総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
裏表のないご対応で安心して購入させて頂くことができ、とても感謝しております。ディーラーさんという信頼も手伝って中古車なのに新車を購入したかの様な満足感です。
(株)京滋マツダ 守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
京滋マツダ守山店、荒木です。
この度は、ご成約いただき、誠にありがとうございました。
小さなお子様は、今までお乗りのお車とのお別れで、号泣されたとお聞きしましたが、
新しいお車(ビアンテ)で、素敵な思い出を今後作っていただければと思います。
また、お車はご購入いただいてからが、本当のお付き合いだと感じます。
今後とも、宜しくお願い致します。
この度は、ご丁寧なメールありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入のため数店舗まわり吟味しようと考えていたところ、最初に行ったマツダでの対応の良さに1店舗で決めました。
他店舗の商品のため実物を見るまで不安もありましたが、移動してもらい実物を前に丁寧な説明をいただき納得の購入です。納車の時には細かな所までキレイになっており大満足でした。
諏訪さん、ありがとうございました!
子供を連れて店に数回行きましたが、その対応もすばらしく店長はじめ皆様に感謝です。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
5959様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 この度は当店よりビアンテをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、最高のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして本当に有難うございます。 ・5959様にはご注文頂くまでに何回もご来店頂く形になってしましまして申し訳なく思っております。 ・今回ご購入頂きましたビアンテはたまたま他店舗で在庫しておりました高年式で非常に程度や装備の良い車両でございました。それをこの様な良いタイミングでご案内できました事を私も嬉しく感じております。5959様には小さなお子様がいらっしゃいましたので特に内装のクリーニングにも力を入れさせて頂きました。もちろん外装もですけど^^。 ・ご購入に際しましてご自宅のすぐ近くにモータース屋さんがあるにもかかわらず当店をお選び下さいまして本当にありがとうございます。今後も(やっぱり関東マツダの諏訪から買ってよかったな)と思っていただける良いお付き合いができる様に力いっぱいのお手伝いをさせて頂きます。 ・今回行いました整備は安心して長くお乗りいただける様に、しっかりとした内容で整備をいたしましたのでどうぞご安心下さいませ。 また自動車保険もわざわざ保険会社を替えてご加入頂きましてありがとうございます。自動車に関する事は何でも全て私にお任せ下さい。 ・ずっと良いお付き合いさせていただけます様、今後とも関東マツダを宜しくお願いいたします。 本当にありがとうございました。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店長さんが接客してくれたのですが、分かりやすくて親切に対応してくれました!
車に詳しくない私達に押し付けがましくなく、駄目な所といい所を教えてくれたりして助かりました!
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はビアンテのご購入誠に有難うございました。またこのような評価を頂き誠に有難うございます。
ビアンテもしっかり整備して納車致しましたのでご安心してお乗りください。納車してからが本当のお付き合いになりますのでこれから末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
1カ月点検でまずはお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの無理な相談も親身になってのっていただきました。本当に親切な担当の方でした。またこのお店、担当の方より購入したいです。ありがとうございました。
九州マツダ 板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
full 様
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。その後ビアンテの調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
今後のアフターの中でも、何かお困りの際は、お気軽にお気軽にご相談下さいませ。
スタッフ一同、誠心誠意対応して参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ビアンテを購入しました。
当初他社含め、同クラスの車を新車で探していました。
ちょうど車検の切替時期でしたが、予算的に苦しいところで、見送るかどうか迷っていました。
というのも、他社の営業さんは、まず欲しい車、装備に対して希望を聞いた上で、予算以上の見積もりを出してきました。それ自体は否定はしませんが、そこから特に効果的な提案はありませんでした。
