総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方からの来店になりますが、送迎もしていただき説明から対応まで気持ちよくしていただきました。
来た甲斐がありました。ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ ＷＥＢ予約専門店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
カラス様、福岡県から神奈川県まで新幹線でお越しいただき、誠にありがとうございました！
さらに満点の口コミまでいただき、心より感謝申し上げます。
遠方よりご来店いただき、大切な一台をお選びいただけたことを大変嬉しく思っております。
お車のことでご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
安全で快適なカーライフを心よりお祈りしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客対応が素晴らしい。価格も満足。
千葉マツダ 君津店
(千葉県・君津市)
総合評価
1点
- 接客：2
- 雰囲気：4
- アフター：1
- 品質：1
ここのガラスコーティングだけは注文してはいけません。
室内にて洗車、磨き、コーティング、磨き、コーティングと作業フローを聞いていました。
納車直後の写真は他のクチコミに添付しています。どれだけ下手な人が施工したのでしょう。ガラスコーティング施工法を何も知らないアルバイトがやったのでしょうか。
いくら液剤が良かったとしても施工者が素人だと商品価値はありません。
磨きを入れると言っていましたが洗車傷すらも改善されていなく、埃とボコボコの下地にコーティングが覆ってしまっています。
営業に諸々突っ込みましたが、「現車で納品という形で。」としか言われませんでした。
「定着させるために洗車は控えてください。」とも言われましたがバカにしているのかと思いました。
なまじガラスコーティングであるからか、ながら洗車BASEの軽研磨では剥がせませんでした。
コーティングしていないのにやりましたと言われた方がまだマシでした。
すぐに強めのポリッシャー用の研磨剤を注文しました。
マツダ匠塗のソウルレッドなのに車が可哀想です。
7万円超えの高い勉強代でした。
Ｐｒｏｃｅｅｄ Ａｕｔｏ プロシードオート 木更津店
(千葉県・木更津市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
在庫車がとても多く、比較しながら自分に合った車を探すことができました。
担当してくださった脇田さんがとても親切で、車の知識があまりない私にも分かるよう一つ一つ丁寧に説明してくださり、分からない点もすべて教えていただきました。
そのため安心して検討することができました。
次回もぜひ脇田さんにお願いしたいと思います。
ＳＵＶ専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入頂きありがとうございます。また、感謝のお言葉を頂戴してしまい誠に恐縮で御座います。にゃんこ様の今後のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、お困りになられたことなど御座いましたら今後もお気軽にご連絡下さいませ。この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
契約から納車まで色々して頂き、スムーズに納車できました
東海マツダ販売（株） 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
たけ様、この度はお車のご契約、並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます。書類のご協力もありがとうございました。ご希望のグレードが見つかり良かったです。何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。 東海マツダ販売（株）各務原店 服部
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧な対応でした
ネクステージ 延岡店
(宮崎県・延岡市)
販売店の返信
この度は数ある中から弊社を選んでいただきありがとうございます！ご納車後までしっかりとサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
エンジンに不安のある車でしたが、保証も充実している為、安心して購入できました。
価格にも満足しています。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
まさ様 この度はCX-5のご購入、誠にありがとうございました！ エンジン面でご不安がある中、当店の保証内容や整備体制にご安心いただき、お選びいただけたことを大変嬉しく思います。価格にもご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。ご納車後も、点検やメンテナンス、万が一の際のサポートまでしっかり対応いたしますので、気になる点がございましたらいつでもご相談ください！今後とも安心してお乗りいただけるよう、末永くお付き合いをお願いいたします！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
堀田様にご対応いただきました。
最初の問い合わせから納車までスピーディーかつ丁寧な対応でした。
不安な点も一つずつ解消していただき、大満足です。
こちらで購入して本当に良かったです。
東京マツダ販売 日野店
(東京都・日野市)
販売店の返信
ゆ様、この度はCX-5をご即決頂きまして誠にありがとうございました。
また、表題の「素敵な機会をありがとうございます。」は、こちらの方こそ本当にありがとうございます、です。
小職の名前まで出していただいて満点のご評価、大変光栄です。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
中古車のcx-5を購入しました。
車両の状態や細かい説明など、お店の方がとても親切に教えてくれたので安心して購入することができました！
やっぱり買い物は人で買うものですね！
もし気になる車両がありましたら是非とも来店をオススメします！！
ＰＵＧＺ
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
まーくんさま
この度はPUGZにてCX-5をご購入いただき、誠にありがとうございました!!
ご来店時も楽しくお話させていただき、私の説明などもしっかりと聞いていただけてとても
良い商談をさせていただきました!!
ご納車時も喜んでいただけて私も本当に嬉しかったです！
これからはアフターサービスで末長くご利用くださいませ!!
