マツダの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

契約からの納車まで親切に対応してくださり、非常に助かりました。

取引もスムーズで良かったです。

満足

ミッション車がなかなか無いこのご時世で良い車を提案してもらいました。 大満足です。

前の車の査定も満足。 自分の欲しかった車が手頃な価格で購入できた。

説明分かりやすかったです！

初めての車の購入でわからないことだらけだったけど、販売員の方が優しく丁寧に教えてくれました。

今回、クルマを買い替えるにあたり、希望する年式やグレード、装備等をかなりピンポイントで絞り込んだ結果、ピッタリ合致したクルマが全国で数台しかない中で、リーズナブルな価格で提供されていたカーボックスさんで商談しました。 そうは言っても安くはない買い物なので、果たして現物を見ずに買っても良いものかと悩みましたが、年式も新しく走行も少ない車両ですし、第三者機関による厳しいチェックを受けているので大丈夫だろうと考えて購入しました。 評価票には数ヶ所の傷や鈑金塗装跡の記載はありましたが、いずれもシロウト的には判らないくらいのものでした。 今回は日程などの関係でお店まで取りに伺いましたが、陸送費用を半額負担してくださるキャンペーンもありがたいですね。 ご縁があればまたお世話になります。 ありがとうございました。

何もわからない自分に手取り足取り丁寧な対応をしていただけました。とても良い契約ができました。

初めての車でしたが分かりやすく説明して頂けたので安心して購入出来ました。

対応もよく良い買い物ができた

初Mazda車購入だったけど接客もお店の雰囲気もよかった

不安感を覚える対応は一切ありませんでした。 初めてのマイカーでしたが、安心して購入することができました。

数が減ってしまったセダンタイプの車を探していましがデザイン、コスパ共にいい車に巡り合うことができました。今後も良い車を生み出してくれることに期待大です。接客も丁寧迅速で良かったと思います。

大変良い買い物が出来ました

手際よく対応して貰えました

期待通りです。

手際よく対応して貰えました

安さは◎。 ホスピタリティ面は不満。 まず、ホームページに「四街道駅まで送迎あり」と書いてあるがそんなこともうやってないとのこと。ならさっさと表記を消すべき。 立地が悪すぎるので最寄りのバス停から30分歩かなければならない。 LINEで問い合わせができるが、「◯日の◯時にお店へ伺ってもいいですか？」と聞いても無視。2日おきに3回送っても無視され続けたので直接電話した。 季節もあるだろうが契約から納車まで1ヶ月以上待たされた。 待たされてる間向こうからの進捗連絡はなく、LINEで問い合わせても「本当にメッセージ読んだか？」と疑うほどよく的外れな回答が返ってきて不快。 送ったはずの書類についていつまでたっても到着確認の連絡がなく、「書類届きましたか？」と連絡したら「届いてない」と言われる。 同じ県内から水曜日にレターパックで送った書類が日曜になっても届いてないわけないだろと思い、「再送したいのでもう一度必要者類を揃えて送ってくれ」と脅してみたら数分で「やっぱり届いてました！」と返事がきた。ちゃんと確認してなかっただけかよと呆れた。 来店の時から納車を急いでいると言ってるのに対応が上記のように杜撰な上に進捗の連絡もない。 納車当日は必要書類のサインだけで5分で終わる。 車に関する説明は一切無くキーだけ渡されて早く帰れ状態。 車買うの初めてだからこれが普通なのかもしれないが、車買うのは初めてと伝えてるわけだから最低限の操作説明とかは欲しかった。 商品についてだが、買って2週間で前輪のタイヤがピンチカットの状態になっていたことに気づいた。 納車日に記念で撮った動画にもこのコブは映っていた。 ぶつけてもない車が1日でこうなるのはさすがに質も悪いと言わざるを得ない。 一応この件についてはカーインクにLINEで報告し、ダメ元で「納車日当日からこのような状態だったがタイヤ交換は保証の範囲内でしょうか？」と問い合わせたが5日経った今も返事はない。 別に保証の範囲内じゃないならそれでいいのだ。ただ無視は社会人の対応としてどうなのか。 気づかず高速にでも乗ってたら死んでいたかもしれない。 人の命を背負った仕事をしているという自覚があるのか問いたい。 あまりにも酷評になってしまったので良い点を挙げとくと店内は綺麗だった。 ウェルカムドリンクとして缶ジュースを１つくれたのも嬉しかった。 あと店長らしき人のレスや対応は早かったし、明るく物腰も柔らかかった。

店員さんの雰囲気や対応がとても良かった