総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
安心して買えました。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
りりけい様この度はご購入いただきまして本当にありがとうございます。今後のカーライフを全力でサポートさせて頂きますのでご不明な点等ございましたら是非、お問合せ下さい。スタッフ一同お待ちしております。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度は本当にありがとうございました。ずっとLSが欲しくて探してたら、たまたま通りで販売されていたのを発見!念願のレクサスオーナーに。維持費が少し心配ですが…販売店の皆様。細かい事まで色々お世話になりましてありがとうございました。家が近いのでアフターもよろしくお願いします。少し無理をしてでも購入して良かったです。
アールオート
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
レクサス大好きY様
この度はお車のお買い上げ、口コミの投稿誠にありがとうございました。新車では買えないお車がお乗りいただける事が中古車の最大の魅力だと。それにこれからのメンテナンスも当社にお願いしたいと言っていただき、中古車販売店の営業冥利に尽きます!これからもオイル交換や車検他、より一層お客様に満足していただけますよう努力いたしますので末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ここに頼んでよかった~希望以上の車を手に入れることが出来ました。
(有)大西自動車
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度はLSのご購入ありがとうございました。お気に入って頂けたようで当社従業員一同大変うれしく思います。車検・修理・ドレスアップなどまた何かございましたらお気軽にご相談下さい。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
遠方から通販での購入だったので、心配もありましたが、納車されて実際に乗ってみたら、ものすごく程度が良くて、実際の走行距離を感じさせない素晴らしい車でした。お願いしたガラスコーティングも想像以上に効果があり、とても綺麗です。それと、初期不良があったのですが、担当の菊地さんの対応が素晴らしかったです。逆に初期不良があったおかげでCSオートディーラーさんのことが本当に信用できる車屋さんだと分かりました。CSオートディーラーさんは本当に素晴らしい車屋さんです。私は通販で購入しましたが、通販でも全然安心です。
説明通りの程度の良い車が約束通りに届きました。本当に信用できる車屋さんだと思います。
販売店の返信
この度はご遠方より当社のレクサスLSをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。ご納車早々のトラブルがあり、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後もお客様にご満足いただけます様精一杯頑張りますので、至らぬ点やご質問など御座いましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーネット検索からの、名古屋大雪の日に現車確認!お店に突然お邪魔しましたけど、雪かき傘差し説明接客もすべて素晴らしかったです。
田中店長さまのおかげで、登録への面倒な書類?も電話確認と郵送でスピーディに済ませ、近隣駅の出迎えもあり早々納車することができました。
(株)山勝
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
ぴろぴろLS様 この度はお車のご購入本当にありがとうございました。購入して頂いたお車も気に入って頂けて良かったです。口コミにも大変良い評価をして頂き、とても嬉しく思います。お車の事で分からない事、不安な事があればいつでもお気軽にご相談下さい。また車検や修理のアフターサービスも是非ご用命下さい。また、お義母様のお車もよろしくお願いします。今後とも、長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
スタッフ一人一人が車に詳しく、とても良い車を購入できました。また、納車前に点検整備も完璧にしてもらいました。 次回車検時もお願いしたいです。
Advance
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
この度は数あるお店の名から当社を選んでいただき本当にありがとうございました。お近くまでこられましたらふらっと立ち寄って下さい。 スタッフ一同お待ちしています。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ネットで見て実車を見て即決しました。
納車後いろいろありましたが、対応が早く満足しています。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、弊社にてレクサスISをご購入頂きまして誠に有り難う御座いました。お近くですし、今後も
O様のカーライフをサポートさせて頂き、安心してお乗り頂ける環境をご提供して参ります。
お気づきになられた点は、些細な事でも、是非ご連絡下さい!それでは、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
注文したレクサスが届いて満足してます。 色々なアドバイスありがとうございました。 親切丁寧な対応していただき安心して購入できました。 アフターフォローもバッチリなので安心してます。
日伸自動車
(大阪府・大阪市西淀川区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とにかく、外装が綺麗だった。担当者の説明も分かり易く熱心で好感が持てた。ガラスコーティングはお願いしたがとても期待している。中古車を買う場合は、お店の担当者の説明がしっかりしているか?を確認すると良いと思います。また、支払い総額がしっかりとしているか?も大事です。
販売店の返信
この度は当社のレクサスLSをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
また、ご遠方よりご来場を頂きまして誠に有難う御座います。
お選び頂きましたお車がご満足いただけます様、ご納車までしっかりと行わせて頂きますのでもう少々お時間を頂戴いたしますがご了承ください。ガラスコーティングはほんとにやってよかったと思っていただけるものです!
