総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客が良かった。
（株）甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆農民様◆＿＿★お世話になっております、担当致しました森です。この度は数ある中古車販売店より当店ならびにCX-3をお選びいただき誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただきまして、感謝いたします。
＿＿★今回のお車選びは、奥様用のお車のご検討で、当社のCX-3を見つけていただきました。輸入車からのお乗り換えということで、特に操作の面での違いが大きいかと思いますが、もう慣れていただけましたでしょうか？＿＿★マツダ車の設計は「人中心」の考え方で、手を自然と伸ばしたところにスイッチが配置されたり、足で踏むペダルレイアウトもごく自然な位置に配置されており、使いやすく安全な設計になっています。また国産乗用車では珍しいオルガン式アクセルペタルなど、日常での疲れにくさや、踏み間違いが起きにくいペタルレイアウトも高い評価をいただいております。
＿＿★そしてもちろんマツダ車と魅力の言ったら機能性を両立したスタイリッシュなデザインです。機能性や安全性、使い勝手を犠牲にすることなくセンスのいいデザインを実現していることも、皆様から高い評価をいただいております。また日常的に使いやすいサイズ感もCX-3の美点ですね。
＿＿★今回はやり取りの中で何度かご来店いただきましたが、おかげで車購入で煩雑な書類のやり取りもスムーズに行うことができ、大変助かりました。改めて感謝いたします。
＿＿★納車前整備につきましては、記録簿でもご覧いただきました通り、当社国母店にてしっかり実施しておりますので安心です。また今後のアフターフォローにつきましても引継ぎ致しますので引き続きお任せください。中古車1か月点検やご加入いただきましたメンテナンスパック（商品名パックＤＥメンテ）など、引継ぎ店舗共々、これからもどうぞよろしくお願い致します！ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
カーセンサーに掲載された車両を見せていただきたく、遠方から訪問したのが最初でした。その時から、もし購入する場合の、車両の気になる箇所を聞いてもらえたり、後日のやり取りでは好天の日の車両確認を勧めてくださったりと、こちら側のことを考えてのやり取りが嬉しかったです。
実際に購入する際にも、当日作業の依頼にも応じていただき、（最初の聞き取りでは「走行に影響のない部品の交換はできません」と言われていた部品が交換されていたり、）この店舗にこの車両があって良かった、と思いました。
失礼ながら店舗はそんなに大きくないかもしれませんが、最初に訪問した日に対応してくださったスタッフの方、車両受取の日に対応してくださったスタッフの方、皆さんの対応が親切で良かったです。
また、購入直後にちょっとした車両のトラブルがありましたが、保証で対応していただくこともできました。
ラビット ながおか花火館前店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。
至らぬ点も多々あったかと思いますが身に余るお言葉をありがとうございます。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
今後とも是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて車を買うという方でも分かりやすくこちらの希望にできるだけ対応していただけるので安心です。
Ｖｉｔａ ＡｕｔｏＲ２７５店（ビータオート）
(北海道・石狩郡)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
やっと車をきめれました。
長くかかり申し訳ございませんでした。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はリピートでのご購入誠にありがとうございます！
お忙しいな中、ご対応頂き誠にありがとうございます！
お陰様でご納車出来ました事大変嬉しく思います。
今後もオトロンを宜しくお願い致します！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：3
初めて中古の車を買うので心配でしたが丁寧で対応も早く安心して購入することができました。
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ふちがみ様
この度は数ある販売店の中より、弊社在庫車輌 マツダ CX-7 を御購入頂きまして誠にありがとうございます！！
またこの様な素晴らしい評価クチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております！
今回、北海道外からのお問合わせという事で、ご来店が難しい中で、弊社の事や車輌の状態、など様々な不安要素があったかと思います。
弊社では遠方から現車確認が出来ない方々の為にも、出来る限り購入に対する不安などを解消できる様に追加での写真送付、内外装の状態や、下廻りの状態も詳しく説明させて頂いております！
弊社では、納車前の整備もしっかりと提携工場で行っており、今回のCX-7は低走行と長く乗れる１台と思っております！
是非今後とも車輌のことで、お困り事がございましたら、遠方ではございますが、遠慮なくお問い合わせ下さいませ。
この度はありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いろんな車種が勢揃いでした
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数ある中から弊社をお選びいただきありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回乗り換えで、またお世話になりました。相変わらず、的確アドバイスと丁寧対応でした。今回も大満足でした。ありがとうございました。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ヒトチャン様この度はＣＸ－７でのご成約頂きまして誠に有り難う御座います。この度も当店をご利用くださり、本津に有難う御座います。今回もご満足いく車両をご提供できた事、大変嬉しく思います。高評価も頂き大変光栄です。これからもご満足頂くため、スタッフ一同日々精進してまいりますので、末永くお付き合いを宜しくお願いいたします。素敵なカーライフをお過ごしください！！改めまして、本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車前に予期せぬトラブルがありましたが、その際丁寧に対応していただいたので、乗り換えの際はまたお願いしたいと思いました。
げんき自動車 青森本店
(青森県・青森市)
販売店の返信
