総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東京からの購入でしたので、現社は見れずでしたが、細かく説明をしてくれたり、画像や動画もくれ、とても安心して購入に踏み切れました!
前車が初めての車でしたので、乗り換えに迷っておりましたが、思い切って買ってよかったです!
山内さんはじめスタッフの方ありがとうございました!
ランドローバー専門店 ワールドアイエムシー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
hosoiyutapo様、今回は遠方よりご購入誠にありがとうございました。お車も気に入っていただけたようでスタッフ一同うれしく思っております。遠方ですが何かございましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。山内
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
元々購入予定ではなく、見てみたいという軽い気持ちで問い合わせさせてもらってましたが、担当の方の対応がとても良く、安心してお任せできると感じたので購入に至りました。
車は購入したあともディーラーさんとの関係が続くので、どんな方かはとても大切だと感じます。
そう言った意味で、今回はとても良い出会いでした。
グルック 世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ユメママ様
この度はランドローバーディスカバリーのご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
このような高い評価をいただき身に余る思いでございます
グルック世田谷のスタッフは外国車のディーラーで教育を受けてきておりますので、ディーラー様と同じようなお客様に寄り添うような接客を心がけております。
今後とも、ユメママ様のカーライフをサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズ且つ迅速に対応して頂き大満足でした。
MONLENO
(福岡県・福岡市城南区)
販売店の返信
この度は数ある販売店様の中から当店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました! またこのような良い評価を頂き、大変嬉しく思います。 お褒めいただいた「迅速・丁寧な対応」を今後も大切にし、安心してお任せいただけるお店を目指してまいります。 お車のことで気になる点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフさんは親切でした。
ただ、車内清掃のやり残しや、シートの間に電子タバコの吸殻があったりしたので、ちょっと残念でした。
スタッフの人柄はとても良いと思います。
車の性能はもう少し乗ってみないと分かりませんが、事前点検で燃料漏れがあったと正直な報告があり、しっかり整備対応をしてもらえ誠意はとってもあると思います。
なので、もう少し丁寧な作業をして頂ければ全て星×5でした。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 木更津金田インター店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
ノリ様、この度は弊社にてお付き合いを頂きまして誠に有難う御座います。また、口コミの投稿を頂きまして有難う御座います。室内クリーニングの件は至らない点が御座いました事、大変申し訳御座いません。今後、他のお客様にも同じ事例が無い様、しっかりと対応させて頂きます。今後ともしっかりとアフターフォローさせて頂きますので、引き続き末永くお付き合い頂きます様、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していたディスカバリー4後期があったので問い合わせし、やりとりを重ねさせていただきました。
遠方からの購入でしたが、一度実車を見に伺うととても綺麗な個体かつ、担当の方の丁寧な対応が好印象で、購入に至りました。
契約後に手のひらを返すように連絡が遅くなったり、対応が杜撰になるお店は多いですが、こちらは全くそんなことはなく、むしろ契約後の方が丁寧なぐらいで、こちらがどんな対応をされると嬉しいのか、をとてもよく考えられていて先回り対応がとても気持ちよかったです。中古車販売店で不安な方もいるかもしれませんがこちらはディーラー並、いやディーラー以上に安心できるお店ですからおすすめします。セカンドカーを探す際はまたお世話になりたいと思います。引き続きよろしくお願い申し上げます。
AutoLancar オートランカー
(三重県・松阪市)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました
またセカンドカーのご相談もお待ちしております!
カーラバー様には多くのお褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮です。規模や設備など大型店には到底かないませんが、在庫のクオリティとお客様対応には少しだけ自信があります。地道に今後も日々精進いたします
今後とも末永く宜しくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式が古いため外観はそれなりだろうと予想していましたが、実際には驚くほどきれいで感動しました。整備もしっかりされており、素晴らしい車体に大満足です。
中古車店での購入は初めてだったため不安もありましたが、スタッフの方が車の魅力を丁寧に説明してくださり、安心してお任せできると感じました。整備やその他の対応も含めて非常に信頼できました。ありがとうございました。
AutoLancar オートランカー
(三重県・松阪市)
販売店の返信
この度はディスカバリーのお買い上げ誠にありがとうございました
とても気に入って頂けまして光栄です
ご趣味のキャンプで大活躍すること間違いなしですね!
