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マツダの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

マツダ アクセラの中古車販売店のクチコミ

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1,148

親切でした

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
初めて車を買う為色々質問させて頂きましたが、親切に対応してもらいました。 今後ともよろしくお願いします
イチカワ マツダ アクセラ(2023/06購入)

販売店の返信

☆彡イチカワ様☆彡   ★__お世話になっております、担当させていただいた宮川です。この度は、数ある店舗、中古車より当店をお選びいただきありがとうございます。また早速クチコミもご投稿いただき感謝いたします。 ★__初めてのお車ということで不安なことも多々あったかと思いますが、ご質問いただいたお陰で ☆彡イチカワ様☆彡 の不安が拭えたようで私も安心しました。加えてマツダのクルマ作りや安全性についてしっかりご案内させていただきました。 ★__ご趣味で写真を撮りに行かれる際の安心も考慮しJAFの備えもご提案、ご加入いただきました。 ご購入いただいたアクセラセダンは小さすぎず大きすぎないおクルマで、運転の取り回しもしやすく長時間の運転でも疲労間を感じにくい“ちょうどいい”サイズ感の使い勝手のいいお車です。 トランクスペースの広さも想定より広いとおっしゃっていただいた通り、これから使用環境が変わってもイチカワ様のライフスタイルに 寄り添ってくれる1台です。 ★__当店は整備工場が併設されていない店舗のためメンテナンスなどのアフターフォローはご希望の店舗に引継ぎさせていただきましたのでご安心ください。 ★__今後のイチカワ様のカーライフが安心で楽しいものになるようサポートさせていただきます。 引継ぎ店舗共々、今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございます。

一目ぼれして即決

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車が欲しかったので探していたとき、見た目のカッコよさに一目ぼれして即決しました。納車時も綺麗にしてくれてありがとうございました。
twoocaedl マツダ アクセラ(2024/03購入)
千葉マツダ 東金店
千葉マツダ 東金店

(千葉県・東金市)

販売店の返信

twoocaedl 様 この度はアクセラをご契約して頂き誠にありがとうございました。 お車の仕上がりにご満足頂けて何よりです。 お使い頂いて何か気になる所がございましたら、お気軽にお声かけ下さい。 たくさん走って頂き、楽しいカーライフになりますようお力になれればと思いますので、何卒 宜しくお願い致します。

熱心な相談対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
問い合わせさせて頂いた日から納車の日までスムーズに対応して頂けて良かったです。
辛亥経済発展 マツダ アクセラ(2024/05購入)

販売店の返信

辛亥経済発展様 この度はアップル小牧元町店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご要望に沿った納車が出来た事を嬉しく思います。これから始まるカーライフも全力でサポートさせて頂きますので末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても丁寧なご対応ありがとうございました。 車を見に行った際も購入への圧力はなく 車の情報や傷等の説明を 丁寧にしていただけました。 購入への圧力が無かったので そこが嬉しかったです。 納車まで大変お世話になりました。
ぱやもん マツダ アクセラ(2024/06購入)
千葉マツダ 柏店
千葉マツダ 柏店

(千葉県・柏市)

販売店の返信

~ぱやもん様~ この度はご納車おめでとうございます!遠方からのご来店及び、書類のお手続きと感謝申し上げます。 少しご遠方にはなりますがお力になれることや気になることがございましたら 引き続きお声がけを頂けますと幸いです。 引き続き楽しいカーライフをお過ごしください!  ~柏店スタッフ一同~

感想

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
とてもスムーズに対応して頂けました。
パスタ好き マツダ アクセラ(2024/05購入)
関東マツダ 高崎店
関東マツダ 高崎店

(群馬県・高崎市)

販売店の返信

パスタ好き様 この度はアクセラをご購入いただき誠にありがとうございます。以前のお車もマツダ車で、長い期間マツダを乗って頂き大変嬉しく思います。SUVからセダンへのお乗り換えなので最初は運転に慣れない部分もあるかもしれませんが慣れてきましたら是非ご家族皆様でドライブを楽しんで頂ければ幸いです。今後は点検もございますので何かご不安な部分がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。引き続き何卒宜しくお願い致します。【関東マツダ高崎店 鈴木】

安心

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての車購入丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。
たけ マツダ アクセラ(2024/05購入)

販売店の返信

たけ様 この度はアップル小牧元町店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、初めてのお車のご購入をサポートできたことを嬉しく思います。これから始まるカーライフも全力でサポートさせて頂きますのでこれからもどうぞよろしくお願い致します。

口コミ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
どの社員の方も親切でした
ぴよぴよ マツダ アクセラ(2024/05購入)
ネクステージ 那須塩原店
ネクステージ 那須塩原店

(栃木県・那須塩原市)

販売店の返信

ぴよぴよ様 数あるお店の中から当店でお車をご購入いただきありがとうございます。このようなお褒めのコメントを頂くことができ、スタッフ一同嬉しく思っております! また購入後のサポートが大切であると思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。 ご不明な点や困った事がありましたらいつでもご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました!