千葉マツダ柏店さんでは、たまたまということもありますが、新車の展示がなかったので、中古のデモカーを紹介していただいた上で、新車との比較を装備別に出していただきました。対応の早さもありそのままトントン拍子で商談が進みました。
納車の時期も車検前に確実に終わりつつ、希望に合わせていただき、大変助かりました。
購入後のサービスにも大変満足しています。
千葉マツダ 柏店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
zucaii 様、クチコミ投稿ありがとうございます。新車の展示車がご用意できていなかった点に関しましてはご不便をお掛けしましてすみませんでした。ご希望の車種・グレードを勧めるのは当たり前ですが、いかに予算やご希望にあったお車を紹介できるかが本当のお客様満足なのではないかと思っております。デモカー使用車といっても新車との比較の中で場合によってはお買い得なケースもございます。ご希望に沿ったご提案ができ、ご満足いただけた様で非常に嬉しく思っております。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
極上車が届きました。実際に車を見ることが出来ず色々と面倒な注文をして担当の古賀さんにはお世話になりました。早速、シートカバーやら取り付けて子供を乗せてドライブに行ってきました。車内がとにかくゆったりとしていて車を運転していて全然疲れない、助手席から2列目、3列目まで移動が出来るので子供も大喜び!!お店の雰囲気などは分かりませんでしたがここで購入して良かったです。有難うございました。
九州マツダ 春日店
(福岡県・春日市)
販売店の返信
寛ちゃん様、この度はクチコミご投稿ありがとうございました。
こちらこそ、遠方ということもあり、いろいろとご面倒をお掛けいたしました。
ビアンテは使いかってもよく、また長時間乗っても疲れにくいシートなど、かなり自信のあるお車です。
是非、今後とも末永くご愛顧のほど、よろしくお願いいたします!
今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅はお店から少し遠いのですが、必要書類の記入などのために足を運んでくださったり、お店で騒いでいた子供達にも優しく気遣いしてくださったりと、とてもお世話になりました。
いいタイミングでいい車を購入できたと思います。ありがとうございました。
広島マツダ カーセブン広島大州店
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
naka333さま
このたびはお車のご用命ありがとうございます。
本当に「ここ!!」っていうタイミングの良さでお車が見つかって良かったです♪
フットワークだけが取り柄なので、今後とも小さなことでもお声をかけて頂けたら光栄です。
元気なお子様達を見ていると、自分の子供の小さい時分と重なってとても懐かしい気分になりました。
ビアンテでご家族の思い出をたくさん作って楽しいカーライフをお過ごし下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サビースの方が部品交換の相談にのってくれて良いお店です。
東海マツダ販売(株) 恵那ユーカーランド
(岐阜県・恵那市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
点検時・わからない事があり、お店にうかがった時、みなさん本当に親切に・丁寧に対応して頂いています。子供がいるため、お店に伺うときはいつも子連れでいきますが、みなさん子供のことも気にかけていてくれて、親としては本当に信頼できます。
今日も点検に行ってきましたが、整備士さんと、担当の方との連携がきちんとされており、点検が終了し帰る時も、必ず担当の方がお声をかけてくれます。
車を買うなら絶対にここ!!と私は決めているくらい、素晴らしい皆さまです(*^_^*)
東海マツダ販売(株) 春日井ユーカーランド
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ドラえもんズ様
この度はご入庫いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても熱心な営業マンが、とても親身になって相談にのってくれました。
実は系列のディーラーからの乗り換えで、販売店を替えさせていただいたんですが、こちらの営業マンが大当りでした。
とても一所懸命に接客していただきました。
系列店の担当者が物足りなく感じていたため、なおのことそう思ったのかもしれませんが、本当に出来る限りの事をしていただいた気になり、とても満足のいく買い物をさせていただきました。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
きー坊様 クチコミ投稿ありがとうございました。
また、この度のご購入ありがとうございました。
購入時に感じていただいた満足感を、これからも感じていただける様
日々努力して参ります。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の店員さんの説明がとても分かり易く、購入に際しての不安が解消されました。
もちろん車自体も文句なしのものが買えたと思います。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
mori-mori様
この度は、ビアンテを購入いただきまして、ありがとうございました!
お褒めの言葉もいただき、大変光栄です。励みになります。
今後ともお車のことで何かございましたら、気軽にご連絡ください!
よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
年末に関わらず良心的で、いい買い物ができました。
オプションも中古でしたが、無料で2点つきました。
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度はビアンテご購入誠にありがとうございます、
これからも整備等よろしくお願いいたします、
お客様宅は当店に比較的お近くですのでお時間ございましたら
遊びに来てください、
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から毎回の点検までお世話になっています。
電話・店頭での対応もとても丁寧で、
忘れがちな点検時期にもきちんと知らせてくれるのでとても助かります。
お店にはキッズスペースもあり子供たちも退屈しません。
これからも引き続きお世話になります。
(株)奈良マツダ 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
こちらこそいつもお世話になっています。いつも元気なお子さんにお会いできるのを私も楽しみにしています。
お乗りのビアンテも大変ご満足していただいているようなので、こちらも販売させていただいて良かったです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなかみつからなかった車でしたが四輪館新川店さんがみつけてくれました。購入価格から考慮し車両状態もディーラーさん以上でしたのでただ満足と感謝しております!今後は車検なんかもお願いしようと思います。
(株)四輪館 新川店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
カーボ@様
この度は中古車広告媒体カーセンサーnetをご利用下さり折角御反響くださいましたが残念なことにすでにお問い合わせ車輛が売約済みの為、バックオーダーというかたちでマツダビアンテをご成約頂きまして誠に有難う御座います。
また納車前にも関わらずこのような高い評価のを頂戴し当店スタッフ一同、大変嬉しく思う次第です。
お客様との商談・契約の際は、自店として可能な限りにニーズにお応えする様に常に心がけておりますので、気持ちをご察し頂いてか納車前にこの様なお声をいただく事でとても励みになります。
お車準備整い次第、連絡致しますので残り少々お時間頂戴出来ますと幸いに存じます。
今後とも末永いお付き合い下さいます様、何卒宜しくお願い申し上げます。
株式会社四輪館新川店工藤政幸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メーター甘い
(株)奈良マツダ 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
0903クチコミへの投稿ありがとうございます。
先日、御来店していただいた時にお伺いした件ですよね?
そのときにご説明させていただいてご納得していただいたと思います。
今後も貴重なご意見をお待ちしていますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年お世話になっている車屋さんです。予算と目的に合った車選びからメンテナンス、保険対応まで、きめ細かなサービスとフットワークの軽さで安心して全てお任せしています。皆さんも車選びに迷ったら是非相談してみてください!
LAZULI
(愛知県・名古屋市熱田区)
販売店の返信
JYEI様、コメントありがとうございます。当店のモットーは販売する事だけではなく、お客様に納車してからが大事だと思っています。「納車したら現状販売だから知りません」みたいな、いい加減な販売方法ではありませんので、ご安心して通勤・ドライブなどでご使用下さい!納車時にもお伝えさせて頂きましたが、気になる事がございましたら遠慮しないでご連絡下さい。カーライフの事で当店で力になれる事であれば、喜んで協力させていただきます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車営業の人の明るくてテンポの良い接客に乗せられて、新車と迷っていたのですが中古車を買ってしまいました。欲しい装備が全て揃っていたわけではありませんが、予算も抑えられて大満足の買い物が出来ました。
(株)奈良マツダ 八木店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
787B様 お車の調子はどうでしょうか?今回のこのご縁を大切に、末永くお付き合いさせていただきたく思っております。何かお困りの点はございませんか?些細なことでもなんでもすぐにご相談ください!この度は良いご縁をありがとうございました。担当の西裏でした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
津にとても感じの良い販売員がいるのでわざわざ通いました。
東海マツダ販売(株) 津ユーカーランド
(三重県・津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠隔地からの購入でしたが、大変迅速な対応で、購入後もきめ細かなフォローをして頂きました。
担当の方は勿論、担当以外のスタッフの方もしっかり話を聞いてくれます。
長年続いているお店だけあって、色々な不安や要望にも即対処してくれて、凄く安心できました。
周りの人達にも自信を持ってすすめられるお店です。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
とらまさ様☆ 愛車のビアンテにはもう慣れましたでしょうか?ご家族の写真、拝見させて頂きましたよ♪ 皆様でいっぱい楽しんでください! 納車後の不具合につきましてはお手間をお掛けしました。お陰できちんとご対応が出来、感謝致します。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
浜松和田店の営業さんは、すぐに対応してくれ親切丁寧に説明してくれました。
とても良かったです。
こちらのお店で購入をしてよかったと思っています。
これからもよろしくお願い致します。
静岡マツダ(株) 浜松和田店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これからも、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしてまいります。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
