総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車種ではなかったが、次に探してたオートバイオグラフィーがあったので、迷いはあったが、話を聞いて購入を決めました。ありがとうございました。これからもお世話になると思いますので、よろしくお願いします。
ジャガー・ランドローバーアプルーブド湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
@777様この度はイヴォークをご契約頂き誠にありがとうございます。 第一希望のお車ではございませんでしたが、後期のオートバイオグラフィーも希少なお車でございますので気に入って頂けると思います。今後、お車をご使用いただく中で、ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。 素敵なカーライフを過ごしていただけますよう、スタッフ一同でサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
欲しい車に出会えました。
接客もよく大変満足です!
LIBERALA リベラーラ一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
taku.F00様この度はご購入ありがとうございました。とても車両を気に入ってくださり有難う御座います。分からないことやご不安なことなど、気になる点がございましたら、 お気軽にご相談下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:3
関東から足を運び購入しました。楽しみにしていたランドローバーです。荷物を全部移してさあ乗って帰ろうとしたらナビが映らず。必要なCDが入ってなかったようで、再度荷物を全部だし、メンテの間待たされました。名古屋から関東まで帰るので早く出発したかったのでその後そうそうに出発。車を出した後、すぐ以下の不具合が判明しました。
①ナビと車の時刻が合っていないーこちらは帰路担当者に電話しながら教えて頂き、設定しました。
②テレビの映像どころかそのボタンが押すことができない(停車中でも)ー担当者に聞くも「マニュアルを読んでください」の返答。不慣れな車だからできないのかと、関東の正規ディーラーに時間を作ってもっていくと二か所ともテレビの画面だけは押すことができず、これはおかしいとのこと。修理が必要とのことでした。
③予備のキーが使えない(電池切れだったようで、電池をいれなおしました)
他は自分で対処しましたが、②のテレビが映らない不具合はいまだに相談しても前向きな改善策を頂けていません。すでに3週間が経とうとしています。私としては車の時計の時刻がずれている時点で大いに驚き、こういった整備もしてくれていないし、その確認もしていないのかとかなりがっかりしました。それに加えてテレビですから早く対応策のお返事を頂きたいです。
建物はとてもおしゃれで、担当の方も好印象でした。ただ車の性能機能の説明をうけ購入し、それが担保されていなかった場合、どのようにフォローして頂けるかで企業の体質が分かると思います。これからの対応に期待します。
SPORT緑 輸入車専門店
(愛知県・名古屋市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初の外車の購入で、戸惑いもありましたが、最初から丁寧に接客していただき、欲しい車に出会えたので良かったです。納車時も、細かく説明してくださったので、安心して乗ることができました。
最後まで丁寧な接客をしていただいて感謝しております。
ジャガー・ランドローバー福岡中央 認定中古車センター
(福岡県・福岡市中央区)
販売店の返信
aki.k様、この度は弊社のレンジローバースポーツをお乗りいただき誠に有難うございます。納車致しましたレンジローバースポーツは誰が見てもカッコイイと思わず声が出てしまうお車です。納車式も二人のお嬢様のお陰で和やかな雰囲気で楽しかった事をハッキリと記憶しております。今後もジャガーランドローバーライフを満喫していただけるようしっかりとサポート致しますので引継ぎ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
誠実でテキパキとした営業マンの佐藤さんはとても対応が良かったです。メールや電話のレスも早く、連絡したらすぐ対応してくれたので契約もスピーディーでした!
DALI SPORTS
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
M様
この度は当社を選んで頂きありがとうございました!!
M様の納得いく条件でご契約ができて良かったです!
