総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
欲しい車があったので！
アフターフォローもお願い致します。
（株）アビックスコーポレーション ＡＶＩＸ ＩＭＰＯＲＴ 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
marumarumo様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間の中口コミのご投稿並びに、この様な高評価を頂きました事重ねてお礼申し上げます。有難うございます。
marumarumo様はお住まいがご遠方になりましたが、オンライン商談等でお車をご確認頂き、ご安心してご購入頂けました事
大変嬉しく思っております。
ご購入頂きましたメルセデス・ベンツＥクラスは走行性能はもちろんの事、安全性能にも優れた一台になりますので、
ご安心して快適なドライブをお楽しみいただけましたら幸いです。
また、当店舗ではアフターサービスにも力を入れておりますので、お困りの際にはお気軽に当店舗までご連絡下さいませ！
それでは、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
京都からの購入でしたが、メールでのやり取りも電話もご丁寧に対応して頂いて本当に安心して欲しかった車を購入出来ました。
和歌山までお目当ての車を見に行きました。
立派なショップで車も素晴らしい物でしたが、スタッフの皆様のご対応が素晴らしかったので
ほぼ即決しました。
ほとんど新車のような車、大切にして楽しみたいと思います。
本当にありがとうございました。
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。メルセデスベンツ和歌山の倉本でございます。
この度は弊社のお車をご購入頂きありがとうございました。また、嬉しいお言葉と最高の評価を頂き、誠にありがとうございます。京都ですと中々に遠い中、二度もご来店下さり本当にありがとうございました。
遠方の為不安な点も多々あったかと思いますがお喜び頂けて何よりでございます。
ｆｕｍｉ２３００樣ご夫妻の温かい雰囲気に包まれ終始穏やかに楽しくお話させて頂けた事が非常に印象深く残っております。
まだまだ日々勉強の毎日ですが、ｆｕｍｉ２３００様のお言葉を糧に努力していきたいと思います。
また些細なことでも構いませんのでご連絡お待ちしております。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。遠い所にございますが、又遊びにいらして頂ける事を切に願っております。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：3
初めての輸入車で、認定中古車を2020年11月に購入しました。その後4か月が経過し、こちらから何度か問い合わせの連絡をしただけで、販売店からは「車の調子はどうですか？」等一切の連絡はありません。自宅から一時間ほど離れた他府県購入者なのでもう来ることはないだろうと思われているのでしょう。まさしく売りっぱなしですね。下見段階でYANASEにも行きましたが、もっと対応は良かったですし、前車レクサスの販売店とは雲泥の差です。今後この販売店を利用する気はありませんが、ベンツを扱っているのなら、従業員教育やアフターフォローの質を向上させる必要を感じます。車には満足していますが、この販売店は残念でした。
Ｍｅｒｃｅｄｅｓ－Ｂｅｎｚ正規ディーラー メルセデス・ベンツ泉佐野
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
数ある販売店の中から弊社のお車をご成約いただき誠にありがとうございました。
電話でもお話をいたしましたが、ご満足につながる対応が出来ず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
今回ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、アフターフォローや社員教育に店舗をあげて取り組んで参ります。
この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
非常に親切に対応して頂きました。
九州三菱自動車販売（株） カーセブン北九州霧ヶ丘店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度は高い評価をつけて頂き、誠にありがとうございます。
この度、頂いた評価に驕らず、今後も日々、精進してまいりますので
今後とも、ご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いままでディーラーにて購入し点検などを10年以上行ってきましたがここの評判の良さが気になり、あまり期待せず、のぞき見程度に来店したところ、いい意味で期待を裏切られました。在庫台数、車両の綺麗さ、車検などの価格、全てに感銘を受けました。もっと早く知っていればと後悔しています。これからもお世話になります、ありがとう
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ポルシェ９１１１１様、この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。長らくﾒﾙｾﾃﾞｽﾍﾞﾝﾂをお乗りになってこられましたポルシェ９１１１１様にご満足いただける車輛をご紹介できまして大変光栄に思います。今後のアフターメンテナンス等も是非当店をご利用くださいませ。ご成約ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
思わず購入してしまいましたが、お店の方の接客が明るくて良く
車もかなりきれいめでした。これからの運転が楽しみです。
あっぷる関西 西宮夙川店 輸入車専門店
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