18歳 初めての車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
契約から22日目での納車でした。ゴールデンウィークを挟んでの、ご尽力に感謝いたします。
初心者マーク マツダ アクセラ(2024/04購入)

販売店の返信

初心者マーク 様 この度は当店でのご購入を頂き、誠にありがとうございます。 また、納車までお時間を頂き、申し訳ございませんでした。 お車の整備、清掃とご満足頂けたでしょうか? 初めてのお車と言うこともあり、これから色々な場所へ行かれると思います。 素敵なカーライフをお楽しみいただけるよう、精一杯サポート致します。 お困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。 宜しくお願い致します。

人生初の納車!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
接客態度が神
こーせ マツダ アクセラ(2024/04購入)

販売店の返信

こーせ 様 初めてのお車のご購入をおまかせいただき誠にありがとうございます。 今後も安心してカーライフをおまかせいただけるよう尽力致しますので、引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。 東海マツダ販売株式会社 市橋店スタッフ一同

次回もこのお店で

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても気さくで話しやすく、親身になって考えてくれました。 とても居心地のいいお店で欲しかった車が好条件でゲットできました。 これからも安心して色々な車の事を相談したいと思います。 また必ず次回もこのお店で車を購入します。
かぴ マツダ アクセラ(2023/07購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入からアフターフォローまで、大変親切に対応していただきました。店内も明るく綺麗で非常に雰囲気も良かったです。
MAZDA3 マツダ アクセラ(2024/03購入)
九州マツダ 大分宮崎店
九州マツダ 大分宮崎店

(大分県・大分市)

販売店の返信

MAZDA3様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 お車はもちろんのこと、店舗の雰囲気も気に入っていただき私どももうれしく感じます。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。

担当さんが良い

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
長い付き合いで良くしてもらってます。MAZDAさんとは20年以上のお付き合いでこれからもよろしくお願いします。
永吉 マツダ アクセラ(2018/08購入)
九州マツダ 別府店
九州マツダ 別府店

(大分県・別府市)

販売店の返信

永吉様。この度は口コミへのご投稿下さいましてありがとうございます!また高い評価とお褒めのお言葉を下さいまして感謝申し上げます。こちらこそよろしくお願い致します!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
希望を伝えた後の提案・対応が良かったです。 車に詳しくない私にも根気よく説明をしていただき助かりました。 思った以上に早く、気に入った車を購入できました。
MBLUESKY マツダ アクセラ(2014/03購入)
関東マツダ 鍛冶ヶ谷店
関東マツダ 鍛冶ヶ谷店

(神奈川県・横浜市栄区)

販売店の返信

MBLUESKYさま この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
初めての車に社用車で使用されていたMazda3を購入しました。丁寧なご説明と共に値下げの方もワガママを聞いていただきました。また、制約に関わる手続きや納車後の手続きについても質問の内容についてメール、電話共に迅速に対応していただき助かりました。
さささ マツダ アクセラ(2024/03購入)

販売店の返信

★__お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにMAZDA3をお選びいただき、誠にありがとうございます。 早速クチコミも頂き、感謝致します。 ★__ご転勤とのことでご準備等お忙しい中、ご契約からお引渡しまでありがとうございました。 初めてのお車とのことで【さささ様】のお車選びのお手伝いをさせていただけたこと大変光栄に思います。 今後の【さささ様】のMAZDA3でのカーライフを存分にお楽しみいただければ幸いです。 ★__「丁寧な説明、迅速な対応」とのコメントありがとうございます! お車のご購入からお引き渡しの流れで私共からお客様へ様々なご依頼事項がございます。特に今回は初めてのご購入ですからご不明な点も多々あったことと思います。そんな不安な気持ちが少しでも和らぐよう丁寧かつ迅速な対応を心がけております。 今回スムーズにお手続きが進みましたのも【さささ様】のご協力の賜物です。 ありがとうございました。 ★__今回お選びいただいたMAZDA3はワールド・カー・デザイン・オブ・ザ・イヤーにも選出された美しいデザインに上質な内装、クルマの走る、曲がる、止まるを意のままに操れる気持ちの良いドライブフィールなど見て乗って楽しみ、所有する喜びを提供できるマツダの自信作です! ★__新たに始まった【さささ様】の快適なカーライフをサポートするため、お打ち合わせ致しました店舗へのアフターフォロー引継ぎの段取りをさせて頂いておりますのでご安心ください。 【さささ様】の安心快適なマツダライフをサポートさせていただきますので、新店舗共々、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございます。

