総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
納車時期が約束よりも大幅に遅れた。
車だけではなく部品の手配も遅れて、結局自分自身でAmazonで購入する羽目になった。
その辺りは要改善。
それ以外は問題ない。
東海マツダ販売（株） 一宮ユーカーランド
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
この度はクチコミのご投稿感謝いたします。
想定よりも納期がかかってしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後は納期、商品手配等、再度徹底して改善していきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入時に気になる点などを手入れして頂きました。
ジャック姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠に有難うございました。 お住まいもお近くですのでで車検やメンテナンスなどお気軽にお声掛けてくださませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入前は不安だったのですが、懇切丁寧に対応いただき、とても安心して購入することできました！
ありがとうございました！
カープラザワールド オートヒルズ店
(宮城県・富谷市)
販売店の返信
この度はおクルマをご購入いただきまして誠にありがとうございました。おクルマのことで何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします！ オートヒルズ店 担当：中嶋
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回はロードスター購入させて頂きました
ネット見て即決にて決めました
納車の際、
通勤途中だからと自宅まで来て頂き
ありがとうございます
車の話やら色々楽しくて
これからもよろしくお願い致します
ゆっくり楽しみます
カーケアグレース 岐阜店
(岐阜県・羽島郡)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
はじめての自動車購入でしたが、非常に丁寧にご対応いただきました。
オートスタイルトレーディング 北神戸店／株式会社オネスト
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。また遠方よりご来店をいただき重ねて御礼申し上げます。お車でお困りごとなどありましたらお気軽にお声がけを下さいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
契約から納車まで丁寧に対応していただけました。
（株）甲信マツダ 長野本店ユーカーランド（旧長野中央店）
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆彡T様☆彡
★＿＿お世話にねっております、この度は当店よりロードスターをご購入いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミもご投稿いただき感謝いたします。
★＿＿丁寧な対応とのコメントをいただきありがとうございます。ご契約をいただいたものの納車まではなにかとヤキモキするものです。お客様が感じる期待感を裏切らず、ご不安を極力感じていただかないよう都度のご連絡をさせていただいたつもりでしたので丁寧な対応とのコメントをいただけてうれしく思います。
★＿＿ロードスターはマツダが誇る軽量スポーツカーです！オープンカーで2シーターという稀有なジャンルですが日本のみならず世界中で愛されている名車です。マツダのクルマ造りの理念である人馬一体を体現するおクルマをお楽しみください。
★＿＿T様と打ち合わせたマツダ店舗に引き継ぎをさせていただいておりますのでどうぞご安心ください。今後とも引き継ぎ店舗ともども甲信マツダをお願いいたします。ありがとうございます！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
親切丁寧で楽しく商談が進められました
レクサス／クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また点検整備等も行っておりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
当方千葉県在住にて、縁あってこちらで購入させていただきました。現車未確認での購入となりましたが、LINEやメールでの丁寧なフォローやこちらの要望にも色々と対応いただき安心して納車となりました。納車後、千葉まで自走して帰りましたが、整備もしっかりとされており、一切の不具合もございません。
Ｓ．ｗｏｒｋｓ／エスワークス
(山口県・下関市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
私はAT限定免許だったのですが、欲しいロードスターを見つけ、気付けば限定解除する前にお店に向かっていました。
購入から数週間かかってようやく限定解除し、その間に月を跨いでしまったのですが、「全然ゆっくり限定解除されてください！」と言っていただき、自賠責などの支払いも1月分お安くしていただきました。納車当日も近くの駅まで迎えに来て貰ったりとお店のサービスがとても充実していたように思えます。ありがとうございました。これから大切に乗り回します。
マツダオートザム呉北 ユニオンカーズ
(広島県・呉市)
販売店の返信
りょうすけ様
この度はマッダロードスターのご購入誠にありがとうございました。MT免許に切り替えられて数日後の納車となりました。
これから愛車ロードスターと共に素敵なカーライフをお楽しみ下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
納車までの対応が迅速で素晴らしかったです。
満足してます。
頭金 金魚三匹 （株）葉栗オートショップ 平和営業所
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
この度は当社でのお買い上げありがとうございました！
車の状態も非常に良かったため、整備も非常にスピーディーに進めることができ、早く納車することができました！
ここまで良いコンディションのロードスターはなかなかないので、是非大切に末永くかわいがってあげてください！
