総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最後の車になるかもしれません。
安全重視!
レオンカーズ様ありがとう。
LEON CARS レオンカーズ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はレクサスをご契約頂き誠に有難う御座いました!!数ある中古車の中から当社のレクサスをお選びいただきありがとうございました!とても嬉しい口コミありがとうございます!お気に入りのお車がまた見つかり本当に良かったです!書類も迅速に準備もしてくださり助かりました!色々作業もお任せいただきありがとうございます!!ご納車も早くできてよかったです!何度も来店していただきお気に入りのお車が見つかり大変嬉しく思います!今後お車のことで何かお困りの際はご相談ください。また、車検や整備なども当社にお任せください!この様な高い評価に恥じない様今後も継続してまいります!!今後とも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。 レオンカーズ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
山梨から一度も車両を見ずに購入しました。原田さんの対応(メール電話ともに)が非常に気持ちよく、不安がどんどん無くなって、実車を見ることが日々楽しみになっていきました。実際にお会いしても本当に気持ちのいい方で、質問への回答も明確、車両もピッカピカで大満足で購入させて頂きました。山梨まで無事に帰れましたか?などのお電話も頂き、購入後も気軽にご連絡ください等のお言葉をかけて頂いて温かい気持ちになりました。
また是非、原田さんにお世話になりたいと思わせてくださる対応でした!!センス溢れる高級車が揃ってる店頭も圧巻でした。身内にもオススメできるお店です!
スクーデリア博多株式会社 車両品質評価書導入店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
DS様、遠方からのご契約有難う御座いました。
今回は数ある多くの車屋から弊社を選んで頂き有難う御座いました。しかも現車を一回も見なくてのご契約は不安はあったなかでの無事に納車でき無事に帰り着いたのを聞いて安心いたしました。
快適なドライブで良い車を購入出来て大満足のお言葉を貰い嬉しく思います。
距離は離れてますが、何かありましたらいつでもご連絡下さい。
改めてこの度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
多数在庫をかかえている店舗はここだけと思うくらいの
在庫数でした!
すごくいい接客で気持ちよく車選びができました!
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社を選んで頂き
誠にありがとうございます。
今後の素敵なカーライフを楽しんで頂ければと思います。
また何かあればご連絡頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
レクサスIS250を購入しました。
初めて訪問した私達に対し、丁寧に対応して下さった営業のNさんにはとても感謝しています。
ナビのディスプレイの汚れがどうしても気になり、IS特有のものであると説明があったので納得し諦めていましたが、納車時にはほぼ綺麗になっていたのには驚きました。
本当にありがとうございました。
次購入する時もオートアローさんに依頼したいと考えていますので、その時は宜しくお願いします。
オートアロー
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ラオウ様
この度は当店IS250ご購入誠にありがとうございます!
またこのような高評価をいただき大変嬉しく思います!
ディスプレイは様々な情報をもとに施工し、ご満足いただける形に落ち着き本当に良かったです!
今後もより良いサービスをご提供できる様日々精進致しますので
お困り事やメンテナンスなどなんでもお気軽にご相談ください!
次回のご購入も心よりお待ちしております!
この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日無事納車です。 レクサス下見しにきた時からの担当の今野さん、すごく人柄が良く、その日に決めようと思うようなとても良い方です。また、周りのスタッフさんも皆、親切に対応していただき、最高の営業マン様です。今回購入したレクサスも最高に程度が良く本当に嬉しいっス!また、ここのお店の在庫のVIPカー450台余りどれを見ても綺麗で欲しくなる車ばかりありました このご縁を期に違うVIPカーも買いますのでその時はどうぞよろしくお願いします
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、弊社CSオートディーラーよりご契約頂きまして誠にありがとうございます。
ご納車をご担当させて頂きました今野で御座います。
大変嬉しいご評価、ありがとうございます。
対応面をご評価いただくと同時に、気に入って頂く1台を見つけて頂けたこと、
心から嬉しく思います。
当社は、人気のVIPセダンを常時300~400台程展示させて頂き、それらに対する知識でご対応させて頂けたことが、今回このようなお言葉を頂けることに繋がったと考えております。
これからも、カーライフアドバイザーとして精一杯サポートさせて頂ければ
と思いますので些細な事でもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
是非【レクサスオーナー】様として、カーライフをお過ごしください。
今後とも引き続き、今野並びにCSオートディーラーを宜しくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
燃費が良くてかっこいい車ってどれですか?と
面倒な相談事をしてしまいましたが、
良い車を提案して頂き、やっと車を買うことができました。
グッドスピード MEGA 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
数年乗った車からの乗り換えでした。金額も安く車の質も良かったです。
シェックトレーディング
(千葉県・印西市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここに車を見に来てよかったと思います。購入した車もきれいで心の底から満足です。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ここに車を見に来ていただいて誠にありがとうございます。満足していただいて本当に私どもも嬉しいです。また何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で不安な事も多かったですが、ひとつひとつ丁寧に対応していただき、安心して購入する事ができました。
ビジレンネクスト 堺店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
この度は、ご購入をいただき誠にありがとうございます。また遠方よりご納車にご来店いただきありがとうございました。
無事お帰りいただいたようで安心しております。
今後もお困りのこと等ございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車後7か月経過しました。
カーセンサーネットを見て購入しました。
場所が遠いのでネットでの写真を隈なく確認して、店舗へ直接電話して状態を確認しましたが、車両の状態を聞くと外装のキズは無し、車内も目立つ傷は無いとの事。
6年落ちの車両でそんなことあるのかな!?と思いながらも、予算などの条件がピッタリだったのと、担当営業の電話対応も大変良かったのを信じて即契約。
納車日は店舗へ引き取りに行きましたが、その時初めて見た実車に驚きました。
そこには誰が見ても極上車が私の為に準備されていて、これはもう粗探ししないとなにも出ないようなレベルです。
納車後1か月でタイヤ空気圧警告灯が点灯しましたが、これはレクサス車特有のものらしく、修理などはせずに改善されましたが、万一の故障の際でも3か月の保証があるので安心でした。
お世話になった担当の下谷さん、ありがとうございました。
ガリバー 南松本店
(長野県・松本市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初、車種決まってなくて来店したけどいい車を勧めてもらってそのまま購入できた。
グッドスピード MEGA 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初心者でしたが丁寧で分かりやすく接客してもらいました!
