総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態のいいRX-8のtypeRSを探していました。一度店舗に行った際、スタッフさんの対応がとても丁寧でまた状態の良いRE車を見極めて入庫しているということを聞きました。はじめての自動車購入でしかもRE車ということで不安もあったのですが、ささいな疑問にも丁寧に答えてくださいました。そんなこともあってスリーエィオートさんであれば満足のいく中古車を購入できると思い、遠方ということもあり現車確認なしでの注文販売をお願いしました。その際も書類のやり取りから納車まで丁寧に対応してくださいました。機関、フィーリング共に良好でスリーエィオートさんで購入してよかったと心から思います。外装の状態の良し悪しは自分で判断できてもエンジンルームの中や機関の良し悪しはなかなか素人には判断できないものだと思うので、信頼できる販売店を見つけることが重要だと思っていました。スリーエィオートさんであれば間違いないと思います。素敵な車をありがとうございました。
(有)スリーエィオート
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご注文にてご購入下さいまして、誠にありがとうございました。また、クチコミもご投稿もして頂けまして大変恐縮でございます。今回なら様のお車選びのお手伝いをさせて頂けました事を、とても嬉しく思っております。当初のご予算よりもオーバーしておりましたが、今後もなかなか現れないであろう非常に良好且つ好条件の車輌なだけに、ご提案をさせて頂きました。年々稀少になりつつある車種ですし、ご購入頂きました車輌は中でも極上の域の一台なので、是非とも末永く可愛がってあげて下さい。遠方ではございますが、今後のメンテナンス方法等も含め何でもご相談頂けましたら幸いです。この度は誠にありがとうございましたm(_ _)m
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:5
初めて、遠距離の販売店より通販にて購入しました。
遠距離購入と言う事で質問、要望等のやり取りは全て電話、メールにて行いましたが
「○○はどうなってますか?」「○○をして下さい。」に対して「了解しました。」「分かり次第また連絡させていただきます」と返信がありますがその後、再度メールしないと実行されなかったり、詳しい回答がなかったり、こちらが電話に出れないときは留守電に「また連絡させていただきます」と入っているがその後連絡なかったりと有言不実行はいかがなものかと思います。
掲載されていた車両情報には「フルセグ」とありましたがまるで映らず、「何で使えないのでしょうか?納車前点検時は映ってましたか?」との質問に対し「古いものだからかもしれません」や「確認ミスによる誤掲載かもしれません」との回答をいただきました。
※当方、車屋や電装屋ではありませんがネットで色々調べて地デジチューナーのリセットボタンを押し再起動したら使えるようになりました。
納車時にカーセンサー認定証にフロントガラス交換履歴の記載がありましたがカーセンサーの掲載車両情報や電話、メールでの車両情報確認時にについて一切触れていませんでした。
現状販売、無保証車両の為、修理等の対応はございませんでした。
そのほかにも色々ありますが記入するのが面倒くさいので割愛させていただきます。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
青いRX-8様
この度の不手際、申し訳ございませんでした。
遠方で現車確認が難しいお客様に対しまして、お車の情報を正確にお伝えをするべき立場なのですが、
ご質問いただいた内容のご返答が遅くなってしまったこと、
曖昧なご返答をした事で、お客様に不安と不快感を与えてしまったことを真摯に受け止め、
反省、改善をさせていただきます。
店舗内での情報共有等を確実に行い、今後この様なことは無いよう、気を引き締めてまいります。
この度はご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、お車への高評価ありがとうございました。 今後もドライブを楽しんでいただけますと幸いです。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車両の状態が良く、社外のバンパーに交換してあったので気に入りました。対応が親切で安心して購入することができました。
ファインスピリット
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
ユーヤRX-8様 お世話になっております。この度はRX-8のご購入、誠にありがとうございました。また高評価のクチコミまでいただきお礼申し上げます。 当社ではお客様に安心して購入していただけるよう、納得いくまでお話させていただいております。取り扱い車両に関しても純正+αの取り扱いを強化しております。お友達のご紹介をお待ちしておりますので、お声掛けをお願い致します。また、カスタムや修理も得意としておりますので是非、ご相談ください。今後ともフィールドソースと末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
こちらのショップにてRX-8を購入させていただきました。
購入を決めてからの手続きが早く、素早く納車して頂きました。
また、急な電話での質問にも丁寧に答えて頂き、その都度説明の書類を送って頂いて、とても助かりました。
新車館 ウェブポイント
