総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
釣りやスノボをしているため乗り換え検討。
荷物積載量や車中泊も可能でありデザインにも満足しています。
接客も親切でこれから乗っていくのが楽しみです。
東海マツダ販売(株) 横須賀ユーカーランド
(愛知県・東海市)
販売店の返信
リシュノさま この度はお車のご契約ならびにクチコミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。これから通勤はもちろん、ご趣味の釣りやスノーボードに活躍してくれるはずです。今後のメンテナンスにつきましても、愛車を最高の状態に保てるよう、しっかりフォローさせていただきます。ぜひ今後も東海マツダ横須賀店をよろしくお願い致します。 東海マツダ販売(株) 横須賀店 半月 隆平
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた条件の車を近所ですぐ見つけることができました。初めてマツダの車でしたが、とても満足しています。お店のスタッフの方の対応もすばらしく、よい買い物がでいました。購入後の保証メンテナンスサービスが充実していて、安心して長く乗れそうです。ありがとうございました。
(株)神戸マツダ 垂水多聞店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ゆま♪様へ
この度はアテンザワゴンの購入、並びに口コミ投稿を頂き誠にありがとうございます。これからのゆま♪様のカーライフが充実したものになります様、店舗スタッフでサポートさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願いいたします。お車に関してご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください(^-^) それでは今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。またのご来店をお待ちしております!!
垂水多聞店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
他の口コミでもありますが店長の人柄がとても良いです。その店長が広島から栃木まで車を運んでくれました。愛車を初めて見た時は一目惚れでした。写真で見るより数倍良い。当然中古車なので細かい傷等はありますがかなり格安で手に入れたと思っています。これから中古車を購入される方は是非このお店で検討されては如何でしょうか?私も次回購入時は又相談したいと思うお店です。谷田さん広島名物もみじ饅頭ありがとうございます。とても美味しい。
これからも笑顔で頑張ってください。
Fields(フィールズ)
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は、遠方よりお問合せ ご成約ありがとうございました。
今回は、社外部品やドライブレコーダーなどのご依頼もいただきましたが、メールやお電話でのやり取りで
とてもスムーズに納車ができました。
アテンザワゴン気に入って頂いて良かったです!
かなりカッコいいですよね!とてもお似合いだと思います!
また是非次回 お車のご検討がありましたら、お気軽にご連絡下さい。
在庫にないお車でも、ご予算 仕様 ご希望通りのお車をお探し致します!
おすすめの大谷資料館行ってきました!
幻想的でとても感動しました!
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入した車の状態もとてもよく、保証も充実しており満足しております。
また、担当して頂いた方の接客が心地良かったです。
使用頻度や使用方法をちゃんと聞かれた上で適切な提案をしていただきました。
連絡に関しても放置になることはなく、話しやすさもピカイチだと思いました。
今後もお世話になります。
九州マツダ 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
シンクロ様
この度はアテンザワゴンの納車、誠におめでとうございました。この様な高評価を頂き、大変光栄に思っております。
今後もシンクロ様によりマツダファンとなって頂けるよう、スタッフ一同アフターサービスを行なわせて頂きます!
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 新宮店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々な手続き等の対応が早く納車までの期間が早くて助かりました
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社のアテンザワゴンをご契約頂きまして、誠に有難う御座います!ヒロ様のご協力もあり、早く進めることが出来ました。また、今後ともご相談をお待ちしておりますので、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせからとてもスムーズでした。県外からの購入でしたが、安心できました。
エレファントオート
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
コタロー!!様、レビュー投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご納車おめでとうございます!エレファントオートでは県外のお客様も非常に多く、最近では現車の確認なしで購入頂ける方が多くなっております。その為、ネット写真は綺麗でも届いたらガッカリだとはならないよう、綺麗な車両のみを取り扱っております。もちろん外装や内装だけではなく、点検整備や必要パーツの交換なども全て行っておりますので、快適なドライブが楽しめると思います。それでは、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
整備に時間がかかってしまったが、その分点検をしっかりしていただき、部品の交換もしていただけて、良かったです。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