とても嬉しいコメントありがとうございます。
今後ともダリスポーツをよろしくお願い致します。
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
所有のクルマが13年を迎え、次のクルマは?と思いネットでイヴォークの良いものを探していたところ、御社のクルマがヒットしました。購入の際、松原様にはお目当てのクルマのことやグレードの異なるクルマのことなどいろいろとご説明頂きまして大変参考になりました。
英国車は初めてですが、長くつき合っていけそうです。今後もメンテナンスのことなど問い合わせることがあろうかと思いますがどうぞよろしくお願いいたします。
ジャガー・ランドローバー正規ディーラー アプルーブドカーセンター箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
河内のポンスケ様 改めて、ご納車おめでとうございます! ジャガー/ランドローバー箕面アプルーブドカーセンターの松原です。 この度は、弊社にご用命いただき誠にありがとうございます! ご納車、直前まで心を込めて手入れを行いました。 これから始まる、初めてのイギリス車のある生活をご堪能くださいますと幸いです。操作方法などご不明点等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。 今後とも、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フラッと立ち寄ったところ、ご縁があり、担当して頂いた松原様には、丁寧、親切でとても分かりやすく説明していただきました。
機会があれば是非また次も、ここで購入したいと思いました。これからも宜しくお願いします。
ジャガー・ランドローバー正規ディーラー アプルーブドカーセンター箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
shokouki様改めてご納車おめでとうございます。当日はご来店頂きましてありがとうございます。ジャガー・ランドローバー箕面アプルーブドカーセンターの松原でございます。 お褒めのお言葉を沢山頂き大変光栄です。弊社のお車は正規ディーラーならではの品質や状態には自信を持っております。ランドローバーは大変良くできたお車でございますので良いパートナーとなって頂けると思います!お車の使い方などでご不明点やご不便感じられました際には、私までご連絡くださいませ。この度は誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて入店した際から担当の上野さんがとても丁寧に対応頂き、とても気持ち良かったです。また、様々な車を試乗させて頂けたのも凄く楽しかったし、嬉しかったです。次もお世話になりたいと思います。
ジャガー・ランドローバー水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
アレクサンダー様
ご納車おめでとうございます!
これからのお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
お忙しいと思いますが、時間がある時には遊びに来てくださいお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほぼリモートでしたが、満足な対応してもらいました。
ロペライオグループ ロペシティ札幌平岸/三愛自動車工業(株)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
no na ka様、この度はレンジローバーイヴォークをご購入頂き誠にありがとうございました。遠方からのお問い合わせであり、実車のご確認無しでのご契約ということで不安な点もあったと思いますが、弊社を信用して頂きまして大変感謝しております。もしお近くまで来られることがありましたら、ぜひお立ち寄りください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昔から憧れていた、レンジローバースポーツのSVRに巡り合うことが出来、大変感動いたしました。
ゆくゆくは、レンジローバーに乗り換えますので、末永くよろしくお願い致します。
ジャガー・ランドローバー柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はレンジローバースポーツをご納車できたことを心より御礼申し上げます。
これからのカーライフをしっかりとサポートさせて頂きますので、末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車はもちろん満足いくものを購入させていただきましたが、
なにより良かったのが、私自身の好みや趣味趣向から、自分のことのように寄り添ってくれ、いろいろご提案してくれたものでとても満足のいくものでした。
その後のケアも密に取っていただきノンストレスでカーライフを過ごさせてもらっています。
ありがとうございました***
後樂園自動車(後楽園自動車)
(東京都・千代田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メルセデスでも、BMWでもない。レンジローバーでしか味わえない幸せ!
ジャガー・ランドローバー水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はレンジローバースポーツAutobiographyの御納車、おめでとうございます!様々な最新テクノロジーが搭載されたお車ですのできっとお楽しみいただけると思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県のディーラーにあった、試乗車落ちの新型イヴォークを取り寄せていただきました。
突然の無理な電話でのお願いにも、とても丁寧にご対応いただいて本当に感謝しております。
営業のスタッフさんもフレンドリーで、対応も迅速・丁寧。とても信頼できます。
今後も長くお付き合いさせていただきたいディーラーさんです。
ジャガー・ランドローバー福岡中央 認定中古車センター
(福岡県・福岡市中央区)
販売店の返信
shogo43様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ランドローバーブランドを心から愛して頂いておりますお客様の紳士な対応とても感謝しております。
そして、このような高評価を頂きまして、誠にありがとう御座います。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プロモーションビデオを送られ心奪われました。担当営業氏は最初から最後まで完璧な対応でした。購入者の期待や気持ちを理解しようと努力し、結果を出してくれました。最高の対応でした。遠方購入でしたが、スムーズでした。さすが老舗ディーラーです。ランドローバーを購入するなら八光箕面店をお薦めします。ありがとうございました。
ジャガー・ランドローバー正規ディーラー アプルーブドカーセンター箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
KZMNGS様 ご納車おめでとうございます!ジャガー・ランドローバー箕面の徳田でございます。この度は数多くある販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。
お問い合わせを頂戴してからご来店頂くまでに、安心してお車をお選び頂けたらと思い、動画にてご案内致しました。
沢山のお褒めのお言葉・高い評価を頂き、大変光栄でございます。
KZMNGS様の期待を上回るサービスをご提供したく、レスポンス良く対応させていただきました。
遠方ではございますが、アフターも含め精一杯サポートさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
8年前、イヴォークに一目惚れしました。
早速販売店へ行って注文しました。半年待ってようやくフィレンツェレッドのイヴォークが我が家に来ました。
当時、九州で100台目のイヴォークということで、同じ車はほとんど見かけませんでした。どこへ行っても注目の的でした。
8年乗って新型に買い換えました。新型イヴォークは、全てにおいてスムーズです。デザインは初期型のイメージを踏襲していますが、全てに新しくなっていました。
走りは一段と洗練されていて最高です。長く乗り続けたいと思います。
ジャガー・ランドローバー福岡中央 認定中古車センター
(福岡県・福岡市中央区)
販売店の返信
ミスターキーボー様この度はレンジローバーイヴォークご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご納車時のお客様の笑顔が今でも忘れられません。おかげさまで私自身すごくやりがいを感じております。
今回はこのような高い評価をいただきまして、誠に感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入の時や納車までの対応など、とても丁寧に説明、対応して下さり助かりました。
外車の中古車とゆう事もあり、不安でしたが丁寧にご説明いただきましたし、納車までの整備に関して細かな点、細かな注文にも誠実かつしっかりとご対応いただいた点が大変良かったです。
最高でした!