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は当社販売車両のご購入誠にありがとうございました。 大変良いご連絡いただきまして、スタッフ一同嬉しく思います 又今後の励みにさせていただきます。 今後とも何かございましたら何なりとご相談ください。 末永くお付き合いさせていただければ幸いです。 尚、キャンペーンプレゼント品は後日発送させていただきます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はかなり良いお車に出会えてよかったです。
お店の雰囲気や従業員の対応が、かなり良いお店です、心温まる対応ありがとうございます。
また購入する際はよろしくお願いします。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
タラちゃん12様☆
この度はスリークロス川口店にて御購入頂き
誠にありがとうございました<m(__)m>
またこの様な高い評価をいただきスタッフ一同嬉しく思っております(^ω^)
喜んで頂き嬉しい限りでございます(#^^#)
今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
親が2度このお店で買っていたので依頼しました。時間がかかると言われたが、思ったより早く見つかり、色も走行距離も申し分なくいい車が見つけることができたので、お願いして良かったです。
ナカジマ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
r321様 この度はRX-8のお買い上げを頂き、またこの様な高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。御満足頂けたようで大変恐縮です。これからアフターが始まります。こだわりの1台ですので、長く調子良く乗れるよう全力で対応させて頂きますので、何かあれば何なりとお申し付けください。これからも宜しくお願い致します。 越谷店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごくかっこいい車です、有難うございました
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明、対応でとても良いです。
購入後のメンテナンスのアドバイスも親切に教えてくれました。
この販売店で購入して良かったです。
エモーション
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後もメンテナンスやカスタムの事はお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお車を購入させて頂きましたが、丁寧に教えて頂きありがとうございます。
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、愛知県春日井市 COLORS カラーズにて、RX-8 をご購入して頂きまして誠に有難う御座いました。
お忙しい中、愛知県春日井市にご来店頂きクチコミまで頂きありがとうございました。無事に納車も終わり、とても喜んで頂けてスタッフ一同感謝しております。これからも、COLORS カラーズでは、時代に沿ったSNSツールを使い安心してご検討頂けるように進化させていきます。又、総額表示・第三者機関の鑑定など、お客様の立場になった販売をしていきます。
ご縁を大切にしていきたい思いますので、今後とも宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車の良し悪しの丁寧な説明をしていただきました。
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、愛知県春日井市 COLORS カラーズ にてRX-8をご購入頂き誠にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き、スタッフ一同感謝しております。
今後のメンテナンスも是非ともCOLORS カラーズにお任せ下さい!
頂いた評価に恥じぬよう精一杯取り組んでいきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積りやメールでご質問させて頂いた時も素早く丁寧な回答をしていただいた。
終始丁寧を心掛けている対応で気持ちよく購入へと運べたと感じました。
(株)フジカーズジャパン 鳥栖店 スポーツカー
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
アキノリ8様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はスポーツカー等の取り揃えが充実しているため、ご友人でご来店いただくお客様が多くご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はご家族にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
非常にきれいな状態の車で満足しています。
試乗させてもらって、全く問題がなかったので即決しました。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
RSおーとまん様
この度はご成約並びに大変高い評価をして頂き誠にありがとうございます。
今回ご成約頂いたRX-8はとても繊細な車で、現車のご説明、試乗、最終説明ととても長い時間お付き合い頂き、向き合って下さった事に大変感謝しております!
RSおーとまん様の熱意が凄く伝わり、私も楽しくお話をさせて頂く事が出来ました!!
納車整備もしっかりとさせて頂き万全な状態でお渡しさせて頂くことを常に意識させて頂いております。
ですが、自動車は常に故障のリスクと隣り合わせです。
ですので当社は保証プランをしっかりと付けさせて頂いております!!