輸入車の中でもランドローバーは特に得意としてます
お取り扱い、メンテナンス、カスタム何でもお気軽にご相談ください
今後とも引き続き末永く宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度、初めての車購入で、かつ遠隔で現物確認無しの購入でした。その中でも山内さんの終始ご丁寧なサポートがあり、安心して購入することが出来ました。要望や拙い質問にも丁寧に対応頂き、本当ありがとうございました。とても良い接客で感動しました。
リンテック
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
おもたいがー様
この度はご遠方の中弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご納車まで期間がある中でしたので、不安な部分も沢山あったかと存じます。その中で私にすべてを任せていただけました事は、責任を感じていたと共にすごく嬉しく思っておりました。お近くにお越しの際は是非一度、弊社にお越しくださいませ。今後とも、末永くお付き合いくださいますようお願い申し上げます。株式会社リンテック 山内
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入にいたるまで長い時間を要し、色々とご迷惑をおかけしたにもかかわらず、真摯に丁寧に対応して下さりました。
このご縁を大切にし、2匹のペットとカーライフを楽しみたいです。
ランドローバー専門店 ワールドアイエムシー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ヒデ、ハナ様今回は遠方からありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
色々あって契約から納車まで4ヵ月以上かかりましたが、担当の方は最後までよくやって下さいました。
LYNX
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
この度は弊社よりお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。ご納車までお時間を頂きまして誠にありがとうございました。お車で何か気になることがありましたら随時お気軽にご連絡下さい。是非今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ランドローバーディスカバリー4を購入しました。走行距離もそこそこ走っている車輌でしたが、とてもキレイで丁寧な接客だったこともあり信頼して即決しました!
おそらく相場よりも低価格な設定だったと思います!
納車も1ヶ月ほどで、ワクワクしながら待つにはちょうどよい時間でした!
素敵な車をありがとうございました!
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
沢山のお車の中から当社のディスカバリー4を選んで頂きまして有り難うございました。また新しいお車でご家族で沢山の思い出を作ってください!今後も素晴らしいカーライフをお過ごし頂けるようお力になれればと思っております。今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。 マーキュリー横浜町田インター店の岡田。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方でしたが気になる点はすぐに回答いただき安心して購入できました。
ランドローバー専門店 ワールドアイエムシー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ぴょん様、この度は遠方よりご購入ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速、丁寧、親切。有難う御座いました!
ACTRESS
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度は口コミ投稿有難う御座います。またお店の評価、大変良い評価を頂き有難う御座います。
アクトレスでは今後もお客様に満足して頂けるお店、車両と日々頑張りますので宜しくお願い致します。
広い室内で様々なレイアウトが出来るディスカバリーは、アウトドアでも大活躍だと思います。
日本一周などアクティブなカーライフを今まで送ってきたとの事ですので、新しいお車でも素敵なカーライフをお過ごし頂ければと思います。
点検整備などアフターケアも是非ご利用頂ければと思います。 今後とも末永くアクトレスとお付き合い頂ければと思います。 有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
無理なお願いにもご丁寧に対応して頂きました。
とても満足しています。
ACTRESS
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度は口コミ投稿有難う御座います。またお店の評価、大変良い評価を頂き有難う御座います。
アクトレスでは今後もお客様に満足して頂けるお店、車両と日々頑張りますので宜しくお願い致します。
ディスカバリー4でアウトドアなど存分にお楽しみ頂ければと思います。
点検整備などアフターケアも是非ご利用頂ければと思います。
今後とも末永くアクトレスとお付き合い頂ければと思います。 有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
新人の女性が頑張って接客をしておりました。段取りなど含め必要以上に時間がかかるのはご愛嬌。まだまだこれからですが、頑張って欲しいです。
ジャガー・ランドローバー 天白
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度はジャガーランドローバー天白店をご利用いただきありがとうございました。今後も何かありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめてですが、とても親切に教えて頂き、購入に至りました。
有難う御座いました。
ACTRESS
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度は口コミ投稿有難う御座います。またお店の評価、大変良い評価を頂き有難う御座います。
アクトレスでは今後もお客様に満足して頂けるお店、車両と日々頑張りますので宜しくお願い致します。
はじめての車との事で色々ご不安もあったと思いますが、今後も全力でサポートさせて頂きますのでご安心ください!
