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ランドローバーの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ランドローバー レンジローバーイヴォークの中古車販売店のクチコミ

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663
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:1
以前の書き込みは契約直後に書いた内容でしたので訂正いたします。 契約直後からは.... 契約前に説明すべき内容に対し事後説明が多く、販売サイドの事情・条件ばかりを説明し、説明責任に対する反省が感じられない不誠実な応対に終始。(立場の違いがある部分も理解しますが....) また、外装キズが目立たなくなるからと15万近い高額なコーティングを勧めた割には、納車時の仕上がりは納車前よりキズが増え目立つ始末。 無償でタッチペンを進呈するので、ご自身で対応して下さいとの塩対応.... 何を訴えてもまったく折り合う点がなく、契約直後から納車日までトラブル続きで、信頼関係が崩壊したまま納車を迎えました。 因みに、納車翌日にはクーラントが溢れ出る、プチトラブルのサービスは無償で付けて下さいました。 その後、何もかもが信頼できず心配になったので、正規ディーラーに持ち込み自費点検を受けると.... 些細な事とは言え、エアクリーナーのフィルターは汚れ放題、エアコンフィルターも汚れておりと、整備点検料を取った割には仕上がりはこの様な状態.... 更には、納車時に内窓は汚れているなど、クリーニングしたの?思える状態と言い、総額550万近くする中古車って、この程度のクオリティで対応・納車されるもんなんですかね? 皆さん、出合う販売会社さんにもよると思いますが、ご検討を開始する際は自己責任部分も含め、細心の注意を払い事を進めて下さいね。 勉強になりました。
YUTAKA358 ランドローバー レンジローバーイヴォーク HSE ダイナミック 4WD(2019/11購入)

販売店の返信

YUTAKA753様 レビュー投稿を頂戴し誠に有難うございます。併せましてこの度は数ある中古車販売店の中から弊社にご縁を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。お車ご購入に際し、大変ご不快な思いご迷惑をかけ申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。 また、このような貴重なご意見ご指摘を賜りました事感謝致します。YUTAKA753様からの貴重なご意見を今後の教訓とさせていただき、店舗全体・スタッフ全員にて共有し販売・アフターサービスにおきまして再徹底してまいります。

御礼!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当者さんの人柄と車両の品質の良さ。 希望通りの車両を買うことが出来ました。 担当者さん最高です!
YUTAKA753 ランドローバー レンジローバーイヴォーク(2019/11購入)

販売店の返信

YUTAKA753様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。 また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂き営業担当者へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを重ねて御礼申し上げます。 ご納車後もメンテナンスや車検等お気軽にご用命くださいませ! 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ネットで色々調べているうちに、JLR堺さんにたどり着きました。 店舗に行き、試乗させて頂きましたが対応も非常に丁寧にして頂き、こちらとしても気分良く契約まで至りました。 車の程度もかなり良かったのですが、納車時には小傷やホイルのガリ傷等も補修して頂き、新車さながらで手元に届きました。 納車後も何かと気を配って頂いて、こちらとしても何の不満もありません。 今後も長いお付き合い宜しくお願い致します。
S@H ランドローバー レンジローバーイヴォーク ダイナミック 4WD(2019/09購入)
ジャガー・ランドローバー堺
ジャガー・ランドローバー堺

(大阪府・堺市北区)

販売店の返信

S@H様 この度は数ある販売店の中、弊社でのご購入有難うございます! その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回このような高い評価を頂きましてスタッフ一同感謝致しております。 お車のことで何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。 こちらこそ、今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。

まんぞくしてます。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
前から気に入ってた車を探してもらい 大変まんぞくしています。
カズ80 ランドローバー レンジローバーイヴォーク ピュア 4WD(2019/08購入)
カーチス南港
カーチス南港

(大阪府・大阪市住之江区)

販売店の返信

カズ80様 この度は、レンジローバーのご購入誠にありがとうございます。 以前より気にいっていた一台ですね。 大満足で乗っていますでしょうか? また、点検のご入庫もお待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。

対応が良かった

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
自分の要望を親切に聞いてもらい 十分に対応して頂けた。
おき. ランドローバー レンジローバーイヴォーク(2019/10購入)
LIBERALA リベラーラ浜松和田
LIBERALA リベラーラ浜松和田

(静岡県・浜松市中央区)

販売店の返信

おき.様 素敵なお言葉ありがとうございます。 今回お選びいただいたイヴォークは 1年の長期保証もありこれからの輸入車ライフを安心面からバックアップいたします。 安心を重視するおき.様にぴったりのプランですね。 慎重にお選びいただいた分、今後ともよろしくお願い申し上げます。 重ねましてこの度はご購入ありがとうございました。

