総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
駐車場の横幅が若干狭いと感じる。1850mm以上だと乗り降りに少し気を使う。
店内は明るく優しい雰囲気です。
マツダ車/スバル車専門店 ファイントラスト小牧南インター店
(愛知県・小牧市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
状態の良いものを購入することができてよかったです。
また、オプションが必要かどうかで変に心配になるような発言がなく、自分にとって必要なものについて親身になって話してくださるので安心して選ぶことができました。
マツダ車/スバル車専門店 ファイントラスト小牧南インター店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ようさん様
お世話になっております。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご納得いただける内容でご案内ができ嬉しく存じます。
今後もアフターサービス等充実しておりますので何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのショップでアテンザ購入させていただきました。
現車確認の段階から色々な説明をしていただき、安心して契約することができました。
今後もカスタム含めて引き続きお付き合いさせていただこうと思います。
ALESS 愛知店(アレス)VIPカー&ドレスアップカー カスタム専門店
(愛知県・稲沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての 突然の入店でしたが 暖かく出迎えて頂きました
気になっていた車を数台見ていたら
カーセンサーにも未掲載の入庫したばかりの 赤のアテンザが有り 走行距離、車の状態を確認していたら ばーばが気に入り即決になりました これからも良いお付き合いが出来そうなスタッフの方々でした
カウト
(福岡県・朝倉市)
販売店の返信
じーじとばーば様この度は、数ある自動車販売店の中から弊社を選んで頂き、誠に有難う御座います(^^♪
このような評価の良い口コミは私にとって大きな励みになります。
本来目的のお車とは違うお車を奥様にも気に入っていただけて、本当に良かったです。
素敵なご夫婦とお話ができ、楽しいお時間をありがとうございました。
是非アテンザでの素敵なカーライフを満喫されてください!
今後とも末永くよろしくお願いします(*^^*)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
営業さんが変わってから、スムーズに思い通りに進みました。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
買って良かったです!
サービスがいいので安心して運転します
東日本三菱自動車販売 UCAR福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
先日はマツダアテンザをご成約頂き誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
先日購入しました
お手頃価格で良さげな車があります
ただ最低限のメンテナンスのみでほぼ現状販売
必要であれば保証がつけられる点は良いと思います
ワンプライス
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先月購入させていただきました。内装も綺麗でたいへん気に入っております。
担当の方にも丁寧に対応していただき、最初から納車まで安心してお任せすることができました。細かな質問にも親切に答えていただき、大変感謝しております。
実際に乗り始めてからも調子が良く、毎日の運転が楽しみになりました。良い車とご縁があり、本当に満足しております。また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
マツダ車/スバル車専門店 ファイントラスト小牧南インター店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
あいしゃ様
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お車を気に入っていただけたこと、また内装の状態や乗り心地にもご満足いただけているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
担当スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。納車まで安心してお任せいただけたことや、ご質問にもご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
ご納車後もお車の調子が良く、毎日の運転を楽しんでいただけていると伺い、大変嬉しく思います。今後もメンテナンスやお車に関するご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。またお乗り換えなどの機会がございましたら、ぜひお手伝いさせていただければ幸いです。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
よかったです
カーセブン 岡山妹尾店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
「よかったです」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスと接客を心がけてまいります。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
スタッフの方の対応はとても丁寧で、相談しやすい雰囲気でした。車両の状態や傷についても隠さず説明していただき、購入前の質問にも親身に対応していただけたため、安心して契約することができました。また、価格も非常に魅力的で、コストパフォーマンスの高い販売店だと思います。
納車された車両についても満足しており、車そのものに大きな不満はありません。
一方で、納車までの連絡体制については改善の余地があると感じました。地域最安値を目指しており、その価格を実現するために納車までの連絡を必要最少限にしていることは契約時に説明を受けており、その点については理解していました。
しかし、購入後のメールには「1か月以内に名義変更予定」、同封の案内には「1か月を超える場合はご連絡いたします」と記載がありましたが、実際には1か月を経過しても連絡はなく、こちらから問い合わせをして初めて進捗状況を確認することができました。
納車が遅れること自体は仕方のない部分もあると思いますが、当初の案内と異なる場合や予定に変更が生じた場合には、一報いただけると購入者としてはより安心できると思います。特に車は高額な買い物なので、進捗が分かるだけでも安心感が大きく違うと感じました。
接客対応や価格、納車された車両には満足しているため、今後は連絡面が改善されればさらに利用しやすい販売店になると思います。
株式会社シルバード
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます
連絡面でご迷惑をおかけいたしましたおしゃる通り改善の余地はありますので 検討させていただきます
ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
遠方でしたが、実車見学、書類手続等スムーズに進めてもらって納車まで非常にスピーディーでした。
納車時は内外装ともに綺麗にしていただきありがたかったです。いい買い物ができたと思います。
AUTOガレージHIT
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
遠方より足をお運び頂き、感謝申し上げます。
年々マニュアル車の数も減って来ていますので、長くご愛用頂けることをお祈りしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しましたが、最初から最後までとても丁寧に対応していただき、安心して購入することができました。特に店長さんはアテンザに関する知識がとても豊富で、気になることや不安な点についても分かりやすく説明してくださり、とても信頼できました。
また、車の購入だけでなく、ホイール交換についても親身に相談に乗っていただき、自分に合った提案をしてくださるなど、本当に頼りになりました。納車までの対応も丁寧で、終始安心してお任せすることができました。
初めての車選びがこちらのお店で本当に良かったです。また機会があればぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました!
