総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車で今回初めてマツダにしましたが 納車の際丁寧に説明してくれてとても好感がもてました
東海マツダ販売(株) 西尾駅前ユーカーランド
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
ひろ様
この度は弊社在庫車のアクセラをお買い求めいただき有難う御座います。
重ねて店舗評価も高評価をいただき店舗スタッフ一同感謝しております!
今後もメンテナンスなどサポートさせていただきます。
これからも宜しくお願いします。
東海マツダ販売株式会社 西尾駅前店 龍田 和裕
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットを見て問い合わせしまし購入しましたが納車までスムーズに進みました。納車時もピカピカに仕上げてくれて満足しています
事故なし修復歴なし販売店(株)エスクライム
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は、当社のマツダ アクセラスポーツをご購入頂きありがとうございます。貴重なお言葉も頂き嬉しく思います。 しっかり見極めて当社に決めて頂きありがとうございます。納車後のアフターフォローもしっかりやりますのでいつでもご連絡下さい!この度は、ご購入頂きありがとうございます!
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いつもお世話になっていますが、説明がわかりやすく聞きやすいのでおすすめです。
(株)京滋マツダ 久世橋店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
かっち様
クチコミの投稿ありがとうございます。いつもご遠方から来店頂きまして、誠に有難うございます。
これからも、より良いご案内・ご提案が出来ればと思いますので、今後とも宜しくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3台目の買物専用車を買い換えるにあたり、機能的にはスバルかなと思いつつも、マツダの赤が欲しくて、価格が手頃なアクセラを探しました。
数件ディラーや中古車専門店を周りましたが、マニュアル通りの営業しか仕掛けてこず、こちらの希望や要望には耳を傾けないスタンスに、同じ営業職としてガッカリしました。
しかし秋津店でご担当頂いた年配の営業さんは、ちゃんと話を聞いて頂き、顧客の要望をしっかり捉え臨機応変にご対応して頂けました。
顧客それぞれによって購入する意味は異なるので、ベテランのご担当者さんに担当して頂き、大変満足しています。
車はとても状態が良く、さらに手続きにあたりこちらのミスも迅速にファローして頂け助かりました。
ご担当者のみならず、店舗の責任者の方がしっかりとした考えの下、社員をご指導をされている結果であると感じます。
一つだけですが、建物が大分年季が入っていると感じました。初めて来店する際に、スルーしようか迷いました。店内に置いても天井付近のクロスを経年劣化が感じられ、不安を覚えました。これは店舗の問題ではなく企業としての設備投資の問題かと存じますが、ディラーとしてのブランドイメージに関わるので、本部の方々におかれましては、早めのご対応が必要ではないかと苦言を申し上げる次第です。
とは言えそれ以外には全く不満は無くまた、お世話になりたい店舗です。
ありがとうございました。
関東マツダ 秋津店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
こぐう様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
ご納車の際に担当者不在で申し訳ありませんでした。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
少し遠いので今後のケアをさせていただく事は難しいですが、何かございましたらご連絡ください。
また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
古いながらもきれいにしていくように努力していく所存です。
またお越しいただく機会がありましたら是非ご指摘ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応
(株)京滋マツダ 久世橋店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
イッシー様
この度は、クチコミの投稿、有難うございます。
また、普段より当店のご利用、感謝いたします。
ご来店時に様々なお話をさせて頂きますが、毎回参考になることが有り、
私もご来店を楽しみにしております。
今後共、イッシー様の良いカーライフをサポート出来るように、
店舗一同で取り組んで参ります。
引き続き、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ちょうど目当ての車と出会えた。
株式会社プラウド(PROUD) 川越店 お手頃中古車専門店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
あいば様 この度はアクセラご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店のスタッフが気さくでいてちゃんと話を聞いてくれて質問も答えがあって対応も良かったです。
関東マツダ 関内店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございます。
今後も末永くお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ご丁寧な対応でした。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
いばっち様 この度は弊社のお車「アクセラスポーツ」をご購入いただき誠に有難うございました。以前にお乗りのお車を事故で残念ながら全損とのことで、まったく同じお車を弊社でご購入いただき、こちらの車種へのご愛着がとても強く感じられました。ご納車時には、ご遠方よりご友人様とご一緒に店舗にお越しいただきましたので、行き帰りの道中も楽しいお時間となっておりましたら幸いでございます。これから新しいお車との思い出もたくさんお作りくださいませ。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の相談から納車まで1ヶ月以内にできて良かったです。
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はご来店いただきありがとうございました。
お車満足いただき嬉しく思います。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく車が最高でした。迅速な対応も最高でした!!全部最高でした!!
