総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで見て中古車を見に行きたいと連絡して、そのまま購入。新しくリニューアルしたばかりとのことで、非常に店内も綺麗で、お店の方の丁寧な対応が印象的でした。また、見えない傷んでいる部品の場所も、教えていただき、サービスで交換していただくなど、初めて車を購入する私も、安心して購入することが出来ました。今後とも、長くお付き合い出来ればと思います!
(株)関西マツダ 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
初乗り君様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また総合評価5点を頂きまして大変恐縮です。
私たちの新店舗を気に入って頂けたようで・・・
また何よりありがたいお言葉を頂戴致しまして本当に
感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございます。
初めてのお車を手にされまして・・・
帰りのドライブはいかがでしたでしょうか?
一ヶ月点検のご案内差し上げるのでまたご感想お聞かせ下さいませ。
これから末永くお付き合いさせて頂ける様、全スタッフガンバッテいきますので
ご意見、ご要望頂けましたら何なりと私達に申しつけ下さいますよう
お願い致します。
次回、お会いできる日をスタッフ一同たのしみにお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
関西マツダ東大阪店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
一目見た瞬間にいいなと思いました。
そのうえ、とても丁寧に車の説明をしていただいたため、
思わず即決してしまいました。
大変満足しています。
これからの生活が楽しみです。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
接客が親切で良かった。説明が分かりやすく良かったと思う。
ホリエオート 古河下山店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
このたびは当店でご成約いただきまして誠にありがとうございました。説明がわかりやすかったとの事でとても励みになる評価を頂戴し有り難く思っております。何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車に疎くて車種もわからず大変だった!
丁寧に説明してもらって助かった!
北関東マツダ 宇都宮駅東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
みっちーみっちー様 この度は、北関東マツダ宇都宮駅東店でのご購入誠にありがとうございます。お乗りになっていたお車の様にみっちーみっちー様のお役にたてればと思います。メンテナンスパックにもご加入いただきましたので今後も末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気持ちの良い対応をしていただきました。
静岡マツダ(株) 清水店
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
キッコロ様
この度は投稿してくだいまして、誠にありがとうございます。
点検の待ち時間に会話が弾み、私自身もとても楽しかったです。
ぜひ今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
メールでの応対も素早く丁寧で、実際に試乗した際も分かりやすく説明していただきました。とても良い買い物だったと思います。
(株)京滋マツダ 守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
先週は、ご遠方からのご来店、ご契約頂き誠にありがとうございました。
また、この度は口コミの投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
納車は、来週の予定ですが、ご満足頂けるよう万全に整備しお渡しします。
今しばらく、お待ちくださいませ。
お車は、お買い上げ頂いてからが、本当のお付き合いだと思います。
この店で、買って良かったと、今回頂いた評価を今後も頂けますよう努めます。
今後ともよろしくお願い致します。
本日は、うれしいお言葉、本当にありがとうございました。
京滋マツダ 守山店 荒木
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
アクセラが欲しく、初めてこのお店で購入。
担当して頂いた営業の方は、とても親切、丁寧で、また購入した車も満足しております。ありがとうございました。
(株)京滋マツダ 守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
この度は、口コミ投稿頂き誠にありがとうございました。
また、納車時には、マツダのMzカードもご加入頂き、重ねてお礼申し上げます。
マツダ認定Uカーのアクセラで、私の一押しのアクセラでした!
今後のカーライフがご満足いただけますよう、精一杯がんばりますので、今後ともよろしくお願い致します。
お気づきの点などございましたらお気軽にご相談ください。
お近くでいらっしゃいますので、ご多忙とは存じますが、当店へのお立ち寄りお待ちしております。
うれしいお言葉、本当にありがとうございました。
京滋マツダ守山店 荒木
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
無理な注文を受けてくれた。
(株)東北マツダ 都南店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
とみくん様。この度は当店のアクセラをご成約いただき、誠にありがとうございました。
素敵なカーライフが過ごせますよう、サポートさせていただきますので、またのご来店をお待ちしております。
都南店 藤原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよい副店長が担当者でした。夜おそくでもメールや電話で
相談でき、大変助かりました。
ユーポス 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
madison様
ありがたい口コミでのお言葉ありがとうございます。
最初は出張先のホテルから問い合わせをいただき、不安な点も多かった事と思いますが、会社のシステムを理解していただき、現車も見ることもなく手付け金を振込み、即日ご契約いただきました。
本当に気持ちの良い商談をさせていただきありがとうございます。
これから納車後も長くサポートさせていただきたいと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
軽自動車からの乗換えを考えていたところすごくお得な物件があったので思わず購入してしまいました。CVTのモッサリ感にまだ慣れませんがそれ以外は大変満足しております。購入から納車までもスムーズでこまめな連絡もありましたので安心して任せられました。これからのメンテナンスもお願いするつもりです。
九州マツダ 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ガードレール様この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。おクルマ気に入っていただいているみたいで安心しております。アフターメンテナンスも精一杯頑張りますので何でもお気軽にお申し付けくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