また何かあればいつでもご相談ください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
遠方からの購入で実車の確認もオンラインのみだったため不安もありましたが、担当してくださった営業スタッフの方がとても良い人で安心して納車日を向かえる事ができました。
できる事なら今後のメンテナンスもお願いしたいと思える店舗でした。
遠方ゆえ車の売買だけで終わってしまうのは非常に残念です。
また機会があれば是非検討させていただきます。
千葉マツダ 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ビビ様
この度はロードスターご成約有難うございました
ご遠方で不安な部分も多々あったかと思いますが
ご満足いただけて本当に良かったです
ビビ様もこまめにお返事をいただき大変助かりました
ご遠方のお客様のアフターフォローも精一杯務めさせていただきますので
何かお困り事がございましたら
お気軽にご連絡くださいませ
今後共よろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
中古ロードスター買わせて頂きました。購入するにあたり迷う点もありましたが、決断するのにお時間を頂き、晴れてオーナーになれました。その後も電話やメールにて車の相談事も聞いていただけるので安心です。こちらのお店は新車だからだとか、中古車だからだとかで対応に差は無いお店かと思います。
関東マツダ 石神井店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
Dot-Master様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
久しぶりの車の購入です。
スタッフの方の多少の行き違いや、
勘違い(私のかもしれませんが)は感じましたが、
その場その場に若々しさと、
がんばりますという感じに気分よく購入まで行きつきました。今からのサービスにも期待しています。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 松前店
(愛媛県・伊予市)
販売店の返信
こまま様この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠に有難う御座います。高評価も頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。 今後とも店舗一丸となって全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。引き続き末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
遠方で実車確認もLINEのビデオ通話でしかできませんでしたが親切、丁寧な対応で安心して購入出来ました。
（有）スティンクス
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ロードスターを購入にあたり中古車店を何店かまわりました。こちらのお店は購入前の疑問にはしっかり丁寧に答えていただき、購入後に気になった点もキッチリ対応いただけました。中古車購入は不安な点が多いですが、また中古車購入の機会があれば、相談したい信頼できるお店です。ありがとうございました。
ファインズオート
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
こちらは遠方（北海道）からの購入でしたが、営業の方（高井様）に丁寧に対応していただき
安心して購入できました。
（株）フジカーズジャパン 新潟店 名車・スポーツカー
(新潟県・西蒲原郡)
販売店の返信
この度は弊社のロードスターをご契約頂き有難う御座いました。
北海道が遠方との事でお届けまでにお時間を頂いてしまいましたが、無事に納車出来て安心いたしました。
また機会が御座いましたら是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
いろいろアドバイスいただきありがとうございました
東海マツダ販売（株） 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ファイズさま 高評価いただきまして誠にありがとうございます、登録、納車後もご期待に沿えるようしっかりとサポートさせていただきます
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ロードスターをトヨタ中古車屋で購入しました。中古車ですがトヨタの信頼性で安心して購入できました。
トヨタモビリティ神奈川（旧ネッツトヨタ湘南） 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
TokyoAlien 様 この度はロードスターのご納車にてご来店いただき更にご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。またこの様なとても高い評価を頂きありがとうございます。 スタッフ一同喜んでおります。（担当がとくに喜んでます）これからの、TokyoAlien様のカーライフのお手伝いが出来ればと思っておりますので宜しくお願い致します。少し遠方にはなりますが毎週木曜日、土曜日、日曜日と無料の洗車もしておりますので神奈川県にありますトヨタモビリティ神奈川の店舗にご予約を頂きご来店頂けることをスタッフ一同心よりお待ちしております。（可能な限り中古車タウン湘南にきていただけたら嬉しいです）
宜しくお願い致します。 中古車タウン湘南 店長より
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
遠方だったので、オンライン商談とメールでご相談しながらの手続きでしたがいつもスムーズに対応していただきました
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ｎ様遠方からお越しいただきましてありがとうございます。
また総合評価点も5点満点いただきましてありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の岩本さんが非常に親切で良い買い物ができました！
株式会社ＫＳファクトリー 千葉北店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
お近くにはなりますので、今後ともよろしくお願いいたします！
