総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のキングオブワゴンをゲット出来ました。車両にもお店にも大満足です。家族も納得の良い買物が出来ました!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
benjamin様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。benjamin様には何度も足を運んで頂き、奥様のご説得にもご尽力いただきました。お車も気に入って頂け、さらにこのような高評価までいただきました事、大変嬉しく思っております。重ねてお礼申し上げます。有難う御座います!benjamin様はお住まいがお近くですので、今後お車のことは弊社へお任せください!今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めて伺ったお店だが、とにかく雰囲気がとても良いお店。今まで色々なお店でお世話になったが、本当に素晴らしいお店だと思う。お店の雰囲気、スタッフ一人ひとりの感じ良い対応が本当に気に入った。今後も車検などやってくれるのでこちらのお店でお世話になろうと思います。それほど感じの良いお店でした。もしメルセデスで気になる車があれば、こちらのお店で相談するのがベストと思います。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
山ポン55様 この度はクチコミ投稿を頂きまして、ありがとうございます。高評価を頂き、加えて頂いた内容の最初から最後までお褒めのお言葉と嬉しい限りでございます。より一層皆様にお喜び頂けるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同頑張ります!車検の際はもちろん、その他何かございましたら何なりとご相談ください。 山ポン55様 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
品質面をじゅうし
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
メトロタニザワ様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。この様な高評価を頂き、大変嬉しく思っております。そして何より、品質を重視され、その点においても高評価を頂きました事が何よりで御座います。メトロタニザワ様はお住まいがお近くになりますので、今後のアフターメンテナンスについても弊社へお任せください!全力でお力添えさせて頂きます!今後とも、末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも無理言っていますが、笑顔で対応して頂き大変感謝しています。
メルセデス・ベンツ神戸西サーティファイドカーセンター
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
いつも遠いところご来店頂きまして、ありがとうございます。メルセデス・ベンツ神戸西の本田です。お会いする度に色々なお話を頂きまして、大変勉強させて頂いております。今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
安くて良い車が買えました、
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
おだまさ様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。おだまさ様とは、今回が初めてのお付き合いとなります。今後はお車の定期点検・車検と、弊社が全力でサポートさせて頂きます!末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
10年振りにメルセデスを購入しました。色々な輸入車を乗り継ぎましたが、やっぱりメルセデスベンツが一番乗っていて運転が楽しい車ですね。国産、輸入車問わず、他メーカーと比べ細部まで高級感があります。今回は初めて中古車を専門店で購入しましたが、ディーラーと同レベルの接客対応やサービスに驚きました。今回お世話になったフォレストさんだからなのか、フォレストさんだけなのかは分かりませんが、ここまでサービスの行き届いた対応をしてくれるのであれば、わざわざ高い金額を払ってディーラーで買うメリットは無いのでは?と思ってしまうほどでした。私は色々乗った結果メルセデスベンツが一番良いと分かりましたし、非常に良い専門店にも出会えましたので、買い替えの度にお世話になろうと思ってます。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
トモヒー@様 この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。温かいお言葉に高い評価まで頂き、嬉しい限りでございます。20年以上も色々な輸入車を乗られてきたトモヒー@様の知識には専門店の私達も驚きました。オススメのポイントも全てトモヒー@様はご理解されておりましたので、ほぼ“営業いらず”の商談になってしまいましたね(笑)!また人気のモデルを拘って仕入れている弊社のスタイルや商品管理体制、整備内容、アフターサービスとお褒め頂いたことが何より嬉しいお言葉でした。より多くの方にお喜び頂けるよう、これからもスタッフ一同誠心誠意全力で頑張ります!朝晩冷え込む季節柄、くれぐれもご無理などなさらないよう、ご自愛くださいませ。トモヒー@様 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
初め訪問するまでここ大丈夫かな?と思いましたが、訪問すると信用度99・・%といったこころで安心して購入できました。
担当の店長さんの対応も非常に良く安心して購入できました。
車の状態・アフターフォローはこれから様子見ですが、次もここで車さがしをしたいと思いました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社のメルセデス・ベンツ E350ワゴンをご購入頂きまして、有り難うございました。メンテナンス、板金、車検等今後が本当の仕事だと思っております。お客様に安心してお車に乗って頂けるよう全力でサポートしてまいります。 今後ともお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
細かく相談にのっていただき、お陰様で希望する車に乗ることができました。
ありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
