総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急いで車両が必要になったり来店したのですが、私の事情をくみとり真摯に対応をしてくれました!また、車両の品質も良く満足のできる買い物となりました。
九州マツダ 赤迫店
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
ホンダ様
ご契約、ご納車、誠におめでとうございました。
初めてのお車ということもあり、ご不明点もあったことと
思いますが、最適な一台に巡り合えたのではと思います。
引き継き、九州マツダ赤迫店、スタッフ一同で
ホンダ様のカーライフをサポートいたしますので
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気はとても明るく、接客も丁寧で、中古車な購入まで、滞りなく、手続きをしていただき、高評価です。
ただ、強いて言うならば、スタッフの方々が多忙のため、待ち時間が少し長いのが、気になりました。
これからも、アフターサービスは出来れば、継続して、この店舗で利用していきたいと思います。
ホンダカーズ宮崎 都城中央店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
naongさん、今回は多くの中古車販売店舗より当店在庫車にお声掛け並びに成約いただき有難うございました。途中少々ハプニングはありましたが、成約から納車までスムーズに運べたのもnaongさんのご理解と協力あってこそです、感謝いたします。naongさんに高評価までいただき感謝の限りではありますが、同時にご指摘もいただいていますので人手不足もありますが今後の当店の課題と捉えてnaongさんをはじめ、ご来店いただく全てのお客様により良いサービス及び対応を提供できるようスタッフ一同共有し励んでまいります。これから末永くお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の際の担当の方の人当たりの良さ、アフターフォローの良さを感じました。
細かいところまで質問にも答えてくださるので、とても安心感を感じました。
今後もよろしくお願いします。
九州マツダ 久留米櫛原店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
Gon様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
やり取りや商談はスムーズに進みました。
閉店時間後に注文締結完了し、翌朝の営業開始直後にオプションの一部変更を依頼した際にもう発注完了しているので追加はできるがキャンセルは難しい、と言われた際はさすがに早すぎではと思いましたが…(身分証も出していないし前金の入金もしていない状況だったはずです)
もちろん、押し売りのようなものはなかったので自分の判断で諸々検討させていただけました。
新古車でコーティングをしてもらいましたが、納車時に全体的に少しボディが汚れていたのは気になりました。コーティング前後に軽くでも洗車するものかと思っていました。
湘南マツダ 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
はると様
この度は、マツダ3のご購入ありがとうございました。注文後のオプション品と納車時の洗車の件でご迷惑をおかけいたしました。アフターフォローで出来たらと考えております。末永くにお付き合い出来たら幸いです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前もマツダ車を乗ってたのですがその時は別の近場の営業所を利用していたのですが…
そこの責任者さんの対応が良くなくて一時期マツダ車が嫌いになった時期もありました。
でもどうしてもデザインが好きで今回購入した車が北谷店にあったので購入予定ではなかったのですが見るだけ行ったら…担当のお二方が本当素敵な方々で気がついたら契約してました。
沖縄ではあまり見かけない車種という事もあってこれからどんどん気に入っていくと思います。
セカンドカーもここで買います!
沖縄マツダ販売 北谷店
(沖縄県・中頭郡)
販売店の返信
ズケ様
この度は数あるディーラー、車種の中から沖縄マツダ北谷店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
これからのズケ様のカーライフのサポートを含めてスタッフ全員でご案内させていただければと思います。
これからも是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
飛び込みで訪問したにも関わらず、とても気持ちの良いご対応をしていただきました。
今後も長くお付き合いさせていただければと思います。
九州マツダ 赤迫店
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
ひ様
この度はご契約から、ご納車までおめでとうございました!
セダンが渋く、とてもお似合いです!
引き続き、九州マツダ赤迫店を
よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
納車が早くて本当に助かりました
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
ヤマ様・この度は当店にてマツダ3をお買い求めを頂き、有り難うございました。今回ヤマ様がお選びいただいたマツダ3ですが、ハッチバック(マツダ名はファストバック)が多い中、ヤマ様がお買い求めを頂いたのは、玄人好みのセダンで、Lパッケージをお買い求めを頂きました。LはレザーのLで、車体がパールに白のレザーは車体の色とベストマッチです。お客様のご協力もあり、年末ギリギリでのご納車となりましたが、初詣にまた、休暇中のお出かけに活躍すると思います。新年いい年をお迎え頂けましたら幸いです。今後も当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までスムーズに進めることが出来ました。
親切にご対応いただきありがとうございます。
ネクステージ 江南店
(愛知県・江南市)
販売店の返信
ぽん様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までとてもわかりやすく親切に対応してくれた。
千葉マツダ 船橋店
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
MAZDA3様 この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある中から、千葉マツダ船橋店をお選びいただき、ありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
アフターフォローも当店でしっかりとバックアップ致しますので、何かお困りの際は是非お気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
認定中古車が買いたいと思い、九州マツダ宮崎店に来店しました。認定中古車が買いたいこと、MAZDA3セダンが買いたいことを伝えると
他の支店の認定中古車の情報も調べて提案してくださりました。
新車も販売されているますが、私の希望に沿って提案をしてくださったことが嬉しかったです!
店員さんの接客も明るく、わからないことも聞きやすい雰囲気のため、安心して購入することができました!
