総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車は即決でしたが、自動車保険まで見直して頂きました。
車について詳しくない方は一度行ってみる価値はあると思います。
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
erikan様。
この度は「ランドローバーイヴォーク」のご契約誠にありがとうございます。
狙っていたお車、とてもお似合いでした!
今後のカーライフもおまかせ下さい!
またお会いできるのを楽しみにしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からでしたが、見に行って正解でした。
品質もよく、アフターサービスも充実してました。
車も多く、お勧めです!
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
むらだいちゃん様。
この度は「ランドローバーイヴォーク」のご契約誠にありがとうございます。
遠いところご来店頂き、とてもうれしく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで一目惚れして買いました!自宅から遠いお店なので、直接車を見ませんでしたが、口コミ評判の良さで問い合わせました。納車までスタッフさんの対応が良く、輸送で到着したTTも綺麗で満足です!今は毎日の運転を楽しんでます。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は遠方からのお問い合わせ、ご契約を頂き、ありがとうございました。ドライブを楽しんでいると連絡を受け、嬉しく思います。遠方ですが、定期点検の時期になりましたらご案内をさせて頂きます。又、お気付きの点、不具合ががございましたら遠慮なくご連絡を頂ければと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
家から遠かったですが来て良かったです。
車も丁度探していた感じのものがあり
トータルで大満足です。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ・買取直販 柏インター/(株)シーリーフ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
エーボックス様
この度は、T.U.C.GROUP柏インター店にてレンジローバーイヴォークをご購入頂き誠にありがとうございました。 並びにクチコミへのご投稿頂き誠にありがとうございます。無料オイル交換等今後のアフターケアも精一杯のサポートをさせて頂きたく思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、車とお店の方の人柄が気に入り即決しました。気になった所や気が付かなかった所まで配慮して頂きありがとうございました。
納車時は、車内・車外ともにピカピカでした。納車後の車の調子やメンテナンスの方法などのアドバイスもありがとうございました。
SUV専門店 All collect南山田店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。
そしてこの様な大変うれしい評価を頂きましてスタッフ一同喜んでおります。
遠方でのお取引でしたが、とてもスムーズにやり取りさせて頂きましたこと感謝いたします。
お客様が一番喜ぶ瞬間のご納車には最高の仕上げでお届けすることを心がけております。
これからも末永いお付合い宜しくお願いします。
何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々不安がありましたが、丁寧な対応をしていただき安心して購入することができた。
LIBERALA リベラーラ一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
GAILLL様この度はご購入頂きありがとうございました。とても気に入って頂き有難うございます。大切に乗っていただけると幸いです。 なにかわからないことやご相談がございましたら、 いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
以前の書き込みは契約直後に書いた内容でしたので訂正いたします。
契約直後からは....
契約前に説明すべき内容に対し事後説明が多く、販売サイドの事情・条件ばかりを説明し、説明責任に対する反省が感じられない不誠実な応対に終始。(立場の違いがある部分も理解しますが....)
また、外装キズが目立たなくなるからと15万近い高額なコーティングを勧めた割には、納車時の仕上がりは納車前よりキズが増え目立つ始末。
無償でタッチペンを進呈するので、ご自身で対応して下さいとの塩対応....
何を訴えてもまったく折り合う点がなく、契約直後から納車日までトラブル続きで、信頼関係が崩壊したまま納車を迎えました。
因みに、納車翌日にはクーラントが溢れ出る、プチトラブルのサービスは無償で付けて下さいました。
その後、何もかもが信頼できず心配になったので、正規ディーラーに持ち込み自費点検を受けると....
些細な事とは言え、エアクリーナーのフィルターは汚れ放題、エアコンフィルターも汚れておりと、整備点検料を取った割には仕上がりはこの様な状態....
更には、納車時に内窓は汚れているなど、クリーニングしたの?思える状態と言い、総額550万近くする中古車って、この程度のクオリティで対応・納車されるもんなんですかね?
皆さん、出合う販売会社さんにもよると思いますが、ご検討を開始する際は自己責任部分も含め、細心の注意を払い事を進めて下さいね。
勉強になりました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
YUTAKA753様 レビュー投稿を頂戴し誠に有難うございます。併せましてこの度は数ある中古車販売店の中から弊社にご縁を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。お車ご購入に際し、大変ご不快な思いご迷惑をかけ申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。 また、このような貴重なご意見ご指摘を賜りました事感謝致します。YUTAKA753様からの貴重なご意見を今後の教訓とさせていただき、店舗全体・スタッフ全員にて共有し販売・アフターサービスにおきまして再徹底してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんの人柄と車両の品質の良さ。
希望通りの車両を買うことが出来ました。
担当者さん最高です!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
YUTAKA753様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。 また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂き営業担当者へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを重ねて御礼申し上げます。 ご納車後もメンテナンスや車検等お気軽にご用命くださいませ! 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
9月に購入致しました。車はとても気に入ってます。ほんと、うれしいです。
急な対応にも関わらず親切丁寧な対応をして頂き、スムーズに契約する事が出来ました。遠隔地の為電話でのやりとりばかりになってしまいましたがしっかりと対応頂きました。お店の方の車に対する思いも確かなもので、今回無理なお願いにも関わらずお引き受け頂いたうえ、しっかりとした整備もして頂きました。今回ネットで見てでの購入は初めてですが、良い買い物が出来たと思います。又機会があればマキオコーポレーションさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。
輸入車SUV専門店 NeuKreis:ノイクライス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
pikapikshinchan 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。このようなお言葉を励みに、少しでも多くお客様のご要望に添えるようにこれからも努力させてもらいます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで色々調べているうちに、JLR堺さんにたどり着きました。
店舗に行き、試乗させて頂きましたが対応も非常に丁寧にして頂き、こちらとしても気分良く契約まで至りました。
車の程度もかなり良かったのですが、納車時には小傷やホイルのガリ傷等も補修して頂き、新車さながらで手元に届きました。
納車後も何かと気を配って頂いて、こちらとしても何の不満もありません。
今後も長いお付き合い宜しくお願い致します。
ジャガー・ランドローバー堺
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
S@H様
この度は数ある販売店の中、弊社でのご購入有難うございます!