ジャガー・ランドローバー福岡中央 認定中古車センター
(福岡県・福岡市中央区)
販売店の返信
wago様 この度はレンジローバーイヴォークご成約いただき誠にありがとうございます。レンジローバーはずっと憧れの車、いつかは乗ってみたい!その目標を叶えるサポートお手伝いができ、私スタッフ一同は嬉しい限りです。
初めての輸入車ということで、色々と不安な点もあるかと思いますが、これからのカーライフを満足いただけるように精進してまいりますので末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて現車確認せず購入致しましたが、店長さんがとても親身に対応して下さり、満足のいく買い物が出来ました。
ロペライオグループ ロペシティ西宮/(株)うかいや
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
yasuABC 様 さいたま店に展示されている車両の問い合わせを頂き、実車のご確認無しでのご契約ということで不安な点もあったと思いますが、弊社を信用して頂けた事を感謝いたします。普段使いからレジャーまで幅広くカバーしてくれるお車です。ぜひこのお車で素敵なカーライフをお楽しみください。またお近くまで来られた際はお店に遊びに来てくださいね。ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
輸入車には数多く乗ってきましたが
デザイン・走行性能とも非常にバランス良くできていて
大変気に入ってます。
今後ともよろしくお願い致します。
ジャガー・ランドローバー北九州 アプルーブドカーセンター
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度はランドローバー北九州より、イヴォークをご契約頂き誠にありがとうございます。
今後、お車をご使用いただく中で、ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
素敵なカーライフを過ごしていただけますよう、スタッフ一同でサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてネットで車を探し、少し不安な気持ちで問い合わせをしましたが、最初に対応していただいた原さんがとても丁寧に説明をして、商談を進めることができました。また、遠方での購入で商談中実物は確認できませんでしたが、こまめに連絡や写真を送っていただき詳細を確認することができました。納車で実車を見たときは大満足でした。納車後も丁寧に使用操作方法など説明していただき、とても助かりました。これからはアフターでのお付き合いになりますが、今後もよろしくお願いします。
ジャガー・ランドローバー福岡中央 認定中古車センター
(福岡県・福岡市中央区)
販売店の返信
BENKEI様 この度はレンジローバーヴォーグのご成約をいただきまして誠にありがとうございました。遠方の滋賀県という事で納車に伺う事が出来ず申し訳ございませんでした。これからのレンジローバーオーナーライフをしっかりとサポートさせていただきますので今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
東京在住で希望の車を見つけて、担当の松原さんにメールを送ってから20日間で納車となりました。
希望車種について、使用実態の聞き取りから適性エンジンタイプのアドバイスにはじまり、見積書も複数提案頂き、こちらの要望にも素早く対応頂きました。
名古屋での引き取りでも親切、丁寧に説明とアフターケアのフォローについて提案を頂きました。
これまでもアプルーブドカーの購入経験はありますが、こんなに親切にしていただいた方は初めてでした。
安心してお勧めできます。
ジャガー・ランドローバー名古屋東 アプルーブドカーセンター
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は弊社のレンジローバーイヴォークをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 最上級の評価とともに、身に余るお褒めのお言葉を頂き、大変光栄です。 車種によってさまざまな特性がありますので、お客様それぞれに最適なご提案ができるよう努めておりますが、ご満足いただけて、とても良かったです。 今後のアフターサービスは、距離があるので難しいですが、メールなどを駆使して可能な限りフォローさせていただきますので、何かございましたらいつでもご連絡ください。
