総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回で5台目の購入になりますが、アフターサービスとかで、いつも無理を聞いていただいて、本当にお世話になっています。
北関東マツダ 宇都宮駅東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ネコだと様
この度は、MPVのご購入ありがとうございます。納車後お車の調子は大丈夫でしょうか?今後もマツダ車のご愛用宜しくお願いいたします。
ご縁に感謝です。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
まぁ値段は安いだけあって対応はそれなりかなって感じです。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
もってぃ様 この度はご来店ご成約誠に有り難う御座いました。弊社スタッフの対応にご満足頂けなかったとの事で大変申し訳御座いませんでした。弊社スタッフの接客・サービス等を今一度見直し、会社全体で改善していきたいと存じます。今後も末永いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有り難う御座いました。カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
色々と書類のことや手続きのこと連絡の行き違いなどで、ご面倒をかけましたが最初から最後まで非常に丁寧に対応して頂けました。遠方からの購入でありましたので、納車されてから細かな不具合部分(ルームミラーのゆるみやバイザーのがたつき)や聞いていなかった凹みなどももありましたが、車の装備や状態を考えたら非常に安く購入できたと感じています。バンパーの凹みや電動ドアの反応不良、CDが調子悪いなど、不具合部分も正直に言ってくれて、写真も送って頂けたりと対応自体は悪くなかったです。ただし、こちらが電話すると、「担当者が電話中です」が多くて思うように連絡が取れないことも多かったのが残念な点でしたね。購入を検討している時期に深夜の12時近くに送ったメールにすぐに返信が来たのは少し驚きました。でも、購入を迷っている時の返信の早さと購入を決めてからの返信の速度に差を感じたのは気のせいでしょうか? でも、何度も言いますが、接客態度や対応は非常に良かったです。次回も機会があればお願いしたいと感じたお店でした。
(株)ゴトウスバル アップル碧南店
(愛知県・碧南市)
販売店の返信
がるる様クチコミ投稿有難うございます。アップル碧南店の野尻です。ご納車まで無事辿りつける事ができ大変うれしく思います。細かな車両状態の把握・説明が足らず申し訳ございませんでした。今後はよりご遠方の方にもご満足いただけるよう努めていきます。お電話での対応もなるべく行き違いが無いよう努めていきます。深夜のメールのご返信は迷惑ではなかったでしょうか...返信スピードについてはご返信までの時間が平均して送る事が出来ていなかったので僕自身の次の課題とし改善致します。接客態度・対応は非常に良かったとお褒めの言葉を頂き今後の励みにもなり有難うございます。次回も機会があればよろしくお願い致します。今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。また、加入して頂いた2年のあんしん保証についてご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。それではこれからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2回目購入しましたけど、丁寧な対応やワガママを聞いてもらって本当にありがとうございました!また、車検や乗り換えに利用したいです!
Re:novate リノベート
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
2度もご購入頂きありがとうございました!板金・車検・一般整備等特別価格にて行っております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
運転免許を取り立ての息子と一緒に乗る中古車を探していたところ立ち寄ったお店でこの車をみて即決しました。年式と燃費が少しきになるけど内部の広さと乗り心地のよさとお店の親切な対応できめました。
Auto Spirit 都筑店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
エリパパ様
この度は、数ある中古車店の中から当社MPV(H14年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い評価・コメント頂戴し、感謝致します。
今回ご購入頂いたお車はH14年式と、既に11年経過車です。
人間と同様、機械もいつ何時、突如と病(故障)になってもおかしくない年齢(年式)でもございます。
また、調子が悪いと感じた時には、お早めに整備入庫をしていただく事は怠らずにお願い申し上げます。
これが少しでも長く乗っていただける秘訣だと思っておりますので。
次回は、今回以上にご満足頂ける様に精進致しますので、今後とも長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
車関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたらご連絡・ご来店下さい。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットや近隣の実店舗でMPVターボ車を探していましたが、なかなか予算に合う1台が見つからず諦めていました。しかし、この店でついに見つかりました(しかも貴重な後期型)。中古車は初めてで不安でしたが、実車について非常に丁寧に説明いただき、試乗もすることで払拭できました。マツダディーラーである安心感に加え、直接対応いただいた営業の方はもとよりお店全員の人柄が心地よく、購入の決め手になりました。新車販売のような華やかな店構えではありませんが、その分とても誠実な感じのお店でした。
このお店の特筆すべきは、大阪マツダ卸売センターが隣接しており、ネットに掲載されない魅力的な車をたくさん見ることができることです。宝探しのようで、わくわくするので、ものすごく楽しいですよ。私はMPVと決めて探していましたが、思わず心を奪われそうになる車がありました。こればかりは、来店して自分の目でみるしかありませんので、皆さんぜひ来店してみてください。通常目にすることのない1台(目にする前に売れる良車)がみつかるかもしれません。
それにしても、マツダ車がこんなにいいなんて、、、楽しいカーライフが送れそうです。感謝!