綺麗なお車がより一層綺麗になりますのでお楽しみにお待ちください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
遠方で実車を見る事ができない不安を親切な電話対応とメールで不安が消えていきました。
納車されてから乗車してみて、良く整備されていてとても安心しました。
営業の菊地さんに担当して頂き、納車までの3週間ほどの期間、些細な質問にも素早く対応していただいて感謝しています。前金保証システムは遠方の私にとって「安心」できる良いシステムだと思いました。外装はとてもキレイで感動しています。
購入者の気持ちを理解して下さり、細かな不安を一つ一つ答えて下さる営業マンを探すことが大事だと思いました。
販売店の返信
この度はご遠方より当社のレクサスLSをご購入頂きまして誠に有難う御座います。
ご納車までご不安な点が多々あったかと思います。また至らぬ点があったかと思いますが、嬉しいお言葉を頂戴致しまして誠に光栄です。
今後はより一層お客様に安心してお車のご購入が頂けます様精進してまいりたいと思いますので、引き続きご指導頂けましたら幸いです。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
外装・内装共に綺麗な状態で納車されたのでとても満足です。
(有)ガレージモータース TAX松本浅間
(長野県・松本市)
販売店の返信
この度はLS460をご購入頂きまして誠に有難うございます。
一生懸命、ご準備させていただいたので満足していただき大変嬉しいです!!
また、これからも末長いお付き合いの程宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
県外からの購入ということもあり、最初は不安もありましたが、実際にお店まで見に行って、在庫量の多さと、担当者の方が、朝から昼まで5~6時間も一緒に車選びを手伝ってくれ、こちらの話も良く聞いてくれたことで納得して購入できました。とても暑い日で、担当の方も汗をかきながらずっと付き合ってくれたことに感謝です。ありがとうございました。
販売店の返信
ルフィ様お世話になっております。 この度はご遠方よりご来場頂き当店にてレクサスLSをご購入頂き誠にありがとうございました。、そして非常に高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉も頂戴しまして、大変恐縮です。当社でもご来場のお客様のニーズにお応えできるように、しっかりとした展示販売のシステムを設けており、全国対応最長3年保証をはじめ、ご遠方のお客様にもご安心してご購入をいただけますように努めております、今後とも邁進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
1週間考えた末、新幹線に乗りお店まで車を確認に行きました。思っていた以上に車の状態も良く、お店のスタッフの方の対応も良く、こちらの意見も聞いて頂き即決で契約しました。いい買い物をした感じで、新幹線代も苦にならないでした。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車後に、気になる点が3か所でてきたため、担当者に連絡。相互に気になる点を確認し、その後点検修理をしてもらい改善しました。担当者の対応について、とても満足しています。売りっぱなしではなく、きちんとメンテナンスをしてもらえるお店だと感じた。
在庫も豊富にあり、各担当者の対応もしっかりとしているので、購入後、万が一、不安を感じることがあれば、何でも相談できるし、対応もしてくれるお店なので、「お奨め」のお店です。
販売店の返信
お世話になっております。この度は当店にてレクサスLSをご購入頂き誠にありがとうございました。そして非常に高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。しかしご納車早々にご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。私共と致しましても何事も無いお車をご提供する事が責務であり「安心してお乗り頂けるお車をご提供する」という当たり前の事を当たり前に行う為、整備や保証に力を注いでおりますが、ご納車後のご不都合にてご迷惑をお掛けしました。今後は二度とこのような事が無いよう、細心の注意をはらう所存でございます。どうかこの度ご購入頂きましたお車を末永くお乗り頂き、それと共に弊社ともお付き合い頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車なのに、外装はオールペイントのおかげで文句なくきれいだし、傷みやすい本革シートも、しっかりとしていてクリーニングも行き届き、大変きれいでした。私は地方のものなのですが、ここのお店なら、車も対応も何の心配もいりません。登録までしっかりとやってくれるし、地元で使える3年間保証もあるので、ほんと安心です。
