総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても安い値段で、接客の方も良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
オカザキ様この度はありがとうございます。
キャンペーン中によりお値段は頑張らせて頂きました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
店舗の営業の方の対応がよかった
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
ハッスル様へ
この度はMPVをお買い上げ誠にありがとうございました。
お車を気に入っていただき私も大変嬉しく思います
今後とも宜しくお願い致します。
また、ご不明な事などございましたら遠慮なくご連絡いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
このMPVの前は3000CCの国産セダンに乗っていましたが、子どもができたことにより、維持費や積載量の少なさ、居住性に問題がでてきました。
以前から気になっていたMPVは、本格的に購入を決める前からどのようなタマがあるのかはチェックしていましたが、家族の探していたグレード、色、走行距離、オプション、そして値段にあうものがでてきませんでした。たまたま見かけたカーセンサーに私の求めている23Tがあり、即日販売店に問い合わせさせていただきました。
担当の営業さんは、当方が販売店より遠方で現車確認に行きたいのですがなかなかいけそうにないとのことをお伝えすると、すぐに現車の写真を詳しく撮影し送ってくださいました。商談中の方もでてきているようで、現車の確認やお店の雰囲気や担当セールスさんとの直接お会いしてのお話もしていませんでしたが、担当セールスさんの対応の良さ、そしてマツダ認定車ともあり、即日現車確認をせず購入に至りました。(かなり勇気はいりましたが)
その後の手続きや書類作成のやり方なども詳しく教えていただき、また、些細な質問やお願いにもその都度すぐに対応して下さいました。(わざわざ写真付きでお知らせくださいました。)本当に安心して購入でき、肝心の購入後のお付き合いも気持ちよくさせていただいております。担当のSマネージャーさん、本当に感謝しています。
車も安心の認定中古車、3年のロング保証で申し分ありません。
MPV以外でも検討したN社のEやT社のAなどもみていましたが、同じ2500CC以下のグレードでフル乗車時でもストレスの感じない走行性能を考えるとMPV以外にありませんでした。(排気量を大きくすれば問題はありませんが、我が家には維持費が非現実的でした。)
所有してからわかりましたが、車内空間も申し分なく、シートアレンジの豊富さや乗り降りのしやすさ、スライドドアの開きが大きいこと、そして走行性能には大満足です。(なぜもっと売れていないのか疑問のクルマです。)
2000CCでは物足りない、だけど2500CCを超えると維持費がと考えるている方にはもってこいだと思います。
マツダさんも自信をもってオススメされる1台でした。
今後も大切に乗り続けていきたいと思います。Sマネージャー、営業所のスタッフの方々、本当にありがとうございました。今後もお付き合いよろしくお願いいたします。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
玉ねぎ坊や様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。玉ねぎ坊や様のお住まいとは遠方にあたります為車両の状態を写真でご紹介させていただきましたが、私の事を信頼して頂きお電話とメールのやり取りにもかかわらずご購入頂きまして誠にありがとうございました。 予定通り無事にご自宅までMPVをお届けできた事を嬉しく思います。ただ、月末という事もありこちらの都合で納車に伺ってしまいましたので玉ねぎ坊や様にお会いできませんでした事は本当に残念に思っております。 ・玉ねぎ坊や様とはお電話でお問い合わせを頂いた時からとても気持ちの良いご商談をさせて頂きました。また車両の回送中にも温かいお気遣いをいただきまして本当に感謝しております。お父様がわざわざ高速道路のサービスエリアまでお迎えに来て下さいました事や、笑顔いっぱいでお出迎えいただいた奥様や可愛いお子様にも感謝しております。本当に本当にありがとうございました。。 ・このMPVは当社の下取車でございました。ワンオーナーで装備や状態も非常に良く、自信をもっておすすめできる車両でございます。また、パワフルな2300ターボエンジンのお陰で遠距離にもかかわらず疲労を感じることなく回送できました。とても良い車両です。さらにご購入時に延長保証も併せてお付け頂きましたので、今後も安心して永くお乗り頂けるものと確信しております。 ・玉ねぎ坊や様のお住まいとは遠方になりますので今後お会いさせて頂く機会はなかなか少ないかと思われます。しかし私が頂戴しましたご恩は忘れません。機会がございましたらぜひ直接お礼を申し上げたいと考えております。その時には少しだけお時間を頂けたらと思います^^。 ・今後の車両のメンテナンスや、万が一の不具合の場合はお近くのマツダ店でしっかりと玉ねぎ坊や様のMPVをお守りいたしますのでどうぞご安心くださいませ。 これからもマツダを宜しくお願いいたします。本当に有難うございました。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの事情を聞いてアドバイスして頂き、とても助かりました。わかりやすい説明で対応も早かったです。納車が楽しみです!