.K..M.様、この度は口コミを頂き有り難うございます!キャスト岡崎店でございます。ご納車までお時間を頂き申し訳御座いませんでした。お困りのことなど御座いましたらお気軽にご相談下さいませ!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4年前にアクセラスポーツを購入してからここを利用させてもらっています。
今回はそのアクセラスポーツが車検を迎えたため、車検の見積もり次第では買い替えをと思い足を運んだ次第です。
台風19号の影響で被害を受けた他店舗の応援などでかなり忙しいなかではあったにも関わらず、相変わらず親切な対応をしていただきました。
店舗も数年前に改築が行われたため、全体的にオシャレな雰囲気のある店舗に変わったと思っています。トイレも清潔感があり非常に好感が持てると思います。国道19号線から信号を曲がればすぐという入りやい立地も個人的には良い点だと思っています。
もし購入を考えているのであれば、ひとまずここで相談してみるといった選択肢もありではないかと思います。
(株)甲信マツダ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
■m0310様■__いつも当店をご贔屓いただき、誠にありがとうございます。また、この度はアテンザワゴンのご購入いただき、ありがとうございました。ご購入いただけたことはもちろん、お声かけいただけたこと自体がとてもうれしかったです。★__また、災害へのお気遣いありがとうございます。台風19号災害の影響は自動車業界に限らず今だ現在進行形ですが、こんな時だがらこそ当社の底力が試されるのだ、と思います。災害時の車の対応・助け合う・協力する・段取りを練り直す等・・・この事態を通じ、学べることはたくさんあると考えております。★__今までご愛用いただいておりましたアクセラスポーツをご購入いただいた時は、ちょうど店舗改装中でご不便おかけ致しましたが、m0310様をはじめ、おかげ様で店舗改築も終わり、より快適なショールーム・中古車展示場・お客様駐車場ができました。私共はそこ(ハード面)におごることなく、よりよいお店にするにはどうしたらいいのか、を話し合い、取り組んでおります。まだまだですが、その取り組みの積み重ねが、松本店の品質になれば、という想いです。私は中古車担当ですので、中古車品質・納車前整備、このカーセンサーNETの取り組み等から、この松本店をご利用いただける価値が出せれば、と。★__納車後、しばらく経ちましたが、アテンザワゴンいかがでしょうか?_これからもm0310様の安心安全のカーライフを松本店を起点に会社として取り組んでまいります。アテンザワゴンでのカーライフ、ぜひ楽しんでください。これからもよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高評価の車もあるんだなと思いました。
今まで乗っていた車も、高く買い取って頂いて良かったです。
ガリバー 鶴岡店
(山形県・鶴岡市)
販売店の返信
この度はガリバーをご利用いただき誠にありがとうございました。
またの機会があればよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
最初は現物を見らずに購入するのはかなり不安がありましたあが店長さんとのメールと電話とのやり取りで親切丁寧にやって頂き大変感謝しています。納車日に初めて車と対面しましたが、車内外共に完璧に整備、コーティングされており大満足です。久留米みやき店さんも連携して頂きこちらも大変満足しています。
長いお付き合いになるかと思いますが今後とも宜しくお願いします。
ガリバー 6号ひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
けんけん1941様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身になって聞いてくれ、とても満足できた。
東海マツダ販売(株) 刈谷日高ユーカーランド
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
MMKKK様
この度は弊社在庫車のアテンザワゴンお求めいただき有難う御座いました。
任意保険のお手続きもあり納車、長い時間お付き合いいただき有難う御座いました。
操作方法などご不明な点など御座いましたら何なりとご相談ください。
今後はメンテナンスなどサポートさせていただきます。
よろしくお願いします。
東海マツダ販売株式会社 刈谷日高店 マネージャー 龍田 和裕
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車で2時間の距離をかけてアフターメンテナンスをしに来ます。小さい子どもを3人連れてきますが、キッズコーナーの充実・お菓子等のサービス。子供たちも楽しみにしてきます。
担当の方とも昔からの知人の様に親しくさせて頂き来るのが楽しみです。
東海マツダ販売(株) 津ユーカーランド
(三重県・津市)
販売店の返信
マリさま
本日はご来店ありがとうございます。半年前に不思議なご縁でご購入頂いて以来、とても良いお付き合いをさせて貰っています。毎回私も皆さんにお会いするのが楽しみなのですが、さすがにお住まいが遠方なので道中になん店舗かのマツダ店を遥か通り越して来店下さるのに「プチ旅行気分」などと仰って下さると嬉しい反面、とっても恐縮です。
今後とも皆さんのお気持ちに寄り添って精一杯、務めて参りますので宜しくお願い致します。
東海マツダ 津ユーカーランド 川村 雅之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな対応ありがとうございました。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はお車をご購入して頂き誠にありがとうございました。
奥様や息子様にも喜んでいただきこちらも嬉しく思います。
また、何かあればお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の際に担当者さんにも大変親切、丁寧にして頂きとても安心して購入することができました。ありがとうございました!