以前にも遠方から車を購入したことがありましたが、その時は陸送会社の不手際だったのかと思いますが、車が届き確認すると無いはずの外装の傷があったり、内装にタバコの焦げ跡があるなどのトラブルがありました。そのため、中古車を実際に確認することなく購入することには不安があったのですが、担当の方が車両の検査表・車の画像を送って頂いたことや細かい事も確認して頂き説明も受けたのでかなり不安は無くなりました。また、気になっていた腐食のあるメッキモールや割れのあるフロントアンダーカバーは、納車までに直して頂けましたしボディもピカピカに磨いて頂けましたので、新車のように気持ちよく乗らせて頂くことが出来ます。実際にお会いすることは出来ず電話とメールでのやり取りだけでしたが、いつも気持ち良く迅速に対応して頂けました。こちらは東京で遠方となりますので、富山まで伺うことは難しいかと思いますが機会がありましたら是非富山のお店へ伺いまして、実際に担当の方とお話し出来れば嬉しく思います。納車から数回運転しましたが、メルセデスベンツは初めてということもあり操作方法等で分からないことが多く、マニュアルとにらめっこしています。今後も分からない時には担当の方に助けてもらうことがあるかと思いますが、どうぞ宜しくお願い致します。
メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンター
(富山県・富山市)
販売店の返信
クチコミ情報にご投稿いただきましてありがとうございます
今後ともお客様のカーライフをサポートさせていただければと思います
誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
良い車両、良い店、良い営業。すべてよし。ありがとう。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
鷲尾 真琴様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、ありがとうございます。また、4つの項目で星5評価と非常に高い評価をお付け頂きまして、大変嬉しい限りです。お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます！当社ではアフターサービスも充実しておりますので、是非ご活用ください。鷲尾 真琴様、この度はご成約、ならびにクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
前回もIRIE AUTOさんでキャデラック エスカレードを購入させて頂きました。
車種によっての良い所や悪い所、ランニングコストまで細かくご説明して頂き、
安心して輸入車デビュー出来ました(^^)
車の事で悩んだらいつでも相談に乗ってくれるアットホームな車屋さんで、今後もながーいお付き合いさせて頂きたいです♪
（株）ＩＲＩＥ ＡＵＴＯ（アイリーオート）
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
いつもありがとうございますm(__)m
たくさんの方を紹介していただき感謝しております。
アイリーはサポートもしっかりしていく事を従業員一同心掛けております。
悩まれる事がありましたら遠慮なくお申し付けください。
いつもありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
書類の説明、車の説明もとても分かりやすかった。
仕上がりもきれいでびっくりしました！
アペルタ名古屋
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度は弊社でメルセデスベンツEクラスをご購入いただき誠にありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか。
スタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しいです。
高評価のクチコミ投稿をありがとうございます！
いつでもお困りの際はお申し付けくださいませ。
素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の皆さんの対応も良く、客のニーズに合った車をセールスして頂きました。とても満足のいく買い物ができました！購入後も車の性能について丁寧なご説明を頂いたのでとても助かりました。信頼できるお店です！
ＰＡＳＨＵ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ＮＯＮ ＢＯＷ ０９様、遠方よりお越しありがとうございます。ベンツE350お気に入り頂き大変ありがたく思っております！輸入車のトラブルなどスペシャリティ豊富なメカニックがおりますのでご安心下さい。パーツ手配なども致しますのでお任せ下さい、満足行くアフターサービスとクオリティも高く対応して行きたいと思いますので、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
とても感じのいい店員さんで安心して購入出来ました。
株式会社スパイア ＳＰＩＲＥ ＡＵＴＯ －スパイアオート－
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
Taku.。様、この度は数ある中古車販売店の中から当店にてＥクラスをご成約頂き誠にありがとうございます！！また、この様な「満点評価！！」のクチコミ投稿を頂き大変嬉しく思いますm(__)m気になっていたＥクラスを見にふらっとご来店(^^♪所有しているお車がとても希少なお車！！ワタクシ初めて見ました(+o+)（笑）そんな希少なお車から、ベンツにお乗り換えを検討！！身長が凄く高いＴａｋｕ.。様でも狭く感じない超高級セダン(#^^#)ワタクシも身長は高い方ですが、ワタクシよりも高い人は久しぶりにお会いしました・・・（笑）お車も気に入って頂き、ワタクシの熱いプッシュもあり？（笑）何と！即決でのご成約!!「即決で決めるつもりじゃなかったのにーー！！」と奥様もビックリ！！（笑）はい、本当に感謝です(T_T)低走行の高級セダンのＥクラスで、沢山ドライブに出かけてご夫婦で楽しいカーライフを送ってくださいね！！
Ｔａｋｕ.。様との「出会いに感謝！！」
改めまして、この度は当店にてベンツＥクラスをご成約！！そして、この様な「満点評価！！」のクチコミ投稿を頂きありがとうございました！！今後とも当店との末永いお付き合いを宜しくお願い致します！！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
営業の方の対応の良さがきっかけで翌週には購入を決めさせていただきました。
希望に合った車を提案していただき満足しております。