自社ローン専門店じしゃロン 宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
タク様
この度は、アクセラスポーツのご購入誠に有難う御座いました。通常在庫はワンボックスが中心の店舗ですが、買取車両などの掘り出し車両も御座いますので、お車をお探しの際は是非声をおかけ下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車だと後ろからぶつけられると危ないなあと思い軽自動車からアクセラの乗り換え。
前後のドライブレコーダー付けて安心仕様にしてもらいました。色がきにいってます。
カーチス川崎
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
途中少し疑問に感じる所もありましたが、概ね満足しております。
店員さんの対応は大変満足でした。
ミニバン/SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ok様、この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました!今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ばっちりと決まったスタイルの、アクセラスポーツ購入しました。
車外アルミ履いて、状態もいいのに安価で大満足しております。
これで毎日の通勤が楽しくなりますわ。
GARAGE-Rさんの接客もとてもよく、対応もスピーディーでした。
ガレージR 厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は弊社にてアクセラスポーツをご購入いただきありがとうございました! このような高評価を頂けて、スタッフ一同嬉しい限りです! 何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初から最後まで丁寧にわかりやすく説明していただきました。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
Shige様、この度はお車のご契約、並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます。アクセラスポーツを気に入っていただき大変嬉しく思います。お車に関しまして何かございましたらお気軽にお電話ください。また、無料一か月点検のご予約もお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。 東海マツダ販売(株)各務原店 服部
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
9月末頃に車を見に行き10月頃に納車致しました。
納車までの手続きもスムーズに行っていただき不明な点も分かりやすく電話で対応して頂きました。
ここで車を買って良かったです。
関東マツダ 春日部ユーカーランド
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ひろ様
この度、当店にておクルマご成約頂き、誠にありがとうございます。貴重なご意見頂き、感謝致します。
今後ともひろ様のカーライフにお役に立てるようサポートしていきますのでどうぞよろしくお願い致します。
お住まいが県外で少し離れておりますが、こちらに用事がある際はぜお立ち寄りしておクルマ談義でもしたいですね。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
下取り価格は安かったが、値引き、納車時ガソリン満タン、タイヤ新品と対応が良かったです。
丁寧な接客と車のカッコよさに一目惚れしてしまい購入しました。
納車まで丁寧に対応していただき有難う御座います
関東マツダ 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度は関東マツダ東松山店にてアクセラスポーツをご購入いただきまして誠にありがとうございます。下取車の件ではお力になれませんでしたが、このようなコメントをいただき社員一同心から感謝しております。お車の件で何かございましたら、お気軽にご相談下さい。お客様に満足していただけるよう日々努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な接客対応に安心して任せる事ができました!ありがとうございました。
関東マツダ 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
otomen様
この度は遠方からのご来店誠にありがとうございました。
これから免許取得との事、早く取れたらいいですね。
ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
しっかり説明して下さり、ありがとうございます。
ミニバン/SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
香織様、この度は当店でお車ご購入いただきまして誠にありがとうございました!今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
連絡してからすぐ対応していただき、車を良い状態で見せていただけたのでとてもよかった。
オートセールスメディア 1号店 ミニバン/SUV/セダン専門店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
コージ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入に際して、いろいろな面で柔軟に対応をして頂き、大変満足しています。
店舗は駐車場も店内も大変広く、利用しやすいです。
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
Sato 様
この度はアクセラスポーツをご購入いただき誠にありがとうございました。
マツダの車を気に入っていただき、大変嬉しく思います。今後のカーライフも精一杯サポートして参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。
