総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になる車があり予約をして来店。少し見る程度でしたが担当の営業の方の熱意に押され気づいたら購入していました。対応も良く今後もお願いしたいと思える対応でした。
ジャガー・ランドローバー東京ベイ有明
(東京都・江東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初、車の在庫確認のみでお電話させて頂きましたが、
お電話のご対応で信頼して、訪問しました。
当初、希望のホイールの色や細かな仕様で希望のものが無く、購入を迷ってはいたのですが、どうしても希望の在庫が見つからないとご相談しましたところ、カスタマイズのご提案頂き、大変満足のいく希望の車に仕上げて頂き、納車して頂きました。
大切に乗っていきたいと思います。
また乗り換える機会があればよろしくお願いいたします。
ジャガー・ランドローバー東京ベイ有明
(東京都・江東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理を言って、年内に納車していただけました。スタッフの皆さんの対応もとても良く次もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
株式会社ライオンクラフティーズ Lion Heart ライオンハート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
こちらこそ年末間に合ってよかったです!素敵な車輛でたくさん思い出作ってくださいね!この度は当社にてご購入誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話の問合せをしたタイミングから丁寧に対応頂きました。状態も良く、また保証もついておりいい買い物が出来ました。担当のKさんは同じ空手の流派に居た方で、話も盛り上がり大満足です。
ジャガー・ランドローバー東京ベイ有明
(東京都・江東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回ネットで検索して、お目当ての車があったフリード長久手本店にお邪魔しました。
接客も到着直後から丁寧だったので、買おうかどうか行くまで迷っていましたが、こちらの会社なら安心して契約できると思い、即契約させていただきました。
購入が決まってからも納車までの期間、その日の車の様子を説明と共に写真も送っていただき、納車まで安心して任せることができました、このご縁を大切に今後もお付き合いしたいと思います。
この度はありがとうございました。
(株)フリード 名古屋長久手本店
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
アケボノ様
この度の御成約、改めまして誠にありがとう御座いました。
お車を直接ご覧頂き、とても気に入って頂いたのを印象深く覚えております。
また、サイドステップの取付やスタッドレスタイヤの履き替え等もご依頼頂き誠にありがとう御座いました。
遠方からお越し頂きこの度のご縁を賜りました事、大変光栄に思います。
愛知県からでは御座いますが、アケボノ様のカーライフを今後ともお支えして参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
長くなりましたが、改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、こちらでディフェンダー110の購入をさせていただきました。
住んでいる場所から遠かったのですが、担当セールスの河野さんに来店の日程や車の準備など柔軟に対応していただきとても助かりました。
おかげさまで念願のディフェンダーを納車する事ができました。次回の乗り換えの際もよろしくお願いいたします。
ジャガー・ランドローバー東京ベイ有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
お世話になっております。
この度はお車のご購入ありがとうございました。
ぜひディフェンダー楽しんで頂ければと存じます。
いろいろな世界を楽しみたいとのT..様にとてもよくディフェンダーがマッチしていたかと存じます。
次のお乗換えの際にはぜひまたよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先月、こちらでRANGE ROVER SPORT を購入しました。私外国育ちもあり日本語があまりできませんが、受付の方もとても優しく、対応も大変丁寧でした。
また、私の営業担当の方も英語ができて、日本語で分かりづらい部分は英語で説明してくれました。
次回の乗り換え時もで購入したいと思ってます。この度は本当に良い気持ちでshoppingができました。
ショールーム内も綺麗で、スタッフ皆さんも優しかったです^ ^
ジャガー・ランドローバー東京ベイ有明
(東京都・江東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。
遠方のため購入前の実車確認ができませんでしたが
写真動画など細かく丁寧にやりとりさせていただき
とても誠実な対応をしてくれました。
車も車庫管理で綺麗かつ整備もしっかりされていました。間違いのない販売店です。
また機会あればよろしくお願いします。
株式会社ヌーベルポート
(静岡県・富士市)
販売店の返信
Wickey様
この度は、ご購入ありがとうございました。 こちらこそ、何度も丁寧なやり取りをしていただきましてとても感謝しております。