その節はご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。そのように仰っていただき、本当にありがとうございます。これからも、ご期待に応えられるよう、精一杯サポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
じしゃろーんでかえました
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数ある中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：5
スタッフN山さんの対応がすごく良かったです。丁寧かつ親切に車のこと教えてくれます！
納車の手配は10日ほどで完了しました。手慣れてます。助かりました！
納車時も車をすごくきれいにかつ動作の説明も
していただけました。
大切に使っていきたいです。
また機会がありましたらお願いします。
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ヴィッツカラノ様。
この度は、エクスマートジャパンにてご購入いただき誠にありがとうございました。
書類やご入金も迅速に対応していただきとても助かりました。
ご不明な点などがございましたらご気軽にご連絡頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
来店から納車までがとても早く助かりました
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
この度はお車のご契約からご納車までご来店、ご対応いただき、誠にありがとうございました！
お車のご不明点等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います♪素敵なカーライフをお過ごしください!(^^)!
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々ありがとうございました。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
Kazzuma 様
この度は、弊社より愛車をご購入頂き、誠に有難うございます♪
４WDターボという希少なお車ですので、走りも楽しめると思います！！
今後とも、何かございましたらカーチスを宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切丁寧ですが、車が本当に好きなんだなというのが伝わってくる接客でした。 次も買おうかなーと思っています。 またよろしくお願いします！
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最初は他社より安かったので少し不安が多かったですが、とりあえず見に行きました。
お店の方は丁寧なのもありましたが何より元気な方が多い印象でした。
そのような背景もあり購入することに決めましたが
その後も気にかけてくれたので満足のいく買い物ができました。
エスティーエス 三芳店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
そう言っていただけてよかったです。
また何かございましたらその際はよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車を見に行った時にとても綺麗で状態も良さそうでしたので購入させてもらいました。
そして待ちに待った納車日！！
さらにピカピカになっていたのビックリしました。
あと車の事で色々相談にものってもらえてとてもありがたかったです。
ＧＡＲＡＧＥ ＨＩＲＯＨＡＭＡ
(愛知県・蒲郡市)
販売店の返信
眼鏡彼女無様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何か御座いましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつもよくしてくれるﾍﾞｽﾄさん。いつも何かあると駆けつけてくれます。おススメの販売店です。
カーショップベスト 株式会社ベスト
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
☆この度は当店でお車のご購入有難うございました☆いつもいつも当店を頼りにしていただきスタッフ一同感謝感激です(#^^#)これからもお車の事で何かありましたら遠慮なくご相談してくださね♪ありがとうございます☆
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方からの購入でしたが、納車までスムーズで安心して購入できました。ありがとうございました。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
東京００３様
この度はマツダCX-7のご購入ありがとうございました。高評価もありがとうございます♪
遠方ですが、書類などもスムーズに対応いただきまして感謝です！
CX-7カッコいいですよね♪その後調子などはいかがでしょうか？？？
保証もばっちりなので何かございましたらすぐにご連絡くださいね(^^)v
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
新型コロナウイルスで世の中が大変な最中、遠方の私達に対して安心、信頼できるサービスを提供してくださいました。また有償保証も格安で付けて頂き、中古車購入に対する不安を取り除いてくれました。
これまで私が購入した中古車は全てメーカー系ディーラーで調達していましたが、御社のようなサービス内容であれば素人でも安心して購入できると思います。そして諸費用の安さにも驚きました。今回は大変ありがとうございました。
アップル江田駅前店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
遠方より下見と納車の2度もご来店頂きありがとうございました。
とってもいいクルマだと思いますので長く楽しんで頂ければと思います。
おみやげありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回で４台目の購入ですが、いつも誠意が感じられて良い店舗だと思います。担当の方は勿論、お店の雰囲気も良いです。
カーセブンＭＥＧＡ三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
いつも当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様のサポートをさせて頂きたいと思いますので、今後とも当社のご利用をお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
希望通りの車が見つかりました。
アフター保証もついてて安心できそうです。
ガリバー 蘇我インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
ライライライライ様
この度はお車のご購入ありがとうございました！お客様にとって良い提案ができ何よりです。アフターも何かあればご相談ください。今後ともよろしくお願いします。
