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
以前からCSオートディーラーが気になり、ネットでも車両をチェックしていましたが、この度は、とても状態の良い車に巡り会うことができました。担当の後藤様もわかりやすく、親切にご対応頂き、ありがとうございました。
ケツジョウ レクサス IS(2023/09購入)

販売店の返信

このような大変嬉しいご評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 本日はご遠方の中、ご来店いただき誠に有難うございます。 当社、レクサス・トヨタ・日産の高級セダンを お目に留めて頂けるお車をご紹介させて頂くことができ非常に嬉しく思います! 本日より、新しいお車での素敵なカーライフをお過ごしいただけましたら幸いで御座います。 改めまして、当社でご契約を頂き有難うございました。 引き続きのお付き合いよろしくお願い致します。 この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつもこちらの無理な要望にも応えてくれて、安心して乗れています。 次回もお願いしたいと思います。
M.T レクサス IS(2023/10購入)
(有)日下自動車販売
(有)日下自動車販売

(宮城県・登米市)

販売店の返信

大変お世話になっております。 お車のご購入と高評価の口コミをいただき 誠にありがとうございます。 M.T様には日頃よりご愛顧いただき 社員一同大変感謝しております。 ご購入いただいたお車は大変状態の良い車両です。 納車整備・納車準備は安心してお任せくださいませ。 今後とも当社をどうぞ宜しくお願いいたします。 日下自動車販売スタッフ一同

整備員の対応最高

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
納車後、1ヶ月点検に行きました。 店長さん、担当中島さんは当然 良いのですが整備担当の人の気持ちいい挨拶、対応が良かったです。
ジュン レクサス IS(2023/08購入)

販売店の返信

口コミありがとうございます。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。

口コミどおり

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
商談から納車・アフターのメンテナンスまでいつも素晴らしい対応をしてくれます!いつもありがとうございます!
LUX レクサス IS(2023/05購入)
Carshop Genesis
Carshop Genesis

(福岡県・福岡市早良区)

販売店の返信

この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。アフターサービスを含めて末長くカーライフのサポートをさせて頂けたらと思います。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
最初は、ここで買おうか正直迷っていました。でも、欲しいと思う車を見つけてご連絡させてもらい、前回連絡を取れなくなっていたりと言う事があって信用がない中、もう一度チャンスをいただき会ってお話して買う事ができました! チャンスをいただけて、欲しい車を買う事ができて感謝しています!
にこるん レクサス IS(2023/10購入)
カーマッチ横浜店
カーマッチ横浜店

(神奈川県・横浜市神奈川区)

販売店の返信

この度はありがとうございました!! 正直私たちも車を売ろうか迷いました。 しかし、私の説教にも耳を傾けてくれて、しっかり対応頂けるとの事で今回はご案内させて頂きました。 しっかり頭金もご用意して、保証人様もご用意頂けたので、無事ご納車ができて良かったです。 これからも信用を重ねて行きましょうね♪ そのお年でレクサスオーナーは羨ましいです☆

とても残念

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:1
現車確認したいので日にちを指定していたのに当日行ってみるとバッテリーがあがっていて動かないので置き場の方で見てもらえますか?と。現車確認とは動作する所などを確認するためのものだと思っているのは私の思い違いでしょうか。 契約時に天気が悪くなければ納車日にセレモニーを行いますので、と言われたので楽しみにしていたら納車時は保険の切り替え後、他のお客さんがいたためか車を30秒ほど見て早く出てってくれと言わんばかりな感じでした。 保証無しで購入しているため納車後の不具合についての連絡をした所、一週間ほど既読つかず。 100万以下の車を買うのは客とは思われていないようです。
はし レクサス IS(2023/08購入)

ガリバー

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
以前に系列のガリバー矢口店にて査定見積もりをしたことがあります。その時の印象が悪く、また同じ感じかなと思い、小澤物産に行くと、全然違っていました。担当者も他のスタッフの方達も、とても良かったです。接客のいろはを分かっていました。また、何か合った時はお邪魔したいと思います。これからも良い接客を心がけお仕事頑張って下さい。
直さん レクサス IS(2023/10購入)
ガリバー 武蔵小杉店/小澤物産株式会社
ガリバー 武蔵小杉店/小澤物産株式会社

(神奈川県・川崎市中原区)

販売店の返信

直さん この度は、小澤物産ガリバー武蔵小杉店をご利用頂き、更に励みになる暖かいコメントと高い評価を頂戴し、ありがろうございます。全国的にも数の少ないおクルマとなり、たくさんの方々から予想以上の反響を頂きましたが、小澤物産に所縁のある場所にお住まいの直さんに選んで頂き、ご納車が出来、嬉しい想いです。今後も接客のいろはに磨きをかけ、直さんのカーライフに寄り添えさせて頂ければ幸いです。お身体にご自愛頂きながら、IS500から湧き出るパワーで、素敵なカーライフをお過ごしください。店長

納車から初の車検

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
納車から2年たち初めての車検、納車後問題なく乗り続けてます。最初から対応もよくおすすめ出来ます。
いっしー レクサス IS(2021/11購入)
DEED ディード
DEED ディード

(岐阜県・瑞穂市)

販売店の返信

口コミへのご投稿ありがとうございます。いつもオイル交換や車検など当店をご利用いただきありがとうございます。 ご満足を頂けて本当に良かったです!またオイル交換やカスタムなどございましたらお気軽にご連絡下さい!
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