総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常によい車に出会えました。早いご対応本当にありがとうございました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿を頂きありがとうございます。 今回このような高い評価を頂き私自身たいへん嬉しく思います。お車のことなら何でもお任せいただけるよう努力して参ります。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
希望車以外の展示車もキレイで、お店の管理状態の良さが伝わってきた。対応して頂いた方の返答がわかりやすく、ベストな選択が出来た。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
丁寧な対応で優しい店員さん達が色々サービスしてくれたのでとてもいい車が買えました!! ありがとうございました!!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
大変、丁寧に対応して頂きました。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
山男様 この度は当店にてマツダ アクセラをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また過分なご評価を賜りまして大変恐縮でございます。安心してお車をご購入いただけたこと、私共としましても大変うれしく思います。更には今後も安心してお使い続けていただけるよう、でき得る限りのサポートをさせて頂きたいと考えております。どんな事でもお気軽にお声掛けいただければ幸いです。今後も末永くお付合い賜りますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車をありがとうございました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はアクセラをご契約を頂き、このような高評価を頂きまして誠に有難う御座います!車検等でも今後もご利用いただければと思いますので、またご相談のご連絡をお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
急な対応も気持ちよくやって頂けて、大変感謝致します。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてお世話になりましたが、初回訪問時から営業の方の接客が非常に良く検討中の車種もあったことでほぼ即決で購入を決めました
営業所の皆様の対応もとても気持ちが良く、今後ともお世話になりたいと思いました
知り合いにも自信を持って紹介できるお店です
いろいろとありがとうございます
東海マツダ販売(株) 横須賀ユーカーランド
(愛知県・東海市)
販売店の返信
アクセラ20190616さま この度はお車のご購入ならびにクチコミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミでも高い評価をいただき、大変光栄に思います。今後もお客様に喜んでいただけるよう、一生懸命業務に取り組んでまいります。ご契約手続きでご来店いただいた際、今回アクセラに決めた理由も教えていただけたことが私自身、とても勉強になりました。今後、アクセラをご検討でご来店されたお客様には、【今回教えていただいたアクセラの魅力】もしっかりご案内させていただきます! お住まいの地域からは少し遠いですが、またお近くまで来られることがございましたら、ぜひ当店に遊びにいらしてください。ご来店を店舗スタッフ一同、心よりお待ち致しております。 東海マツダ販売㈱ 横須賀店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
修理でおじゃましましたが、新型のマツダ3に乗せてもらいました。とてもなめらかで良い車です。
東海マツダ販売(株) 昭和橋ユーカーランド
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
けいそう様 この度はこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
次回お越しの時にはファストバックのマツダ3の試乗の準備をしてお待ちしてます。
この度は誠にありがとうございました。 東海マツダ 鈴木 重徳
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、親切に色々と教えていただきました。
東海マツダ販売(株) 豊橋南ユーカーランド
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
Tubassaaa様 この度は当店にてアクセラをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。併せて口コミご投稿もありがとうございます。初めてのおクルマですので、わからない事があれば、何でもご相談ください。少し遠方ではありますが、アフターサービスも東海マツダ全店で誠意をもってご対応させて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社 豊橋南ユーカーランド 担当:栗田匡史
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
まだ購入してから1ヶ月しか経っていませんが、とても気に入っています。
担当の方も丁寧に対応してくれました。
自社ローン専門店じしゃロン 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
T中様
この度はアクセラのご購入ありがとうございました。とても気に入っていただけているご様子で、弊店といたしましても嬉しい限りでございます。大切なお車の点検や車検なども今後ともお任せください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応良く気持ち良く買物できました。今後もよいお付きあいしたいです。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
トモヒロ 様 この度は当店にてマツダ アクセラをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また過分なご評価を賜りまして大変恐縮でございます。安心してお車をご購入いただけたこと、私共としましても大変うれしく思います。更には今後も安心してお使い続けていただけるよう、でき得る限りのサポートをさせて頂きたいと考えております。どんな事でもお気軽にお声掛けいただければ幸いです。今後も末永くお付合い賜りますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前乗っていた車が事故で使えなくなり急遽車探しをはじめました。
自分好みの一台が見つかり満足です。
色々とお世話になりましたが今後も宜しくお願い致します。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
タームイチ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までトラブルなくスムーズに取引できました。
九州マツダ 則松店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
05251618様
この度は納車にてご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
始めてのハイブリッド車はいかがでしょうか?
音も静かで、人馬一体とハイブリッドが融合したクルマはこのクルマだけです。
ご納車頂きましたアクセラもご指名で即決頂きまして、
これからの新しいパートナーとして喜んで走ってくれると思います!
