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マツダの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

マツダ アクセラの中古車販売店のクチコミ

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1,147

車を…

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
FEELで買って…良かった~↑↑↑
ミイ マツダ アクセラ(2011/05購入)

販売店の返信

先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
久しぶりの車購入でしたが、色々と相談にのって頂き、ありがとうございました。 他の販売店と比べて、保証が充実しており、購入後も安心できると思います。
ABCDE マツダ アクセラ(2012/02購入)
関東マツダ 港北ニュータウン店
関東マツダ 港北ニュータウン店

(神奈川県・横浜市都筑区)

販売店の返信

ABCDE様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ほかのディーラーさんも行きましたが、やはり湘南台店さんの対応は素晴らしいです。 いつも駆け引きなしに初めから納得のいく条件を提示してくれます。 保険の手続きもスムーズにして頂きありがとうございました。とても安心感のある販売店さんです。これからもよろしくお願い致します。
ハッピースマイル マツダ アクセラ 2.3 23S(2012/02購入)
湘南マツダ 湘南台店
湘南マツダ 湘南台店

(神奈川県・藤沢市)

販売店の返信

ハッピースマイル様 いつも大変お世話に成ります 口コミの高い評価誠にありがとう御座います!今回も新しいお車の納入させて頂き大変嬉しく思います!誠にありがとう御座います!今後も末永くお付き合いをよろしくお願い致します (株)湘南マツダ 浜田

初マイカー

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
気になった車を何台も取り寄せていただいき、おかげで気に入った車を購入することができました。 購入後も何度もお電話いただき、気にかけていただいています。 初めてのマイカーなので、今後ともいろいろとお教えを請いたいとおもいます。
yukki マツダ アクセラ 2.0 20E(2012/02購入)
(株)京滋マツダ 久世橋店
(株)京滋マツダ 久世橋店

(京都府・京都市南区)

販売店の返信

yukki様 この度はアクセラのご購入有難うございました。 またクチコミへのご投稿有難うございます。 アクセラは調子よくご使用いただけてますでしょうか。 3月24.25頃が無料点検の時期になりますのでご検討ください。 これからも宜しくお願いします。 京滋マツダ 久世橋店 野村

初めての車。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
人生初めての自分だけの車を、このお店で購入しました。 トヨタさんの車ではなく、他社の車なんですが・・・。 そんな事も気にさせないほど、購入後の対応も大変真摯なもの。 次に買う車もお願いしたくなるような、そんなお店です。
ソクラテス マツダ アクセラ 2.0 20C(2011/03購入)

販売店の返信

ソクラテス様 この度はお車ご購入誠に有難うございました また大変高評価のクチコミ頂き重ねて有難うございます 次回お乗換えご検討の節も、当社のお車の中から是非ご検討よろしくお願い致します 今後も点検等のご案内送らせて頂きます、ご来店お待ちしております 有難うございました

遠方より購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:3
沖縄県内で、私の予算に合う気に入った車が見つからなかった為、 電話&メールで購入しました。(お店の雰囲気は予想・・・妄想・・・?です。) 納車まで、何度も細かい説明をして頂き、安心して取引することができました。 購入後フォローも良く、気になった事を電話で聞いてみたところ、原因と思われることと対応方法(地元ディーラーで保証が効くこと)を、詳しく説明してくださいました。 (実際、担当してくださったスタッフの方が試乗しているので、とても分かりやすい説明でした。) 少し残念な事は、報告を受けてない傷(特にサビの部分)の処置がされていなかった点と、見た目が新車のような感じの分ヘッドライトの汚れが思ったより目に付くだった点でしたが、 これは来店して一度現物を見ていれば防げた問題だと思います。 (沖縄は塩害が酷い地域なので、その点を連絡しておいたところアンダーフロアの防錆塗装という対応をして頂いています。) 今回、沖縄-関西という顔の見えない取引でしたが、その分連絡も密にして頂き、接客の内容もフレンドリーかつ丁寧で気持ちのよい取引となりました。 来店できる方に是非お勧めしたい販売店です。
沖縄Boy マツダ アクセラ 1.5 15C(2012/02購入)
(株)京滋マツダ 栗東店
(株)京滋マツダ 栗東店

(滋賀県・栗東市)

販売店の返信

この度は、はるか遠方から難しいご決断を頂き、ご購入下さいまして、誠にありがとうございます。 クチコミの方にまでご投稿頂きまして、感謝の念に耐えません。 さて、お電話でご指摘を頂きました傷の件、まずは深くお詫び申し上げます。 申し訳ございません。 常々、遠方のお顔を合わせる事の無い商談をさせて頂く際、なるべくお客様に状況を詳しくお伝えしなければと思っていたにもかかわらず、見落としがあったことを、当店としまして重大なことと受け止め反省しております。 今後このようなことのないよう、店員一同十分な確認をさせて頂き、より皆様に愛される店舗目指してがんばって行こうと思いました。 今回は貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