ありがとうございます。
九州マツダ 大分宮崎店
(大分県・大分市)
販売店の返信
しー様
この度はご成約いただきありがとうございました。しー様のお車選びにお力添えができ、満足いただけてなによりです。今後もしー様が安心して快適にカーライフをお過ごしいただけるよう情報をお伝えさせていただきます。ご不明な点がありましたらいつでもお気軽にお問合せください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な説明でわかりやすくサービスもとてもよかったので、好印象でした。
カーミニーク札幌伏古3条店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
248st様この度は当店の「マツダ3セダン」をご成約いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。遠方からお車を見にお越しくださりありがとうございました。初めてのお車のご購入だとお聞きしておりましたので、お力になれて大変喜ばしいです。その他メンテナンス面等で分からない点などございましたらいつでもご連絡ください。248st様が「マツダ3セダン」と今後も楽しいカーライフをお過ごしできるようにサポートさせていただけたらと思っております!最後になりますが、今回当店の「マツダ3セダン」をご成約いただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とても丁寧な説明で親切な対応で助かりました。
関東マツダ 和光アルカ
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
この度はMAZDA3のご購入有難うございました。様々な快適装備をお楽しみください。
また今後のアフターメンテナンスも是非お任せください。
スタッフ一同、またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外から突然の来訪でしたが親切丁寧で
セールスの方々が良く車の事を熟知しておられ
丁寧親切に説明して頂き 見積もりのやり直しも
何度かお願いしたのですがとても快くして頂き
どの販売員のかたも店長様もご挨拶までして頂き
色々なディーラーを巡りましたが
車は勿論ですが私自身も接客業のため
このディーラーでこの人達から買いたいと思い
その場で決めさせて頂き 点検も県外ではありますがお願いさせて頂きました
本当に接客のお手本の様な心のある接客
あっぱれでした。
静岡マツダ(株) 沼津バイパス店
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
先日は遠方よりご来店いただきありがとうございました。
当社のお車を気に入っていただきこちらも気持ちよく商談させていただきました。
納車まで少しお時間を頂きますが、楽しみにお待ちください。
これから末永いお付き合いをよろしくお願いします。
この度はご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
中古車を購入させて頂きましたが何も分からない状態でもしっかり教えてくださって助かりました。
東海マツダ販売(株) 平針ユーカーランド
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度は当店MAZDA3セダンをご購入頂き、有難うございます。なな様のお車探しに一助となれたことが大変嬉しく思っています。お車探しで色々不安や分からないことがあったかと思いますが、購入してから出てくる不安やお気付きなどもあるかと思います。その都度遠慮なくご連絡下さい。また、なな様がお車でお出かけになったお話やエピソードなどをお聞かせ下さい。なな様のこれからのカーライフが安心安全で素敵なものになる様に店舗一同しっかりとサポートしてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても親身に寄り添ってくれて初めての車購入でしたが安心して購入できました。ありがとうございました!
山口マツダ 山口朝田ユーカーランド
(山口県・山口市)
販売店の返信
アトミ3様 お世話になっております。この度は大変有難いレビュー投稿をいただき誠にありがとうございました!マツダ3はご満足いただいてますでしょうか?今後も山口にお立ち寄りの際は是非ご来店いただきお話をさせていただければと思います。また私でお役に立てることがございましたらどうぞお気軽にお申し付け下さい。引き続きどうぞ宜しくお願いします。担当営業より。/アトミ3様 この度は山口朝田UCLでのマツダ3ご購入ありがとうございました。【走る歓び】をテーマにつくられたMAZDA車、そんなMAZDA車をお選び頂いた全てのお客様に、充実したカーライフをご提供できるよう我々スタッフも日々お客様に寄り添った活動を続けております。今後ともMAZDA車並びに山口朝田UCLをお引き立て頂きますよう宜しくお願い申し上げます。店長より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の買い替え5台目になりますが、初めて地元以外で購入しました。来店予約のレスも早く、現物を見てから購入を決めました。納車まで手際良くスムーズで対応が早くてびっくり。とても丁寧で親切な接客です。
ツチヤ自動車 本社市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
634様
この度はありがとうございました。
気持ち良くお車乗っていただけるよう最短で準備させていただきます
よろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ガリバー霧島店でMAZDA 3セダンを購入しました。
店舗には在庫がなかったものの、オークションで私の予算や希望に合った車を見つけてくれました。
さらに、納車前には板金や傷の修理も無料で対応してくれたのがとても嬉しかったです。
購入後に小さな不具合が発生しましたが、保証を使って無料で修理でき、スタッフの対応は素晴らしかったです。
購入後も安心して乗り続けられると感じました。
良い車に出会えて本当に満足です!
ガリバー 霧島店
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
リンク様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです!
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
やま様この度はお車のお買い換え、保険のご加入いただきましてありがとうございます。
今後も車検、点検、オイル交換など様々なサポートをさせて頂きますので
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただきました
チューブ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました。更に5つ★も頂き重ねて感謝申し上げます。
是非、末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マツダの中古車を購入しましたが、保証等の説明が分かりやすく、安心出来ました。
九州マツダ 曽根店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
y様、この度はMAZDA3セダンをご購入頂き、誠に有難うございます。MAZDA3セダンをカーセンサーで見て、ご来店頂きましたが、デザイン・運転のしやすさ含めて気に入って頂き、大変嬉しく思います。これからがお付き合いだと思っておりますので、ご不明点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 中池
