総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
低予算で走行距離が短い車を探していたところ、イメージに合致した車があったので即決しました。また、ローンなども親身になって相談に乗ってくれたので、非常に良かったと思います。
十萬屋
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
諸葛亮孔明様 この度は、数ある販売店のなかから当店にてご購入いただき、誠にありがとうございました。当店では、低価格で且つ走行距離の短い車も多数取り揃えております。また、ローンも承っておりますので、どうぞお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
この店から中古車を買うのは2台目です。
前回同様私のニーズ、予算にあった車を探して戴きました。
以前は中古車に対して食わず嫌いでしたが考えが変わりました。
新車も良いですが中古車もメリット大です。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
歌舞伎おやじ様 いつも大変お世話に成ります!2台目のお付き合い誠にありがとう御座います! 今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します!(株)湘南マツダ 湘南台店 浜田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
縁石で腹をこすってしまったんですが、親切に速対応してくれました。こすった事に関してはなんとも無かったのですが、安心できました。
(株)東北マツダ 上堂店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
ひかるな11278様へ
本日はご来店ありがとうございます。とっても暑い日がこれからまだ続くと思いますのでくれぐれも熱中症や日射病に気をつけてくださいね。後、9月に新型デミオの案内状出しますのでぜひ見に来てくださいね(o^▽^)o) 本日はありがとうございました。 佐藤征文
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客態度も良く色々無理を言ったのに良くしてくれました
岡山マツダ 津山店
(岡山県・津山市)
販売店の返信
kazu1029様この度はプレマシーをご契約頂きありがとうございました。
ご依頼用品取り付け等の関係で納車が長くなり、大変お待たせしましたm(._.)m
これから先もお困りのことなどありましたら、いつでもご相談下さい。
これからも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
スタッフもいろいろ親身に話を聞いてくれます。アフターサービスも充実していて満足しています。
(株)関西マツダ 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
エンジン様
ご投稿いただきまして有り難うございました。点検入庫ありがとうございます。
お車のこと、メンテナンスのこと、今後ともいろいろご相談していただけらと思います。
これからも、もっとご満足いただけるようにがんばりますので、末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:2
納車の際、私の都合に合わせて19時閉店にもかかわらず、19:30まで待っていてくれました。その前は頭金も払い、ローンを組んだら同じ車両を同時販売したというトラブルがありました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
クマ様 この度は数ある中古車販売店の中から、当店を御指名、御来店いただきまして誠にありがとうございます。この度お客様のご購入いただきましたプレマシーはマツダを代表する人気のミニバンです。、両側スライドドアのこちらのお車は、使い勝手がよく、御両親を乗せてお出かけしたいとおっしゃっていたお客様にはピッタリの1台かと思います。また、フラットになるシートアレンジは使い勝手のいいものになってます。今回お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。以降、今回の件を教訓とし、私たちの対応をより良いものにさせて頂きたいと思います。当店は他にも、車検や板金、整備なども行っておりますので、お車のことで何かわからないこと、不安なことがありましたらお気軽に御相談下さい。 担当 佐々木
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方ということで最初は不安もありましたが、車両状態の確認やこちらの要望などについて、電話やメールで、親切、丁寧に対応していただき安心して購入できました。今回購入した車はほぼ希望通りの車で、満足しています。ありがとうございました。
関東マツダ 福生店
(東京都・福生市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!またよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
親切丁寧な対応で、これなら初めて車を買う人も安心だろうな~と思いました。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
トミー23様 この度はプレマシーをご契約いただき誠にありがとうございます。中古車の購入のイメージとしてまだまだ不明瞭な部分があるという方はたくさんいらっしゃいますので、当店としましては、「わかりやすくご説明し、ご納得いただくまで」
を日々心がけております。トミー23様にこう思っていただけたこと、大変うれしく思います。ご納車に向けてしっかり準備させていただきますので、いましばらくお待ちください! カーネーション4号バイパス店 山本
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
お店の方とスムーズなやりとりで、希望する車を買うことができました。ディーラー中古なので、品質面も安心です。
マツダ小田原 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度、ご契約ありがとうございます。
何か気になるところは遠慮なくお申し出ください。
宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
孫の塾への送迎と買物用として購入しました。新車も含めていろいろ見ましたが、価格と品質の良さに即決しました。スタッフの方も親切な対応で、丁寧な説明をしてくださいました。アフターサービスも良く、大変満足しております。
サンキョウ オールラウンド館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
santa monica様 この度はプレマシーのご購入誠に有難うございました^^状態の良いお車でしたので、こちらとしてもとってもお勧めの一台だったので満足していただき大変嬉しい限りです。 アフター関係でも引き続き当社をご利用していただけたら幸いです!また車検、板金、オイル交換などお気軽にご来店くださいませ。今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車との出会い、販売店との出会い、販売員との出会い、
いい出会いが重なっていい車が手に入りました。
友人から車見て、値段聞いて「ええな」て言われました。
満足です。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
とっさんです。様 この度はプレマシーご購入ありがとうございました。私共の方こそ、良い出会いがあってお買い上げ頂けましたので本当にありがとうございました。ご友人にそう言って頂けたのは幸いです!いい輪が広がって、もっと売れたら嬉しいですが(笑)。これからが本当のお付き合いのスタートだと思いますので、また何かありましたらお気軽にご連絡下さい。では、末永くお付き合い宜しくお願いします。 担当 友岡 浩二
