総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一年保証1ヶ月点検と充実した保証体制であり営業マンも対応がよく店の雰囲気も素晴らしい。
(株)関西マツダ 箕面東ユーカーランド
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
マメダリョウ様
いつもお世話になっております。
このような高評価を頂き有難うございます。
至らぬ点は多々有りますが、これからも
ご満足いただける様に頑張りますので
末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ゴリ押しするような営業の方ではなく、他メーカーの車と最終的に迷っていたところで、最終的にピンと来た方を選んだ方が良い、結果として自分の会社のものが選ばれたらそれは心から嬉しいといった担当の方の言葉で決めました。
関東マツダ 春日部ユーカーランド
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
まぬーあ様
この度は、クチコミのご投稿有難うございます。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方の要望を的確にヒアリングした上での説明がとても分かりやすくて良かったと思います。担当者はもちろんの事、スタッフの雰囲気もとても良く、初めての方も気軽に来店できる。そんな店舗ですのでオススメです♪
5歳の息子もまた行きたいと言ってました!
湘南マツダ 厚木長谷店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
せなきちさん
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやクレーンゲームなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、いろいろなお願いを聞いて頂いて、大変感謝しております。
また、車検整備等でお邪魔するかと思いますが宜しくお願いします。
ありがとうございました。
セヤマックス
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!
値段は安く、安心して乗っていただけるように私たちも心掛けています、ご満足頂けたようでとても嬉しいです。
整備や車検などお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初心者の私に丁寧に親切に説明してくださって、初めての車選びで不安でしたが、良いお店に出逢えたことで良い車に出逢えました!
U-Cars+
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
この度は初めての車選びに当店をお選びいただきご購入有難うございました。これからのカーライフにご協力できると幸いです。またどしどしご相談くださいね!これからも宜しくお願いします!
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:5
装備品のDVDプレイヤーのリモコンが無いために使用できません(リモコン以外では操作できないそうです・・・正規ディーラー談)。後部座席にモニターが付いていることも条件に探していたので、使えないなら候補から外していたのに(付いていないのと同じでしょ)。
販売店からの回答は「現状販売ですので」って、そんな現状だなんて一言も説明無かった。
というか、そんな現状だという認識があったのでしょうか?作動確認はされたのですか?(リモコンがないのにどーやって?)そもそも担当の方がこの車について何の知識もなかったように思います。
口コミなども参考にお店を選ばせていただいたのですが、とてもよい評価はつけられません。購入した車自体には非常に満足していますので、とても残念です。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
shin83様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
フリップダウンモニターの件に関して、こちらからの説明が不足していたことから、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。作動に関しては、お車が当店に入ってきた段階でチェックさせて頂いておりますが、フリップダウンモニター自体の再生が可能な事は確認しておりました。
ただ、その時に使用しましたのが「チャプター機能(メニュー画面)の無いDVD」でした。
今回お電話の方でご指摘にありました「DVDのメニューから進む手段がない」というのも「チャプター(メニュー)有のDVD」を再生時の事だと思われます。その点につきましては、shin83様の仰るとおりでチェックが行き届いておりませんでした。申し訳ありません。今後、ご指摘頂いた事が二度と起こらないよう、従業員一同努めさせて頂きます。
また、今回この評価を頂いた事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。失礼致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
中古車購入初体験でドキドキしましたが、なかなか良い車で良かった!所々キズはありますが、カッコイイからok!また利用したいです。
(株)オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
クチコミ頂きましてありがとうございます。また、何かございましたらどうぞ当店の方でよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから、質問回答~購入~納車(引き取り)までスムーズに
対応していただきました。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
n-amaya様、当店のMPVをご購入頂きまして、誠に有難う御座います。納車の際は遠い所をご来店頂き有難う御座いました。 n-amaya様は、メールやお電話のみでご契約頂きましたので、不安な面もあったかと思いますが、こんなに高い評価を頂きましたことを大変うれしく思います。これからもお客様に満足して頂けるように努めさせて頂きます。 n-amaya様には、楽しいカーライフをお過ごし頂ければと思います。こちらの方へ遊びに来ることが御座いましたら、お気軽にお立ち寄り下さい。この度は、本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車種やジャンルごとに専門店がある為、じっくりと検討できると思います。2年間・走行無制限の保証(保証会社にて)で安心して購入できました。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、ご成約頂き、誠にありがとうございます。
今回、このような高い評価を頂き、嬉しく思います。足りない部分も多々あったと思いますが、スタッフ一同、評価に感謝しております。
また、お困りの際は、ご連絡下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
素晴らしいスペック
WEST FIELD 米沢店