今後のメンテナンスに関してましてはいつでもお気軽に申し付け下さいませ。
担当営業:廣田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ワクワクする車に出会えました。想像以上に綺麗な状態で購入できて良かったです。
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ルカママ様 口コミ投稿ありがとうございます。
実際のアフターサービスも
ご期待に添えるよう、合川店スタッフでしっかり対応させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は本当にお世話になりました。アクセラセダンは思っていたよりタマ数が少なくて、木下さんには負担をかけてしまいました。結果的に大変満足出来る車両を見つけて頂き感謝の気持ちで一杯です。
実は、結城自動車を知ったのはネットでの口コミです。全てのお客さんに対して誠実に接している様子が伺えて好印象でした。
木下さんは初めて会った時から昔から知っていたような気がして不思議な感覚でした。
アクセラは大事に乗っていくつもりです。車の事で何かあったら連絡させて頂きます。これからも宜しく御願いします。
結城自動車
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
ギンジロー様
この度はアクセラのお探しをご依頼頂きましてありがとうございました。
またこの様なお手紙も頂き、とても嬉しいです(^^)
今回はギンジローさんがおしゃる通り、良い車両がなかなか見つからずお時間を頂いてしまいました。
それでもお待ちいただき感謝でございます。
お車のお探しが完了してギンジローさんが現車確認された時の嬉しそうなお顔が見れて私もニコニコしてしまいました。
今回のお探しはとても穏やかなギンジローさんに支えられた感じがしました。
お車の保証も加入されましたし、長く乗って頂けたら嬉しいです。
小さなお店ですがこれからも宜しくお願い致します。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探いていたアクセラ。ネッツトヨタ岐阜で出会えました。購入時の対応やアフターフォロー最高です。また、これからもよろしくお願いします。
トヨタカローラネッツ岐阜(株) U-Carネッツ岐南店
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
今回は、お車購入ありがとうございました。これからもお付き合いのほどよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納得いくまで質問をしましたがとても対応よくお答え頂き、とても気持ちよく購入できました。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
RRY9様 お世話になっております。この度は、カーセンサーより口コミのご投稿ありが
とうございます。
販売店評価や接客対応に関してのお言葉も頂き大変嬉しく思います。
納得いくまでお車についての説明ができ本当に良かったです。
何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。
今後ともカーネーション柏インター店をどうぞ宜しくお願い申し上げます。担当
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当初の電話での問合せに始まり、車の説明・手続き方法など、わかりやすく丁寧に説明いただきました。
また、代金振込を確認した旨、お休みの担当者に代わって店長様からご連絡いただいたり、保険会社への車検証のFAX送付後、私にその旨の電話連絡をいただくなど、処理の進捗状況の連絡をいただけたので、安心して納車を迎えることができました。
担当の方は中古車専門とのことで、自信を持ってお客様に勧められる中古車を仕入れ・販売することに取り組まれているとのことで、信頼してお話を進めることができました。
車の走行性能が4である理由は、前車より排気量が小さいことによる加速性能の若干の弱さによるもので、当初からわかっていましたが、あ、やはり、ということで4としました。車自身は大満足です。
ありがとうございました。
(株)甲信マツダ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
■ keni1tai様■_この度は数ある候補、また販売店の中からマツダアクセラ、ならびに当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただき、大変うれしいですし、改めて身の引き締まる思いです。
__★ご契約から納車までの期間は、書類関係手続や、納車前整備など、やはり中古車でも日数かかります。お客様にとっては、「いつ引渡しになるんだろう?」と気になることかと思います。頻繁に、とまではいきませんが、「進行状況のポイントポイントでご連絡差し上げたらお互いに気持ちよく納車までのスケジュールを進められるのではないか?」、そんな思いで店として取り組んでおります。だからこそ、このようなクチコミをいだだき、「大変うれしい」と思った次第です。
__★他のお客様にも同様のコメントを致しましたが、中古車だからこそ、私達マツダディーラーを選ぶメリットは多いと思います。納車前の車の品質チェック、また納車前整備での予防整備は当店として力を入れている取組みです。勿論ディーラー保証付での販売ではありますが、そもそも、その「保証」が使われることがないように、予防整備を実施して納車しているのです。それか結果としてお客様の安心・安全につながるからです。
__★今回選んでいただいたこのアクセラも、前オーナー様が大切に使われ、また当社でメンテナンスしていた車です。前記の通り、keni1tai様に気持ちよくお使いいただけるよう、納車前整備も実施いたしました。今までお使いのお車より排気量はだいぶ小さくなりましたが、今のスカイアクティブ世代マツダ車のデザインはもちろん、洗練された走りや操作性はまた進化しており、作りこまれたそれは、乗るたびに納得できる仕上がりになっています。アクセラとの日常をぜひ楽しんでください。
__★今後もメンテナンス等、アフターサービスを中心にご案内いたします。これからもよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が特に良く親身になって取り組んでくれている。
次、買う時もここで買いたいと思った。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 福岡インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
BLFFPY 様
この度はアクセラをご契約いただきまして誠にありがとうございました!!
無事にご納車できて本当に良かったです。
次のご購入も私にお任せください♪
今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します^^
福岡トヨペット株式会社 カーメイトかすや 担当 花田