販売店の返信
この度はご遠方にも関わらず、当社にてお付き合いを頂きまして有難う御座いました。ご満足頂けました様で大変嬉しく思います。メールやお電話で色々とやり取りをさせて頂きました事を今でも鮮明に覚えております。今後とも末永お付き合いを頂けます様、精一杯の対応をさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
このたびは本当にありがとうございました。購入とは関係の無い質問にもしっかりと答えて頂き、大変に勉強になりました。ガラスコーティングもとても綺麗で満足です。また分からないことがありましたら、よろしくお願いします。とても丁寧に対応してくれるので話しやすいと思います。色替え車とは思えないほど、塗装も綺麗なので、迷っているのであればとりあえず電話してみてください!自分みたいに遠方からの購入では、この店独自の前払い金保全システム
という支払方法が安心で良いです。
販売店の返信
この度はご遠方の中当社にてお付き合い頂きまして誠に有難う御座いました。お電話で色々とお話しをさせて頂きました事を今でもよく覚えております。ご満足頂き嬉しい限りです。ご不明な点やご質問など御座いましたら何時でもご連絡下さいね。今後とも末永くお付き合い下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車なので、オールペイント(再塗装)はとても良いと思います。また、ガラスコーティングは手入れも簡単で、良かったと思う。
販売店の返信
この度は当社のレクサスLSをご購入頂きましてありがとうございます。当社のオールペイントとガラスコーティングをお褒め頂きまして誠に有難う御座います。新車のようにもしくはコーティング施工をしておりますので新車以上に綺麗なお車かと思いますので、長く大事にお乗りいただけましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
一人のお客に2人の担当者が付くが、営業担当の菊地さんも、業務担当の五十嵐さんも、とても親切で、営業的にいろいろ押しつけられたらいやだな・・と思っていましたが、そのようなことも全くなく、私の欲しいものだけをしっかりと説明してくれて、本当に良い商談ができました。ありがとうございました。CSオートさんと出会う前に中古車を4台新車を2台乗りました。新車は全てオプションで車体金額+70万円くらいかかってビックリしましたし、今まで乗った中古もそれなりの金額の仕様でした。CSオートさんは7年たった車でも新車みたいでこの金額でこの仕様だったらみんな購入すると思います。私もそうですが、他店と比べれば答えは見えてきます。
販売店の返信
この度は数ある販売店様の中から当社のレクサスLSをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。大変嬉しいお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。今後ともお客様にご満足いただけますよう頑張りますので、末永くお付き合い、ご指導を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
オールペイントは純正塗装と何ら変わらない状態であり、とても良いと思う。さらにガラスコーティングが質感を高めてくれる。保証も、今後の修理に対する不安を取り除いてくれて安心。さらに利用はしなかったが、前中古車に対する最大の心配事は、購入後のマシントラブルであり、その点では300項目の保証の安心感は絶大!さらに、車種を絞り込んで滞留日数を短縮し、その分安く販売するというビジネスモデルは充分賛同できる。良いお店です
払い金保全システムも安心できる材料でした。
販売店の返信
この度はご購入誠に有難うございます。また、保証やコーティングにもお褒めのお言葉を頂き有難う御座いました。特に納車時にお車をご覧いただいた際に「綺麗に仕上がってるね」と言って頂いたのが非常に嬉しく励みにもなりました。また何か御座いましたらお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
気になるLSがあったので広島から出向きましたが、こちらのお店を1件目にしてよかった。特に担当の佐川さん、人柄が良く親切、丁寧で好感のもてる人でした。ベッタリくっついて押し売りするのではなく、付かず離れず、必要な部分はしっかり説明する、そんな接客は私は好きです。価格相場の高い車両のため、迷いましたが結局2時間ほどで決めて帰りました。納車までの間も入金や整備の状況、頼んだ部品の価格や納車の日取りなど、細かく連絡頂き安心して待つことが出来、納車された今はとても満足しております。お店が近くではないので立ち寄ることはできませんが、次回車を購入する際は是非ご連絡させて頂こうかと思います。
新車・中古車のフジオカ 姫路本社
(兵庫県・姫路市)