小さいお店でしかできないサービスを心掛け、対応させて頂いておりますので、この様な高いご評価を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。遠方ではございますが、また機会がありましたら是非、お声をお掛け下さい。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と親切にご対応頂きありがとうございました
店内もキレイでとても良かったです
ACTRESS
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度は口コミ投稿有難う御座います。またお店の評価、大変良い評価を頂き有難う御座います。
アクトレスでは今後もお客様に満足して頂けるお店、車両と日々頑張りますので宜しくお願い致します。
この度ご購入頂いましたレンジローバーは台数も少なく、希少な車両です。
今後の車検や点検も是非アクトレスにお任せ頂ければと思います。
今後とも末永くアクトレスとお付き合い頂ければと思います。 有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
長年の夢が叶いました。購入に際して不安な要素がありましたが、スタッフさんのサポートで後押ししていただき安心して購入を決めました。お店やスタッフさんの雰囲気とても良いですし、嫌な気持ちになりません。
現在納車後の不具合により、対処していただいてますが無理なお願いも快く聞いてもらって感謝しています。
整備後に1日も早くもどって乗れるようになるのを心待ちにしてます。宜しくお願いします。
Goofy’s
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!
とても励みになる嬉しいお言葉もありがとうございます!
当社も1日も早くお客様へお返しできる様全力を尽くしております!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で安心して購入できました。
ビジレンネクスト 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!この度はこのような高評価を頂き誠にありがとうございました。楽しい季節のドライブやお出かけに新しい相棒とお楽しみくださいませ。楽しいお話もたくさんお聞かせいただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました感謝です!竹本くんには無理言って納車もわがまま聞いてもらったですが、担当が竹本くんで良かったです ここおこうしたいんやけどって相談しても、幾ら掛かってこんくらい時間掛かりますと分かりやすかったです。あとナンプレが好きな数字が揃って、それを(数字全部揃いましたよ。この数字好きっていうてましたよね良かった)て言ってくれたのがうれしいですね 準備とかしてくれた皆さんもありがとうございました。次も絶対カープロデユースでかいます
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます! また、満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 お客様のご要望に合ったお車をご提案できたことが、私たちにとっても大きな喜びです。 何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 これからも素敵なカーライフをお楽しみいただけますよう、全力でサポートさせていただきます! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
LINEでのやり取りでしたが納車まで直接の連絡は一度もなく納車
納車された車にはスペアーキーがなく問い合わせると逆ギレされ中古車にはよくある事だとの対応
自腹で13万で鍵を作るはめに
挙句の果てに納車された車のブレーキ泣きが酷く
気温のせえだと対応され
もう話す気にもなれませんでした。
カーセンサーからの購入だと思い信用してネットから買って見ましたが。
後悔してます。
何百万の買い物で逆ギレされ気分の悪い思いをしたのも人生初めてでした。
私みたいな人も居ることを参考にしていただければと思います。
871RC西宮三田店 インプレッサ専門店
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
Y様
口コミ投稿有難うございます。内容に関しては、ご納車の際にもご説明はさせて頂いております。まずスペアキーの有無ですが、当社も仕入れの段階で『スペアキーが有ります』とお伝えさせて頂いてるであれば、もちろん当然お渡しする形になりますが、お問合せの際にスペアキーの表記もさせて頂いてもおりませんし、何らかの方法でスペアキーが入手出来ればお渡しできるとお伝えしております。こちらもその期間は指定できませんが、有るのか無いのかで問われ、あいまいにせず『現時点ではございません』とお答えさせて頂いてます。言葉の取違はあったにせよそのような対応をさせて頂いたこともありません。またブレーキの件もこちらの整備の段階ではなく、ブレーキパットの残も有り、制動、機構などにも問題もない為、その他考えられるケースとして、そういった事例や内容もございますとお伝えさせて頂いて、ご足労をお掛けしますが、指定・認証工場様で点検をして頂き、Y様の点検結果を待ちこちらで対応させて頂きますとご返事もさせて頂いております。こちらで知らない、対応しないでお伝えしておればそのようにお叱りのお言葉を頂戴するのは当然ではありますが、行き違いかもしれませんがこちらも残念でなりません。お車の品質自体はワンオーナー車の改造もなく、メンテナンスもディーラー様でメンテされていたお車ですので、間違いなく良いものであると、当社は認識しております。、中古車は新車ではないので、全責任があるとは言えませんが、結果的にご満足頂けてないのであれば当社のまだまだ未熟な部分と受け止め、サービス向上に努めて行きたいと思います。ご購入、有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を見つけて現車を見に行って考えてから買うつもりが現車を見て即買いしていました。社長様には色々とご尽力して頂きこちらの意向も聞いてくださり納車も早くしてもらい感謝しかありません。ありがとうございました