(山形県・米沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とても良い買い物ができたとおもいます。年式、価格とても満足です。担当者のかたも親切にわかりやすく説明していただき、下取りもがんばってくれました。家から少し離れていましたが行ってみて良かったです。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ymyk様 この度はMPVをご契約いただきましてありがとうございます!ご満足いただくお買い物になったようで大変嬉しく思います。これから整備、ポリマーと責任を持ってご準備させていただきますので、今しばらくお待ちください。これからこのMPVでご家族の皆様とステキな思い出を作っていってくださいね! 担当山本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
買い得感がある価格と品質でした。他の店よりも少し安いように思いました。
諸費用込みの価格が表記してあったので、車を選ぶ際に選びやすく、また、買い安心感がありました。
車内がきれいでした。フロアマットもきれいでした。
店の人は人柄がよさそうな人でした。
買ってよかったと思います。
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
aiai2様 この度は弊社にてMPVをご購入頂き、またクチコミにて高評価本当にありがとうございます。中古車販売に関わらず、『人と人との繋がり』は非常に大切なものだと考えております。弊社では、商品はもちろんの事、一つ一つの対応に気持ち良く感じて頂けますように努めております・・・。諸費用に関しましても、無駄な部分は出来るだけ省いて、少しでもお客様にお安くご提供出来るよう努力しております。この度は、数ある販売店の中からご購入頂きまして本当にありがとうございました。クルマに関することでしたら、修理・車検・板金・部品の交換等何でもご相談下さい!これからも末永く宜しくお願い致します。m(_ _)m
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:5
購入後に少し問題が生じたためアフターサービスを1にしましたが
その他のことに関しては、満足しております。
これからも長いお付き合いを宜しくお願いします。
センバモータース
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
Natu様
クチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
この度は弊社の手違いのために、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
頂いたご意見を参考に、今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の車で3台目になります。
娘の車もこちらでお世話になりました。
お店が近いというのもありますが、やはり安心して相談できるのが何よりだと思ってます。
やはり中古車ですから完璧な車は無いもの。
細々とした修理などもすぐにしてもらえるのが一番の安心かな。
キット次もお願いするでしょう。
オートブレイン広島
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
ノムさん238様
引き続き当店をご利用頂き、誠にありがとうございます!この度もお車選びのお手伝いができ
また大変気に入っていただけたようでスタッフ一同うれしく思ってます。
安心と、信用をこれからも繋げれるようアフターサービス等より満足していただけるよう頑張ります!
有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
乗り換えで、2台目です。今のモデルは重心が低い分高速の安定性や、ハンドリングが格段に向上してとても走りやすいです。ミニバンにしては出だしも良く、ストレスなく走れます。故障もなくまだまだ長く乗れそうです。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ハラミ様 大変お世話に成ります!口コミの投稿と高い評価を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します!(株)湘南マツダ 浜田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
親切丁寧でした。車は値段なりです。
B・Garage ビー・ガレージ
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
jskskkkk様
お世話さまです。
先日はありがとうございました。<m(__)m>
私どもでできる限りの精一杯の内容で接する努力をしておりますが、お気に召さない点が
ございましたら申し訳けございません。
日々改善できるようにしていく意向です。
貴重なご意見ありがとうございました。<m(__)m>
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ビーガレージ ヽ(^o^)丿
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーのクチコミにみなさんが書いているとおりのお店でした。まずは、すごく感じの良い社長さん!自分のお願いも心良く聞いてこたえてくれました。車も他のお店よりもかなり価格も安くて、走りも問題なし!次回の買いかえの時も、セヤマックスさんでお願いしたいと思います。ありがとうございました。
セヤマックス
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ありがとうございます!値段は安く、安心して乗っていただけるように私たちも心掛けていますので、気に入っていただけてとても嬉しいです。部品の取り付けなども気軽にご相談ください。ちょっと遠いかもしれませんが今後も宜しくお願いします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
無理やり納車してもらいました。休みがなかったので、初売りの準備をしているところ、営業時間終了にもかかわらず、対応してもらいました。ありがとうございます。
北関東マツダ ひたちなか昭和通り店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
先日はご契約いただきありがとうございました。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
納車の時には、短時間でのご説明になってしまいました。
ご質問等がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
電話でもお話いたしましたが、無料1ヶ月点検もありますのでぜひご入庫下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末の忙しい時にも関わらず、親切丁寧な対応をしていただきました。思った以上に綺麗な車だったので、即決してしまいました。
ありがとうございました!
株式会社オートストローク
(奈良県・北葛城郡)
販売店の返信
aya.s.a.k様 その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オイル交換時、 特に依頼しなかったテールランプの電球切れも気ずいてくれて、かつ無料で交換してくれる心使いの細かな営業所です
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
katthan2様 いつも大変お世話に成ります!口コミの投稿と高い評価誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します!(株)湘南マツダ 浜田
