総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東日本大震災で今まで乗っていた車が被災し、地元宮城の中古屋を見て回ったけど何処も震災の影響で在庫が少なかったり割高感が・・・。 ネットが復旧して見れるようになったのでカーセンサーで目当てのミニバンを探していると以前から乗ってみたかったストラトブルーのプレマシーが。担当の鈴木さんに相談してみるとすぐに駆け引き無しの価格提示が。陸送費込みでも地元より安いので即決。納車前の点検整備も他店より完璧だと思います。被災で混み合う現地陸運局で長時間掛けて登録して頂いて、笑顔で遥々届けて下さった諏訪さんにも感謝です。納得のいく買い物ができました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
マサムネ様、口コミ頂き有難う御座いました。実際に車両をご確認されず、当店を信用して頂きご購入して頂き大変有難う御座いました。
当店では、遠くのお客様で車両をご覧にならないでご検討いただいておられますお客様には、外部の査定士による車両状態評価票などで確認して頂き安心して購入頂ける様努力をしております。そしてご納車まで大切にお届けをすることを何より力を入れております。
この度購入頂きましたマツダプレマシーは、使い勝手も良くきっと満足して頂けると思います。
マサムネ様には被災されてしまい、まだまだ復旧までは時間が掛かると思いますが少しでもお手伝いが出来大変うれしく思います。今後ともマツダ車を長くご愛好頂き、何年か先にはまたお取引が出きる事を信じております。そして何よりお体を大事にされ頑張って下さい。この度は、有難う御座いました。 関東マツダ 一之江店 鈴木、諏訪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スポーティーなデザインが大変気に入っています。デザインだけでなく走りもとてもスポーティーできびきび走ってくれる所が以前使用していた車と大きく違います。また小さい子供がいるのでスライドドアは雨の日など特に助かります。中も広々としていて最大7人乗れるので帰省した時はこの車にして正解だったとつくづく感じています。初めてのマツダ車でしたが購入して大満足です。
関東マツダ 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
サイコープレマシー様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さ、
ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
「ディーラー系の中古車店は値段が高そうだから…」なんて思っていいたので、買うつもりはなかったのですが、スタッフの方々の気さくな対応とディーラー車と言う安心感で思わず決めてしまいました。また、展示してあった非売品のミニジープが子供に大人気!スーパーカブの50ccエンジンを搭載しており、何度か乗せてもらいました。店長の私物???らしいですが…。
関東マツダ 桶川店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
この度は、プレマシーをご購入いただき有難うございました!!楽しんで乗っていただいていることと思います。お店には、いつでもお気軽に遊びにきてくださいね。お困りのことがあれば、何でもご相談ください!スタッフ一同お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日購入を決めました。決め手は条件にピッタリとあった車両はもちろんですが、
担当者の方の対応がとてもよく、安心してお任せできると思ったからです。
平日は仕事なのでメールで質問などのやり取りをしましたが、
回答もはやくできる限り要望を聞いてくれました。
初めに車を見に行った時に
「せっかく買っていただくのであれば、気持ちよく乗ってもらいたい。
そのためにできることはします。」と言ってくださいましたが、まさにそのとおりの対応でした。
展示してある車両はとてもきれいで、そのまま乗って帰れそう。
購入後も末永く車をお任せしたいと思います。
湘南マツダ 平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
wata様、この度はご成約誠にありがとうございます。
wata様とのお付き合いもこれからになりますので、お気付きの点やご要望など
お気軽にお申し付け下さい。
出来る限り、楽しいカーライフの為のフォローはさせて頂きますので宜しくお願い致します。
本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
隣県で1時間ほどの距離ですが、2回の訪問で購入決定しました。担当の方は、大変親身な接客で良い買い物ができたと思います。ディーラーなので、今後のアフターサービスにも期待しています。
(株)関西マツダ 中環鶴見ユーカーランド
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
先日は、失礼致しました。先だっての件 日曜日までには、ご連絡致します。今後とも どうぞ、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同級生働いている事もあり購入しましたが、拘り等ちゃんと聞いてきれてとてもスキルが高いお店と感じました。
サンユーさいたま セカンド店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
クチコミ投稿有難うございました。最初は、グレード・装備・外装色など、なかなかの拘りだとこちらも少しビックリでした。しかしこちらもプロです!一点の妥協もない仕入れに徹して最高の一台を探してこれた事は今でも忘れません。大変有難うございました。その後の当ショップでのお車購入や、車検入庫などお付き合いいただき、スタッフ一同感謝・感謝です。これからもフルサポートで行きますのでよろしくお付き合いお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
