総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回はお世話になりましてありがとうございました。
早速100kmほどドライブしましたが、距離数を全く感じない走りでした。
実は、複数店舗を下見するつもりが、最初に行ったネオシステムさんで出会ったE250に一目惚れしてしまい、着いて30分で契約してしまいました。
年末年始をはさんだ取引でしたが、営業の方をはじめ、みなさん本当によくサポートしていただいて、助かりました。生まれてはじめて行ったお店で、ものの30分で契約したので、お店に対する心配はありましたが、まったく必要のない心配でした。
都内からは近くはありませんが、展示コストがやすい分、販売価格もおさえられるという説明も納得。
今後も車の方で何もなく乗り続けられればと思いますが、引き続きご縁が続けばともいます。今後ともよろしくお願いします。
ネオシステム メルセデス・ベンツ専門店 熊谷ショールーム
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
FirstMercedes様 この度は、数ある販売店の中から当社のEクラスワゴンをご成約を頂き誠に有難うございました。 ご納車から少ししか日にちは経っていませんが、ご愛車の調子はいかがですか?私と致しましてもとても良い評価を頂けたことを大変嬉しく思います。当社では、お客様に「快適なメルセデスライフ」をお過ごし頂ける様、外装・内装・エンジン・各機関なども厳しい目でチェックし妥協しない仕入れ・点検整備を行っております。ポイントさえしっかりおさえて整備していれば思ったより維持費がかからないのがメルセデスです。程度も良くまだまだこれから活躍してくれる固体だと思いますので、末永く大切にお乗り頂けたら幸いです。また、当社は、メルセデス専門店として、どこよりも安心してお車をご使用頂けるよう、スタッフ全員がお客様のことを考えて仕事をしておりますので、お車の事で何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡・ご相談下さいませ。ご成約、ご納車いただいてからがお付き合いの始まりと考えております。これからも評価に奢ることなく皆様に喜んで頂けるよう、また、FirstMercedes様との一期一会の出会いも大切にし日々精進して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ネットでの購入は初めてで、現車を確認できずに社長の言葉を信じて購入しましたが車は思っていた以上に外観は綺麗で満足できるレベルでした。
最初の電話の応対で信用できる人かなと思いました、それが購入するきっかけでした。
株式会社 寿
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
カズボー様この度は、E350Wブルーテック購入有難う御座います。遠方で現車が見れない中購入を決めて頂き不安だったと思います。100%お伝えが出来なかった部分もあると思いますが満足して頂き嬉しいです。これからも末永いお付き合い宜しくお願いします。この度お顔も見えない商談でしたので岡山へ来られる機会があればご来店いつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までディーラーでしか購入したことがなかったですが、いい意味で予想を裏切られて購入に至りました(商談二回)。理由は社長の拘りによる車の程度の高さですが、家族もとても気に入り子供も乗るのが楽しいみたいです。また皆さんが書かれているように高橋社長の人柄です。購入前の対応もさることながら、購入後も無理なお願い、失礼な質問にも気持ち良く対応下さり購入者としては、このお店で買って良かったと満足度も120%です。今度の車は長く乗りたいとのもとで探していたので、車もアフターフォローも両方とも満足です。是非お勧めのお店です。
社長、今後ともよろしくお願い致します。
QUON’Z automobile
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、弊社にてご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
御家族にも喜んで頂き、大変嬉しく思います。
今後とも、アフターフォロー含め、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
急な故障で遠方にも関わらず対応していただきありがとうございます。
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
煌めくエース様
この度は当店でご対応できて良かったです。当店でお力になれる事がありましたらご協力させて戴きたいと思いますのでお気軽にご連絡下さい(^-^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
良いお店で良い買い物が出来て、満足しています。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は弊社にてお車を御購入頂きまして、誠に有難う御座いました。新しいお車で素敵なカーライフをお過ごし下さいませ!!お車のアフターサポートもしっかりとご対応させて頂きますので、御用の際はお声掛け下さい♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
衝動買いのような形でしたが良い車が安く買えて満足しています。
担当の方の対応も良かったので、気持ち良く選べました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
釣りキチジョウ様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。釣りキチジョウ様はふらっとご来店頂き、その後すぐに再来店からのご購入。決断力に男気を感じました!本当に有難う御座います!釣りキチジョウ様はお住まいがお近くですので、今後のメンテナンス、車検は全て弊社へお任せください!全力でサポートさせて頂きます!今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のキングオブワゴンをゲット出来ました。車両にもお店にも大満足です。家族も納得の良い買物が出来ました!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
benjamin様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。benjamin様には何度も足を運んで頂き、奥様のご説得にもご尽力いただきました。お車も気に入って頂け、さらにこのような高評価までいただきました事、大変嬉しく思っております。重ねてお礼申し上げます。有難う御座います!benjamin様はお住まいがお近くですので、今後お車のことは弊社へお任せください!今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めて伺ったお店だが、とにかく雰囲気がとても良いお店。今まで色々なお店でお世話になったが、本当に素晴らしいお店だと思う。お店の雰囲気、スタッフ一人ひとりの感じ良い対応が本当に気に入った。今後も車検などやってくれるのでこちらのお店でお世話になろうと思います。それほど感じの良いお店でした。もしメルセデスで気になる車があれば、こちらのお店で相談するのがベストと思います。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
