総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ガルバーアウトレット伊予松前店に来れば一目惚れするような車あり!!
ガリバー 伊予松前店
(愛媛県・伊予市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回選んだメーカー(マツダ)や車種(CX-3)に、何の不満も悪い印象もありませんが、担当者、店舗責任者は本当に残念な対応でした。
担当者の方の、営業とは思えない態度、初対面の挨拶もろくに出来ない状態、だらしない身なり、入金確認の連絡も無く、こちらが聞くまで対応も無し、誠実さのかけらも無い謝罪、マニュアル通りのダラダラとした時間の無駄でしかない説明の数々(自分が何もかも知っているような上から目線の態度口調)、挙げ句の果てに、メーカー(マツダ)の悪口を言う始末、納車までの期間、担当者は研修でほぼ不在、研修をしているなら変わって欲しいと思います。非常に残念で不快な時間でした。
マツダのブランド パーソナリティ コア・エッセンス Zoom-Zoom、の意味を忘れてしまった担当者でした。
湘南マツダ 厚木長谷店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
まぐはは 様
この度はマツダCX-3をご購入頂き誠に有難うございました。新しいカーライフのスタートに、私達の至らない対応により
大事なご納車のご気分を害してしまった点、心よりお詫び申し上げます。
今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、全てのマツダをご利用のお客様にご満足頂ける様精進させて頂きます。
また、ご購入のCX-3をご満足頂き有難うございます。良いおクルマですので、末永くマツダをご利用頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車と出会えました!
今後ともよろしくお願い致します!
ベルアル ヴェルファイア・アルファード専門店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度はご来店、ご契約ありがとうございます!
CX-3、お気に召して頂けたようで何よりでございます!
お乗りになっているうちに何か気になる事など出てくるかと思います。
その時はすぐさまお話しいただければご対応致しますので、
いつでもご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠くからお邪魔しましたが、対応も良かったです。
(株)オートタウン犬山 一宮千秋店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は当店のCX-3をお買い上げ頂き、誠にありがとうございました。遠方より契約、納車と2度もご来店頂き、ありがとうございましす。また、気になる所がございましたらご連絡下さい。当店は、遠方での故障でも対応いたしておりますので、ご安心下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めてのマツダ車だったので色々不安でしたが、そんな不安がまったくなくなるくらい一つひとつ、丁寧に説明していただけるので不安を感じず安心して購入するとができました。
関東マツダ 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
Maki1103様 先日はご来店有難うございました!数台のCX-3から運命のおクルマを見つけ出して頂いたので、あとは私にすべてお任せいただければ幸いです。お車の事は何でもご相談くださいませ♪今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良くてとても満足しています。
担当の方が良かった
東海マツダ販売(株) 豊橋南ユーカーランド
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
みつまめ3様 この度はCX-3をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。口コミ投稿のご投稿も、このような高い評価を頂き、大変嬉しいです!初めてのおクルマですので、これからご使用して行く中でご不明点も出てくるかと思います。その際はどんな些細なことでも構いませんので、お気軽にお問い合わせ下さい。これからも長く大切に乗って頂ける様、アフターメンテナンスもしっかり対応して行きます。今後とも豊橋南店をよろしくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社 豊橋南ユーカーランド 担当:石原 道裕
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客の良さが決め手となって購入。
車の状態も良く購入後のアフターサービスも丁寧かつ親切。
購入して正解でした。
九州マツダ 板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
タカタカ7様
この度はCX-3をお買い上げ頂きまたクチコミ投稿も頂き誠にありがとうございました。CX-3を満足頂き大変うれしく思っております。お車にまつわる事のご相談はもちろんの事、その他お役たち情報を発信させていただきますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4/27にオープンしたお店ですが、姉妹店も沢山あるという事で経験豊富で対応もスムーズでした。また、納車についてもこちらのリクエストに柔軟に対応いただきとても満足しております。知り合いにもぜひ紹介したいお店の一つとなりました。ありがとうございました。
ひまわりガーデン コーナン摂津鳥飼西店/株式会社オートスタイルトレーディング
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。お近くですのでお困りのことなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かな質問にも丁寧に答えて頂き、再三の問い合わせに対しても丁寧で納得です
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ヒカル様、この度はキャスト一宮店にてご購入ありがとう御座いました。高い評価のクチコミまでいただき嬉しく思います。今後もキャスト一宮店を宜しくお願いします。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車について安全性能から保険の細かな説明まで丁寧にして頂きました。
店内もきれいで良かったです。
非常に有意義な時間でした。
クルマ探しはぜひどうぞ。