Auto Factory 南店
(京都府・久世郡)
販売店の返信
KUNIKEN 様 先日は、お車のご購入ありがとうございました。 その後お車の調子はどうですか? また保証修理時は、部品発注に手違いが有り、ご返車させて頂くのに時間がかかりご迷惑をおかけ致しました。 誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を参考にして日々精進させて頂きます。 これからも長いお付き合いをさせて頂きたく思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
外車を購入する事もネットを通じて遠方で購入する事も初めてでしたが、対応も良く
正規ディーラーという事もあり決めました。
車自体の満足度が高いこともさることながら、ベルセデスベンツサーティファイドカーならではのネットワークで購入販売店が異なっても新車購入と変わらぬサービス対応に驚き、これだけでもメルセデスに乗る価値はあると思います。
さすがはメルセデスベンツと思い、つぎもメルセデスに乗りたいと思わされました。
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
お忙しい中ご感想をいただき、誠にありがとうございます! ご納車後も現地の販売店様で満足な対応をお受けいただけているとのことで、私自身も安心しております。また、先日も次のお車のご相談をいただくなど、継続して親しくご連絡をいただいて、本当に素敵なご縁をいただいたものだと心より感謝しております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今まで国産車を所有しておりましたが初めての外車購入となりました。
分からない事が多かったですが、担当して頂いた方に細かく教えて頂いたので
安心して購入できました。自社工場もあるとのことなので、長い付き合いに
なると思います。次回の車検もお願いします!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ダイオ様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。ダイオ様はお住まいもお近くですの、初めての外車ライフをスタッフ一丸となって全力でサポートさせて頂きます!今後のメンテナンス、車検などは、全て弊社にお任せください!末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
今回E350 ブルーテック アバンギャルドを購入しました。契約後の手続き、対応は不満だらけです。納車日の遅延は多忙な人にとっては迷惑です。保険会社へ車検証のFAXを依頼するも未送信。最近まで気付かず先日自分でFAXしました。納車後は保険未加入で運転しており、今でも想像するだけで恐ろしいです。もし事故でも起こしてたら取り返しのつかない状況でした。また、納車前に、納車時に車の部品を渡す約束をしていたが、部品を破損され受け取れませんでした。そして、最大の不満はアフターサービスです。納車後、数回しか乗っていないのに故障。3ヶ月無料で保証すると謳っており安心して購入しましたが、保証は一部に限定しており全く取り合ってもらえませんでした。契約時は、消耗品(電球など)は保証不可との説明はありましたが、詳細は説明されましんでした。結果、点検及び修理費数十万を自己負担との回答でした。無論納得出来ないため、消センや国セン、弁護士などに相談します。今回購入したことを本当に後悔しています。次購入する際は慎重に決めたいと思います。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
TKG3杯目様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社でお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。一部事実誤認も御座いますが、ご満足頂けなかったことは事実で御座いますので、誠に申し訳御座いませんでした。いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善課題として参ります。お車の不具合については、お電話でもお伝えの通り出来る限りのことはさせて頂きます。是非一度弊社で実際に現車を拝見させてください。何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入して1年になりますが、故障もなく快適です。tucさんの4ヶ月ごとのオイル交換と洗車のサービスは本当に有難いです。購入時、フロントグリルやバックモニター取り付けなど色々とお願いも聞いてもらい感謝してます。輸入車を買うならオススメのお店です。
T.U.C. GROUP メルセデスベンツ専門 市川/(株)リガル
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は当店のレビューへご投稿いただき誠に有り難うございます。
多店舗様ともご検討されているというお話を頂き、多店舗様に劣らぬよう
精一杯ご対応をさせて頂きました。
総合評価5点満点と高評価を頂き、大変恐縮です。
わんらぶ様とお車を通じ末永くお付き合いをさせて頂ける様充実のアフターサービスの
ご用意がございますので、今後も何か気になる点がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
また、ご購入時にお付けさせて頂いたフロントグリルやバックモニター以外にも取付を行いたい
アフターパーツがございましたらご相談下さい。
末永いお付き合い、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後のメンテナンスその他アフターフォローばっちりです。
ゴーゴージャパン(GO GO JAPAN)
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ビーチボーイズ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。新しく認証工場としてリニューアル致しますので今後もご満足頂けるアフターフォローを心掛けていきたいと思いますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の融通がきいてとても満足しています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
タロウさん様この度はW212クラスワゴンへのお乗換え有り難う御座います。
以前もEクラスを大切に乗られていたので、今回ご購入頂いたお車もタロウさん様の所にいけて喜んでいるはずです。
