総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車まで適切に対応をして頂けました
関東マツダ 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。ご納車されるお車を見た時の、だい様の
嬉しそうなお顔が印象的で大変嬉しく思いました。メンテンナンスが中心となりますが、長いお付き合いをさせて
頂けますと幸いです。今後ともスタッフ一同宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当さんや店長さんが対応して頂き、とても親切な説明や、行き届いた連絡など何の不満も感じませんでした。サービスが充実していたので、次回車購入の時もお願いしようと思います。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
■とも様■ __★お世話になっております。店長の柄澤です。この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびに「CX-30」をお選びいただき、誠にありがとうございます。早速クチコミもいただき、感謝致します。
免許取得予定のご子息様のためにご購入ただきましたね。
親切な説明とのお褒めのお言葉ありがとうございます!CX-30をはじめマツダ車は高い質感や俊逸なデザインだけでなくとにかく機能性の高いおクルマです。せっかくご購入いただくのでCX-30を余すことなくお使いいただき良い保有体験ができるよう丁寧な説明を心がけております。今回はご成約からお引き渡しまでのリードタイムが長い案件でした。お待ちいただくまでの間で不安に感じてしまうこともあるかと思いますが、お手続きや作業でこちらに動きがあればお客様にご報告をすることで不安やご不満を軽減できるものと考え担当スタッフの渡邊も手続きさせていただいております。
ご購入のおクルマは高年式ですが納車前の整備もしっかり行い、またお引き渡し時にメンテナンスの記録も開示し今後も安心してお使いいただけるよう心掛けております。
次回のご購入もお任せいただけるとのお言葉は私共にとっては最高の誉め言葉です!誠にありがとうございます!
ご子息様にとっては初めてのおクルマですのでご不明な点もありかと思いますが、その際はお気軽にお問い合わせください。
今後はとも様のご自宅お近くのマツダ店舗に引継ぎ、引き続きとも様のカーライフをサポートさせていただく体制も整っておりますのでご安心ください。
今後ともマツダをよろしくお願い致します。ありがとう御座います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもスムーズに商談、契約、納車していただけました。また利用したいお店です!
関東マツダ 狭山ユーカーランド
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 当社サービスマンが、安心して乗っていただけるようにしっかり点検し、交換した方がよいものにつきましては、交換してお渡しさせていただきました。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当者の対応も良く、良い車にも出会えました。
関東マツダ 町田滝の沢ユーカーランド
(東京都・町田市)
販売店の返信
taka様 この度はおクルマをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今後も安心かつ幸せなカーライフをお過ごしいただけるよう、全力でサポートさせていただく所存でございます。 お気付きの点や、お困り事がございましたらお気軽にお尋ねください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
店舗はゆったりとした席配置でキレイ。
接客も丁寧でいいんじゃないでしょうか。
アフターはこれからなのでなんとも。
中古車なのでよくある事ですが取説無くてこまったことも有りましたが
問合せにはしっかりと対応していただいてます。
九州マツダ 久留米櫛原店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
としくん様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が簡潔で非常に分かりやすく、接客も丁寧で良かったです。車も綺麗でとても気に入りました。ありがとうございました。
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
まるここ様 この度はCX-30のご購入誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただける店舗を目指してまいります。
お気付きの点など御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
東海マツダ市橋店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで車を購入したわけではなく、車故障時の搬送と修理で使用させていただきました。
夜中22時くらいの連絡にも関わらず迅速に搬送に向けて動いていただき、大変助かりました。
修理の質も文句なしです。
何より社長の人柄も素晴らしく、またここにお願いしたいと思えるようなご対応でした。
ネクストリノベーション
(北海道・旭川市)
販売店の返信
サク様
お身体、お車共に大事がなく何よりでした。
お車にはトラブルがないのが一番ですが、何かございましたら遠慮なくお申し付けください。
これからもサク様に頼りにしていただけるようにしっかりとした対応をしてまいりたいと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の調子が悪くなり、急な買い換えでした。相談に行き、ゆっくり色々と検討出来ました。細かい我儘な相談にも快くのっていただき、スムーズな買い換えが出来ました。
九州マツダ 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
ビアンテ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
夕方の遅い時間に伺いましたが、店員さんの対応もよく、納得するまで車を見せて頂くことができ、気にいって即決致しました。
相談や疑問には懇切丁寧に回答頂け、配車まで安心して購入出来ました。
信頼出来るお店です。 ありがとうございました。
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
琉空 様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のCX-30をご成約いただき誠にありがとうございます。更に、このような全て満点と言う大変高い評価のクチコミ投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。身に余るコメントまで頂戴し恐縮です。また、ご納車になるまで何度も足を運んでいただきありがとうございました。お車以外の事でも色々とお話できて楽しく商談させていただき感謝しかありません。気に入っていただけて大変嬉しく思っております。私共はお客様に喜んで頂ける事が何よりの励みとなっておりますので、この評価に恥じぬよう今後も努めて参りたいと思います。これから愛車として長く乗っていただきたいと思いますので気になる点やご不明な点等ございました際にはお気軽にお問い合わせ下さい。今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切にご説明いただき、
安心して購入することができました。
ありがとうございました!