オートダック
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
販売している車両への愛情がすごく伝わり、期待していた以上のいいお店でした。
是非またお世話になりたいです。
DREAM AUTO ドリームオート
(岐阜県・瑞穂市)
販売店の返信
赤のMPV様、この度はご購入いただき誠に有難うございました。
当店では、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております。
赤のMPV様にあったお車の提案、納車後のメンテナンスを引き続きさせて頂くと幸いです。
今後とも、末永くお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここで2台目の購入になります。車の出所もはっきりしているし、納車後も面倒をみてくれるので、よかったです。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
わがままなお願いにも即対応していただき有難かったです。クルマもきれいで大変満足です。
オートダック
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常良い接客でした。
関東マツダ 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度は、数多くある中古車の中から、当店のMPVをご購入頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
これからが本当のお付き合いになります。末長くお付き合いが出来ます様に
スタッフ全員で一生懸命頑張っていきますのでよろしくお願いいたします。
何か御座いましたらお気軽にご来店頂ければと思います。
スタッフ全員でご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
最初から最後まで、自分たちの要望に丁寧かつ真摯に応えてくれました。おかげさまで良い車に出会えたと思います。
関東マツダ 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度は、ご購入いただき誠にありがとうございました。
お車も気に入っていただけたようでうれしく思います。
さらに、ご満足頂けるようお手伝いさせていただきますので、
いつでもお気軽にお声がけ下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
中古のMPVを購入しましたが、対応してくれたスタッフさんがとっても良い方で安心して契約する事ができました。
ありがとうございました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ナオユキ様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 この度は当店よりMPVをご購入頂きましてありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に恐縮しております。 ・ ナオユキ様にご来店いただいた時には夜間でございました。多少傷が多い車両でございましたが薄暗いなかでお車のご説明をいたしましたことを申し訳なく思っております。 ・今回車検の整備を行いましたが安心して長くお乗りいただけます様、しっかりとした内容で整備をいたしましたのでどうぞご安心下さいませ。 また自動車保険もご加入頂きましてありがとうございます。自動車に関する事は、保険から車点検まで全て当店にお任せ下さい。 ・今後、より良いカーライフをお楽しみいただけます様、また末永くお付き合いさせていただけます様、今後とも関東マツダを宜しくお願いいたします。奥様にも宜しくお伝え下さいませ。 ありがとうございました。。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回初めてマツダ車を購入しました。 今までミニバンばかり運転していたため今回もミニバンを中心に探していたら装備充実のマツダ車が気になり即TEL、即来店、即購入決定の運びとなり、諸事情でまだ車は家には来ていないけど楽しみにしています。 湘南マツダさん自宅からお店までは少し遠いけど何か車で困った事があった時は宜しくお願いします。
湘南マツダ 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ダブルティー様
この度は遠方からのご来店誠ありがとうございました。
MPVの充実装備は他社さんにない物も有ります
アフターサービスに関しても誠意を持って対応させて頂きますので
引き続き永らくお付き合いさせていただければと思います。
納車を楽しみにお待ちください。
宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めて中古車を購入するので不安がありましたが、とても親切で!子供のわがままにも付き合ってくれて良かったです♪
サンキョウ 三共自動車販売(株) 郡山中央店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございます。
クチコミありがとうございます。
今後もどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車希望日が、かなり早かったのですが迅速に対応して頂いて大変気持ちの良い契約が出来ました!!!