安くて良心的で安心できます。送迎もしてもらいましたし、値引きにも快く応じてくれました。店長がとても良い方で、嘘はないと思います。一生懸命な方でとても好感が持てました。レスポンスも良くわずか5日で納車でした。本当に良い店なので、是非安心して利用してみてはと思います。
オートピア 格安車専門店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はご購入、ご投稿ありがとうございます。まだまだ至らないところがありますがお客様が安心してご購入出来るようがんばります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:1
- アフター:5
- 品質:2
レスポンスが気持ちよく良く値引きにも応じて貰えましたし送迎までして頂けました。お店の方は気さくで良い方です。お店は綺麗では無いですが、その分無駄な設備投資はせず車をリーズナブルにしてくれているんだなという印象でした。店長はいかにも整備職人気質の方ですね。車が本当に好きって感じで、安心感と好感を持てました。騙される事はないと確信出来ましたよ。安心して購入できました。
オートピア 格安車専門店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はご購入、ご投稿ありがとうございます。まだまだ至らないところがありますがお客様が安心してご購入出来るようがんばります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
違うタイプの車を検討しているとき、たまたま立ち寄ったこのお店でプレマシーと出会いました。さりげなく来てくれた担当者の方が、営業トークではなく誠実に説明してくれたのが何より好印象で翌日契約!です。
こんなにも楽しく、気持ち良く、車を買うことができて本当によかったです。
お店のスタッフはみんな笑顔で対応してくれるので、女性一人でも全く心配ナシだと思います。
北関東マツダ 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
ロー君様。
この度はクチコミの投稿を頂き、誠にありがとうございました。『終始楽しく!』ありがとうございます。このような言葉を頂けて感激です。正直、私もロー君様の対応をさせて頂いているととても楽しく感じておりました。また、弊社は店舗は古くお世辞にも立派とは言えませんが最高の評価を頂き『こんなにも楽しく、気持ち良く、車を買うことができて本当によかったです』と感じて頂けた事も大変嬉しくスタッフ一同心から感謝しております。ロー君様のプレマシーとの生活はまだ始まったばかりですがこれからも末永くロー君様のご期待に応えられるようがんばらせていただきたいと思いますので、お気軽に何なりとお申し付け下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでの車購入という事で、初めは不安があったのですが、こちらのお店の担当者の方がとても良い方で、納車まで本当に親切に対応して下さいました!車もとても満足のいく状態にしていただきましたし、とても安心、信用の出来るお店でした!車屋さんとは、一期一会かと思いますが、本当に良い車、良いお店、そして親切な担当者の方に出会えたと、カーセンサーさんにも感謝しております(^0^)/
本当にありがとうございました☆
菅原オート(株)
(岩手県・盛岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ネットでの画像と、店員さんとの電話でのやりとりを頼りに、遠方からの大きな買い物になりましたが、結果は大満足でした。
担当の方の対応もしっかりしていて、安心できました。
無理も聞いて頂き感謝しています。
必要書類のやり取りも私たちに負担の少ない形でスムーズに進めてくれました。
遠路はるばる納車に来てくれたスタッフの方も好感のもてる方でした。
ピカピカに磨かれた車に感激、内装も想像以上にキレイで大満足です。
昨日車が届いたばかりでまだやり取りが残っていますが、このお店なら安心して進められそうです。
CAR SHOP MASAKI
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はご購入をいただきありがとうございました。
遠方ということで事前にお車を確認できない中、不安もおありだったと思います。
無事にご納車も終わりご満足をいただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
少ない予算でとっても程度の良い車を購入することができました。店長さんも親身になってこちらの話しも聞いてくれました。ありがとうございます。このつぎもここで購入しようと思います。
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
プレマシー 様この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回この様な評価・貴重なご意見、ご感想頂きまして社員一同心から感謝しております。今後もプレマシー様の愛車のカーライフをサポートさせて頂きたいと思っております。何かお困りの事やご相談等ございましたらお気軽にお立ち寄り下さい!車検・メンテナンス・アフターパーツ・ご紹介等お車に関する事なら何でもお力になります!今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
車選びから手続きまで、親切に対応していただきました。正直に色々答えていただけたのがまたよかった!!なお、アフターサービスは家の近くの販売店でお願いしているため、よく分からず星三つです。
東海マツダ販売(株) 羽津ユーカーランド
(三重県・四日市市)
販売店の返信
mikan様
ご購入の際は当店まで足を運んでいただきありがとうございました。
点検等もお近くの弊社サービス工場にご入庫ありがとうございます。
その後の調子はよろしいでしょうか?
