総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました!
輸入車専門店 K’s JAPAN(ケーズジャパン)
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ぼった様
この度は数ある中古車の中から弊社のお車をお選びいただき有難うございました。
関西からご購入されるのも初めてとのことで現車を見ずのご購入でしたが、ご納車時に満足していただき大変嬉しく思っております。
OP装備もかなり多いお車になっておりますので次回お乗り換え時にも是非買取のご相談を下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お約束通り、車検を受けにお邪魔させていただきました。妻と愛犬を伴い、往復フェリー二泊、現地二泊の4泊5日の小旅行でした。
あまり詳細をここに記してしまうと、今後のお仕事に支障をきたしかねないので伏せますが、今後ここ以外での車の購入・点検等は考えられなくなってしまいました。それほど、微に入り細に入り、痒いところまで手が届く、というのはこのことを指す、というほど大満足の4泊5日の旅でした。スタッフの方々も社長の奥様も、お宿のご夫妻も皆様大変明るく気さくで話好きの方ばかりで、妻ともども福井県が大好きになりました。
体調が不安なワンちゃんの具合はその後如何ですか?案じております。。。。。
肝心のレンスポは絶好調そのもので、輪厚での週1~2度(すべて徒歩)のゴルフの足として大活躍しています。特に終了後の疲労困憊した体に優しい車ですね。
6気筒とエアサスが心身を癒してくれます。とてもディーゼルとは思えない。
北海道では四駆、ディーゼルが定番なのですが、GSの方もいきなりハイオクを入れようとしてびっくりしました。
昨年の大病からも順調に回復してきているので北海道を満喫すべく、今月末には妻の実家の網走まで行き、ついでに道内一周する計画を立てています。
実は6年前に横浜から移住したのですが、胆振大地震やコロナなどでいまだに北海道を満喫出来ていません。
今回の訪問で、田中社長の太っ腹と多大なるご厚情に触れることができ感謝感激です。
スタッフの皆様、奥様そしてワンちゃんによろしくお伝えください。
私の乗りたい車が手に入りましたら、是非ともご一報ください。ただ、今の車が絶好調なのでハードルはかなり高いと思います(笑)
今回も、ありがとうございました。
心を込めて、深謝申し上げます。
末筆ながら、代車のキーの返却を忘れご足労をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。以後留意します。
株式会社フェローズ・ジャパン
(福井県・福井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新潟市内のバイパスを走行中に見かけたディフェンダー110をきっかけに、今まで乗っていたアルファードエグゼクティブラウンジから今回のディフェンダーに乗り換える事になりました。
当初は新潟市内のディーラーにあった110のSEを購入しようと思いましたが、ランドローバー北九州の営業担当さんと電話やメールなどで色々と会話しているうちに自分の求めているグレードや装備について決まってきました。当初は手付金まで振込んだにもかかわらずどうしても「110」ではなく「130」が欲しくなり一度キャンセルさせてもらいディフェンダー探しの「ふりだし」に戻らせていただきました。そのキャンセルの際にも特に強引な引き留めも無く快く私のわがままを受け入れていただきました。
他店のファーストエディションやHSEグレードなど実際に県外まで見に行ったり問い合わせたりしましたが、結局はランドローバー北九州さんにあった130のXグレードを購入する事に。購入に至るまでに昼夜問わず色々と相談やアドバイスを頂き本当に嬉しかったです。
契約のタイミングで納車時期がゴールデンウィークに差し掛かってしまい、待てない気持ちと今回の営業担当者さんに会ってみたくなり、新潟市内の自宅から北九州市まで飛行機と新幹線を利用して自分で納車引取りに伺いました。営業担当者さんに実際にお会いできとても良かったと思っています。普通であれば新潟市内から北九州市まで自分で飛行機で引き取りに行き、1200キロ越えの距離をGW初日から自分一人で自走して帰ってくるなんて普通では考えられない事かもしれませんが何も苦にはなりませんでした。
購入後のサポートもしっかりとしていただいており助かっております。
7人乗りのディフェンダー130も検討中ですので是非またお願いします!