よかったです♪

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
対応が親切で安心して購入することができました。
ザキさん1 ランドローバー レンジローバーイヴォーク(2019/11購入)

販売店の返信

ザキさん1様、この度は弊社でイヴォークをご購入頂き誠にありがとうございます。 SUVの中でもパワフルでスポーティーなイヴォークは スポーツカー好きのザキさん1様にはピッタリの一台かと思います。 是非、ご家族とドライブをしてお愉しみ頂ければと思います。 これからはメンテナスでサポートさせて頂ければと思いますので 今後とも何卒、宜しくお願いします。

納車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
無事!!納車されました。
TAKA0322 ランドローバー レンジローバーイヴォーク HSE 4WD(2019/08購入)

販売店の返信

TAKA0322様 この度は、T.U.C.GROUP柏インター店にてお車のご購入を頂き、誠に有難うございます。また、このような高評価を頂く事ができ、大変光栄でございます。スタッフ一同心より御礼申し上げます。納車まで大変お時間がかかり申し訳ありませんでした。今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
大変迅速な納車で感激しました。遠方までありがとうございました。
ICRW ランドローバー レンジローバーイヴォーク SE 2.0L D180 ディーゼルターボ 4WD(2019/10購入)

販売店の返信

ICRW様 この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。 少し遠方ですがご不明な点などございましたらご遠慮なくご相談頂ければと思います。 サポートさせて頂きたいと思いますので、引き続き宜しくお願い致します。

2台目!!

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
2台目も安心して購入できました!大満足です!!
a.ky ランドローバー レンジローバーイヴォーク(2019/10購入)

販売店の返信

a.ky様 この度は2台目のご購入誠にありがとうございます! 今回も当店を選んで頂けているのは信頼の証かと思います。 ご期待に答えられるように日々努力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

遠方でしたが…

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても良くして頂きた満足のいくショップでした。問い合わせから契約納車まで、こちらの我儘にも臨機応変に対応してもらい是非またお世話になりたいお店です。これからも宜しくお願いします。
GT釣り師 ランドローバー レンジローバーイヴォーク(2019/07購入)

販売店の返信

GT釣り師様  この度は、遠方にもかかわらず当社をお選びご購入頂きましてありがとうございます。 またこのような高評価を頂けまして大変嬉しく思います!! GT釣り師様との会話が楽しく、商談もあっという間に終わってしましました!笑 アフターサービスに関しても、誠意をもってご対応させていただきたいと思っております。 気になる事があれば、お気軽にお問い合わせくださいませ☆ これからも期待に応えれるようなサービスを提供していけるよう努めますので、今後とも宜しくお願いします!(^^)!

非常に満足です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
下取り価格も含めていろいろと無理な注文を出してしまったのですが、快く引き受けてもらえました。接客もとても親切で、面倒な条件での手続きになってしまいましたが、懇切丁寧に説明していただき感謝しています。金額面で言っても、他所に相談したら跳ねられるような要望でしたが、あっさりと受け入れられて逆に拍子抜けしてしまいました。 肝心の車はというと、まだ購入して日が経っていないこともありますが、とても調子良く走ってくれています。燃費も思ったより良く満足です。何より、かなりキレイに洗車してもらったのか車体がピカピカでした。 今後も輸入車に乗り換える際は是非利用させていただきたいです。
tk0214 ランドローバー レンジローバーイヴォーク ピュア 4WD(2019/10購入)

販売店の返信

このたびはご投稿を頂きありがとうございます。今回は弊社にてご購入頂きありがとうございます。ご商談の際にいろいろとお話をさせて頂き、気持ちよくご購入頂く事・そしてご購入後にご満足してお乗り頂けるように出来る範囲内でのご要望にお応えできるよう努力しております。これからのオイル交換・12ヶ月点検・車検・鈑金修理など、点検・整備の環境が整っておりますので今後どうぞご利用ください。これからはお車を可愛がって上げて下さい。これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
キレイで素敵なお店で気持ちの良い買い物が出来たと思ってます。 スタッフさんの対応も明るくハキハキして感じ良くしていただきました。
suv2 ランドローバー レンジローバーイヴォーク(2019/09購入)

販売店の返信

suv2様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。 また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。。 ご納車後もメンテナンスや車検等お気軽にご用命くださいませ! 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。

対応◎

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
良い雰囲気のお店だと思いました。 次もお願いすると思います。
ソプラノ系男子 ランドローバー レンジローバーイヴォーク(2019/09購入)

販売店の返信

レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。

ありがとう

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
先代のイヴォークに憧れていました。その時は買うチャンスが無かったのですが、今回はとてもいい条件を営業マンさんが提案してくれたので購入できました。外観も内装も満足しています。これからのドライブが楽しみです。ほんとにありがとう。
将棋 ランドローバー レンジローバーイヴォーク Rダイナミック SE 2.0L P250 4WD(2019/10購入)

