総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
当初予定していた車両が当日他者に契約されてしまったのですが、丁寧にほか車両をしらべて頂きました。走行数に若干不満がのこりますが、接客できめてしまったところです。
関東マツダ 中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入を決めてから、数社問い合わせをしたけれど、一番誠意が感じられた。担当の方が良かったのか会社の教育が良いのかはわからないけれど。車両の良し悪しを丁寧に説明してくれたり、金額等の相談にも優しく対応してもらい満足しています。
関東マツダ 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
テールパパ様
この度は、当店のプレマシーをご契約頂きまして誠にありがとうございました。
テールパパ様より高い評価を頂けたことを社員全員が嬉しく感じております。
ご納車まで滞りなく進めて参りますので、ワクワクしながらお待ち下さい!
少しでも気になる事がありましたら、お気軽にご連絡下さい。よろしくお願いいた
します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
車選びから手続きまで、親切に対応していただきました。正直に色々答えていただけたのがまたよかった!!なお、アフターサービスは家の近くの販売店でお願いしているため、よく分からず星三つです。
東海マツダ販売(株) 羽津ユーカーランド
(三重県・四日市市)
販売店の返信
mikan様
ご購入の際は当店まで足を運んでいただきありがとうございました。
点検等もお近くの弊社サービス工場にご入庫ありがとうございます。
その後の調子はよろしいでしょうか?
これからもお客様に満足してもらえるようにがんばっていきます。
また、三重のほうに来ることがあれば、お気軽に寄ってください。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず、初めて中古車を購入するので不安でした。希望の車と予算が合うのがなかなか無く
ガリバーさんできくと希望に近い車を用意していただきました。店長さんがとても親身になって応対してくださったので安心して車を購入できました。
プレマシーも新車のようなきれいさと、しっかりとした走りをしてくれて私の中の中古車のイ
メージが変わるほどです。お店も、車も、大満足です。
ガリバー 16号野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
プレパパ様、ちょっとだけ予算オーバーしてしまいましたが、装備と程度にご満足いただけて何よりです。プレパパ様今後ともどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度も良く、何度行っても気持ちの良いお店です。
もう15年間お付き合いしてますが、他のお店での購入は一度も考えた事がありません。
とても親切で、アフターケアも完璧です。
お店の利益にならない様な事でも最後まで一緒に考えて頂いて何度も助けて頂きました。
私の親族や友人などにも紹介しましたが、とても評判も良いです。
この先もずっとお付き合いして頂きたいですね。
基本はマツダのお店ですが、オールメーカー対応してくれるのも大変ありがたいですね。
お店はいつも清潔で気持ちいいです。
ほんとオススメショップですよ。
株式会社マツダオートザム北神
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
A'zCus様
いつも、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからもA'zCus様のカーライフを万全サポートさせていただきますので宜しくお願い申し上げます。また、お近くに来られた際には是非、お立ち寄りくださいね。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態の良い車ばかりで、目移りしてしまいました。まさかの衝動買いをしてしまったが、満足しています。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ナルト様
先日は初めてのご来店にもかかわらずご購入を決めてくださいまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価を頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
これからも長くお付き合いさせていただけます様、誠意をもってご期待に添えたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
タイヤ、ワイパーゴム、オイルの交換等きちんと整備を行っていただきました。
安心できるお店で次回も購入したいと思います。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
原田様ありがとうございます。整備もそうですが 外装のワックスも専属のスタッフが 念入りにさせていただいております。納車当日は 雪が降っておりまして外装が綺麗になっているのがわかりにくくとても 残念でした。また次回も宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
自分の欲しい装備が全て備わり、自宅から近いことから見積もり回答が来る前に来店、購入しちゃいました(笑)
担当の方も、購入を催促するような言動もなく気持ち良く契約できました。
ディーラー系中古車店なので、納車前整備も万全だと思いますしオススメです。
納車はまだですが、凄く楽しみです。
ネッツトヨタ栃木 トヨタ認定中古車小山店
(栃木県・小山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
系列販売店の試乗車1500km走行の物を購入しました。エコカー減税・補助金が期間内だったので新車購入と平行して検討しました。新車での補助金を考えてもかなりの安さで、さらに同じ価格でカラーも二色から選択でき大満足です。マツダ車は初めてだったので正直不安な気持ちもありましたが、担当だった方が他メーカーの他車種を良く研究されていて、自社製と他社製の構造の違いや利点などを詳しく教えていただきました。自称車好きの私も完全に納得できました。車・価格・販売担当のすべてが満足の行く買い物でした。
関東マツダ 東松山店
(埼玉県・東松山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
今回は特に買うつもりもなくお店に訪問したが、担当の方が親切で納車までスムーズに行きました。
初めてディーラーの系列店で車を購入し、間もないのでアフターに関してはこれからですが、安心して乗れそうです。
関東マツダ 浦和美園店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
ご評価有難う御座います
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
子どもを連れてよく行きますが、いつもにこやかに接客してくれます。
(株)東北マツダ 水沢店
(岩手県・奥州市)
販売店の返信
kskman様
この度は、当社について率直なご意見をお寄せいただき誠に有難うございました。今後もご利用しやすい店作りに努めて参ります。お気づきの点があれば、改善して参りますので、ご利用とご意見をお待ちしております。本当に貴重なご意見、有難うございました。最後に「スカイアクティブコンセプト」にもご注目いただきますようお願い申し上げます。