アフターケアなども是非ご依頼頂ければと思います。
今後とも末永くアクトレスとお付き合い頂ければと思います。 有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ディスカバリー4の仕様が決め手(2016年の最終型+3000ccエンジン+6万km以下の走行)
また価格も上記の内容にしては納得のできるものだった
私はあまり気にしないが、実車を見ると小キズよりも深いキズが何ヵ所かあった。
マイナスポイントもwebに記載しても親切ではないか?と感じた。
あと車の使用の細詳説明も欲しかった。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました。またこの様な高評価を頂きましてありがとうございます。
媒体で傷の詳細がお伝えできておらず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考にさせて頂き日々精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3年ほど前に、走行距離4.5万キロ・5年経過のディスカバリー4をレイブリックさんで購入しました。私は東京在住のため、最初はとても不安でしたが、実車を見学後もメールなどでいろいろとやり取りさせて頂き、ホイール塗装やエンブレム新品交換など、ちょっとしたカスタマイズも大変丁寧に仕事をして頂き、東京の自宅まで納車して頂きました。
車の調子は今もすこぶる好調で、本当に良い買い物をしたと思っています。
埼玉に支店も開設され、車検対応なども埼玉でお願いしていますが、気持ちの良い対応をしていただいてます。
まだまだディスコに乗り続けますが、もし乗り換えるときは、レイブリックさんの在庫を優先的に調べると思います。
購入してから3年経過後に、諸々の書類関係の変更手続きに関しても、親身な対応をして頂き、本当に信頼のおける会社だなと感じています。
知り合いにも自信をもって紹介できるお店です。
これからもよろしくお願いします。
レイブリック 長久手 ランドローバースペシャルショップ
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
ご連絡ありがとうございます。 購入して良かったと思っていただけることは大変嬉しく思います。
遠方のお客様に納車される車両に関しましては現場のメカニックも予防整備箇所の再チェックなど
整備不良を起こさないように努力していますので、励みになります。
在庫車両以外にもご案内できる車両がございますので、お気軽にご相談ください。
アフターサービスに関しましては自動車保険に付帯している無料のロードサービスと連携して
急な故障や事故にも対応しています。
今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとう
ジャガー・ランドローバー柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は弊社のお車を選んでいただき誠にありがとうございます。そして、このような高評価をいただきありがとうございます。今後、何かあった際はお気軽にお申しつけくださいませ。しっかりとフォローをさせていただきます。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット掲載写真よりも実物の程度が良かったことに驚きました。
また気になる点などの質問にも、親身になって回答して頂き、100%納得したうえで購入することが出来ました。
購入後の細かな気になる部分も、納車までに整備してくださり、親切丁寧な接客をして頂き大満足です。
グルック 世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
えりしん様 この度は当店より「ランドローバー ディスカバリー4」をお買い上げいただき、誠にありがとうございます!
ディスカバリーは私自身も大好きなクルマですので、仲間が増えて嬉しいです(笑)とても気に入っていただけたようで安心しました。これからもえりしん様のカーライフをサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切かつ丁寧な対応で満足しております。
ありがとうございました!
輸入車買取センター
(岐阜県・大垣市)
