総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた色・装備だったので即出向き即購入しました
少し傷が気になりましたが支払総額内でなんと直して頂けるとのこと!
安心の込み込み価格となっていましたがどうせ幾らか高くなるのだろうと思ってたんですが
本当に込み込み価格だったので昨今安心できるお店だと思います
ユーポス 外環東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
エイトマン様
この度は口コミまで頂き誠に有難う御座います
ご納車まで今暫くお待ちくださいませ
これからも皆様にご安心して頂ける用に努めてまいります
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お車を見させて頂いて購入まで丁寧に対応してくれました。
納車が楽しみでした☆
GC熊本中央 (株)ガレージシステム
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
たけ様 レビュー投稿、ありがとうございました!このような高評価とてもありがたく思います♪今回は、マツダCX-8をご成約ありがとうございました!さらにこのような高評価、大変ありがとうございます!!楽しみにしていた分、喜んでもらえて光栄です(^^♪今後はお車の、メンテナンス案内のお電話、メール、ライン等が届くかと思いますが、そちらの方もご予約の程、よろしくお願い致します<m(__)m>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
有難う御座いました御座いました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社のCX―8をご契約頂きまして、誠に有難う御座います!是非、今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
誠実に接客してくれて、信頼でき安心して買うことができた。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
りひさ様、この度はお車のご契約、並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉ありがとうございます。洗車はコーティングのおかげで水洗いでも楽に汚れが落とせます。洗車機は1ヵ月程お控えいただければと思います。お車でご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。 東海マツダ販売(株)各務原店 服部
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
嫌な顔せずにいつも対応して頂きました
九州マツダ 久留米櫛原店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
39様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はSUV等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスの内容、気持ちよさもさることながらお店の外観、車でのアクセスのし易さ、駐車場の広さも良く、来店しやすい環境です。ディーラーとのお付き合いはこれまであまりありませんでしたが、長くお世話になりたいと思える店舗でした!
東海マツダ販売(株) 昭和橋ユーカーランド
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社のお車をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、この様な高い評価を頂きまして誠にありがとうございました、社員一同感謝いたします。いつも遠方からお越し頂きまして恐縮です。これからも長いお付き合いをさせて頂きたく思います。又、お車の事でお困りの際はお気軽にお声掛けください。今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
適切なタイミングで適切なアップデートをしてくださるので助かってます。今後もお世話になります。
関東マツダ 大田第二京浜店
(東京都・大田区)
販売店の返信
KK76様、毎度、関東マツダ大田店及び大田第二京浜ユーカーランドをご利用いただき誠にありがとうございます。また、CX-8をご購入いただき心より感謝申し上げます。最適なお車をご提供することが出来、安心しました。今回のクチコミアンケートにあたり、高評価をいただきましたことスタッフ一同とても喜んでおります。今後もマツダをご愛顧くださいます様、よろしくお願い申し上げます。是非、大事にお乗りいただければと思います。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズでした。
関東マツダ 桶川店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました!しかもこのような高い評価をいただき、とても嬉しく思います!ご不明点、ごお困り事等ございましたらお気軽にお申しつけください!引き続きよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
cx8を購入しましたが、納車まで3週間位で早々に対応して頂き助かりました
中古車でしたが、外装内装がとても綺麗でほぼ新車同様の気持ちで運転出来ており大変満足しています。
写真のみで判断しましたが、担当者の丁寧な対応でしたので安心して購入出来ました。
関東マツダ 大田第二京浜店
(東京都・大田区)
販売店の返信
ウリ様 この度は関東マツダ大田第二京浜ユーカーランドをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 またこのような大変高評価を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります! ウリ様は当店から離れた地域にお住まいのため、今後は近隣の店舗をご利用頂くことになりますが、マツダグループとしてウリ様のカーライフをバックアップしてまいりますので、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。 ご家族でCX-8でお出かけして頂き、たくさん思い出を作ってくださいませ♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ちょっと割高でも、何かあった時にディラー中古は
助かるなあと。
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
ケイポン様
クチコミありがとうございます。
いつもお車を、大切にお乗りいただき、ありがとうございます。
今後も、末永くお付き合いさせていただきたいと思います。
店舗一丸となり、ご対応させていただきます。
よろしくお願いいたします。 ご紹介よろしくおねがいいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小川さんがいい人でした。
丁寧で分かりやすかったです。
ネクステージ 新潟東店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすく説明してくださりました。
丁寧な対応ありがとうございます。
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
しょう様 この度は関東マツダ朝霞店にてCX-8をご購入いただきありがとうございました。そして無事ご納車となりました事、誠に有難うございます。また、口コミアンケートではとっても良い評価まで頂き、嬉しく思います。これからの励みになります。有難うございます。扱い方や走り方などご不明な点がございましたら、ぜひお気軽にお声をかけて頂けたく思います。8月には1か月点検もございますので是非ご予約もお願いできればと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が良く、車の事を親身になってお話していて、こちらも安心して購入ができました。
納車前にガラスコーティングをおすすめされ施行をお願いしました、仕上がりがとても楽しみです!