充実してますっ♪

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:2
アフターサービスが充実しています!!接客態度もいいし、故障に対しても素早く対応してくれたので、マツダで購入して良かったです!!
レオちゃん マツダ アクセラ(2008/06購入)
千葉マツダ 柏店
千葉マツダ 柏店

(千葉県・柏市)

販売店の返信

レオちゃん 様、クチコミ投稿ありがとうございます。お車の故障に関しましてはご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。気になる点などございましたら、遠慮なくお申し付け下さい。今後とも良いお付き合いをさせていただきますよう、スタッフ一同日々努力してまいります。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

決めて良かった

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
乗り心地の良さに満足しています。 マツダの担当者さんとの信頼関係と店舗の接遇の心地良さでまたマツダの車に決めて良かったと思っています。 これからもよろしくお願いします。
にっしゃん マツダ アクセラ 1.5 15C(2012/02購入)
(株)関西マツダ 枚方店
(株)関西マツダ 枚方店

(大阪府・枚方市)

販売店の返信

にっしゃん様 この度はマツダアクセラを当店からご購入いただき又このような高い評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。 にっしゃん様とはずいぶん永いお付き合いお付き合いになりますが改めてこの様な評価を頂くと更にお客様に満足いただけるように努力しなければいけないと思います これからも永いお付き合い宜しくお願い致します
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
初めて車を買うので分からないことだらけでしたが、車の購入に伴う煩雑な手続きの詳細に至るまで丁寧に説明していただいたので、安心して車を買うことができました。  納車前には任意保険についても相談することができ、納車時には何の心配もなく車に乗ることができました。  本当に丁寧に説明していただけるので、初めて車を買う人でも気兼ねなく相談でき、実際に買う際には手続きで迷うこともないと思います。  新車は高くて無理だけど、中古車なら検討してみたいという人にはお勧めのお店です。
まろにえ マツダ アクセラ 2.3 23S(2012/01購入)

販売店の返信

先日は、ありがとうございました。新しい車にも慣れましたか?わからない点は又連絡下さい。 そして安全運転でカーライフを楽しんでください。

試乗車を購入

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
試乗車としてお店で使っていた車を購入しました。 傷もなく、走行距離も少なく、価格も満足で即購入でした^^ しかし…購入後、社外ナビを購入するため車の専門店で取り付けてもらおうと思ったら トランク内に軽い水漏れが発見されました。 さらにマツダ車(アクセラ??)では純正のナビ取り付けセットが必要だということも初めて知りました(笑) 社外ナビを取り付けることを担当の方に言ったので純正のナビ取り付けセットのことも教えていただきたかったです;; しかし、そのあとのサポートがよかったので満足しています^^ これからも大事に乗っていきたいと思います。
ヨッコー マツダ アクセラ 2.0 20E(2011/10購入)
静岡マツダ(株) 袋井店
静岡マツダ(株) 袋井店

(静岡県・袋井市)

販売店の返信

ご投稿ありがとうございます。これからも調子よく乗っていただきたいと思いますので何かありましたら ご連絡ください。ありがとうございました。

車より人

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回は、購入した車が目当てというよりも、販売店の方の人柄で車の購入を決めさせていただきました。いろいろと細かいことも相談に乗ってくださったり、お店からは少し遠方に家があるのですが、購入前ならともかく、購入を決めてからも何度も足を運んでいただき、手続き等をしてくださいました。小さい子供もいて、仕事も持っているため、本当に助かりました。また、納車後の相談にも迅速に対応してくださったため、今後も安心してカーライフが送れそうです。車自体は、当初予定していたよりグレードの高い、つまりは値段も高いものを薦められたのですが、結果としては買わされたのかもしれませんが、そんな思いは全くなく、車でなく、人を選んで買わせていただきました。
えがっぷ マツダ アクセラ(2011/11購入)
(株)関西マツダ 高槻北店
(株)関西マツダ 高槻北店

(大阪府・高槻市)

販売店の返信

えがっぷ様 この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 お車は調子良くお使いいただいておりますでしょうか?なにかございましたらなんなりとお申しつけくださいませ。今回のお車は当初のご予定とは違いましたが長い目で見ていただくと良いお車を買ったと思っていただけると信じております。また、お車をお探しの方がいらっしゃいましたらご紹介をお願い致します、出来る限りお役に立てるように努力させていただきます。 よろしくお願いいたします、ありがとうございました。

遠方からの購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
やや遠方からの購入でしたが、書類等郵送いただき、迅速に対応してもらいました。 車の整備等も綺麗に仕上げていただき、汚い部分は交換してくれており、とても 満足しております。
axera マツダ アクセラ 2.0 20E(2011/11購入)
クラブサンタ 尾久橋通り店
クラブサンタ 尾久橋通り店

(東京都・足立区)