明るく対応も迅速

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
今回アクセラハイブリッドsLパッケージを購入しましたが、購入をこちらから電話してから約2週間程で納車して頂け、かつこちらから何度もしつこいと思われてもおかしくないほど連絡し状況確認していたにもかかわらず最後まで明るく接客して頂けました。
マツダ アクセラ 2.0 ハイブリッドS Lパッケージ(2024/03購入)

販売店の返信

柊様 この度は当店でアクセラハイブリッドをご購入いただき誠にありがとうございました!高評価いただきありがとうございます。少し遠方になりますが、またぜひ当店をご利用ください♪またの機会を楽しみにお待ちしております♪

中古車購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
カーセンサーから探して始めて中古車購入をしました。最初は不安でしたが販売店に来店した際お店の雰囲気もよく担当の方やスタッフの方々の接客がとても親切でした。遠方からの来店でしたので色々と気遣って頂きました。納車の際もアフターサービスに困らぬようにと他店との連絡も取って頂けるとの事でとても安心しました。この販売店で購入して良かったです。
sushi マツダ アクセラ(2024/03購入)

販売店の返信

◇ sushi 様 ◇ この度は甲信マツダバイパス小瀬店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。店長の太田です。 この度は当店よりををアクセラをお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。 厚くお礼申し上げます。 多くのディーラーと車種の内より当社商品をお選びくださいましたご縁を思いますと身が引き締まる思いがいたします。 私どもは、「お客様の人生がマツダのある生活を通じて豊かになる」事を大切にし、スタッフ一同真心こめた対応と、アフターサービスをお届けすることが、お客様との信頼関係を生み、快適なカーライフをサポートさせていただけるものと考えております。 ご不明な点やお気づきの点等がございましたら、お電話でもメールでも結構ですので、何なりとお申し付け下さいませ。ご契約から納車までお時間を要しましたが、大変うれしいクチコミも頂きまして誠にありがとうございます。 今後とも末永くお付き合い下さいます様、宜しくお願い申し上げます。 また、お近くへお越しの際はお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:3
他メーカーの車ですが、トラブルの対応など迅速に行って頂きとても助かっております。 今後とも宜しくお願い致します。
taiichiro.hiro マツダ アクセラ(2020/08購入)

販売店の返信

taiichiro.hiro様 この度はクチコミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。 当社では毎週、木土日を無料ワックス洗車をおこなっております。 ご利用をスタッフ一同、お待ちしております。 今後も末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。 店長より

8年ずっと

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
マツダ社の高級感ある内装が、気に入ってオートザムさんへ。 アットホームなので、オープンに話せる環境でした。老舗なので長く続いているお店というのも、優良店だと感じます。 8年ずっとです。また、行きます。
きんちゃん マツダ アクセラ(2015/04購入)
マツダオートザム桑名店
マツダオートザム桑名店

(三重県・桑名市)

販売店の返信

きんちゃん様 このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 これからもお客様に寄り添い、気軽にご来店いただけるアットホームな店づくりをスタッフ一同心掛けていきたいと思います。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
車を買い替える際、カッコイイ車か乗りやすい車かなど照準の定まってない自分に色々な提案をしてくださいました。 金銭的な不安要素もクリアしていただき、無理強いすることなく、背中を押してくださいました。 迅速かつ丁寧な対応を取っていただき、大変満足しております。 今後も長いお付き合いをさせていただきたいと思います。
KC マツダ アクセラ(2024/01購入)

販売店の返信

KC様 この度はアップル小牧元町店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 KC様のカーライフに関われたことを嬉しく思います。今後ともご期待の応えられるようにスタッフ一同精進致します。今後もKC様のカーライフをサポートさせて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します。

はじめて利用

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
10数年ぶりの自動車購入でした購入した車には一目惚れしました 保証も丁寧に説明して頂き感謝しています、下取りも私としては満足できる金額、お店の雰囲気も明るいです。
はる マツダ アクセラ(2024/02購入)
カーチス浜松
カーチス浜松

(静岡県・浜松市中央区)

販売店の返信

この度は当店のアクセラをお買い求め頂き誠にありがとうございました。14年間大切に乗られていたアクセラから、当店でまた新たなアクセラにお乗り換え頂き、この様なお言葉を頂けた事大変うれしく思います。下取りさせて頂いたお車を見るに、今回のお車もまた大切に乗って頂けると思いました。カーチスでそのお手伝いをさせて頂ければと思います。今後とも末永くよろしくお願い致します。 カーチス浜松 川添
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