マツダの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

以前より欲しかったマツダの車に軽自動車から買い換えました！！ 下取りの金額と車両の金額に満足して購入しました。車両の状態は走行距離も少なかった為、キレイな状態の車両を購入する事が出来ました♪♪ 軽自動車に比べて大分大きい車になりましたがこれからもCX-30といろいろな思い出作りが出来たらいいなーと思ってます♪販売店の人には夜遅くまで対応してもらったりして感謝しています。

対応がスムーズでした！

店舗も綺麗で対応も丁寧で気持ちよく商談出来ました。

店長さんのお人柄と、なんといっても対応の早さが購入の決め手となりました。気になることやわからないことにも丁寧に説明してくださり、気持ちよく買い物することができました。欲しい車両がハッキリと決まっている方、即決したい方には特にお勧めします。 迅速で丁寧な対応、プロフェッショナルです。 ありがとうございました！

【ネガティブな意見ですので、できるだけ丁寧に書きました。長いです。】 　関西マツダさんの在庫車の中からCX-30の試乗車上がりの車を何台かチェックしていたところ、複数台在庫を持っておられる豊中店に出向いてみることにしました。ちょうど価格変更があったこともあり、お買い得さを感じ、その場で購入を決定。前者（cx-5）を購入した関西マツダさんは他店舗だったのですが、こちらの利便性も考えて、豊中店ですべて引き継いでくれたため、その場で購入しました。 　お盆を挟んだため、いつもよりも納期がかかるとのことでしたが、初めに聞いていたよりも数日早く仕上げてくださいました。早く受け取れるのはとてもうれしかったのですが、納車時になって車を確認したところ、少し洗車傷が目立った状態でした。もう少しきれいになるかな…と思っていたので、その点はちょっと残念でした。 　納車の時刻が夕方で、その後にコーティング屋さんに持ち込む予定があったので、こちらの都合で引き渡し時の設定等はずいぶんと急がせてしまいました。また時間不足から、引き渡し時に場で車を隅々までチェックできなかったのはこちらに落ち度があると思いますが、その後持って行ったコーティング屋さんから、本来行うべきことがされていないということを数点打ち明けられました。 　＊屋根の上にコンパウンドのふき取り残し　（ちゃんと洗ってない！？） 　＊給油口を開けたら泥がたまっていた（直前にガソリンを入れたと言っているが、その時には気づかなかったらしい。いや、開けたらわかるくらいに泥たまってましたけど！） 　＊ボンネットが閉じられておらず、開いていた！ 特にボンネットの件は、コーティング業者に「高速乗らなくてよかったですね。風圧で開いていたら大事故だったかもですよ…」と言われるほどでした。 　翌日、担当者に伝えました。口頭で謝罪を受けました。結構なミスだったのでその後、店長から連絡あるかと思いましたがなかったため、あえてこちらから店長に連絡しました。 その辺も、フォロー体制どうなっているのかと、お店全体に不信感を抱きました。 　この時点で★３つの買い物。さて、レビューをどうしようかと思ったのですが、せっかくの買い物、自分の中でも「★５つの良い買い物にしたい」と思っていたので、レビューは無料で行われる1ケ月点検の対応を見て、その後にしようと思いました。で、先日、その1か月点検に行ってまいりました。 　・・・はい、何事もなかったかのようにふつーーーーーの対応で終わりました。あまりにもスルーされたので、こちらから、あえて担当者に「あのミスは、どういうことなの？」を聞く始末。 　担当者・・・こちらから言ったことに対して「すみません」だけ。なぜこんなミスが起こったのか説明することもなく、こちらの不安な気持ちが消えること、一切ありませんでした。 　店長・・・電話でいろいろと話して、「不快な気分になった客」であることを知っているはずなのに、一切挨拶もなし。そういえば、納車時も見ていない。（前車　別店舗の時は、納車時は店長さんや副店長さんからもご挨拶いただきましたが…　豊中店は、担当者と整備の方1名だけでした） 　大きな店舗で、お忙しいかと思います。そんな中で、こちらの希望にも応えてくださり納期を最短にしていただけたのは本当にありがたいのですが、売って終わりの一見の客としてではなく、末永く付き合っていく一人の顧客と思っていただいている・・・という安心感が欲しかったです。 　これなら、ずいぶんと遠いけれども、前車を購入した店舗とつながっているほうがいいなと思わざるを得ませんでした。

県外からの利用でしたが、親切に対応して頂き気持ちよく利用できました。自分の希望にあう車にお得に乗り換えることができてとても満足しています。今後とも宜しくお願いします！

中古車を相談させていただきましたが、たいへん丁寧に対応していただきました。

またよろしくお願いします。

対応や説明がわかりやすくて丁寧な上にお店の方の人柄もすごくよかったので気持ちよく話をさせていただくことができた。

新古車の購入でしたがキズを直していただけました。

スタッフの方も営業担当の方も感じが良かったです。 中古車を購入しましたが、色々詳しく説明もしてくださり、いい買い物が出来ました。 ありがとうございます。

今日納車でまだ走行してもいないので何とも言えない。

お客様の現状を把握し、最適なサービスを提供している

接客も車両の品質もすばらしかったです

値下げ頑張ってくれて満足です。

店内の雰囲気も良く清潔なので気持ちの良い契約ができました

マツダCX-30 20S Lパッケージを購入させていただきました。車両の状態もよく、2週間程度運転していますが目立った不具合もなく、とても満足しています。また接客についても、購入検討～下取りの手続き～納車にいたるまで、問い合わせした案件はすぐに返信いただき、手厚くサポートしていただきました。

長くお付き合い出来るスタッフさんばかりです。 メカニックの方とも長くおつきあいさせていただいています

前回のＣＸ－５に続き今回はＣＸ－３０を進められ購入を決めました。 アフターサービスも良かったし、点検等しっかり行ってくれるので信頼できる店で買えて良かったです。

米国出張時にたまたまMazda3を運転する機会があり、とても良いクルマだったのでゆくゆく買い替えの候補として検討していました。その後旅行で訪れた北海道で他社のコンパクトSUVをレンタカーし、デザインは今一つながら意外と取り回しが良かったため、SUVにも少し興味を抱いていたところ、CX-30を発見し、我が意を得たりと本格検討に入りました。 　価格やカラーなどの複合条件でベストマッチしたのが宇都宮インターパークさんの個体で、居住地の東京から少し距離はあったものの、お店のコミュニケーションが丁寧かつ迅速であったため、すぐに訪問させて頂き、試乗することもなく直感でこの子に決め、契約させて頂きました。 　結果はもちろん大満足で、欧州車からの乗り換えで馬力は正直どうかなと思っていましたがまったくの杞憂で、何よりも運転していてこれほど快適かつ楽しいクルマに出会えたのは本当に久しぶりでした。所有欲をとても満たしてくれるクルマです。 　購入前は"Be a driver."というコピーに何の印象も持ちませんでしたが、オーナーになって初めてこれを体感し、このコピーに込めたマツダの強い意志を感じました。 　宇都宮インターパークさんはとても品のあるお店で、コミュニケーションの距離感が私にはフィットしていました。もちろんサービスレベルも十分で、購入前は正直納車後は（距離が離れているため）ほとんどお店に行くことはないだろうなと考えていましたが、今は何かあればまた宇都宮インターパークさんに相談してお邪魔したいと考えています。 　今後ともご贔屓頂ければ幸いです。素晴らしいクルマをありがとうございました。