総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
レクサスをこちらで2台お世話になりました。オークション費用も格安でタイムリーな提案、車が好きな人にはきっと気に入っていただける会社だと思いました。担当の方は購入してからの対応も最高で現在もアドバイスをしてくれます！数多くサービスマン・営業マンを見てきましたがなかなか今までにいない情熱的かつお客様視点をもった方でした。これからも宜しくお願いしますね＾＾
（株）ジョブカーズ 本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はレクサスご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また貴重なご意見を色々と頂き、ありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
車もお店も店員さんも最高！
マスダオート 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
地元のＦ様こんにちは、コメント書き込んで頂いて有難う御座います！！
またお店にお遊びに来て下さい。お待ちしております！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：5
３社審査落ちで受かりました！
本当にありがとうございました。
知らずに複数社申込して通らかなったのですが、申込から３日後に可決し、
任意整理中にもかかわらずLSに乗ることが出来ました！
アドバイス通りクレヒス積んで、大切に乗って行きます！本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
ＹｅＬＬ
(香川県・坂出市)
販売店の返信
たかひろ様
この度はご購入ありがとうございました！
そして審査通過おめでとうございます！
クレヒス等の事でお困りのことがありましたらいつでもご連絡ください！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：5
はじめはクラウンを探していましたが、ネット検索するとレクサスの良車がこちらにあることがわかり、さっそく訪問。日曜日の繁忙な中にも関わらず、スタッフ皆様は懇切丁寧に対応して下さいました。また分厚い整備保証もはいれたので、今後安心して永く乗れそうです。とても満足度の高い購入でした。
販売店の返信
この度は、弊社レクサスLS中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます！
大変嬉しいご評価及びコメントをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
今回お求め頂きましたLS460ですが、パールの外装色やベージュの内装色で高級感抜群の1台でございました。お気に召して頂いた1台をご紹介出来ました事、大変嬉しく思います。
お車のボディガラスコーティングにつきましても、当店の熟練の専門スタッフにより最上級ボディーコーティングを丁寧に施工させて頂きました。お車の仕上がりにもご満足頂けて何よりでございます。
存分にお楽しみ頂けますと幸いです。
改めましてこの度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今後お乗り頂く上で何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き弊社と末永いお付き合いの程お願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
山村さんには大変お世話になりました。
車を引取に行く時間が大幅に遅れて夜になってもご対応頂き非常に助かりました。
問題は自社整備態勢ですかね。
元々W213のE400あるいはE450を探しており、希少なアイボリー内装の車でAVIXがヒットすることが多々あった。実際に購入した車はLS460。外装シルバー、内装アイボリーのこれも珍しく、自社下取り車で価格も破格だった。
さて、三連休前日の夜、店舗を出発しガソリンスタンドでの給油後の再始動時にいきなりバッテリー電圧低下のメッセージ。夜、雨、エアコン、大渋滞の中、ひやひやしながらなんとか帰宅。
連休ゆえいつも使っている整備工場も休みのため、オートバックでバッテリー交換。
診断はCCA値50/720と「これだけ低い数値は珍しいですね。もう再始動できなかったかもしれません」とのこと。
AVIXの本命は高価格ドイツ車ですが、格安レクサスだからと言って整備に手を抜くとこういう口コミを投稿されますよ。
（株）アビックスコーポレーション ＡＶＩＸ ＩＭＰＯＲＴ 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ベンツおやじから国産車に宗旨替え様この度はお忙しい中レビュー投稿を頂き有難う御座います。
整備について貴重なご意見を頂きまして有難う御座います。
ご意見を真摯に受け止め御納車前に今一度電装品等の確認を徹底し、再発防止に努め今後ご期待に応えられる様より良い販売店を目指して取り組んで参ります。
この度はLS460のご購入を頂きまして誠に有難う御座います。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
納車ありがとうございます
ＡＵＴＯ ＥＸＣＨＡＮＧＥ（オートエクスチェンジ）
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらずご購入と来店頂き誠にありがとうございました。
念願のLSをご購入と言う事で満足頂けたようで本当に良かったです！
LSには多くの機能が備わっておりますので、ご不明な点等ございましたらまたお気軽にご相談頂ければと思います。
この度はお買い上げ誠にありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：5
2023年3月に購入して調子が悪くなったので、クルマ屋に見てもらったところ、修理が必要との事で保証会社に見積もりを送ってもらったが、5日経っても返事が無いとのこと。。。
説明では当日の夕方には返信があって対応してもらえるから安心となっていたのに、今は不安になっています。。。
いざというときの為に3年で最大の補償で高額なお金を払っているのにこの対応は不信感しかないです。
初めて長期保証を使って分かったので、今後補償に入る時の参考にしてもらえればと。
お店の対応は納期も迅速に期日をしっかりと守ってくれて、安心して購入できる店ですが、保証会社は少し心配ですね。
今後進展があれば追申します！
販売店の返信
折角弊社へお褒めのお言葉を頂いておきながら、保証対応に関して、この度はご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。
お電話にてご連絡させて頂きました通り、明日、弊社より保証窓口へご連絡させて頂き、早急に状況確認の上、ご連絡させて頂きます。
また、今後に関しましてはお客様と保証会社の間に入り、対応完了までご対応させて頂きたいと考えております。
ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳御座いませんが、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：5
駐車場を一緒に探してくれるなどいろいろ親身に対応いただきました。
（株）アビックスコーポレーション ＡＶＩＸ ＩＭＰＯＲＴ 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。 また、この様な高評価を頂きまして、スタッフ一同重ねて御礼申し上げます。 これからも灰色の魔術師様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、 お困りの際には是非、担当営業へご連絡下さいませ。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
客に対して率直にお話ししていただき安心感のある皆さんです。
初めての購入でしたが満足です。
車の納車が楽しみです。
ありがとうございました。
株式会社 ライトポジション
(千葉県・野田市)
販売店の返信
mken様 この度は弊社でのご契約誠にありがとうございました。こちらもお話の中で勉強になる事も多く、大変楽しい時間を過ごさせてせて頂きました。高い評価を頂き誠にありがとうございます！ご納車まで少しお時間を頂きますが、期待を裏切らない様しっかり準備を進めてまいりますので、ご納車楽しみにお待ちください。
この度は誠にありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
ありがとうございました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：5
とても程度の良い車をありがとうございました。
ガリバー ８号越前店
(福井県・越前市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございます！
車の品質高評価ありがとうございます！その他でも高評価いただけるよう努めます。
またお気軽にお立ち寄り下さい！
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
息子がレクサスLS系を探してたました。どれもこれも程度の悪い車両でしたがアイリーさんのLS460Lを見つけ、程度の良さに驚き即購入しました。納車も登録も自身でやったため費用を抑えれ、結果良い買い物ができたのでないでしょうか。大変満足しております。
ｉｒｉｅ アイリー
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
10000％様
クチコミありがとうございます＾＾
システムのバグでクチコミが被ってしまったと思われます。
何か困りごとがございましたら遠慮なくお申し付けください。
アイリー 小泉
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
息子がレクサスLS系を探してたました。アイリーさんのLS460Lを見つけ即購入しました。納車も登録も自身でやったため費用を抑えれ、結果良い買い物ができたのでないでしょうか。大変満足しております。
ｉｒｉｅ アイリー
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
受話器の向こう
この度はご購入誠にありがとうございました。また、高評価を頂きましたこと併せて御礼申し上げます。
遠方からのご購入ありがとうございます。当店はお客様が少しでも得をしていただきたく思っておりますので、臨機応変に対応しております。
次回も何かありましたら、よろしくお願いします。
アイリー 小泉
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
お世話になりました！
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
みーえ様、この度はご納車誠におめでとう御座います。
今後、おについてのご相談いつでもお待ちしております！
素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
担当の方が話がしやすく、気持ちよく買えました。
こちらの店舗は1人で接客、書類、パソコンなどしているため待ち時間があったりするかもしれませんが気にならなければオススメします。
特に土日は比較的に朝から晩まで忙しそうでした。
また機会があったら是非こちらで購入したいです。
（株）アイルー 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
ズーちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：5
めちゃめちゃ綺麗でした。色替と聞いていて少し不安でしたが、逆に綺麗になりすぎてます。
ありがとうございます。
自社ローン カーライフ福岡店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から当店の車輌をお選び頂き誠に有難うございました。車輌の不具合等ご不明な点などございましたらご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：5
神戸から遠かったけど、行って良かった
ＬｅａＤ ＴＯＴＡＬ ＡＵＴＯ ＳＥＲＶＩＣＥ（リード）
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
songmin様
この度は、弊社のお車をご成約頂き誠に有難う御座います！
神戸から遠い所ご来店本当に感謝しております☆
神戸に行った際にまた、お会い出来る事を楽しみにしております♪
遠方になりますので、お困りの際にご対応が少し難しいかもしれませんが、何か御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 井村
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
このような高い評価を頂き誠にありがとうございます！！ ご納車に関してお喜び頂き担当者・スタッフ一同とても嬉しく思います！！ 何かございましたらご連絡下さい。スタッフ一同迅速に対応させて頂きます！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
対応がとてもよかった
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度は三島店のお車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
初めて利用して、女性スタッフの方が担当してくれてたのですが対応がとても良かったです
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
の度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!!