ジャガー・ランドローバー北九州 アプルーブドカーセンター
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
mvex様
丁寧なご回答ありがとうございます。担当の濱口です。お車は高額なお買い物ですので、本当に気に入ってご購入していただけるようにご案内させて頂きました。色々とございましたが、ご納車は遠方から来店いただき、お会い出来た事が嬉しくて本当によかったです。ディフェンダーは見た目とは裏腹に大変乗り心地のよいお車です。1200キロ越えも苦にならないとは凄いことですよね。次回モデルのキャプテンシートのディフェンダー130のお乗り換えの際も是非よろしくお願いいたします。ご遠方にはなりますが今後もしっかりとサポートをさせていただきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の宮崎さんの対応が素晴らしく色々と頑張っていただき大変満足してます。
これからも宜しくお願いします。
ラビット三鷹東八通り店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
てる様 本日レンジローバースポーツのご納車おめでとうございます!
そして、この様な高評価の口コミを頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご成約頂きましたレンジローバーは非常に珍しい左ハンドル仕様の最上級グレードのバイオグラフィで、
内装も珍しい白と黒の本革仕様で、とても程度が良くすごく良いお車ご購入いただけたと思います。
お出かけや、お子様とキャンプで使いたいとういご要望にぴったりな一台です。
ご購入に合わせてお車のコーテイングもお任せいただきましてありがとうございました。
艶感が増してさらに綺麗になった事はもちろん、車体が多きいのコーティングを掛ける事によってお手入れも
だいぶ楽になりますので、洗車も楽しんで頂けると思います。
これから新たなカーライフ始まるのでまた楽しい思い出をいっぱい作って頂けたらと思います。
販売担当:宮崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の方には、お手数をおかけしましたが、親切にフォローしていただき助かりました。やはりこちらのお店にして正解でした。
ランドローバー 岡崎
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
jerzeupy様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。嬉しいお言葉をいただき大変光栄に思います。 お車を長く楽しんでいただけますように、全力でサポートをさせていただきます。今後のアフターサービスも含め、お客様と長くお付き合いをさせていただけますと幸いです。 何かございました際は、お気軽にご相談くださいませ。末永いお付き合いを今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
かなり程度の良い車を安くお譲りいただけました。
対応も良く非常に信頼のおけるお店かと思います。
ありがとうございました。
Duxy(デュクシー)天白店 (株)三和サービス
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
つちだ様 この度は県外にも関わらず貴重なご縁を頂戴しまして誠にありがとうございます。お気に召して下さって何よりです。漆黒のディフェンダーとてもお似合いでございます。素敵なディフェンダーライフをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてスクーデリア博多さんを利用させて頂きましたが、なんといっても原田さんのスピード感と丶正確無比な抜かりのない指示、遣り取り、業者さんとの隙のない遣り取りに顧客を待たせない日々の遣り取り・結果、顧客(わたくし)は、何のストレスもなく、納車まで至りました。感謝しております。
今回は、どうもありがとうございました…
ある意味感銘を受けました。
まだ、クルマ業界にも原田さんみたいな方がいらっしゃるんだと…どこかで何らか騙されてきたわたくしとしては、誠実な方真っ向勝負の、心意気と、嘘、偽りのない方、回りスタッフの方々と上手く連携されていて、やる気を引き出しながら明るく何事にも誠実に引き受けてくれる方は初めてです。
今後とも、宜しくお願い致します。
スクーデリア博多株式会社 車両品質評価書導入店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
CoCo様、担当の原田です。
この度はご契約からのご納車させて頂き有難う御座います。
口コミも大変長文でホントに有難う御座います。
読むにつれてテンションマックスになるくらいニヤニヤしとります(笑)
追加カスタムで納車が少し遅くなりましたが渋い1台に仕上がってるのは間違いないのでね。
追加追加カスタムこれからも対応しまくりますので遠慮なくお声かけ下さい。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回 ジャガー ランドローバー大阪箕面店でディフェンダーを即断で購入しました。
その理由は、車が良いのはもちろんですが、福岡県からの問い合わせに対し、ご担当の片岡様から様々な面でのご配慮を賜り、終始ご丁寧な対応をいただいた事に安心感を覚えたからです。本当にありがとうございました。