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
充実のアフターサービスです
点検時なども丁寧に対応してくださいます
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
コメット@様
クチコミ有難うございます。本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
当店ではご購入後のアフターサービスにも力を入れており、そこを評価していただき嬉しい限りです。
これからも当店のスタッフ一同、一生懸命アフターフォローをしてまいりますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
担当 佐竹 英明
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
サイズ、3列シート、スライドドアの条件で、予算内の車発見。
走行距離、カラーに不満はありましたが、オプション付でほぼフル装備なので即決です。
まだ数時間しか乗っていませんが、じっくり見るとアルミニュームシルバーも悪くないです。
当然スカイアクティブではないですが、マツダ自慢の走りはいい感じです。
不満は後方視界が狭いのと、3列目がリクライニング無しぐらい。
マツダのこのお店は30年以上前に新車のファミリアを購入して以来、長らくご無沙汰していましたが、最近新装され明るくきれいなインテリアで、営業マンの方も手際よく応対頂きストレス無く購入できました。
認定中古車なのでアフター保証もしっかりやってもらえるようで安心してます。
(株)関西マツダ 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ツインヨーキー様
この度は当店でお車のご成約、誠にありがとうございます。
またご納車後、商品を気に入って頂いてるようで私たちも嬉しく思います。
ボディカラー・走行距離がご不満でしたがおっしゃる通り、装備面とご予算、何より程度ですね!
自信アリでした!!
ツインヨーキー様にきっと気にいって頂けると思いお勧め致しました。
3列目シートはおっしゃるようにリクライニングしれば更によしですよね・・・
認定U-CARで手厚い整備とアフターも魅力のひとつです。
乗られてて気になることがございましたらなんなりと私たちにおっしゃって下さいませ。
そうでしたか・・30年以上前に新車でファミリアをご購入頂いてたんですね!
ありがとうございます。
進化したMAZDA!商品もお店も進化し心機一転いつまでも喜んで頂ける店舗を目指して
スタッフ一同、ガンバッテおります。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
東大阪スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な接客、細かい説明、リーズナブルな価格、使用状態がいい車、とても満足です。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
でびっち様 お世話になります。この度は、数多い中古車物件より当店のプレマシーをご契約下さり誠にありがとう御座いました。当店の展示車やスタッフにご満足頂けたようで大変光栄です。ご納車に向けて整備など進めておりますのでご納車日を楽しみにもう少々お待ちくださいませ。また、ご納車後もお近くですので、お車の事で何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。この度は、高評価でのクチコミ投稿ありがとう御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
もう少し腰を落ち着けて検討したかったですが、消費税増税前だったのでどたばたになりました。その状況でも丁寧に対応いただき、欲しい仕様の車を購入できました。ありがとうございます。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
HARUTOPAPA様 この度は新しい お車と口コミへの投稿を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永い お付き合いを心よりお願い致します! (株)湘南マツダ 浜田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
小さな子を連れて行っても、配慮があり、とても雰囲気が良かったです。
ネッツトヨタ北九州 シャント八幡西店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度は、クチコミの投稿有難うございます。これからも、ご家族でご来店して頂いても、喜んで頂けるように努力して行きます。今後とも、点検などご利用よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
お正月休み中に車を見つけ、値引きはありませでしたが、こちらのお店は色々な部品交換のサービスがあり、比較的安く買えたかと思います。
納車迄時間がない中、担当の方もお店も一生懸命動いて頂きなんとか納車も予定通りに間に合いました。
また機会があれば、利用したいお店です。
トヨタモビリティ東京 U-Car昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
デンパサール様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前からお世話になっているお店で今回で4台目です。ディーラー系の中古車販売店なので値段の部分では、他の所より少し割高かもしれませんが保証や今回の整備での部品交換数等、安心を購入しています。仕事で急きょ必要になった為に納車も物凄い無理をきいていただきました!大変満足しています。
(株)神戸マツダ 武庫川ユーカーランド
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
トビキン様 この度は武庫川ユーカーランドをご利用いただき誠にありがとうございました。我々と致しましてもできる限りのことは協力させていただければと思いますので今後共よろしくお願いいたします。また、お使い頂いていて何か気になることなどございましたら些細な事でも結構ですので遠慮なくお申し付けください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店内はきれいで、キッズスペースもありました。車の説明もていねいにして頂きました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ブー@様、この度はご購入有難うございました!また、口コミ投稿にご協力いただきまして本当に有難うございます!ご購入いただいたプレマシーの調子はいかがでしょうか?当社は指定工場と板金塗装工場も完備しておりますので、何かあった際にはご連絡下さい!ブー@様のまたのご来店お待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらのお店で車を購入するようになって随分たちます。気さくな雰囲気でなんでも相談できる頼りになるお店です。自分の希望の車種も予算に合わせて探してくれます。
ウチダオート
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
いつも当店をご用命いただきましてありがとうございます。
何かございましたら、どんなに小さなことでもお聞きくださいませ。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