お困りごとがあればすぐに連絡ください。
よろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
すごく丁寧で真摯に不安にも寄り添っていただきいつも満足しています。
（株）リージェンシー・スリーオー
(北海道・江別市)
販売店の返信
え様
ご担当させて頂いております高橋です。
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございます。
人生で初めてのお車をお任せいただき大変嬉しく思います。今後とも車検や修理など末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申しあげます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店員さんの明るい接客や丁寧な説明で安心して購入できました。
遠方からの購入でしたので、不安もありましたがしっかりとサポートしてくださいました。
ありがとうございます
販売店の返信
OKB様
この度は、当店にてCX-5をご成約いただき、誠にありがとうございます！
店員の接客や説明について「安心して購入できた」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。特に今回は遠方からのご購入ということで、実車確認やお手続きにおいてご不安な点も多々あったかと思います。その中で私共のサポートがOKB様の安心に繋がったのであれば、これ以上の喜びはございません！
遠方という距離を感じさせないよう、精一杯努めさせていただきました。
弊社は自社指定工場を完備しております。
ご納車後、日常のメンテナンスで頻繁にお会いすることは難しいかもしれませんが、お電話や公式LINEなどで、お車の操作方法や万が一の際のご相談にはいつでも丁寧に対応させていただきます！「ここで買って良かった」という安心感がこれからも続くよう、全力でサポートいたします。
洗練されたCX-5でのドライブが、OKB様の毎日をより彩り豊かなものにしてくれることを心から願っております。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
迅速、親切な対応でとても満足しています。ちょっと遠いですが、今後も購入したいと思っています。
オートｉ
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
トランキーロ様
口コミのご投稿、誠にありがとうございます。ご満足いただけているようでうれしいです。ディーゼル車ですので、パワーがあって安定感もありますので、運転も楽しいと思います。何かありましたらできるだけのことはさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
初マツダだったので若干不安はあったのですが、対応して頂いた中里さんの分かりやすい説明で払拭されました。
今後も何かと相談させて頂きたいと思っています。
３ｗａｙ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
リオパパ様
この度はCX-5をご購入いただきありがとうございました！
お褒めのお言葉をいただくことができ、とても嬉しく思っております。
札幌と苫小牧ですので若干の距離はございますが、今度のメンテナンスなどぜひご相談をお待ちしております。
どうぞ末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
走行も少なく綺麗なCX5を納車いただきました。
他の車の購入時にもお世話になりたい販売店さんです！
アフターサービスは納車直後のため未だ分からないので☆3ですが、その他は満点の☆5です！！
オートランドＡ．Ｇ．Ａ
(埼玉県・秩父市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか？
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
とても親身になっていただきました
ガリバー 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ヒロ様
この度は、当店をご利用いただき、またお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
またスタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。
今後もきめ細やかなサービスを提供できますよう、従業員一同研鑽に努めて参ります！
またのご来店、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
新車みたいに綺麗で満足しています。車の状況もしっかり説明していただき安心して購入できました。
九州マツダ 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ぷー様 この度は九州マツダ新宮店をお選びいただきありがとうございます。
ぷー様と一緒にお車選びができたこと大変うれしく思います。ご家族でCX-5を所有されているお客様はなかかなかいらっしゃらない中、今後ともぷー様のカーライフのサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。 九州マツダ新宮店スタッフ一同（販売担当 松本）
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
私の問い合わせ内容から、すぐに電話で確認をくれました。
私と私の愛車の不幸な状況を聞き、私に車を譲ってくれました。
マニュアルの希少車だったにも関わらず、
事情と私の心痛を理解してくれて
私に販売してくれました。
本当に感謝しています。
私が遠方のため問い合わせから購入、納車に至るまで、全て電話かメールでの取引きでした。
遠方のため店舗に伺うこともできていません。
車は今でも順調に元気に私と走ってくれています。
価格も本当にこの値段で大丈夫なの？と心配になってしまうほどでした。本当に良い車です。
私の周囲の人たちはこの値段でこの状態の車を買えるわけがないと言います。
それほどに費用以上の実車です。
会社としてセールスマンとして
売上利益も大切ですが、それよりももっと大切な
車を大切に売る会社=販売員
販売セールスマンとして大事な
真心を込め、良い車を与えてくれる販売員がいるお店だと思います。
一生忘れない最高の対応と、一生涯乗り続けたいと、乗り続けると思える相棒の車を、
販売提供してくれる販売セールスマンがいるお店です。
間ごごろさん 真心をありがとうございました。
マツダアンフィニ横浜西 三ツ沢店
(神奈川県・横浜市西区)
販売店の返信
ＭＡＺＤＡ様 この度はお車お買い上げ誠にありがとうございます。この様なお言葉賜りまして、恐縮致しております。CX-5順調に愛車となっているようで、安堵致しました。また、これからもお声をかけて頂けたらと思います。これからもＭＡＺＤＡ様からのお言葉を励みにし努力して参ります。これからもどうかよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とてもわかりやすくて説明してくれました。
ひまわりガーデンコロワ甲子園店／株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
あ様
この度は数ある中古車の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました！
初めてのカーライフ、ご不安なこともあるかと思いますが、弊社が全力でサポートいたしますのでいつでもご連絡下さい。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
価格、金利共に納得する内容にして頂き、満足しています。
販売店の返信
和馬様
この度は、当店にてCX-5をご成約いただき、誠にありがとうございます！
「価格、金利共に納得」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お車選びにおいて、車両そのものの魅力はもちろんですが、お支払いプランも大切な要素です。和馬様にとってベストな内容をご提案でき、ご満足いただけたことは私共にとっても大きな喜びです！
弊社は自社指定工場を完備しております。
走りの良さが魅力のCX-5ですので、その高いパフォーマンスを長く維持できるよう、納車後のオイル交換や定期点検、車検といったメンテナンス面でもスタッフ全員でしっかりとサポートさせていただきます。
スタイリッシュなCX-5でのドライブが、和馬様にとって素晴らしいものになりますように！
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
息子の車を探していろいろな店を回ってたどり着いたのがこちらのお店でした。店内は明るく清潔感があり、スタッフの対応もよく、説明もわかりやすかったです。探していた色には巡り会わなかったですが、スタッフさんの人柄で購入を決めました。
保証やサポートも付けたので安心して息子に運転させられそうです
グッドスピード ＭＥＧＡ ＳＵＶ神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はご利用有難う御座います。 次回のご利用もお待ちしております。
