ランドローバー他の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

車も気に入りましたが、担当の方の誠実でかつ、話しやすい雰囲気に好感がもて、買うならここ、とほぼ即決でした。大変満足いく買い物でした。 これからもよろしくお願いいたします。

希望するグレード、カラー、年式や走行距離などの条件や状態、そして価格、 すべて当てはまればその車は買いです。 私は住まいが関東ですが、今回、その車が関西にありました。 40年の車歴の中でこれまで必ず実車を見てから購入していました。 希望条件がすべて一致する車との出会いと遠距離で実車を見に行かれないジレンマ、 それは担当の山藤さんがすべて解決してくださいました。 私の数回にわたる問い合わせや質問への丁寧な対応、 車両品質評価書にある数ミリの傷の画像もメールで送ってくださいました。 最初は実車を見ない不安がありましたが、 購入を決める時にはそれらはすべて払拭されていました。 そして、納車の日、あらためて確信しました。 車は当然、何の問題もなく、引渡し手続も車の説明も本当に丁寧で、さらに納車整備も完璧でした。 最後はスタッフの皆さんに見送っていただきました。 由緒ある正規ディーラーが保証する良質のクルマ、そして真摯な姿勢の営業マン。 こちらのCS（顧客満足）は高いです。

初めての車購入だった事、決して安くはない買い物だった事、遠方で直接見にいけないなど、最初はとても不安でした。 数ヶ月間ずっと探していて、カーセンサーでいいなと思う車両を見つけご連絡したら、担当していただいた野村さんから外装、内装の細かい傷や詳しい状態を説明する動画を送っていただきました。 ただ状態が知りたいと言っただけなのに本当に親切だなと思い、動画を見てとても良さそうだと思ったので購入を決意しました。 それから納車までも、手続きやローンのことはもちろんそれ以外のこともメールや電話で丁寧に教えてくださいました。 遠方であったこと、シルバーウィークと重なってしまったこともあり、当初の予定より納車が10日ほど伸びてしまったのですが、その代わりのご好意でエンブレムを交換していただいたり、タイヤを交換してくださいました。 納車日も悪天候の中、新大阪駅まで迎えに来てくださり、操作方法など本当に丁寧に教えてくださいました。 車両は外装がピカピカで、内装もとても綺麗にしてくださってあり、本当に感動しました。 納車まで一度も実物を見にいけなったのですが、実物は想像の何倍もカッコ良くて、本当に嬉しかったです！ このお店で購入して、野村さんに担当していただいて、心からよかったと思います。 唯一残念なことは、このお店が住んでる場所の近くにないことです...。 故障等あったときはずっとこちらに頼みたかったと思いました...。 担当していただいた野村さん、本当にありがとうございました！！！

スタッフの対応が良かった。 車の状態もピカピカでスタッフもやさしかった。

納車の際は丁寧に説明して頂きありがとうございました。

主人に連れられて初めてのオートプラネットを訪れた時、外国産車の展示数と広さに驚きました。車に興味の無い私もワクワクした事を覚えています。担当をして下さったランドローバーの市川様は、とても柔らかい対応で押し付ける感じが無かった為、安心して話をする事が出来ました。大きな買い物を最適な条件とタイミングで決断するという我が家の重大ミッションをオートプラネットで実現できたのは、いろいろなご経験から親身になってアドバイスを下さったお陰です。ありがとうございました。

丁寧に接客して頂きました。 ありがとうございます！

社長、店長、従業員の方の対応がとにかく良い！こちらの車庫の問題でギリギリまで走り回ってもらい、納車希望日に納車してもらえた！購入後の車のわからないこと、オイル交換などきちんとフォローしてもらえる！ 基本的には車は満足で、最終そこで買うのは人でしかないと思います。 もしお店にない車でも探してもらえたりするので、車購入の際に相談するのはありかなと思います。

最初から最後まで丁寧に対応していただきありがとうございます。 知人にもおすすめさせていただきます。

今回はじめてランドローバーを購入しましたが、今まで購入したお店の対応と比べると、このお店の対応はとても親切丁寧で対応をして頂き感謝しております。 また担当して頂いた野村さんの対応には、頭が下がるばかりです。 納車時の車の説明も丁寧に教えて頂き有難うございます。

何気なく車を見に行ったのですが、たまたま良い車に出会いました。 スタッフさんの接客が気持ちがよくいい買い物が出来たと思います。良かったです。

対応のいいお店です

テラス屋根が波打ったような特徴のある建物で、枕木が敷き詰められたテラスに優良展示車がたくさん並べられています。白を基調とした商談ルームと、担当の方から車の特徴を明瞭に説明していただいたので、清潔感のあるお店というのが印象です。駐車場はたくさんあるので、駐車場の心配はありませんでした。実は3か月前に他のお店で探していた車があり、電話で数週間やりとりをしていましたが1日決断が遅く売れてしまった経験が2回ほどあり、物件を見るのが早いと思いアポなしで家内と突然お店に伺いました。担当の方の説明が良かったのだと思います、1時間ほどで購入を決めました。

走行距離から車両の状態が不安でしたが、メールでの丁寧な対応や詳しい説明を頂き、現車確認なしでも安心して購入できました。届いた車両も素晴らしいものでした。今後ともよろしくお願いします。

大阪なので大変かと思いましたが迅速な対応ですばらしいです。車もきれいでオシャレです。オーナー様の対応も丁寧な対応で気持ち良く購入させてもらいました。他府県の方にもおすすめです。

購入から納車まで親切且つスムーズに対応して頂きました。 大変満足しています。ありがとうございました。

良い買い物が出来ました

求めていた車屋さん見つけました！ FIVESTAR MOTORSさんで購入した決め手が 対応の良さとカスタムのセンスの良さ！ 本当に車が好きなんだなと思いました。 以前ディーラーにも同じ車を見に行った事があるのですが、ディーラーの営業の方よりもこの車に詳しく本当に驚きました。 色々と親身に相談に乗って頂き ルーフブラック ホイールブラック エンブレムブラックペイントをお願いしました！ 仕上がりもとても綺麗で カスタムをする事ですごく愛着が湧きました！！ 今までも中古車を購入した事がありますが、納車時ここまで綺麗にされている事は無かったので感動しました！！ この度は本当にありがとうございました！！ 今後ともお世話になると思いますが宜しくお願いします！！

不思議な縁で担当者と出会い、即決させていただきました。これからも末永くこの車を乗っていきます。

不明な点などしっかりと説明して頂き、安心して購入に至りました。営業担当者、並びにサービススタッフの皆さんも好感が持てました。これからもメンテナンス等でお世話になります。