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回このような高い評価を頂きましてスタッフ一同感謝致しております。
お車のことで何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
こちらこそ、今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から気に入ってた車を探してもらい
大変まんぞくしています。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
カズ80様
この度は、レンジローバーのご購入誠にありがとうございます。
以前より気にいっていた一台ですね。
大満足で乗っていますでしょうか?
また、点検のご入庫もお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
自分の要望を親切に聞いてもらい
十分に対応して頂けた。
LIBERALA リベラーラ浜松和田
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
おき.様
素敵なお言葉ありがとうございます。
今回お選びいただいたイヴォークは
1年の長期保証もありこれからの輸入車ライフを安心面からバックアップいたします。
安心を重視するおき.様にぴったりのプランですね。
慎重にお選びいただいた分、今後ともよろしくお願い申し上げます。
重ねましてこの度はご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が親切で安心して購入することができました。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ザキさん1様、この度は弊社でイヴォークをご購入頂き誠にありがとうございます。
SUVの中でもパワフルでスポーティーなイヴォークは
スポーツカー好きのザキさん1様にはピッタリの一台かと思います。
是非、ご家族とドライブをしてお愉しみ頂ければと思います。
これからはメンテナスでサポートさせて頂ければと思いますので
今後とも何卒、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無事!!納車されました。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ・買取直販 柏インター/(株)シーリーフ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
TAKA0322様
この度は、T.U.C.GROUP柏インター店にてお車のご購入を頂き、誠に有難うございます。また、このような高評価を頂く事ができ、大変光栄でございます。スタッフ一同心より御礼申し上げます。納車まで大変お時間がかかり申し訳ありませんでした。今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変迅速な納車で感激しました。遠方までありがとうございました。
ジャガー・ランドローバーアプルーブド湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ICRW様 この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
少し遠方ですがご不明な点などございましたらご遠慮なくご相談頂ければと思います。
サポートさせて頂きたいと思いますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
2台目も安心して購入できました!大満足です!!
LIBERALA リベラーラ宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
a.ky様
この度は2台目のご購入誠にありがとうございます!
今回も当店を選んで頂けているのは信頼の証かと思います。
ご期待に答えられるように日々努力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良くして頂きた満足のいくショップでした。問い合わせから契約納車まで、こちらの我儘にも臨機応変に対応してもらい是非またお世話になりたいお店です。これからも宜しくお願いします。
Car Create HIRO
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
GT釣り師様
この度は、遠方にもかかわらず当社をお選びご購入頂きましてありがとうございます。
またこのような高評価を頂けまして大変嬉しく思います!!
GT釣り師様との会話が楽しく、商談もあっという間に終わってしましました!笑
アフターサービスに関しても、誠意をもってご対応させていただきたいと思っております。
気になる事があれば、お気軽にお問い合わせくださいませ☆
これからも期待に応えれるようなサービスを提供していけるよう努めますので、今後とも宜しくお願いします!(^^)!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
下取り価格も含めていろいろと無理な注文を出してしまったのですが、快く引き受けてもらえました。接客もとても親切で、面倒な条件での手続きになってしまいましたが、懇切丁寧に説明していただき感謝しています。金額面で言っても、他所に相談したら跳ねられるような要望でしたが、あっさりと受け入れられて逆に拍子抜けしてしまいました。
肝心の車はというと、まだ購入して日が経っていないこともありますが、とても調子良く走ってくれています。燃費も思ったより良く満足です。何より、かなりキレイに洗車してもらったのか車体がピカピカでした。
今後も輸入車に乗り換える際は是非利用させていただきたいです。
カーセブンインポート三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
このたびはご投稿を頂きありがとうございます。今回は弊社にてご購入頂きありがとうございます。ご商談の際にいろいろとお話をさせて頂き、気持ちよくご購入頂く事・そしてご購入後にご満足してお乗り頂けるように出来る範囲内でのご要望にお応えできるよう努力しております。これからのオイル交換・12ヶ月点検・車検・鈑金修理など、点検・整備の環境が整っておりますので今後どうぞご利用ください。これからはお車を可愛がって上げて下さい。これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
キレイで素敵なお店で気持ちの良い買い物が出来たと思ってます。
スタッフさんの対応も明るくハキハキして感じ良くしていただきました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
suv2様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。 また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。。 ご納車後もメンテナンスや車検等お気軽にご用命くださいませ! 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても営業の方の対応が良く、満足しました。
ありがとうございました。
アペルタ名古屋
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度は弊社よりお車をご購入頂き誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、とても嬉しく存じます。弊社ではお客様が安心してご購入頂けるよういつでも連絡が取れるLINEでやり取りさせて頂いております。今後もお困りごとがあればいつでもご連絡ください。またぜひご友人と一緒に遊びにきてください!今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