もし、お車でお困りになる事がございましたらすぐにご連絡くださいませ!
これからももっと頼って頂けるようなお店を目指し努力させて頂きます!
当社はいつでもRSおーとまん様をお待ちしております!
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遅くなって、すみません。
購入後、約一ヶ月経ちました。
年式と走行距離がかなりいってましたが
元気に走っています。
先日ディーラーにて圧縮を測ってもらい
「良好」との事でした。
(試乗の時に確信しましたが、念の為)
後付けの社外パーツ等、とにかくお得な一台でした。
店長さんとの車話も楽しく、また次もお願い
したいと思いました。
この度はお世話になりました。
またよろしくお願いします。
KKS ケーケーエス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
リトラ命様、投稿有難う御座います。
圧縮の件、私もなんとなく乗っていていいのかな?とは思っていましたがディーラーで測ってもらって「良好」という事であればとても良かったです!私こそ遠方でなかなか整備や点検ではお力になれない点はあるものの車の購入やお手放しになるタイミングではなにかと力になれればなと思っております。また宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デザインでこの車にしました
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、愛知県春日井市 COLORS カラーズ にて RX-8 のご購入、クチコミのご投稿、高評価を頂き、有難う御座いました。当社の在庫車両の品質には自信は持っておりましたが、決定の速さにはこちらもびっくりするほどの速さでした。これからもメンテナンスや何かお困りの事が御座いましたらご相談頂けましたら幸いです。まずはマメなオイル交換ですね。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分からないことや不安なことについて、しっかりと納車までサポートして頂けました。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
このたびは大変お世話になりました。
カーチス千葉の前田です。
今後とも微力ながらカーライフのサポートをさせて頂けたら幸いです。
カーチス千葉店のまたのご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました!
現車確認から納車までスムーズに進めていただいて、約3週間で納車できたのでとても満足しています。
また機会があればよろしくお願いいたします。
新車館 ウェブポイント
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は当社販売車両のご購入誠にありがとうございました。 大変良いご連絡いただきまして、スタッフ一同嬉しく思います 又今後の励みにさせていただきます。 今後とも何かございましたら何なりとご相談ください。 末永くお付き合いさせていただければ幸いです。 尚、キャンペーンプレゼント品は後日発送させていただきます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良く、納車までケアが良くスムーズであった
カーチス小山
(栃木県・小山市)
販売店の返信
inahachi様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの購入でしたが車の説明や手続きの方法など丁寧に教えていただきました。ありがとーございました。
フロンティアコーポレーション和泉
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度はRX-8のご成約を頂き有難う御座いました。今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、心から感謝しております。遠方にお住まいでお電話でのご説明・ご商談でしたが信用してくださり感謝しております!ご期待にお応えできる様に致しますのでもう少しお待ち下さい。そして大切にされていたお車ですので末永く可愛がってあげて下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
またRX-8に乗りたくて探していて良い状態の車を見つけられて良かったです
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、愛知県春日井市 COLORS カラーズにて、3台目のご購入で2台目の RX-8 をご契約頂き、誠にありがとうございました。 また、このような高い評価のクチコミ大変感謝しております。
気に入ったお車が見つかり、大変喜んで頂けて私共もとてもうれしく思います。
価格に関しましては程度、装備を考えますと他店に絶対負けないと自負しております。
3台目も以前より装備も充実した一台です。 お客様の笑顔が私達にとっても何よりの励みになります。
お車に関する事は誠心誠意ご対応いたしますので、何かありましたらどんなに小さな事でも遠慮なく言って下さい。
今後もお客様にもっと満足してもらえるように、スタッフ一同努めてまいります。 また、いつでも遊びに来て下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
安く希望の車が購入できました。ありがとうございました。
アフターフォローもお願い致します。
マックスプライス
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
ミカワ8様、この度は当店にてRX-8をご購入頂き 誠にありがとうございました。高評価と嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝しております。ご希望のお車ということで、ミカワ8様に当社を選んで頂けたこと嬉しく思っております。また何か気になる事がございましたらご連絡下さい。お近くではありませんが、これからもお付き合いの程宜しくお願い致します。