株式会社サクセス
(愛知県・稲沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めにお電話いただいた時から、信頼できる方という印象をうけました。
実際にお店に行くと即決してしまうほどの素晴らしい店長さんと、お店でした。
納車までの間も経過を何度も連絡していただき、不安などは一切ありませんでした。
今まで色々な販売店やディーラーから購入してきましたが、次回もこのお店で購入しようと思うのは初めてです。
それくらい、素晴らしいお店です。
今後もお世話になります。
スクーデリア博多株式会社 車両品質評価書導入店
(福岡県・大野城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めにお電話いただいた時から、お会いしていないのに信頼できる方という印象をうけました。
実際にお会いして車を見て即決してしまうほどの店長さんと、お店です。
納車までは、何度も経過を連絡していただき、とても安心することができました。
本当に信頼できるお店です、なかなかこのようなお店は無いと思います。今後もお世話になろうと思ってます。
スクーデリア博多株式会社 車両品質評価書導入店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
タイガース様、担当させて頂きました店長の原田です。テンション上がる口コミ本当に有難う御座います。この度は遠方からの飛行機で次の日来店からの現金一括びっくりでした。
お車も気に入られて追加パーツも装着完了してからのご納車させて頂き良かったです。
後付けパーツ取り付けして、渋いディフェンダーに仕上がって良かったです。
距離は離れてますが、何かありましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
奥様にも宜しくお伝え下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県内で何ヶ所か見に行って
カープロデュースさんに決めました!
外車の種類もたくさんあり
相談しながら購入しました!
とても満足です。ありがとうございました。
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます!
また、満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様のご要望に合ったお車をご提案できたことが、私たちにとっても大きな喜びです。
何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
これからも素敵なカーライフをお楽しみいただけますよう、全力でサポートさせていただきます!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
とても親切な対応で大変満足してます。
営業店舗が三井のアウトレット前のおかげで
家族も退屈しなかったようです。
ジャガー・ランドローバー・アプルーブド横浜ベイサイドマリーナ
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
フニとアン様 この度はディフェンダーをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 当車両を気に入っていただきありがとうございました。是非ディフェンダーでお孫様と一緒にお店に遊びに来てくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。ジャガーランドローバーアプルーブド横浜ベイサイドマリーナスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の川崎さん色々と対応ありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました!また口コミもありがとうございます!!11月中のご納車何とか間に合いました!これも素早いご対応していただけたおかげです。 コーティングやカスタムなどもこれからご相談いただければと思います。お乗り換えなど 今後ともお付き合いよろしくお願い致します!! ご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を決めてから納車までの
段取りがスムーズで、助かりました!
スクーデリア博多株式会社 車両品質評価書導入店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
210様、担当させて頂きました店長の原田です。先日は遠方からの来店、契約、来店納車させて頂き有難う御座いました。
ディフェンダーは非常に乗りやすい車両ですので、今からのカーライフお楽しみください。
また車のご相談等が御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。
