総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回他社の中古車販売店でプレマシーを購入。その運転のしやすさ、3列シートの丁度いい広さ・大きさに魅力を感じて再度プレマシーの購入を検討。初めてディーラーで車を購入しましたが、その接客の丁寧さにとても感激しました。特に担当して頂いた諏訪さんはマツダ愛にあふれた方で、こちらの些細な質問、要望にも素早く対応して頂き本当に感謝しています。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は数ある販売店の中から弊社の車両をお選びくださり、当店でご購入頂きました事を感謝しております。誠にありがとうございました。そのうえこの様な高評価を頂きまして大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。生憎私は転勤となってしまいますが、今後も大切なお車のメンテナンスや万が一の場合の不具合を含めマツダグループでしっかりとお車をお守り致しますのでどうぞご安心下さいませ。これからもマツダを末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
こちらの意図を理解して、きちんと要望を聞いてくれます
修理時の説明も分かりやすく信頼できます
必要ないことを勧めたりはしません
宮元石油
(福岡県・福岡市城南区)
販売店の返信
この度は、マツダ・プレマシーのご購入、誠にありがとうございます。
いつも当店を選んでいただき、本当に嬉しく思います。
お客様のご要望にお応えできているとの投稿も、今後の励みになります。
これからもお力になれるよう、スタッフ一同頑張っていきますのでよろしくお願いいたします。
何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。
本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
こちらの意図を理解して、きちんと要望を聞いてくれます
修理時の説明も分かりやすく信頼できます
必要ないことを勧めたりはしません
宮元石油
(福岡県・福岡市城南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探しから購入、その後の対応ほんとうに良かったです!
こちらの要望をたくさん聞いて下さり、レスポンスも早く助かりました。
納車までも迅速に対応して下さるのでオススメです!!
自社ローン 大阪 ピースオート
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。またたくさんのお褒めの言葉もいただき、スタッフ一同喜んでいます。今後とも何かありましたらいつでもご連絡ください!本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入が決まってからの対応も丁寧でスピーディに、対応していただいてよかったです。
クルマのこと Tosamo 西宮本店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
はなこ様 この度はプレマシーをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後も迅速丁寧な接客を心掛け、お客様にご満足してご購入していただけますよう 最大限努力して参ります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態も良く対応も親切であり安心して購入できました。また利用したいと思います。
サンスマイル
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
クチコミの投稿ありがとうございます。これからもお客様との出会いを大切にし、できる限りの要望に応えられるよう 日々努力して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 ご成約誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応良く親切で良いお店だと思いました。
ひまわりガーデン ロイヤルホームセンター東灘魚崎店/株式会社オネスト
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。またお車でお困りのことなどありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
下取り希望額やスタッドレスタイヤの付け替え希望などこちらの要望をできる範囲で聞いていただきました。
WECARS(ウィーカーズ) 瀬谷目黒店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
かずかず様
この度は、WECARS瀬谷目黒店にてご購入頂き誠に有難う御座いました!
また、担当もこのような口コミを頂き心から感謝しております。
今後も納車後1.3.6ヶ月点検も無料で実施しておりますので必ずご来店頂き、幸せなカーライフをお送り頂くお手伝いをさせて頂きたいと考えております!
引継ぎご利用頂ければ幸いです!
有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回、気になる点もきいてもらえ、きちんと回答してくれるので助かります
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
うさ様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後もしっかりとアフターサービスを誠意をもって対応させていただきますので、いつでも気軽にお越しくださいませ。鈴木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車にあまり詳しくない私にも 分かりやすく丁寧に説明して下さり 大変助かりました。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
こてつ様、この度はプレマシーのご成約ありがとうございました!
ネットでずっと探されていたそうですが、数あるお店の中から当店を選んでいただき、大変嬉しく思います。
これからもサポートさせていただきますので、もしわからないことがありましたらいつでも相談して下さい!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車検が近かったため早急に車の買い替えをしました。購入から納車まで1週間でしていただき助かりました。ありがとうございます。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
maru 様 この度は数ある販売店の中から当店にてマツダ プレマシーをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より徹底させたいと思っておりますのでまた機会がありましたら宜しくお願い致します。(お客様の書類等の準備がスピーディーだったこともありスムーズにできました)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車まで急ぎ対応いただきました。ありがとうございます!
