総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店の店員が優しいです。
株式会社ポイントエフ 4号バイパス店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
スティブン様、この度は弊社ビアンテをご購入して頂き、有難う御座いました。
スティブン様のご意見も参考にし、今後より良い接客を志す様に致します。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
双子が産まれる前に買いました
安くて嫁も満足してました!
auto ALIVE オートアライブ
(京都府・乙訓郡)
販売店の返信
双子ちゃんの誕生が楽しみですね!お安く提供出来て当店も嬉しいです、またの機会がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
無事に終わてよかったです!
オトロン 仙台南店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
もりん11様
この度はオトロン仙台南店のご利用誠にありがとうございます('ω')
ご納車までにきれいに磨きが終わりましたので、大変喜んでくださったのを強く覚えております!
また、オイル交換などの時期が来ましたらお気軽にお越しくださいませ!(^^)!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
対応がよく、こちらの販売店に決めました。
ホンダカーズ久喜 幸手中古車展示場
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
とらさん様
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。更にこの様な高い評価をいただき、担当として嬉しい限りでございます。
接客対応の面は、日頃から失礼の無い様に、と心掛けております。今後もご満足いただける様精進して参りますので、何卒ご指導の程よろしくお願いいたします。
それでは改めてではございますが、この度は本当にありがとうございました。お近くにお越しの際は、是非お気軽にご来店くださいませ。 担当 高野より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ビアンテの乗り換え考えていて、何社か見て回りましたが、車の状態、値段で総合的に優れていました。
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
やす様。この度は当社のビアンテのご契約の程、誠にありがとうございます。
やや遠方ではございますが、ご不明な点、ご相談等がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
購入当初からテールランプのガラスの内側等に水が少し溜まっていましたが、取れないのか確認したら取れないが問題はないと言う回答でした。
その2年後の車検の際には水が溜まっているから交換しないと車検に通らないと言われ、購入時の話をしたが聞き入れてもらえませんでした。また、頼んでいないワイパーの交換をしていましたが交換した形跡もなく、車検の期間ギリギリのため、諦めましたがすごく不快な思いをしました。
購入すぐに問題が起きた時にその場しのぎの解答が多く、車検の時には替えないと車検に通らないと突っぱねてくるのでをつけてください。
中桐石油株式会社
(三重県・津市)
販売店の返信
当店において大変不愉快に思われる対応をしてしまったことを、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました内容について担当したスタッフに確認いたしました。販売時はテールランプの水入りは軽微で車検に通らないほどでは無かったため、ご成約後に車検・登録して納車させていただきましたが、2年後の車検時は車検に通らないほどに悪化していたため、交換が必要である旨をご説明させていただいたとのことです。中古車の特性上、各部品の経年劣化の進行は防ぎようがないことを、ご承知おきいただけますと幸いです。また、昨年6月の車検時のワイパー交換について伝票を確認しましたが、費用を抑えるために、ワイパーゴムのみの交換となっております。ワイパーブレード本体は交換していないため、交換の形跡はわかりにくいと思われますが、間違いなくワイパーゴムは交換しておりますのでご安心ください。なお、ワイパーゴムは劣化しやすい消耗品なので、使用頻度や保管環境によっては1年毎程度の交換をオススメしています。当店でワイパーゴム交換直後にふき取りに不具合があれば無料で調整または交換いたします。今後も何か不明な点がありましたら、いつでもご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
小さな自動車工場で不安でしたけど
厳選されたクルマを販売されてるので
いい車があれば見に行くべきです。
インサイド
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
有難いお言葉を頂きありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
直前の予約でしたが、親切にご対応いただきました。格安の車も多く、何台か比較して購入しました。車の状態は年式相応レベルで、購入価格を考えると満足です。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
いい車が安い いい車屋さん 幸田店 HAPPY SMILE株式会社
(愛知県・額田郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
検討していた車種が3台も有り、比較できた事で、即決出来ました。価格も、他店と比べると若干お安く感じました。
アットホームな雰囲気で、気になる事も気兼ねなく質問できました。
アクセルプロモーション JU適正販売店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
おーちゃん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
こまめに連絡をいただきスムーズに納車することがでいました。
ENDEAVOUR エンデバー
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は弊社にてビアンテをお買い上げ頂き誠にありがとうございます!!