ディーオートカンパニー
(千葉県・印西市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、当店にて大切な初めてのお車をお選びいただき、誠にありがとうございました!また、このような大変嬉しいお言葉をいただき、感激しております。初めての車選びは分からないことも多く、不安もあったかと思いますが、「終始安心してお任せすることができた」とのお言葉をいただけて大変安心いたしました。店長のアテンザに関する知識や、ご提案いたしましたホイール交換についても、Mike様のお役に立てたようで何よりでございます。こだわりの詰まったお車で、これからのドライブをぜひ楽しんでくださいね!お車の購入はゴールではなく、新しいカーライフのスタートです。今後のメンテナンスや車検、また新たなカスタムのご相談など、気になることがございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りください。Mike様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応でとても良かったです。
買取マウス白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
Y様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました
温かいクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
「親切丁寧」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お客様に安心してお車をご覧いただけるよう日頃から心がけておりますので、このような評価が何よりの励みになります。
またお車のことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
下見無しでの購入でしたが非常に満足いきました。
オンラインでのやり取りのみなので何度も電話する機会がありましたが、愛想良く対応してくれたためこちらも気兼ねなく確認することができました。
グッドプライス 福岡西店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度はご遠方より弊社のご利用、お車のご購入、ご納車まで誠にありがとうございました。ご契約からご納車までスケジュール確認も随時ご対応いただけたので、スムーズに進める事ができました。ご対応いただきありがとうございます。また何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。この度はお車のご購入誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさん相談に乗ってくれました!引き渡しまでもスムーズ、迅速でとても丁寧に点検・清掃してくれたピカピカの車を納車してくれました。大切に乗り続けます。ありがとうございました。
オリックスU-car 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後もお客様満足を追求してまいります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入させていただきました。最初は予算内で収まるか不安もありましたが、担当者さんが親身になって相談に乗ってくださり、こちらの希望を汲み取って大満足の価格を提示してくださいました!
素晴らしい誠意と心意気に感動してその場で即決しました。
こちらの予定変更にも柔軟に対応していただき、終始安心してお任せすることができました。購入後のサポートも信頼できる素晴らしい販売店です。次に車を買い替える時も、またこちらのお店でお願いしたいと思います。本当にありがとうございました!
広島トヨペット ALALやぎ
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
この度はご成約頂きありがとうございます。営業担当者の対応もお褒め頂きましてありがとうございます。 素敵なカーライフをご提供できるよう、店舗一丸となってサポート致します。 今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
買い替えで利用。
親切丁寧に対応して頂きました。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
タカ様
先日は誠にありがとうございました。また、温かいお言葉もありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。タカ様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までスムーズに対応していただき、とても良い取引ができました。
また機会があればよろしくお願いします。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
カイセイ様、この度は弊社とのお取引いただき誠にありがとうございます!
弊社ではご提案からお見積・ローン審査等、専門用語を用いずに分かりやすいご説明を心がけております。
車検・点検も是非お任せください!
カイセイ様のカーライフが充実した物になる事を願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても貴重な車に巡り会えました。社長さんの対応が終始丁寧親切で、とても気持ち良くお取引させて頂きました。これから長いお付き合いになると思います。今後ともよろしくお願いいたします。
M&M自動車
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
この度は、遠方からのご購入ありがとう御座います。嬉しいお言葉に心から感謝しております。お客様の終始丁寧なやり取り、そしてお車も気に入っていただけまして嬉しいです。素敵なお客様とご縁ができましたことに心から感謝しております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入させていただいた時、
煤洗浄を勧められました。
最初は煤洗浄の意味があまり分からなかったのですが、
丁寧な説明がすごく分かりやすく、お願いをしました。
ディーゼル車を乗られる方は絶対に煤洗浄をしてからの納車をオススメします。
マツダ車/スバル車専門店 ファイントラスト小牧南インター店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
A様
この度はご購入いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
煤洗浄について、最初は分かりにくい内容だったにもかかわらず、スタッフの説明がお役に立てたとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。ディーゼル車を長く快適にお乗りいただくために重要なメンテナンスの一つですので、ご納得いただいたうえで施工をお任せいただけたことは私たちにとっても何よりです。
また、「ディーゼル車を乗られる方におすすめ」とのお言葉までいただき、心より感謝申し上げます。
これからも安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、アフターサポートにも力を入れてまいります。お車のことで気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