販売店の返信

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。

エンジンが悩み

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
NEWイボークを購入しました。ガソリン車とディーゼル車ですごく悩みました。試乗を何回もさせて頂きましたが、営業さんも嫌な顔もせず付き合ってくれました。結果ディーゼルの太いトルクに決めました。ディーゼルのメリット・デメリットをしっかり説明してもらったので安心して購入しました。とても満足です。
EVQ ランドローバー レンジローバーイヴォーク Rダイナミック S 2.0L D180 ディーゼルターボ 4WD(2019/10購入)

販売店の返信

この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。車の購入は悩みが多いものですがご納得いただくまでお乗りいただき本当にいい車をお探しするお手伝いが出来たことを光栄に思います。これからも長いお付き合いを宜しくお願い致します。安全に楽しくお乗りいただけますよう願っております。

センスが良い

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
SUV専門店だけあって在庫数が多くて取り扱い車種のセンスが良かったです。 スタッフの方の対応とコスパも良かったです。
ーシゲルー ランドローバー レンジローバーイヴォーク(2019/09購入)
SUV専門店 All collect
SUV専門店 All collect

(神奈川県・横浜市都筑区)

販売店の返信

この度は有難うございました。 センスがいいだなんて...最高の褒め言葉です! 明日からこの誉め言葉を励みに頑張りたいと思います。 お困りの事がございましたら お気軽にご相談ください。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
あのレンジローバーイヴォークが10月7日に納車になりました、松原さんがいい人で、この車の良さをどんどん言ってくれて嫁はこれなら予算オーバーでもOK貰えました。最高、最初は外車はメンテナンスが高い等嫁には言われましたがしっかりと説明して頂き最高です。2日間安全祈願、高速にと乗ってきましたが、なんのトラブルなく走行出来ました。また何かあれば頼っていきたいと思っておりますよろしくお願いします。
セナタロウ ランドローバー レンジローバーイヴォーク フリースタイル ディーゼルターボ 4WD(2019/10購入)

販売店の返信

この度は弊社のレンジローバーイヴォークをご購入頂き、誠にありがとうございました。また、5つ星の評価の他に、名前入りでお褒めのお言葉をいただき、たいへん光栄に思います。私も、自分が心から良いと思っているお車を、うまくご説明、ご案内ができて、ご納得いただけるお乗り換えのお世話をすることができて、とても嬉しく思います。今後はアフターサービスにも精一杯がんばりますので、よろしくお願いいたします。

SUV

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
外車のSUVが手頃な値段で買えました。 ありがとうございました。
キャリー15 ランドローバー レンジローバーイヴォーク(2019/09購入)

販売店の返信

レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。

カッコイイ

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
当初見に行った車は売約済で、他の在庫車でフォルムがカッコいいイヴォーグに一目惚れして即決!! いい買い物が出来ました!
ベルツリー2019 ランドローバー レンジローバーイヴォーク(2019/09購入)
SUV専門店 All collect
SUV専門店 All collect

(神奈川県・横浜市都筑区)

販売店の返信

この度は、誠に有難うございました。 良いお車に出会えて当社としてもうれしい限りです。 今後とも、永いお付き合いできるよう、色々とご相談に乗らせて頂きますので 宜しくお願いします。

感謝しか無いです

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
4年ほど前からずっとずっと欲しかった イヴォーク 。カーセンサーでふと検索したら超お買い得なイヴォーク を発見しました。 直ぐにお電話させて頂きました。 私の無理な相談にも快く対応していただいた松原さんには感謝しかありません。 試乗・契約の際も優しく丁寧に説明をしてくださり、初めての自分だけでの契約もすんなり行う事ができました。 契約から納車までもスムーズに対応して頂き、先日念願の納車となりました。 アフターサービス、車の取り扱い、操作の説明も丁寧にして下さり、とても楽しい時間でした。 店から出る際も最後まで見届けて下さり、まさに紳士な方でした。 この先も色々とお聞きすることもあると思いますがきっと松原さんなら優しく丁寧に対応してくださると思います。 この度は誠にありがとうございました。 これからもよろしくお願い致します。
taratara090 ランドローバー レンジローバーイヴォーク フリースタイル D ディーゼルターボ 4WD(2019/09購入)

販売店の返信

この度は弊社のレンジローバーイヴォークをご購入頂き、誠にありがとうございました。また、最高の評価と共に、身に余るお褒めのお言葉をいただき、たいへんうれしく、光栄に思います。4年越しで欲しかったお車をお世話することができたこと、そして「ご購入体験」そのものが良い思い出になったようで本当に良かったです。少し距離はございますが、今後はアフターサービスにも精一杯がんばりますので、よろしくお願いいたします。
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