スムーズにご納車させて頂けましたのも、書類など丁寧なご対応を頂けたからでございます!ありがとうございます
何かお車でお困りの事ございましたらお気軽にご連絡くださいませ!
今後とも末長くお付き合いさせていただければ幸いです!この度は本当にありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
短期間での車探しでしたが、納期どうりでした。
ガリバー 浜松宮竹店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
おー★★様、この度はご納車誠におめでとうございます。
これからのカーライフが楽しいものとなる様、全力でサポートさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
急遽の事態に快く対応してくださり大変助かりました!色々なわがままも相談しやすく長いお付き合いができそうです。
カーランドサファリ RCC中古車展示場MEGA 広島店
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
KK様
いつも大変お世話になっております。担当の吉安です(^^)
いつもご家族皆さんでご来店いただきありがとうございます♪
ご迷惑おかけすることもあるかもしれませんが、しっかりご対応させて頂きますので
よろしくお願いいたします!!
永くお付き合い頂けるよう、今後も頑張ってまいります('◇')ゞ
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
多忙な中、接客はしっかりとして頂きました。納車も間に合わせるためにして頂いたとおもいます。
ただし連絡ミスなのか、電話が一度無かったことが一つ残念なところでした。。。
下取りの買取査定はしっかりと査定して頂いたと思います!
Major Auto
(兵庫県・三木市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いい感じです。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ドユヤン様
この度は、当社のご利用誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車種で探して飛び込みで行ったのですが、丁寧に対応してもらい満足しています。価格と車の状態にもかなり満足できて即購入を決めました。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
おとっちゃん 様 この度は数ある販売店の中から当社にてマツダ ビアンテをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 小さなお店ですがお客様に喜んで頂けるように品質、価格もより一層頑張っていきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
いまがチャンスです!
接客も丁寧で、故障した際すぐに対応してくれるお店です。
チャンス 八街店
(千葉県・八街市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
デザインが他のメーカーには無い魅力がある。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ガジュマル103様、担当させて頂きました野毛です。この度は数ある販売店の中から当店舗の『マツダ・ビアンテ』をご購入頂き、誠にありがとうございました。口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。 長年お乗りになられたプレマシーからのお乗換えで、当初は新車をご検討でしたが生産終了の為、中古車をご決断いただきましたが、お車の修理など万が一の際に備えて長期間の保証も付帯しておりますので、お車のことで何かございましたらお気軽にご連絡下さい。 新しいお車になりますので、今後のカーライフで色々と不安な事やわからない事が出てくると思いますが、安心して愛車の『ビアンテ』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:野毛 義久(ノゲ ヨシヒサ) 】(・8・)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
私たちの希望を聞いていただき、とてもよかったです。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ノボ ル様この度はビアンテをご購入頂きましてありがとうございました!!ビアンテは特徴的な見た目やゆったりとした内装でノボ ル様にピッタリな一台だとおもいます!これからもよろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
メンテナンスがちゃんとしている。
ガソリン満タンサービスがよい
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ハレバレ様
この度は当社ビアンテ御購入いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミ評価もいただき大変嬉しく思います。
また、無事納車の日を迎えられてとても嬉しい半面、納車の際は担当が変わり納車に立ち会えず申し訳ございませんでした。
現在お乗りのお車からお乗換えでご来店いただき、とても当社ビアンテを気に入っていただきました。
息子様に会いに行くために年間かなりの距離をお乗りになられるハレバレ様の少しでもお力になれればと、メンテナンスもしっかりと抜かりなくさせていただきました。
これからもアフターメンテナンスもしっかりとさせていただきますので引き続きよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応ありがとうございました
ガリバー 市原平成通り店
(千葉県・市原市)