ジャガー・ランドローバー正規ディーラー アプルーブドカーセンター箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ランタオブロンズ様 ご納車誠におめでとうございます。この度はディフェンダー90を数ある販売店の中から当店でお手伝いさせていただけた事、ランタオブロンズ様との新たなご縁に恵まれました事大変光栄に思っております。一目で気に入っていただき即決して下さり、ご納車に至るまで様々なご協力によりスムーズにお届けできました事大変感謝致しております、おまけに拙いお手伝いであったにも関わらずお褒めいただけました事大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。お住いと大阪との距離はございますがこのご縁を大切にし、今後とも末長くお付き合いさせていただけるよう、心を込めてお手伝いさせていただきますのでお車に関する事は何なりとお気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。(担当)片岡 満
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ファーストコンタクトから納車までスムーズに柔軟に対応していただき大変満足しています。
質問の受け答えもスピーディーであり、何より対応が早く安心して納車を迎えられました。
グッドディール グッドディール大阪/株式会社グッドディール
(大阪府・大阪市浪速区)
販売店の返信
ゆー様 この度は、【ランドローバー レンジローバー】のご購入で弊社をご利用いただき有難うございました。 今回、非常にスピーディーにご対応いただいたこと、私達としてもスムーズに対応する事ができました。 本当に有難うございます。またお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
記載されていた1000キロ以内1ヶ月以内とささやかな保証まで対応しないのに驚きました。個人の車販売店の方が気持ちよく対応してくれると思いました
取引き完了のメールばかり連絡してこられて気分が悪かったです。
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
ブレーキ音
相談しましたが返答が現状渡しだそうで
原因、可能性のアドバイスなし
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
ここ様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
お近くに来られる機会がございましたら、点検させて頂ければと思いますのでぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車、接客ともに最高です。
野村さん、ありがとうございます!!
ジャガー・ランドローバー正規ディーラー アプルーブドカーセンター箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
てつ様。この度はご納車おめでとうございます。
お褒め頂きありがとうございます。
帰国後のお手続きで、ご多用な中にも関わらず書類のご用意など大変だったかと存じます。
そんな中、早々にご用意くださり改めて御礼申し上げます。
これから始まる英国車のある生活、ご家族の皆様でお楽しみ頂けますと幸いです。
今後とも、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
柏市から買いに来ました。
満足です。
ジャガー・ランドローバー正規ディーラー アプルーブドカーセンター箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
たいち様。
この度はご納車おめでとうございます。 認定中古車八光箕面の野村でございます。
大阪まで、ご足労くださり改めて御礼申し上げます。
お帰りの道中、運転をお楽しみ頂けますと幸いです。
心を込めて、お手入れしております。
末永く、ディフェンダーのある生活をお楽しみくださいませ。
次回、お乗り換えの際も是非!お声がけ頂けますと嬉しいです。
今後とも、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方から現車せずに買いました。
車の仕入れ選択眼は良いと思います。良質な車を選んでいて値付けも妥当と思います。
また、納車前に磨き工程を入れてくれたのはありがたかったです。取説がついてなかったというミスはありましたが、上手くリカバリーしてくれました。
ただし、納車時の配送に陸送ゼロの自走ありのプランを使ったようで、購入時のマイルが100kmも増えて届くという事態が。私名義の車となった以上積車での陸送が常識ではないかと。積車積み替えの関係で1kmくらいならやむなしですが。
これまで遠方購入を何度もしていますが、初めての事態でした。最後の詰めが甘かったと言わざるを得ません。良い店なのに残念です。
今後の改善を切に望みます。
REVISTAR奈良
(奈良県・奈良市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一度お世話になり、良かったので乗り換えで、またお世話になりました。
やっぱり良いお店でした。
CARLINK DELIGHT 浦和インター店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