新型の低燃費エンジンを搭載しておりますので今まで以上の燃費向上、走りが体感できるかと思います。
また嬉しいお言葉有り難う御座います。
今後もアフター面も頑張りますので、何か分からない事がありましたら何でもお任せ下さいませ。
少し遠いですが、お近くに来られた際はコーヒーでも飲みにお立ち寄り下さいませ。
この度は誠に有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ついに夢のベンツをGETしました。この年式、走行距離しかも本革シートでこの価格で購入できるとは。ほとんど新車同様で乗り心地は最高です。ボディーサイズも乗ってみると大きさを感じません。むしろ視界が広く運転がしやすいです。お店のショールームに展示してあった現物を見て即決しました。お店の営業の方の対応も非常によく、いろいろな質問にも丁寧に答えていただきました。一週間後の納車時にはピカピカに磨かれた車を見て感激でした。今回は大満足です。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Violet様 この度は数ある店舗の中から当店よりEクラスステーションワゴンをご購入賜り誠に有難うございました。 またこのような高い評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。お車もご満足いただけたご様子で何よりでございます。ボディコーティングをお勧めさせていただいた甲斐がございました。また、ご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
お近くですので是非お気軽に当ショールームへお立ち寄り下さいませ。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
今回の購入は現車を見ずに購入させていただきました。
納車になる前までは不安で一杯でしたが、店長の電話の対応、対話を重ねる度に不安は消え
ました。昨日、納車になった車は写真でしか見ていない私にとって想像を遥かに超えるものでした。えっ?新車?と思える程の綺麗さでした。
平間店長様はじめお店のスタッフの皆様に感謝いたします。
ありがとうございました。
AUTO Produce NOW
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
オバオバ様 この度は数ある自動車販売店の中から弊社を選んで頂きまして、誠に有難うございました。 遠方からのお問合せで、現車確認が困難なオバオバ様の不安を少しでも払拭する事が出来たのが、本当に何よりでした。 ご期待に応えられるよう点検整備をしっかり施し、オプションのボディコーティングも磨きから専門業者にしっかり施工させていただきました。 遠方地ではありますが、細かなことでもいつでもご連絡下さい。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
現物を見て乗ってみて、期待以上の状態だったので購入しました。
カレボリンク所沢 (株)ビジョナリー ビジョナグループ
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。今回は色々なタイミングが重なりご要望ピッタリのお車をご案内できたことを嬉しく思っております。今後も皆様に期待以上のお車をご案内できるようより努めさせて頂きます。今後も何か分からないことがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。それでは素敵なメルセデスライフをご堪能下さいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年末インターネットにて、走行距離が少なく安価でアフターサービスが充実した程度の良いメルセデスEクラスステーションワゴンを全国検索していた所、なんと希望の車が県内にあり、現車確認したく大雨でしたが妻子をドライブに誘い、初めてお店へ行きました。到着後、ドライブではない事に気付いた妻は驚いていましたが、末吉ゼネラルマネージャー様のとても自然で丁寧な対応に助かりました。高品質ドイツ車の専門店というだけあり、詳しいなという印象を受けました。細かく丁寧に車の状態を説明していただき、見て聞いて走行距離が少なく安価で程度の良い車だと納得しました。
購入の決め手となった事は、車の状態・価格は勿論ですが、末吉様の親切丁寧な対応です。人柄が良く相談しやすく、手続きや多くの疑問に対し親身に相談に乗っていただきましたので、安心してお任せする事が出来、今年1月に購入しました。
購入後、アフターサービスの良さも最高です。河津工場長様が、車の状態をよくみて親切に解りやすく説明していただけるので安心しています。おかげ様で、最高の選択が出来たと思っております。先日はオイル交換等でお世話になりました。接客サービスも良く、何でも相談出来るお店なので、今後も末永くお付き合いさせていただきたいと考えております!!
ガレージシルバーストーン
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社よりメルセデス・ベンツ Eクラスをご購入頂き誠にありがとうございました。また高評価まで頂きありがとうございます。211kimura様に喜んで頂けたようで幸いです。今後もより良い接客、アフターサービスを心がけますので、いつでも気軽に遊びにいらして下さい。これからも末永くお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数年前ににBMWを購入しました。大変丁寧な対応と程度良好の車に満足しておりました。今回も前回同様岡田さんの担当でさらに満足いく車を手に入れることができました。感謝しております。次回3台目もお願いするつもりです。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
先日は納車をさせて頂きまして有難うございました。今回2台目のお車のお乗換えを頂きまして心より感謝しております。今後も今まで同様、お客様ののカーライフを全力でサポートしてまいります。今回のお車も素晴らしいお車ですので、大切にして頂ければと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
引き続き何卒よろしくお願い致します。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は弊社をご利用して頂きまして誠に有難う御座いました。カーセンサーより販売店クチコミへのご投稿をして頂き、お客様より高評価を頂けました事に大変嬉しく思います。今後ともお車の事で何か御座いましたら、お気軽に弊社までお申し付けいただければ幸いです。