これからもお客様に満足してもらえるようにがんばっていきます。
また、三重のほうに来ることがあれば、お気軽に寄ってください。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず、初めて中古車を購入するので不安でした。希望の車と予算が合うのがなかなか無く
ガリバーさんできくと希望に近い車を用意していただきました。店長さんがとても親身になって応対してくださったので安心して車を購入できました。
プレマシーも新車のようなきれいさと、しっかりとした走りをしてくれて私の中の中古車のイ
メージが変わるほどです。お店も、車も、大満足です。
ガリバー 16号野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
プレパパ様、ちょっとだけ予算オーバーしてしまいましたが、装備と程度にご満足いただけて何よりです。プレパパ様今後ともどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度も良く、何度行っても気持ちの良いお店です。
もう15年間お付き合いしてますが、他のお店での購入は一度も考えた事がありません。
とても親切で、アフターケアも完璧です。
お店の利益にならない様な事でも最後まで一緒に考えて頂いて何度も助けて頂きました。
私の親族や友人などにも紹介しましたが、とても評判も良いです。
この先もずっとお付き合いして頂きたいですね。
基本はマツダのお店ですが、オールメーカー対応してくれるのも大変ありがたいですね。
お店はいつも清潔で気持ちいいです。
ほんとオススメショップですよ。
株式会社マツダオートザム北神
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
A'zCus様
いつも、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからもA'zCus様のカーライフを万全サポートさせていただきますので宜しくお願い申し上げます。また、お近くに来られた際には是非、お立ち寄りくださいね。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態の良い車ばかりで、目移りしてしまいました。まさかの衝動買いをしてしまったが、満足しています。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ナルト様
先日は初めてのご来店にもかかわらずご購入を決めてくださいまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価を頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
これからも長くお付き合いさせていただけます様、誠意をもってご期待に添えたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
系列販売店の試乗車1500km走行の物を購入しました。エコカー減税・補助金が期間内だったので新車購入と平行して検討しました。新車での補助金を考えてもかなりの安さで、さらに同じ価格でカラーも二色から選択でき大満足です。マツダ車は初めてだったので正直不安な気持ちもありましたが、担当だった方が他メーカーの他車種を良く研究されていて、自社製と他社製の構造の違いや利点などを詳しく教えていただきました。自称車好きの私も完全に納得できました。車・価格・販売担当のすべてが満足の行く買い物でした。
関東マツダ 東松山店
(埼玉県・東松山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
販売店の方はとてもレスポンスが良く、質問にも丁寧に答えていただき安心して購入することができました。こちらからの問い合わせにも毎回しっかり対応してくださり、全体的に信頼できる対応だったと思います。ひとつだけ挙げるとすれば、こちらから確認する前にもう少しこまめに進捗の連絡をいただけると、さらに安心して取引ができると感じました。
サーティー THIRTY西東京
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。
責任者でございます。
お褒めのお言葉と、ご指摘ありがとうございます。
連絡に関しまして、こちらから差し上げるようお店として共有させていただきます。
素敵なカーライフをお送りください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
長年乗ったMPVから、乗り換え、金額面だけでの選択でしたが、丁寧に対応して頂き、気持ち良く購入出来ました。
株式会社ワイズライン
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
おんたまげ様、この度はマツダ・プレマシーのご購入誠にありがとうございました。
20年お乗りになられたお車からの乗り換えに、弊社をお選びいただきうれしく思います。
また、永くお乗りいただけましたら幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めて車を見にいったので不安だったのですが、中を見たり乗車したり、親切に説明をしていただいて購入することに決めました。店内も綺麗で良かったです。
WECARS(ウィーカーズ) 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
キャンディス 様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