大阪マツダ販売(株) 高槻ユーカーランド西店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
みよぽん様。今回は当店よりMPVの23Tをご購入して頂き有難う御座いました。みよぽん様にも何度も足を運んで頂き、色々と試乗もして頂き感謝しております。 少し予算オーバーでしたけど、とても満足して頂いてるようで、私もとても嬉しいです。そしてこのような、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同感謝いたしております。今後もさらにより良いカーアドバイザーとして
日々 頑張ってまいりますので宜しくお願い致します。
PS:MPVのブログ拝見しました。私が言うのもなんですが・・・実にカッコイイMPVです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
見積もり段階で他店圧倒 明瞭かつ納得価格でした。 連絡迅速 説明丁寧 500km以上の遠地にもかかわらず納車まで10日でした。消耗品(オイル、バッテリー)交換の上、保障ありでアフターフォロー充実 満足度満点 ありがとうございました。
カーサービスソウデン
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらずお買い上げ頂きまして有難う御座いました。お車も気に入って戴けた様で良かったです。{納車の際色々とお手数ご迷惑をお掛け致しまして済みませんでしたm(.*.)m。}此れからも何か御座いましたら宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
親切丁寧に対処してくれました。
エヌ・オート販売
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
Hirashi様この度はお車のご購入と、高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーで中古車を探していてすぐに販売店に連絡しましたが商談中との事で半ば諦めていましたがキャンセルとなりさあ~という時にまた商談になってしまいこれで駄目かと思った時に自分にきました。これは何か運命的なものを感じ気に入っていたものだったので購入しました。対応も凄く良かったので今後もお世話になれればと思います。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
sin2 様。関東マツダ一之江店の諏訪でございます。クチコミのご投稿ありがとうございます。 この度は初めてのご来店にもかかわらず購入をお決めいただきまして誠にありがとうございました。また、素晴らしい評価を頂戴いたしまして本当にありがとうございます。ご購入いただいたMPVは多くのお問い合わせを頂いておりました。色々とご迷惑をお掛け致しましたがその中で良いタイミングでご購入いただきまして本当に有難うございました。この車両は当社の下取車で、前オーナー様も大切にお使い頂いておりました。内外装共に状態は良く、納車前車検整備はバッテリー交換も含めしっかりと行いましたので安心して長くお乗りいただけるものと考えております。・今後このお車をお乗りいただくなかで、「関東マツダで購入できて良かったな」と思っていただける様な良いお付き合いができたら幸いでございます。何かお困りな事やご質問がございましたら遠慮なくご相談下さいね。 この後のメンテナンスや定期点検などはお近くの店舗でしっかりとフォローさせて頂きますのでどうぞご安心下さいませ。 今後とも関東マツダを宜しくお願いいたします。ありがとうございました。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
候補2台を実際に見せていただき決めました。
非常にリーズナブルな価格で、しかも車検長で購入できました。非常に調子、燃費も前にV6 2500と同じか少し良いくらいの感じです。
関東マツダ 狭山ユーカーランド
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
浦和紅宝石様
先日はMPVの御納車誠に有難うございます。
当店ではいつもご利用頂き、嬉しく思っております。
この度も良い評価をいただきまして店員一同喜んでおります。
アフターサービスも整備一体ととなって実施しておりますのでいつでも、またお越し頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
欲しい車を見つけて、即 契約。 お店の雰囲気も良く、スタッフの方々も とても親切、丁寧な接客で 気持ち良く 購入ができました。 車は、点検整備をしたのちに納車。もちろん調子いいですよ!
ゴールデンカンパニー
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
ヅカル様
お世話になっております。ゴールデンカンパニーの太田です。
クチコミメッセージを頂きまして誠にありがとうございます。
また、先日はお車のご成約誠にありがとうございました。
お車のアフターメンテナンス等ございましたらお気軽にご相談下さい。
今後も社員一同頑張りますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんの面倒見の良さに惚れて、今回で3台目の購入となります、購入だけでなくアフターパーツの相談から、友達の車の修理や事故の面倒まで見て頂き、感謝!感謝!でございます!!
オートモービル イシカワ
(茨城県・那珂市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
諸々ご丁寧に対応していただきました。今後ともよろしくお願いします。
車はまだ納車されていませんが期待値を入れさせて頂きます。
(株)関西マツダ 中環鶴見ユーカーランド
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
クチコミの投稿、ありがとうございます。車の方は、キッチリ準備しておりますので
楽しみにお待ち下さい。納車後も来阪の際には是非お立ち寄り下さい。お待ちして
おります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
アットホームな良いお店です、たまに寄らさせて、車の事から世間話まで話して実に楽しいお店です、皆さんも一度行ってみては、車の事ならカーソニック
(株)カーソニック
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
atu112様、いつも当店でのお買い上げありがとうございます(^◇^)昨日もお立ち寄りいただき最近はすっかり世間話に華が咲いてしまいますね(^○^)お車も調子が良いとの事ですので良かったです(^^♪今後共、是非当店を宜しくお願い致します♪クチコミ・お買い上げありがとうございます<(_ _)>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、時間の無い中納車していただき、ありがとうございました。
ほぼ「衝動買い」でしたが、こちらの事情も酌んでいただき、こんなに早く仕上げてもらうなんて、感激しました!