販売店の返信

この度はアクセラのご購入まことに有難うございました。 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

このお店でよかった

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての購入でしたが、販売員の方がこと細かに説明して下さいました。 また車の状態・価格も良く、非常に満足のできる買い物ができました。 次に中古車を購入する機会があれば、またこのお店を利用したいです。
ア ツ シ マツダ アクセラ 1.5 15F(2011/11購入)

販売店の返信

この度は、弊社認定中古車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 初めてのご購入という事でしたが、御納車までお手伝いさせていただき、本当にありがとうございました。 ご購入につきましても、ご満足いただけたようで、私共もとてもうれしいです。 お近くに来られる際は、是非当店にもお立ちよりいただけましたら幸いです。 今後とも、よろしくお願い致します!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ここ数年の中で希望にマッチした最高の車でした。しかも先客が購入キャンセル、自分に出番回って来た時は運命感じましたね。しかも、担当営業の方(Nさん)の接客対応(明るさやサービス)が非常によく、即決購入してしまいました。良い車&良いお店に出会いました^^ 多少遠方なのが残念ですが、出来ればアフターサービスもこちらを利用したいと考えています。 愛車(相棒)と末長く付き合っていきますので、何かあった時は宜しくお願いします。
ウッチーMasaTaka マツダ アクセラ 1.5 15C(2011/10購入)
関東マツダ 墨田店
関東マツダ 墨田店

(東京都・墨田区)

マニュアル

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
マニュアルを探してたら手頃なのがあったので購入しました。ディーラーだったので信用があると思い購入を決意しました。
アクセラあきちゃん マツダ アクセラ 2.3 23S(2011/10購入)
湘南マツダ 厚木店
湘南マツダ 厚木店

(神奈川県・厚木市)

満足でした

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
今回、初めて車を買いました。車にもさほど興味がなく、よくわからないことが多かったのですがとても親切に教えていただきました。
NEXUS マツダ アクセラ 2.0 20C(2011/09購入)
北関東マツダ つくば研究学園店
北関東マツダ つくば研究学園店

(茨城県・つくば市)

販売店の返信

NEXUS様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スポーツタイプの車がカッコイイ 燃費向上にむけての技術がすごい 新しい車にも期待
KH マツダ アクセラ(2010/02購入)

販売店の返信

先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 お褒めの言葉、ありがとうございます。スカイアクティブエンジンは、本当にすごい技術だと私も思います。 近々アクセラスポーツにもスカイアクティブエンジンが搭載されます!是非一度観に来て下さい。 これからもKH様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

大変よかった!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
遠方からだったのですが接客も気持ちよく満足いく買い物ができた。 わからない事をていねいに説明して頂き、安心して初マイカーを手にする事ができました!
たくと1222 マツダ アクセラ 1.5 15C(2011/08購入)
(株)京滋マツダ 栗東店
(株)京滋マツダ 栗東店

(滋賀県・栗東市)

販売店の返信

この度は、遠方よりお越し頂きまして、ご購入頂きまして誠にありがとうございます! 初のマイカーのご担当をさせて頂いたこと、光栄に思います! 一般的に家の次に高い買い物と言われるお車の購入だからこそ、 ご不明な点をご納得頂いてからご購入頂くのは当然と考えます。 これからも、ご満足のして頂ける買い物ができるよう、お手伝いしていきたいと思います。 この度は、本当にありがとうございます。

丁寧な対応

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
スタッフの方が非常に丁寧で親切な対応をして下さり,好感が持てました。
よースケ マツダ アクセラ(2010/12購入)
(株)関西マツダ 枚方店
(株)関西マツダ 枚方店

(大阪府・枚方市)

販売店の返信

よースケ様 今回は遠方からのご来店誠に有り難う御座いました!^^  アクセラセダンをお選び下さったあたりが、よースケ様がお持ちの雰囲気と、とっても合っていると思います。永く永くお乗りくださいね^^ 今後もご案内をさせていただますので宜しくお願いいたします☆この度は有り難う御座いました!!

買ってよかった

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
他県よりでしたが親切に対応して頂きました、次から次へとお客が来店し地域では人気のある店だと感じられました。他店・他車とも比較し決めようと思っていましたが、担当の方の熱意、上司の方も出てこられ下取車の価格も含めこちらの予算に合う様に努力して頂き結果決めました。価格・品質共に満足しています、長く乗りたいと思います。
大津ひかる マツダ アクセラ 2.0 20C(2011/05購入)

販売店の返信

大津ひかる様 遠方より御来店、御成約頂きまして誠に有難う御座いました。お客様満足が当たり前をモットーに日々、仕事に取り組んでおります。近くにお越しの際は「道の駅」がわりに気軽にお立ち寄りくださいませ。 大津ひかる様の高評価、コメントを励みに今後も頑張って参ります。末永いお付き合いを希望します。 本当に有難う御座いました。
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