関東マツダ 武蔵野店
(東京都・西東京市)
販売店の返信
Yasushi様 この度は関東マツダ武蔵野店においてCX-30をご購入いただきまして誠にありがとうございます。お納めしたお車の調子はいかがでしょうか?ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。私共は車を販売するだけでなく、Yasushi様のカーライフが安心、安全でより豊かになるよう、お役に立ちたいと考えております。今後もメンテナンスを含めましてお車に関することはどんなことでもお声がけいただきたく存じます。今後も末永くお付き合い賜りますよう、宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
状態走行距離オプション含めて希望内容に合った内容度でしたので概ね満足です
関東マツダ 大田第二京浜店
(東京都・大田区)
販売店の返信
ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お車にも概ねご満足とのことでなによりです。
レジャー、お買い物やドライブなど様々なシーンでお楽しみください。
今後共、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店内の清潔なところや営業マンの身だしなみなど雰囲気がいい。
とにかく中古車であっても車が綺麗に清掃されていて購買意欲があがる。
担当営業マンの説明や言葉使いなどとてもキチンとされている。
こういう店舗が増えるとユーザー側は助かります。
今回、携わって頂きました営業担当様には感謝の一言です。
最後まで丁寧にしていただき誠にありがとうございます。
千葉マツダ おおたかの森店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。また、遠方よりお越し頂きまして誠にありがとうございました。
お車をお使いになってご不明な点等ございましたらお気軽にお声掛けください。店舗スタッフ一同お客様のカーライフをサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの駐車場の都合で納車が遅れることになったが、とても丁寧にご対応いただきました。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は当店よりCX-30をご購入頂き、誠に有難う御座いました。
安全装置など慣れるまで時間が必要と思いますが、ご不明な点などありましたら何なりとお問合せ頂ければと思います。
また、年明けになると思いますが中古車無料1カ月点検のご予約をお待ちしております。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日中古車を購入させていただきました。ご担当の方には車やサービスについての質問、相談に丁寧に対応いただき、初めての中古車購入でも安心して購入ができました。
ガリバー R246座間店/株式会社ネクステラ
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度は弊社のお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。初めての中古車ご購入とのことでできるだけご要望にお応えさせて頂きたいという想いでご対応させて頂きました。ご満足頂けて大変嬉しく思います。今後もなにか気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。素敵なカーライフをお過ごしください。この度は励みとなる内容の口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:1
サービスが丁寧且つレスポンスが早い
関東マツダ 中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
ノブ様
この度はCX-30をお買い上げいただきましてありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
これからも楽しいカーライフ送っていただけるよう、サポートさせていただきます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始とても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
九州マツダ 赤迫店
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
JUN様
この度はご購入誠にありがとうございます。
アフターサービスも責任持って頑張りますので
今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内も清潔感があり担当者さんもとても丁寧で好印象でした。
また名鉄AUTOというとこもあり、安心して購入することができました。
カーセブン愛知犬山店
(愛知県・犬山市)
販売店の返信
やあ様この度はありがとうございました!またこの様な高評価いただきましてありがとうござます。名鉄AUTOとしてさらに安心安全にお車をご商談ご提供できるようにスタッフ全員努力してまいります!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
街で見かけて一目惚れしました。
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
turu1108様、口コミ頂きありがとうございます!
CX-30かっこいいですよね~!
今度はturu1108様がCX-30を乗って目を惹かれる番ですね(^^)
今後もturu1108様のカーライフをサポートして参りますので、よろしくお願い致します!
久留米合川店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入で特に予約などせずに店舗へ伺いました。少し遅い時間の訪問にも関わらず、試乗含め丁寧にご対応いただきました。総走行距離や装備に関して希望に合う車がたまたま店舗にあり、その場で購入を決めました。車検が必要だったので購入から納車までは1ヶ月ほどでした。購入後のフォローも丁寧に行なっていただいております。
北関東マツダ TX守谷駅前店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
コロ助様
この度は数ある販売店の中から当店でCX-30をご契約いただき誠にありがとうございました。
1台目のお車選びのお手伝いをさせていただいたこと、また、このような評価をいただけたこと、大変励みとなります。
小さなことでも気になることがございましたら、気軽にご相談ください!
店舗一丸となってコロ助様のカーライフのサポートいたします。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
【北関東マツダ TX守谷駅前店 大木 幹太】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度は営業の藤本さんに大変お世話になりました。良い買い物が出来て大満足しております。ありがとうございました。
カーセンサーで興味のある中古車を見つけて、クルマで日帰りできる範囲なら現車を確認しに出掛けるという事を繰り返して数台を乗り継ぎましたが、現車を確認しても見えない、分からない事は沢山あるので最終的には購入判断はギャンブルだと思っていました。しかし藤本さんにお会いして少し考え方が変わりました。本当に大丈夫な中古車なのかどうかという不安な気持ちは、信頼出来る人とお店に出会えば解消されるんだなと。皆さんにお勧め出来る中古車店だと思います。中古車を探している方は先ずは藤本さんに問い合わせをして探してもらうと良いと思いますよ!
オリエントジャパン3号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
