総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーから探して始めて中古車購入をしました。最初は不安でしたが販売店に来店した際お店の雰囲気もよく担当の方やスタッフの方々の接客がとても親切でした。遠方からの来店でしたので色々と気遣って頂きました。納車の際もアフターサービスに困らぬようにと他店との連絡も取って頂けるとの事でとても安心しました。この販売店で購入して良かったです。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◇ sushi 様 ◇ この度は甲信マツダバイパス小瀬店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。店長の太田です。 この度は当店よりををアクセラをお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。 厚くお礼申し上げます。 多くのディーラーと車種の内より当社商品をお選びくださいましたご縁を思いますと身が引き締まる思いがいたします。 私どもは、「お客様の人生がマツダのある生活を通じて豊かになる」事を大切にし、スタッフ一同真心こめた対応と、アフターサービスをお届けすることが、お客様との信頼関係を生み、快適なカーライフをサポートさせていただけるものと考えております。 ご不明な点やお気づきの点等がございましたら、お電話でもメールでも結構ですので、何なりとお申し付け下さいませ。ご契約から納車までお時間を要しましたが、大変うれしいクチコミも頂きまして誠にありがとうございます。 今後とも末永くお付き合い下さいます様、宜しくお願い申し上げます。 また、お近くへお越しの際はお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
他メーカーの車ですが、トラブルの対応など迅速に行って頂きとても助かっております。
今後とも宜しくお願い致します。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
taiichiro.hiro様
この度はクチコミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
当社では毎週、木土日を無料ワックス洗車をおこなっております。
ご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
今後も末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マツダ社の高級感ある内装が、気に入ってオートザムさんへ。
アットホームなので、オープンに話せる環境でした。老舗なので長く続いているお店というのも、優良店だと感じます。
8年ずっとです。また、行きます。
マツダオートザム桑名店
(三重県・桑名市)
販売店の返信
きんちゃん様
このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様に寄り添い、気軽にご来店いただけるアットホームな店づくりをスタッフ一同心掛けていきたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車を買い替える際、カッコイイ車か乗りやすい車かなど照準の定まってない自分に色々な提案をしてくださいました。
金銭的な不安要素もクリアしていただき、無理強いすることなく、背中を押してくださいました。
迅速かつ丁寧な対応を取っていただき、大変満足しております。
今後も長いお付き合いをさせていただきたいと思います。
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
KC様
この度はアップル小牧元町店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
KC様のカーライフに関われたことを嬉しく思います。今後ともご期待の応えられるようにスタッフ一同精進致します。今後もKC様のカーライフをサポートさせて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
10数年ぶりの自動車購入でした購入した車には一目惚れしました
保証も丁寧に説明して頂き感謝しています、下取りも私としては満足できる金額、お店の雰囲気も明るいです。
カーチス浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は当店のアクセラをお買い求め頂き誠にありがとうございました。14年間大切に乗られていたアクセラから、当店でまた新たなアクセラにお乗り換え頂き、この様なお言葉を頂けた事大変うれしく思います。下取りさせて頂いたお車を見るに、今回のお車もまた大切に乗って頂けると思いました。カーチスでそのお手伝いをさせて頂ければと思います。今後とも末永くよろしくお願い致します。 カーチス浜松 川添
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで迅速に対応くださいました。
親切にきめ細やかに説明いただいて安心して購入できました。ありがとうございました。
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ユーザー1536様
この度は当店よりアクセラをご購入いただきありがとうございました!
アクセラを気に入っていただけて大変うれしく思います!
納車が途中、代行となってしまったこと申し訳ございませんでした。
遠方の為、なかなかお越しいただく事は難しいと思いますが、
九州マツダ全体でカーライフをサポートして参りますので、
末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
久留米合川店 小川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不明点や依頼事項をすぐに対応して頂けた。
(株)京滋マツダ 久世橋店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
K様、この度は当店にてお車をお買い上げいただき、誠にありがとうございました。
これからも豊かなカーライフのお力添えができればと思います。またのご来店をよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気がとてもよくて、担当の方がとても親切でした。車は平成30年車とは思えないほど程度がよかったです。大満足でした!