（株）アビックス埼玉 ＡＶＩＸ ＩＭＰＯＲＴ 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠に有り難う御座います。 また、この様な高評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お車購入で中古車ともなりますと、気になる箇所や不安な点はそれなりに出て来るものと思っています。 また、ご納得のいく１台を見つけていただくために、ご購入前にはお客様一人一人に専任の担当が付き、綿密にお打ち合せを実施し、あらゆる連絡の手段を使用してお客様のご希望に沿ったお車を機能面、価格面とをしっかりと伺い、ご提案を行っております。 もちろん購入の際だけではなく、納車後は、担当者だけでフォローするのではなく、店舗スタッフ全員で対応して参ります。今後もより良いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
充実装備と走行距離が少ない車を見つけ、見に行きました。
そこで、営業担当の方に丁寧な説明をしていただき購入を決意しました。
今後とも宜しくお願い致します！
（株）アビックスコーポレーション ＡＶＩＸ ＩＭＰＯＲＴ ＮＥＸＴ店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
当店にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きましてスタッフ一同心から感謝しております。ご満足頂けました事、大変嬉しく思っております。素敵なカーライフをお楽しみいただければ幸いで御座います。今後もカーライフをお手伝いさせて頂くと共に、車検、点検等御座いましたらお気軽に当店までご相談下さい。これからも末長いお付き合いの程宜しくお願いします。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
担当者の対応が特に良い！
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
ディーラーや他店よりも相当安い！
急な出張をお願いしたにも関わらず即対応して頂き
ありがとうございました
良い車を購入できました
（株）アビックスコーポレーション ＡＶＩＸ ＩＭＰＯＲＴ 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
suzz85z様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご成約頂きまして誠に有難う御座います。
また、貴重なお時間の中口コミの投稿並びにこの様な高評価まで頂きました事重ねてお礼申し上げます。有難う御座います。
価格はもちろんの事、状態含めまして自信を持ってお勧めできる一台でしたので現車の確認を頂きご決断頂けました事、
大変嬉しく思っております！
もちろん、ご購入後のアフターフォローに付きましてもスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので、お気軽に当店舗までご連絡下さいませ！
それでは、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良い車を買うことができました。接客やサービスも充実していました。
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
エーダン様
この度は、当社より２台めの御購入 本当に有難うございます。高速道路を御利用頂きますと１時間かからず当社まで御来店頂ける距離の為 今後はメンテナンス等でもお手伝いさせて頂ければと思います。１台目はBMW ２台目はＭ・ベンツ ３台目の御契約も楽しみにしております。宜しくお願い致します。担当長野
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットで調べていたら高評価のお店として出てきたのでとりあえず行ってみました。在庫の多さ、車の綺麗さに圧倒され気に入った一台を即決しちゃいました
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
だいそんＸ様、この度はクチコミ投稿ならび最高評価点をいただきまして誠にありがとうございます。だいそんＸ様にご満足いただける車輛をご紹介することができ、大変光栄でございます。当社はアフターサービスも非常に充実しておりますのでいつでもご連絡、ご来店下さいませ。ご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
外車に乗るのが初めてなので、不安を感じてましたが、エンジンをかけて色々と丁寧に説明してくれて安心感がもてました。試乗の時に乗った感じや操作などを確かめられたのも大きな決め手になりました。また、愛車の査定も高く評価してもらえたので嬉しかったです！営業さんには色々お世話になりました。大切に乗っていきたいと思います。
ＶＥＲＴＥＸ
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度はメルセデスベンツEクラスのご成約頂きまして誠にありがとうございました。今回は佐々木21様がはじめての外車に乗られるという事で、ご試乗も含めご納得頂けるように説明させて頂きました。こちらは毎年整備をしていたお車ですので、コンディション良好な状態となります。また、愛車の査定をさせて頂き、全体的にとても綺麗な状態で驚きました。価格にもご満足してもらい良かったです。これから新しいお車で素敵なお時間をお過ごし下さい。また何かございましたらご連絡下さい。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
車の状態も丁寧に説明してくださり、成約前成約後ともに相談にのって頂き親切な対応でした。
今後ともよろしくお願い致します。
（株）アビックスコーポレーション ＡＶＩＸ ＩＭＰＯＲＴ 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ベンたろう723様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。 素敵なカーライフをお送りできますようにアフターケアを含めサポートさせて頂きたく存じます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