昨日は早速家族でドライブ(夜中でしたが。。)乗り心地も抜群です。
これからも何かとお世話になると思いますが、よろしくお願いいたします!
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
kimchan 様
この度はご購入ありがとうございました。 このような高評価いただきスタッフ一同感謝いたします。
納車の日取りが間に合ったのもお客様の迅速な対応があってのものです、こちらこそありがとうございました。
今後もオイル交換等の車両管理をお手伝いをさせていただければと思います。 またお車を使用するにあたってご不明の点・故障等ございましたらお気軽にお声かけください! 今後も末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マツダディーラー店なので店舗も大きくきれい。子供連れでもプレイスペースがあるので遊ばせながら待ち時間をしのげます。
来店時の対応も気持ちが良いです。
中古車購入時でも諸経費が安く延長保証などがあるので個人的な経験としてはディーラー系店での購入がおすすめです。
(株)関西マツダ 瓢箪山店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
AG1000R 様
いつも大変お世話になっております。
総合評価5点、頂きましてありがとうございます。
AG1000R様は今は残念ながら営業マンは卒業されたんですね!
ご自分の新しい道にステップアップされたんだと感じました。
常に営業の最先端を走られてて良い情報交換が出来て本当に勉強になります。
ありがとうございます。
今後も貴重なご意見、ご指導の程、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
長く重宝していたMPVが事故で壊れたので代わりに同じものを探していました。近隣では良いものが無くネットで広く探したところこの物件に当たりました。程度もよさそうでしたが遠方なので実物を見にゆけず迷っていましたが店主から長期のアフター保証がつけられると聞きそれならばと購入を決断しました。現車は想像以上に程度が良く満足しています。
CLT(株)
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
TANABOTA様
今回は、遠方にもかかわらず当店にてご購入頂きありがとうございました。
自賠責の件など多々ご迷惑をお掛けして申し訳ありませでした。
ご納車させて頂いたMPVを気に入って頂き良かったです。プライベートや、お仕事に役立て頂ければ幸いです。
帰りの送迎も大変助かりました。今回は、大変良いお客様にお買い上げいただきました。
また何かご縁が御座いましたら宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は買取からそのまま車の案内をして頂きましたが、こちらの予算内で良い車を紹介して頂けたので、大変満足しています。たいおうもとても誠実で丁寧で好感が持て、最後までしっかりと対応して頂けました。今後何かあった場合も宜しくお願いします。
Auto Spirit 都筑店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
MPV0427様
この度は、当社に神奈川県の相模原市より買取査定依頼をいただき、ご売却頂き誠にありがとうございます。
そのうえ、当社MPV(H14年式)をご成約頂き、誠にありがとうございました。
査定当日は、まだ次のお車が決まっていないということでしたが、当社の在庫に入庫したてのMPVがあったため、是非と思いご紹介させていただきました。
当社では、買取におきまして、お客さま満足度全国1位を5期連続いただいております。
どこよりも安心して車を売っていただけるよう、スタッフ全員がお客さまのことを考えて仕事をしております。
だからこそ、どこよりも安く、どこよりも安心したお車を次のユーザー様に販売ができると考えております。
当社は常に幅広いお客様のニーズにお答えできるような車種構成で展開をさせて頂いております。
次のお乗り換え時にも きっとお気頂ける一台をご案内させて頂きます。
細かい事でも良いので気になる事が、これから先に出てきましたら遠慮せずにご相談下さい!
これからも、喜んでいただけるように努力して行きますので長いお付き合いを今後とも宜しくお願いいたします。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店員さんは明るく親切で、色々と相談にものって頂けました。店内は、子供が遊べるように、ちょっとしたスペースが用意されており、店員さんが子供の相手もしてくれていたので、じっくりと実車を確認する時間を取ることができました。また、購入の際の手続き関係も親切かつ迅速に対応いただき、納車までがスムーズに完了しました。実車を見に行き購入を決めた時には、その車がまだ入庫した直後だったため、室内外とも非常に汚れていたのですが、納車時には綺麗に洗車していただけてました。総合的に大変満足しております。
車買取専門店 J-BOY 明石店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。
娘さんとのデートに役立っているでしょうか?
私も3児の親ですので、子供との時間を大切に思っています。
ぜひ近くにお立ち寄りの際は、立ち寄ってください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もう10年以上おせわになっています。
信用してるので、家族の車も全て相談にのってもらいました。困った時も色々と親切に対応してもらっています。近々、買い替えをお願いする予定です。
マツダオートザム宮崎中央 本店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
2go3 様へ
いつもお世話になっております。
3台とも調子良く乗られているみたいで安心です。
いつでもご相談のお乗りいたしますので2go3様のご来店お待ちしております。
担当の加藤へにも伝えておきます。
尚、GWの営業は29日(祝)、3.4、5、6日は定休日をとらせて頂きます。
よろしくお願い致します。
マツダオートザム宮崎中央