カーセブン札幌東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ミッツー☆様、この度は、数ある販売店の中から当店でのご購入誠にありがとうございました!またこのような高評価も頂けて身に余る光栄でございます!今後もお客様に安心してご購入いただけるよう、社員一同精進してまいります!今後とも末長いお付き合いの程よろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
探してた車種が購入できて良かったです。
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
あき,様 この度はアテンザワゴンのご購入並びに高評価のクチコミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。話題のクリーンディーゼルエンジンですので、高速道路も楽に運転して頂けると思います(^^)是非、人馬一体の走りをご体感下さい!!ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。東海マツダ販売株式会社 市橋ユーカーランド スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
話しやすいスタッフがいて面白いです!
ガリバーアウトレット 高崎江木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は当店でのお車のご購入誠にありがとうございました!
今後のカーライフのお手伝いを一所懸命頑張らせて頂きますので
今後もどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社のアテンザワゴンをご契約いただき、そしてこのような評価を頂き誠に有難う御座います!
是非、今後のカーライフをサポートさせて頂ければと思いますので、ご相談等お気軽にご連絡を頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分で望んでいた車を納車できて満足。やり取りも密に行ってもらい安心することが出来ました。担当の方が良く購入する意思が固まってのも大きい。納車の際、月末でバタバタしている中での対応だったので連絡が取りずらくなってしまった事もあったが最終的に結果的に大変満足。本当にありがとうございます。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
この度当店でお車ご購入頂き誠にありがとうございました。納車前にバタバタしまい申し訳ありませんでした。またこれからもしっかりご対応致しますのでお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ドレスアップのカッコよさとディーラー車の安心感を両立!
購入後のフォローも最高でした!
マツダオートザム鈴鹿
(三重県・鈴鹿市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
お目当ての車両が、安くで出てたので、ほぼ即決に近い形で購入。
購入検討してる人のために口コミ投稿します。
<接客の質・対応の早さ>
コスト削減のためか、人手不足気味な印象を受ける。
・契約から納車まで、約1か月強の期間が必要
・入金確認の電話など、細かなやり取りが遅れがち(こちらから電話して確認を行った)。
即決の一括払いでしたが、会社の方針との事で値引きは一切なしでした。
<お店の清潔さ・雰囲気>
店の事務所はプレハブで、チープな印象
ウェルカムドリンク等も無く、ここでもコスト削減徹底してる印象。
<購入後フォローの良さ・アフターサービス>
保障は付けたが、今のところお世話にはなってないので、不明。
自宅が少々離れているので、遠方保障というのに加入しました(店頭持込みに比べると割高)。
<購入した金額に対する品質>
点灯訪問した時に、セルの回転が弱々しかったので、気にしていたところ
納車前整備で、リビルド品に積み替えてもらえた。
今回は契約後の整備期間に入ってからの話でしたが、これが契約前に積み替える事を宣言してくれるような対応であれば、なお良しでした。
また、点灯訪問の時には気になりませんでしたが、
納車間際にエアコンのコンプレッサーから音がするとの事で、急遽交換したそうです。
なので整備に関しては、細かな所まで責任もって見てくれてるなといった印象。
<納車>
クリーニング等のオプションが全く付けず購入しましたが、
ある程度は洗車もしてくれていた模様。
しかし、納車時にガソリンがほぼ空(1目盛りぐらい)でした、店頭近くのガソスタですぐ給油しました(遠方に帰ると分かっているのに、ここは結構残念)。
また、納車後1週間たらずで、キーレスの電池少ないと警告表示が出ました。
安いものなので、どうせなら交換しといてくれれば良かったのにと、消費者としては思います。
<このお店で買った総合的な満足度>
簡単に、
・車両のコスパに関しては〇 (車として最低限の整備はしてくれる&安いので)
・その他のサービスや対応に関しては△
って感じの印象です。
店頭販売の車両としては、相場よりかなり安く設定されたものが眠ってます。
保障付き車両をとにかく安く買いたい人にはオススメできるかなと思います。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
kotatotake様、先日は当店のアテンザワゴンをご購入頂き有難う御座いました。細やかなご指摘、誠に有難うございます。より良いサービス提供の為、頂きました内容を今後の店舗運営の参考にさせて頂きたいと思います。この度は誠に有難うございました!