クルマのこと Tosamo 西宮本店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
corocoro様 この度はプレマシーをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後も丁寧な接客を心掛け、お客様にご満足してしていただけますよう最速納車に拘り日々努力して参ります。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から納車に伺いましたが、快く出迎えていただきました。こちらからの要望にも対応してくださり、ありがとうございました。購入した車も状態がよく、ここで買ってよかったと思いました。とても温かい良い雰囲気のお店です。
TWS Inc.
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
先日は、遠方よりお越しいただきありがとうございました。
プレマシーも気に入って頂けてうれしいです。
こちらの方に来られることがありましたら遊びに来てください。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさん一同親切丁寧に対応してくれるので、安心して契約出来ました。
オトロン 鹿沼インター店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます
気に入ったお車があってよかったです!
これからお車の事は当社でお任せください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い意味で裏切られました。ここまで良い買い物が出来るとは思っていなかったので、大変満足しております。気になる車がある人は、とりあえず訪問しましょう。そうすれば、想像以上の買い物がきっと出来るでしょう。
Sun Sun Cars
(群馬県・館林市)
販売店の返信
この度は当店でお車を購入して頂き、誠にありがとうございました。 ユーザーレビューの高評価も頂き、大変嬉しく思います。 当店はアフターサービスもしっかり対応致しますので不具合があった際にはいつでもご連絡ください。 今後もお褒め頂いたことを励みに、これからもお客様を第一に考え、信頼できるお店作りを 徹底して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店舗の最寄り駅まで迎えにきていただきました。迎え時の笑顔から人柄良さがにじみ出ていました。車中で車の話をしながら和やかに過ごし現場に着きました。丁寧に当該の車両について説明してもらいました。良い点も、問題のあるところも正直に話してくれました。
車はネットどおりに満足のいくものでした。契約もスムースに。
この人から買うのなら問題ないものと思わせてくれます。
中古車は信頼がスタートですね。
NANA AUTO
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
でこぴん様 この度はプレマシーをお買い上げいただき誠に有難う御座います。ご来店の際は色々と楽しいお話をお伺いさせていただくことができて幸せな時間でした。また、クチコミでの高評価をいただき心より感謝申し上げます。引き続きご納車まで、でこぴん様の最善を考えてご対応させていただきます。何卒、これからも宜しくお願い申し上げます。 株式会社NANA AUTO 宮沢正平
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
込み込み50万の車を買いました 3ヶ月後、リモコンキーの不具合が出たのですが 相談したら片道50キロ 代車を持って来てくれました
2年乗ったのちミッションが壊れて 新車にしましたが 納車まで代車を持って自宅まで来てくれました アフターサービスも 買う時の装備や仕様などを考え 適切な助言ももらえたので 安心して購入もメンテも頼めます
湘南マツダ 平塚店
(神奈川県・平塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
前の車から乗り換えで購入します。丁寧な接客と整備などの安心感があります。これからもよろしくお願いします。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
Kyon0628様この度は大変貴重な口コミを当社に頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉です。今回以前のお車からプレマシーにお乗り換え頂き誠に有難うございました。ご納車後のお車の調子はいかかでしょうか。今後のメンテナンスも今までどおり行ってまいりますので引き続きホクエツ自動車をどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の説明、契約に関する説明、情報もわかりやすくかなり満足いく接客でした。車に関しては視界も広めで運転しやすく気に入ってます。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
onies様
この度はマツダ、プレマシーをご契約頂きまして、ありがとうございます♪
また、大変嬉しい口コミの投稿もありがとうございます。
お車も乗りやすいとの事で、この連休も素敵なカーライフをお楽しみ下さい!
お車の操作など、わからない事があればお気軽にご来店下さいね!
是非、お待ちしております☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安く欲しい車がすぐに見つかり、早く対応してくれました!
サービスもすぐにしていただきました!
ありがとうございます!
オススメです!
ジョルズトレーディング
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
とも様
この度は当社のマツダ プレマシーをご購入頂き有難う御座います。また、高評価の口コミのご投稿も有難う御座います。またご機会があればいつでもご相談ください。これからも末永いお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。