また機会があれば是非、足を運びたいお店です!!!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ナカタク様最高評価ありがとうございます。
納車御希望日に間に合って本当に良かったです☆
是非またご利用頂ければと思います。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:1
電話での購入で、安く買わせてもらい、取りに行くまで最高の気分。写真ではわからなかったし、営業の話で、外観特に綺麗で、気になる所ありませんとの事でしたが、行くと、Fバンパーが両方浮き上がっていて、接着剤で対処、すぐ取れました。Fウィンドウも浮きがあり、冬使えない。オイルもたれる状況。何よりなのは、走ってすぐにODが効かない事気付き、電話すると今日は見れないので、翌日にと時間を合わせ、(東方地方につきその為泊まり対応)行くと、待たされた挙句10分程乗ってきて あぁ壊れてますけど、保証対象外ですって終わりでした。
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
COOL-UP代表の本間と申します。パルテン様、この度はクチコミの投稿を頂きまして有難うございます。パルテン様のご期待にお応え出来なかったのですね。ご予算の部分や修理箇所など、できる限り精一杯のご対応をさせて頂いたつもりでしたが、パルテン様に不快な思いをさせてしまった事に、大変申し訳なく従業員一同悔しい思いをしてしております。一人一人のお客様を大切にし、末永くお付き合いさせて頂くという企業理念を更に磨いていく覚悟で御座います。ご購入後に何度か状況把握の為、ご連絡を差し上げておりましたが、ご確認が取れなく大変残念に思います。宜しければパルテン様のお車の状態を拝見させて頂きたく思いますのでご来店頂ければと思います。従業員一同心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子が購入するならマツダのMPVがほしいと決めており、自宅からとても近い一之江店で購入を考えていました。車を見ていたら、笑顔で腰の低い“諏訪さん”が話しかけて来てくれました。丁寧な車の説明一生懸命一つ一つの質問も嫌な顔せず答えてくれました。その対応を見ていて、信頼できる方だと確信しましたので、数時間後にはすぐ購入を決め、その後の登録・任意保険等に係る必要手続きや書類について、とても丁寧に分かり易く親切にご説明頂きました。車のキーをもらった時、諏訪さんに“今、自分達は他社の車を乗っていますけど、諏訪さんがとてもよくしてくれましたので、マツダの新車の購入も考えています。”と明言しました。これも、諏訪さんへの信頼感・安心感があるからだと思いました。諏訪さんと出会えて本当によかったです。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
せんくん様 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は初めてのご来店にもかかわらず購入をお決めいただきまして誠にありがとうございました。ご購入いただいたMPVは装備や状態が非常に良く、納車前点検整備もしっかりと行いましたので今後安心して長くお乗りいただけるものと確信しております。 ・車両の詳しいご説明はもちろんのこと、書類や保険の件も含めてご案内させていただくのは当然の事でございます。また、ご商談時には私の事を信頼して頂き、このようなすばらしい評価を頂戴いたしました事を心から感謝しております。 ・今後このMPVをお乗りいただくなかで、「関東マツダの一之江店であのタイミングに諏訪から購入できて良かったな」と思っていただける様な良いお付き合いができたら私も嬉しく思います。何かお困りな事やご質問がございましたら遠慮なくご相談下さいね。 今後とも関東マツダを宜しくお願いいたします。ありがとうございました。。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
Sさんありがとう
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
やなぎとしあき様ご納車おめでとうございます。
これからが本当のお付き合いだと思っておりますのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車が車検切れ間近であまり時間の余裕がなかったのですが、担当の小林さんに迅速に対応していただき間に合わせていただきました。
購入した車も程度が良く、時間が無いなか注文した装備品も着けていただき大変満足してます。
購入後もこちらの要望に色々対応していただき、これからも長く付き合っていけるお店だと感じました。
ブレイズオートガレージ (有)ビーエージートレーディング
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。こちらこそ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。またお客様にご満足いただいておりますようで大変嬉しく思っています。多くのお客様にご満足していただきますよう努力していきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
急遽、買い替えする事になり今回ネットワンさんにて購入しました。非常にフレンドリーな雰囲気が感じられ、書類関係の不備等も迅速に対応して頂き感謝です。GWがあった為納車はこれからてすが期待しています。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
ラムの父ちゃん様
この度は数ある中古車店より当店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。また早速のお褒めのお言葉も頂き社員一同大変嬉しく思っております。今後も接客対応、お客様に気持ち良くご契約を頂ける事を第一に考え販売をしていきます!納車後もお客様のカーライフをサポートして行きますので、これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。今回はご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
感動の一言です。担当の岡田様をはじめ、スタッフの皆様に暖かくご対応いただき感謝しています。
もし、このお店の車で悩んでるなら、一度行ってみたほうがイイですよ(^O^)
北関東マツダ つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
お~じ様 口コミのご投稿、誠にありがとうございます!今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします!当店ではご来店頂いたお客様にご満足をしていただけるよう、私たちが納得できるまでお車を仕上げてお待ちしております。今まで以上に感動していただくよう店舗全員でお~じ様を対応させていただきますのでよろしくお願いいたします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子が非常に喜んでいました。店長さんの迅速な対応とスタッフの方の接客対応に非常に感謝しております。
高田自動車 本店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
今回はご契約ありがとうございました。息子さんリクエストの車種でしたので、現車を気に入っていただきましてよかったです。最高の評価をいただきましたので、スタッフ一同大変喜んでおります。この評価にお答えできますようさらに頑張ってゆきたいと思います。これからのお付き合いよろしくお願いいたします!