Connect
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
k.m様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
私自身k.m様と色々お車のお話が出来て楽しかったです
ボディーメンテナンスをしっかりさせていただいてガラスコーティング施工させていただきましたので、
ご納車を楽しみにお待ちください
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よかった
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
る様 この度はCX-8のご購入誠にありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。 東海マツダ市橋店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
知識はもちろんのこと
整備の品質も申し分ありませんし
安心して納車を迎えられました
東海マツダ販売(株) 半田武豊ユーカーランド
(愛知県・知多郡)
販売店の返信
CX-8様この度は、当店にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。マツダ車で素敵なカーライフをお過ごしできる事願っております。引き続き、良いお付き合いできるように店舗スタッフ全員で努めて参ります。 東海マツダ半田武豊店
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
口コミ評価が概ね高評価となっている為、信用していた節があり
私自身の反省点ではありますが流石に中古車販売において度が過ぎていると感じましたので
低評価レビューをさせて頂きます。
ネット掲載NEW表記の状態の車のアポを取り現車確認に向かうが
現車が車庫内で見つからず10-15分ほど駐車場で待機
入荷直後で軽微なバンパー傷があった為、簡易修繕ブースで補修中との事でした。
極上程度車なのでキッチリと仕上げ
お客様に満足してもらうとの事
ネット掲載写真ではピッカピカ、チェック表の傷確認表においても当該部位はすり傷等の表記もなく
なぜ補修?と疑問に思いましたが担当者の言葉を鵜呑みしたのが私の落ち度だと思います。
後日書類不備の為、店舗に足を運びました
少し懸念する事案があった為、念のために現車を確認すると色がムラムラのバンパーに、、、
押印、振込済みで納車待ちの段階です、、、
塗装仕上がりを確認出来ないまま契約をした私が悪いのでしょうが
塗り直しの話をすればこれ以上の補修は無理
バンパー交換になりますとの事、、、
簡易ブースで簡単に塗れるほどマツダの特殊カラーは甘くありませんよ、、、
入荷時に写真撮影し搬入時に傷を付けてしまったのを手直ししていたのが実情とは思いますが
お粗末手直しを知らなぬを押し通す販売店には驚きました。
キッチリ仕上げ満足してもらうと簡単に言った担当者にも責任があるとは思いますが
大手中古車メーカーとして現車確認出来ない状態で現車確認をしたと判子を押させるのであれば
相応の仕上げを行うというのは責務と思います。
皆さんも疑問に思った際は一旦落ち着いてから契約する事をお勧めします。
また、現車状態の報告連絡相談
この辺りがキッチリと出来ていれば私はここまで立腹しておりませんでした
社風としてこれで良いのか?
これについて真剣に考えられた方が良いと思います。
SUV LAND 堺
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
てふ様 この度は数あるカーディーラーの中より弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座います。
また、ご説明不足によりご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
これからもサービス向上に努めてまいります。
今後もネクステージとのお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度ホンダさんでマツダの車を購入する事になり少し不安でしたが担当者さんの丁寧な説明もあり安心して購入する事ができました。ありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
KT31様
この度は、当店でのお車のご契約・ご購入誠にありがとうございました。
当ホンダ店で他メーカー車両であるマツダ CX-8を購入したという事で少々戸惑いもあったかと思います。
しかし、当店もカーディーラーとして責任ある整備と安心保証を付加させていただいての販売となりますので
ご安心ください。
納車後、早々にクチコミの投稿を頂戴しまた、当方の対応に高評価を頂戴できたこと光栄に思います。
今後も大切に末永くお使いいただければ幸いです。
当社はホンダ車をメインに他メーカー様のお車の取り扱いも致します。
お乗り換え・親族の増車・お車検討をされている友人の方のご紹介などお気軽にご相談ください。
宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
忙しい中、対応いただきありがとうございました。
予定より短期での納車となり助かりました。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
エピクロス様、このたびは関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランドをご利用くださり、大変ありがとうございました。これからのカーライフにお役に立てると嬉しいです。今後はお近くの店舗でメンテナンスを受けていただきますが、今後ともマツダをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で感じが良かったです。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
中山さま
この度はCX-8のご成約ありがとうございました。
部品交換の関係で少々お時間をいただきましたが、ご満足いただきうれしく思います。
車両がずいぶんと大きくなっています。充分ご注意の上楽しくご使用いただけたらと思います。
気になる部分などございましたらなんでも仰ってください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東海マツダ 各務原店 担当:桑原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応と説明で安心して購入できました。
購入後にフロントカメラのシステム異常がありディーラーでシステムを再入力をしてもらいましたが、保証で対応していただきました。
安心して購入できるお店です。
(株)オートモール ヴァーサス鈴鹿本店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございます!また貴重な意見をいただき今後の参考にさせていただきます。今後も機会がありましたら是非当店をご利用いただければと思います。ありがとうございました!!