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
早いもので1年が経過しました。愛車とのたくさんの思い出がいくつも出来た事かと思います。勤務地も異動されまた新たな気持ちでお仕事に励まれているでしょうね。これからもクルマに関して、親身にご相談に乗れるカーライフアドバイザーとしてお力になれればと思っています。 お気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大きすぎず小さすぎずちょうど良いコンパクトな大きさと、素敵な色合いに惹かれ購入しました。
走行する際もかなり静かで、思った以上に燃費も良く(1リットルあたり16km前後)クリーンディーゼルということで魅力がたくさんある素晴らしい車だと個人的に思います。現在、CX-3を購入しようかどうか考えていらっしゃる方がいましたら絶対に購入することをオススメします。絶対に後悔はしません。
九州マツダ 大分宮崎店
(大分県・大分市)
販売店の返信
オオカワ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後のメンテナンスや車検などアフターサービスに関しましても誠意を持ってご対応させていただます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
初めてマツダ社の車を購入しましたが、かっこよくて満足しております。
九州マツダ 久留米櫛原店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
初マツダ車様 この度はCX-3をご購入頂きまして誠に有難う御座います。今回初のマツダ車という事で、より一層ご満足頂けます様にスタッフ一同努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。またご不明な点やお困りな点等御座いましたらご遠慮なくおっしゃってください。点検等のご案内も今後させて頂きますのでお気軽にお立ち寄りください。有難う御座いました。 担当 片原
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
良い車を探してもらった。
株式会社 ワールド
(長野県・塩尻市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望していた条件を満たしていたことと、担当して下さったリーダーの方のすばや
い対応で、予定どうりに引き取りも出来ました。車の状態も良く販売店にお任せでした。
遠方購入で最後までいろいろアドバイスしてもらい、助かりました。
走行距離が長くてもメーカー販売店はトータルで見て正解だと思います。
いろいろ、ありがとうございました。
関東マツダ 町田金森店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
これからもお気づきの点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自分の車を買うので緊張していたけど、優しく分かりやすく教えていただき、とても良かったです。車もかっこいいし、運転もしやすくて大満足です。
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
Tkkr様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
また口コミ入力までありがとうございます。
長く安心してCX-3に乗っていただきたいと思っています。
車の事でわからない点やお困りの際はお気軽にお声掛け、ご来店ください。
Tkkr様にとっていい選択ができるように一緒に考えさせていただきたいと思っております。
今後とも久留米合川店を宜しくお願いします。
お母様のお車の点検もお任せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入時にしっかりと車の説明をしてくれ車の購入をしたことがない人も安心して購入することができると思います!
東海マツダ販売(株) 横須賀ユーカーランド
(愛知県・東海市)
販売店の返信
朧&弦之助さま この度はお車のご購入ならびに、クチコミの投稿いただきまして誠にありがとうございます。このようなお褒めのお言葉も頂戴し、大変光栄に思います。今後も引き続きお客様に喜んでいただけるよう、一生懸命業務に取り組んでまいります。今回は初めてのお車のご購入で、不安なこともあったかとは思いますが、気に入っていただけるお車をご案内出来て良かったです。今後のメンテナンスにつきましても、愛車を最高の状態に保てるよう、しっかりフォローさせていただきます!ぜひ今後も東海マツダ横須賀店をよろしくお願い致します。 東海マツダ販売㈱ 横須賀店 半月 隆平
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に説明がわかりやすく購入時にとても参考になりました。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
.タナカ..様 この度は当店にてをマツダCX-3をご購入頂きまして誠にありがとうございました。また過分なご評価を賜りまして大変恐縮でございます。安心してお車をご購入いただけたこと、私共としましても大変うれしく思います。更には今後も安心してお使い続けていただけるよう、でき得る限りのサポートをさせて頂きたいと考えております。どんな事でもお気軽にお声掛けいただければ幸いです。今後も末永くお付合い賜りますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
よく連絡をとりながら対応して下さり、安心して購入できました。
関東マツダ 大田第二京浜店
(東京都・大田区)
販売店の返信
スギヤマ様この度はご納車おめでとうございます!素敵なカーライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と相談に乗ってもらえました!レビュー見て良かった!
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
ファンキー末永様 この度は、タクコーポレーションよりマツダ CX-3をスーパー乗るだけセットでのリース契約ありがとうございます!最高評価も頂きありがとうございます!レビューご覧になって頂けたのですね!ありがとうございます!日々お客様の声に出来るだけ耳を傾けていきたいと考えております!何かございましたら、お気軽にご連絡ください!宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応して頂き、気持ちよく購入できました。
アフターフォローもしっかりしていると思います。
マツダオートザム鈴鹿
(三重県・鈴鹿市)