今回も、当店をお選びいただきまして誠に有難う御座います。当店の【 ディフェンダー110X D300 】をお決め頂き
大変嬉しく思っています。今回は、アウトドアを趣味で始めて、以前のお車とは真逆のアクティブなマイカーになりましたね!!これからも素敵な愛車でカーライフを過ごして頂けますよう、わたくし、当店一同 心より願っています。 また、お車のご相談事がございましたらいつでもご連絡を頂けたらと思っております。 今後とも、宜しくお願い致します。 この度は、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て一目惚れしました。
お店の徳田さんの人柄もあり、気付いたらサインしていました。
ジャガー・ランドローバー正規ディーラー アプルーブドカーセンター箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ション様 この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。そしてご納車おめでとうございます!また、このような高評価を頂戴し大変光栄でございます。とんでもございません!ション様といいお車とのご縁を頂戴したまででございます。憧れのディフェンダーとの事で沢山ドライブやアウトドアへお出かけいただきお楽しみくださいませ。アフターフォローも精一杯努めて参ります。今後ともよろしくお願いいたします。ジャガー・ランドローバー アプルーブドカーセンター箕面 徳田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長い付き合いしていきたいです
ジャガー・ランドローバー正規ディーラー アプルーブドカーセンター箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
加山ちゃん様 ご納車誠におめでとうございます。この度は憧れのレンジローバースポーツを数ある販売店の中から当店でお手伝いさせていただけた事、加山ちゃん様との新たなご縁に恵まれました事大変光栄に思っております。ご納車に至るまで様々なご協力によりスムーズにお届けできました事大変感謝致しております。このご縁を大切にし今後とも末長くお付き合いさせていただけるよう、心を込めてお手伝いさせていただきますのでお車に関する事は何なりとお気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。(担当)片岡 満
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古田さんにお世話になりました。
押し売りや変な追加料金など無く、対応が良くて心地よくお話できました。
希望に合わせた見積書を作っていただきましたし、
購入後のサポート内容のこともちゃんとお伝えしてくれました。
車の状態も良く、安心して購入出来てとても満足しています。ありがとうございました。
輸入車専門店AUTO DEALER CENTRAL オートディーラーセントラル
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
T様
素敵な口コミコメントありがとうございます。
担当をさせていただきました古田です。
いかにしご安心して頂き売買ができるか、
大事にされていたお車をどのように次のオーナー様へ引き継げるかを日々考えております。
数ある買取業者の中から、弊社でのご売却誠にありがとうございます。
お車のご相談などございましたら、お力になりますのでこれからも末長くよろしくお願いいたします。
古田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古田さんにお世話になりました。押し売りや変な追加料金など無く、対応が良くて心地よくお話できました。
希望に合わせた見積書を作っていただきましたし、
購入後のサポート内容のこともちゃんとお伝えしてくれました。
安心して購入出来てとても満足しています。ありがとうございました。
輸入車専門店AUTO DEALER CENTRAL オートディーラーセントラル
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
T様
素敵な口コミコメントありがとうございます。 担当をさせていただきました古田です。
いかにしご安心して頂き売買ができるか、 大事にされていたお車をどのように次のオーナー様へ引き継げるかを日々考えております。 数ある買取業者の中から、弊社でのご売却誠にありがとうございます。 お車のご相談などございましたら、お力になりますのでこれからも末長くよろしくお願いいたします。
古田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
岡田さんに担当していただきました。
案内から説明、気さくな人柄で他社のレンスポで揺れていましたが不安なく即決することができました。
その後の対応もこちらの無理なお願いなども快く受けて下さり大変感謝しております。
また売る時や買い替えの際もぜひ相談させていただきたいです!
ありがとうございました。
SUPERIOR
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ひろ 様
この度は、ご成約ありがとうございます。
これからも気に入って頂ける、ご案内、ご提案させて頂けましたら幸いです。
ご評価ありがとうございます。