(株)甲信マツダ 上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
☆GUNDAM様 ☆いつもお世話になっております。ご担当させて頂きました松尾と佐藤です。この度は当店よりアクセラセダンのご購入を頂きまして誠にありがとうございます。また、早速に嬉しいクチコミのご投稿をいただき感謝いたします。 日頃からマツダ車をご愛顧いただいておりますが、引き続きマツダ車をお選びいただき、お乗り頂けることをスタッフ皆で嬉しく思っております。 ☆今回のご検討に際しましては、メンテナンスのご相談でお越しの際に展示してありましたアクセラを見て気に入って頂いた事からスタートいたしました。GUNDAM様より頂いたお言葉通り、程度の良いお車で非常にタイミングも良かったと思います。 ☆今後も安全に快適にお使い頂ける様にサポートをさせて頂きますので、よろしくお願い致します。 ☆またご試乗も頂けたらと思いますので、お声がけさせて頂きます。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応をしていただいて良かったです
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
あ様 口コミ投稿と高評価ありがとうございます。
今後も丁寧な対応と整備心がけます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
また宜しくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質が良かったので、即購入決定。接客もたいへんよく、良い買い物ができたと満足しています。
関東マツダ 久米川店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
アカデミオ 様
この度は、お車ご購入また高評価ありがとうございます。良い状態のお車をご案内でき安心しております。
お子様にもご満足頂けるお車だと思います。燃料の入れ間違いだけは、くれぐれもご注意下さい。ようよろしくお願いいたします。
今後は、他店舗ご利用とのことですが何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
引き続きよろしくお願いいたします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方皆さんいい方で安心して購入できました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
み様
休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
これからもご家族一同で当店ご利用おまちしてます。(あべ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いつも、購入以外にも、定期点検や車検でお世話になっていますが、丁寧に対応して頂き満足しています。
(株)奈良マツダ 八木店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
マッスー 様 いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もご期待を裏切らないようにがんばりますので長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
長年乗っていた愛車を手放し、軽自動車に乗り換えてました。
が、長距離移動に不便を感じ始めた頃に、同じ最終型を見つけました。
購入しようと連絡を取り見積書も届きましたが、駐車場を確保できず断念!
もう縁が無かったと諦めた後に、奇跡的に1台空きが出ました。
慌ててキャンセルしたハリーランドさんに再打診して、ドタバタしながら納車になりました。
およそ1ヶ月、
二転三転しながらも最後まで丁寧に対応していただき感謝してます。
ありがとうございました。
ハリーランド(クルマノフリーマーケットセンター)
(千葉県・袖ヶ浦市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました!かなりの遠方にも関わらず当店をお選びいただけたのは嬉しい限りです。最初にお電話いただいた時から車両のお引渡し時まで,終始丁寧なご対応をしてくださり,本当に良いお取引が出来たと思っております。お仕事等でまたこちらにお越しになる機会がございましたら,ぜひお立ち寄りください。段々と寒くなって参りましたので,お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
免許とりたての息子の為に購入!!
車の状態もよく購入後のアフターもしっかりしているのでいいお買い物出来ました。
スタッフさんの対応もとても良かったです
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
本日は当店にてお車をご契約くださり、誠にありがとうございました。 早速のクチコミ投稿もとても嬉しく思います。 ご納車まで少々お時間をいただきますが、なるべく早いお手続きを心掛けますので、 お待ちいただけますと幸いです。 ご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
ネットで見ていたよりも車の状態が良く感じました
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
ばかうけ様お車のご購入ありがとうございます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時の接客から、購入後のフォローまで丁寧に対応いただいています。担当の前田様から定期的にご連絡いただけるので、気軽に相談ができ安心です。
購入した車もとても気に入って乗っています。
(株)京滋マツダ 久世橋店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
くり様
この度はクチコミの投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
また、点検のご入庫に用品のご相談まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後とも、どんな些細な事でも結構でございますので、何なりとお気軽にお申し付け下されば幸いです!
これからも宜しくお願い申しげます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
関西に住んでいるのでかなり遠方になりましたが、代表自ら届けてくださって、陸送費もとてもリーズナブルで、本当に隅々まで気を遣って頂きました。
オープンに話してくださって本当に安心出来ました。
クチコミの評価も良すぎて逆に怪しいくらいでしたが、山下さんのお人柄によるものだと確信しました。
遠方の方でも安心してご購入頂けますよ!!
少しですが、お話出来て楽しかったです。
この度は本当にお世話になりました。
またよろしくお願い致します!!
カーセンター福岡
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
先日はありがとうございました。納車前に「クルマが楽しみで夜眠れません」とLINEでくれたことがとても印象に残っています。私も無事納車できて安心でき、嬉しく思います。納車に伺った際、車を見たお客様の喜んでいる顔が見るのが1番楽しみなので、納車はなるべく自分で直接届けるようにしているんです。関西から現車を確認せずにご成約いただいており私もプレッシャーがかかっていました。笑)私は車を販売するところをゴールに置いておらず、買って頂いたお客様の車のある楽しい暮らしをゴールにしています。整備などの納車準備に妥協することなく、お客様に喜んでもらってこその車屋だという信念のもと嘘をついたり誤魔化したりすることなく今までやってきました。その辺りがお客様に伝わっているように感じ、とても嬉しいです。遠方ですが、お客様とはまたご縁があるような気がしています!今後ともよろしくお願いします!