また、納車日も予定より早くて助かりました。
ゆぅずどかぁ本舗 輸入車専門店
(愛知県・あま市)
販売店の返信
この度は数多くあります中古車販売店から、当社をお選びして頂きまして誠にありがとうございました。
ご依頼いただいた用品お取り付けも行いました!ご満足していただけて嬉しいです!このような高評価もありがとうございました。今後のオイル交換や定期点検、カスタムなども当社の自社整備工場で行えます!ご相談下さいませ。素敵なカーライフをサポートしていきますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先月、IS 300h を購入しました。GS 450hからの乗り換えです。
タイトル通り、不満などは全くありません。(アフターサービスは受けていません)
6月8日に訪問し、現車確認をしました。
下取り車についても、メールである程度の金額は聞いておりましたが、納得する説明と金額でした。
カーセンサー保証についても説明があり、納得して加入しました。安心して3年間過ごすことが出来ます。
23日に引き取りに行ってから、快適に過ごしております。GS450hと比べたら、快適装備や加速は少し負けますが、クルマには何の不満もありません。バッテリーがリアシート裏にあったGS450hと違って、トランクルームは広々しています。
そんなに近くないのですが、何かあればご相談したいと思っています。
カーブティッククラブ 本店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
Purple Dreams様 この度はレクサスISのご購入、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。お車を気にって頂いたようで安心いたしました!また、アフター保証へのご加入もありがとうございます。素敵なカーライフを心行くまでお楽しみくださいませ。少し遠方からではございますが、ご納車後も全力でサポートいたしますのでお車の事で何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
接客や納車に関しては大変いいと思います。
is250を納車後すぐにアイドリング不安定になり、連絡したところ前のオーナーがレギュラーガソリンを入れているのかもしれないとこと言うことで1ヶ月様子を見るように言われたんですけど、1ヶ月様子を見ても治らず、スロットルバルブを確認したら、真っ暗に汚れてました。
その後コンディショーナーで掃除後、リセットをかけてみた所なおりました。
問い合わせした時に受付の方じゃなく、整備士さんと話せるようにした方が良いと思います。
KS-selection ケイエスセレクション 堺店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご評価をいただきありがとうございます。
お客様にご満足いただける店舗づくりを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積から納車までの素早い対応、急なお願いについても快く対応いただき
かなり満足しています。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
M・T様 この度はバルコムマリーナベイにてレクサスのご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車をとても安く買えて担当の方にも感謝しかないです。納車までも手厚く対応していただけて本当にここで車を購入してよかったです。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
気に入っていただけて本当に良かったです。車は販売・納車して終わりではないので今後も沖田様をサポートしていけるように致しますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切丁寧な対応をしていただき本当にたすかりました。
ありがとうございました。
G-style
(愛媛県・東温市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
何かありましたらご連絡ください。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
県外納車で納車されて1週間以内にシートエアコンが故障してることに気がつきました。
担当者に連絡したら電装品は保証範囲外と。
わかるけど、こっちは色々調べてるからシートエアコンが付いてるからこその値段だと思って。
担当者は店長に相談してみますわ
と言ったものの、いつも、こっちから連絡してましたけど
もう、やり取りめんどくさくなって諦めました。
まぁ古い年式の車買った自分も悪いかもしれないけど
あとシガーソケットも故障してた。
納車前に整備料金取られたけど何整備したのって思う
エンジンカバーの留め具も全部壊れてたし
TAX野洲
(滋賀県・野洲市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県外から、直接の現車確認無しで購入いたしました。しかしながら、カーセンサーで高評価をされており、内外装の状態についても気になる部分の説明や追加写真を頂けたので、不安などはありませんでした。
また、口コミの通り店の対応も素晴らしいと感じました。
質問に対しての素早い回答、必要書類についての分かりやすい説明、紳士的な態度。今後中古車を買う機会があれば、またこの店で買いたいと思いました。
担当の佐藤様、この度はありがとうございました。
ガリバー 武蔵小杉店/小澤物産株式会社
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
J様 この度は、小澤物産(株)ガリバー武蔵小杉店をお選び頂き、誠にありがとうございます。また高評価と心温まるお言葉誠にありがとうございます。 遠方からのお問い合わせを頂き現車が見れない状態でしたが、LINEなどでやり取りをさせて頂きご不安が解消でき良かったです。またJ様同様遠方でご購入をご検討のお客様が口コミを見ていただき、安心されるお客様が1人でも増える事を考えると嬉しい気持ちとなります。お仕事お忙しいとの事でしたので、休日の息抜きでドライブなどお楽しみ下さい!また愛車で沢山の笑顔と思い出ができます様にしっかりサポートさせて頂きます。距離はございますが、距離を感じさせないご対応をさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。ご旅行やドライブなどで川崎に来られた時はぜひお立ち寄りくださ。ご来店お待ちしております。この度はありがとうございました。 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入するためにローンを心配してたのですが色々教えてもらい安心して通せました
カスタムの相談もしやすかったです。
ファースト 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご来店ご成約ありがとうございました。
にわとり様のご希望するプランをご提案できホッとしております。
今後もしっかりサポート致しますのでお困り事がありましたら何でもご相談下さい。