通勤に使っていた単車が壊れてしまい、車に乗り換えようと思っていた際、こちらのお店のお世話になりました。
そこそこ多い注文を付けさせて頂いたのですが、自分に合った車を選んでもらえたように思います。
またアフターサービスもしっかりしているので、安心して車に乗れています。
チェーン店ということもあり、個人経験の中古車店に比べ、値段設定が高めということもありますが、その分品揃えが豊富で、対応が早いと感じました。
口コミとは関係ありませんが、五段階評価が、全て満点の場合はシステムの不具合のようなので、コメントだけ参考にして頂ければ幸いです。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
mognabe様
口コミ有難うございます。
今後とも、どうぞ、宜しくお願い致します。
***********
システムの不具合の指摘まで頂き有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アクセラを購入しました。
初の中古車購入でしたが、迅速に対応してくれたので
特に手間がかかることなく納車できました。
もう少し時間がかかるものだと思っていたので満足です^^
車の手入れもしっかりされていて、見た目には新車と
たいして変わらないので、いい買い物をしたと思います。
北関東マツダ 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
ススス様 この度は数多くの販売店の中から当店をお選びいただき、この様な高い評価をいただきまして、誠にありがとうございました。これから通勤やレジャーにとお使いいただけると思いますが、不具合等ございましたらすぐにご連絡いただければ早急に対処させていただきます。なお、こちらから車検点検入庫のご案内等をさせていただく時がございますがそのときは宜しくお願いいたします。ススス様、アクセラのご契約本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車からの乗換えでアクセラを探していました。
何店かに見積もりを出してもらったところ、九州マツダ大牟田店の車が一番状態がよく
かつ値段も手頃でした。また、マツダのディーラー店なので、自社ブランド車のことも
当然詳しく、車を見ながら詳細な説明を聞くことが出来ました。質問に対してもマニュアルを
見せながら説明してくれるなど、対応も丁寧でした。
また、遊び盛りの幼児2人を連れて行ったのですが、キッズスペースがあったため、
ストレスなく商談に望むことが出来ました。
成約後の手続き等の連絡も滞りなくとって頂き、納車までもスムーズでした。
九州マツダ 大牟田店
(福岡県・大牟田市)
販売店の返信
PUTY様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
九州マツダ
大牟田店
深町
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
良い車を購入できました。対応も早く、しっかりしていて良かったです。アフターサービスにも期待しています。
ホリエオート 古河本店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。ぴぐレット様が良いお車と巡り合えた事、私も大変嬉しく思っております。長期保証付きでご成約いただきましたので、お車の件で何かございました際はご連絡をお待ちしております。車両販売はお付き合いのきっかけと思っておりますので、ぴぐレット様と永いお付き合いが出来ますよう精一杯にて対応させていただきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
中古車担当の小田さんに望む条件の車をすぐ探しだし提案してきて頂き、非常に快適な満足な車ライフを送らせて頂いてます!!
関東マツダ 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
森田 隆様
この度は口コミ登録を頂きまして、誠にありがとうございます!
アクセラを長くお乗り頂ける様、サポートして参ります。これからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの都合で3月中に乗り出しをしたかったところを、時間が無かったにもかかわらず迅速かつ丁寧に対応してくれて間に合わせることができました。
車の状態もきれいで、細かな整備もしてもらい大変満足しています。
初めての車の購入でしたが、こちらのお店で購入してほんとに良かったです。
ありがとうございました。
北関東マツダ 宇都宮駅東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
オカモト様
昨日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
マツダ鈴鹿中央通店のスタッフさんはとても親切で丁寧。いつお伺いしても感動します。
東海マツダ販売(株) 鈴鹿中央通ユーカーランド
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
saya 様
この度はご成約いただき誠にありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか?
何か気になる点、ご要望等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
このような高評価をいただき、大変うれしく思います。引き続きsaya様にご満足いただけるよう、
アフターサービスに努めて参りますので今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
さすがにディ-ラ-の販売店です。とても感じがよくスムーズに購入する事ができました。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
スズケン様 大変お世話に成ります!口コミの投稿と高い評価誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します! (株)湘南マツダ 浜田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めて飛び込んで、たった30分程で購入を決めました。 担当の方の誠意が伝わる対応と車の程度が決め手でした。
(株)東北マツダ 都南店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
40代後半様、この度は当社の中古車をお買い上げいただき、誠にありがとうございました!
これからも満足感100%を目指してお車のある生活をサポートさせていただきたいと思います。
ありがとうございました! 都南店 藤原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見つけた案件が近所の販売店だった為、アポなしで訪問しました。展示車ではなかった様ですが、店頭まで運んできてくれてキチンと確認できましたし、ネット取引時の注意点を教えてくれる等、丁寧な接客で安心しました。
現状渡しではなく、消耗品一式交換、小キズ&塗装ハガレ修復後の納車となり、初回確認時と納車時は別の車の様に仕上がっていました。
格安でメンテナンスパックもセットして頂けたので、購入後も安心のハズ。
(株)東北マツダ 寒河江店
(山形県・寒河江市)
