レクサスの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

親切丁寧な対応していただきありがとうございました。

高齢となりあまり乗らないのでヴェゼルを売却して、安価で長く満足して乗れる終の車を探し、この車に決めました。 〇外車販売会社の直営で、中間マージンがないためかネット比較で価格設定が安いと思います。 〇ネット表示の整備料で、バッテリー他消耗品を交換して頂き、整備が誠実でした。大阪の某社は、オプションで料金を請求され、断ると「売らない」と言われたのに比べると雲泥の差。 〇県外で希望ナンバーのところ、適正な手数料で極めて迅速に手続きをしていただき、短期間で納車になりました。 〇急いで納車していただいたので小さな傷の見落としがありましたが、地元での修理と費用負担について柔軟で有難いご配慮を頂きました。 〇担当の三宅様は、決してスマートで上品な対応とは言わないまでも、暖かく、誠実で、親しみやすく、気持ちよく取引が出来ました。 　購入後2か月になりますが、心に残る対応を頂き、感謝して再度口コミさせていただきます。 　近くへ行く機会がありましたら是非伺いたいと思います。益々のご活躍をお祈りいたします。ありがとうございました。

LINEでのやり取りですが 対応がとにかく早く助かりました

試乗の際から納車まで非常に丁寧な対応で、やり取りもスムーズで素晴らしい店舗です。知人にも紹介したいと思いますし、また次もこちらで購入したいと思います。

丁寧な接客で案内や説明等くわしく教えていただき。予約なしで行きましたがしっかりと対応していただきました。

車体も満足の値段も満足で岡部さんの対応も素晴らしかったです

親切に対応いただきました。 アフターメンテナンスもあり、一回だけではなく、続けてお世話になれそうです。

契約から納車まで、丁寧に説明してくれて助かりました。 また色々お世話になるかもしれません。 ありがとうございました。

車の品質もアフターサービスも担当者の信頼できる販売店だと思います。

初めて実車を見ることなく契約、購入させていただきました。 ご担当者様のLINEでの丁寧なやりとりで本当に信頼できる中古車屋さんだと思えたからです。 細かい質問や失礼な質問にも即座に回答いただき、不安に思うことはありませんでした。 遠隔地なのでなかなか訪れる機会はありませんが、また、何かありましたら連絡させていただこうと思います。

手続きが滞りなく対応よく助かりました。車の絵が気に入りました。

メールのやり取りで購入を決めましたが、迅速な対応と、手続きに関する対応、手数料等の見積金額提示等、全て誠実かつ親切で、大変満足しています。納車が楽しみです。

わかりやすくスムーズでした。 ありがとうございました。

車の実物は写真以上の美しさで大変満足です

通勤距離が長くオイル交換が頻繁なためとても助かってます。

担当者の説明が誠実で、かえって安心した。

ネットで気になっている車を見つけて、 実際に見に行きました。 接客がとても良く、その日に購入しました。中古車で購入するのは初めてでしたが、安心して購入することが出来ました。

希望の車が格安で購入出来ました。 岡部様の対応も親身に相談に乗って頂き感謝しております。 次に買い替える時もお願いいたします

親切で分かりやすかったです。

3月に見積もりと商談をさせて頂き、車庫証明の都合で4月納車となりましたほのクルです。 営業日の早朝までのメールは午前中に日中のメールは遅くても営業時間内に迅速な連絡頂きありがとうございました。遠方取引のためテレビ電話での車両確認等で不安な点はなくお取引をさせて頂きました。 遠方取引を嫌う店舗が多いなか、気にされる事なく対応いただけました。 中古車でお店としてはレアなレクサス車でしたが、姉妹車がトヨタのため保証もつけることが出来て大変満足しています。 コーティングの施行もすごく良く工場併設型店舗のため技術スタッフの質も高くドラレコ取り付けの仕上がりも良質でした。 車に対しての押し売りオプション的なのはなく、こちらからのオプション提案に対して適正な価格で対応いただけました。 当初は売れると思っていなかったのか、成約メールを未成約と間違えて返信された時には購入意欲の喪失しましたが、対応が良かったので購入させて頂きました。その後も読み間違え等があり返信に不安はありましたが、レスポンスは最高でした。 アフターについては近隣の系列店舗で対応可能ですが、近くの店舗のサービスレベルが低かったため遠方であっても浜松店のスタッフにおまかせしたいと思いましたので、往復600キロ程度離れていますが対応いただく予定です。 ご担当の営業様、技術スタッフ様ご対応頂きありがとうございました。