山ポン55様 この度はクチコミ投稿を頂きまして、ありがとうございます。高評価を頂き、加えて頂いた内容の最初から最後までお褒めのお言葉と嬉しい限りでございます。より一層皆様にお喜び頂けるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同頑張ります!車検の際はもちろん、その他何かございましたら何なりとご相談ください。 山ポン55様 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
品質面をじゅうし
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
メトロタニザワ様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。この様な高評価を頂き、大変嬉しく思っております。そして何より、品質を重視され、その点においても高評価を頂きました事が何よりで御座います。メトロタニザワ様はお住まいがお近くになりますので、今後のアフターメンテナンスについても弊社へお任せください!全力でお力添えさせて頂きます!今後とも、末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも無理言っていますが、笑顔で対応して頂き大変感謝しています。
メルセデス・ベンツ神戸西サーティファイドカーセンター
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
いつも遠いところご来店頂きまして、ありがとうございます。メルセデス・ベンツ神戸西の本田です。お会いする度に色々なお話を頂きまして、大変勉強させて頂いております。今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
安くて良い車が買えました、
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
おだまさ様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。おだまさ様とは、今回が初めてのお付き合いとなります。今後はお車の定期点検・車検と、弊社が全力でサポートさせて頂きます!末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
10年振りにメルセデスを購入しました。色々な輸入車を乗り継ぎましたが、やっぱりメルセデスベンツが一番乗っていて運転が楽しい車ですね。国産、輸入車問わず、他メーカーと比べ細部まで高級感があります。今回は初めて中古車を専門店で購入しましたが、ディーラーと同レベルの接客対応やサービスに驚きました。今回お世話になったフォレストさんだからなのか、フォレストさんだけなのかは分かりませんが、ここまでサービスの行き届いた対応をしてくれるのであれば、わざわざ高い金額を払ってディーラーで買うメリットは無いのでは?と思ってしまうほどでした。私は色々乗った結果メルセデスベンツが一番良いと分かりましたし、非常に良い専門店にも出会えましたので、買い替えの度にお世話になろうと思ってます。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
トモヒー@様 この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。温かいお言葉に高い評価まで頂き、嬉しい限りでございます。20年以上も色々な輸入車を乗られてきたトモヒー@様の知識には専門店の私達も驚きました。オススメのポイントも全てトモヒー@様はご理解されておりましたので、ほぼ“営業いらず”の商談になってしまいましたね(笑)!また人気のモデルを拘って仕入れている弊社のスタイルや商品管理体制、整備内容、アフターサービスとお褒め頂いたことが何より嬉しいお言葉でした。より多くの方にお喜び頂けるよう、これからもスタッフ一同誠心誠意全力で頑張ります!朝晩冷え込む季節柄、くれぐれもご無理などなさらないよう、ご自愛くださいませ。トモヒー@様 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
初め訪問するまでここ大丈夫かな?と思いましたが、訪問すると信用度99・・%といったこころで安心して購入できました。
担当の店長さんの対応も非常に良く安心して購入できました。
車の状態・アフターフォローはこれから様子見ですが、次もここで車さがしをしたいと思いました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社のメルセデス・ベンツ E350ワゴンをご購入頂きまして、有り難うございました。メンテナンス、板金、車検等今後が本当の仕事だと思っております。お客様に安心してお車に乗って頂けるよう全力でサポートしてまいります。 今後ともお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
細かく相談にのっていただき、お陰様で希望する車に乗ることができました。
ありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
Auto Factory 南店
(京都府・久世郡)
販売店の返信
KUNIKEN 様 先日は、お車のご購入ありがとうございました。 その後お車の調子はどうですか? また保証修理時は、部品発注に手違いが有り、ご返車させて頂くのに時間がかかりご迷惑をおかけ致しました。 誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を参考にして日々精進させて頂きます。 これからも長いお付き合いをさせて頂きたく思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
外車を購入する事もネットを通じて遠方で購入する事も初めてでしたが、対応も良く
正規ディーラーという事もあり決めました。
車自体の満足度が高いこともさることながら、ベルセデスベンツサーティファイドカーならではのネットワークで購入販売店が異なっても新車購入と変わらぬサービス対応に驚き、これだけでもメルセデスに乗る価値はあると思います。
さすがはメルセデスベンツと思い、つぎもメルセデスに乗りたいと思わされました。
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
お忙しい中ご感想をいただき、誠にありがとうございます! ご納車後も現地の販売店様で満足な対応をお受けいただけているとのことで、私自身も安心しております。また、先日も次のお車のご相談をいただくなど、継続して親しくご連絡をいただいて、本当に素敵なご縁をいただいたものだと心より感謝しております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今まで国産車を所有しておりましたが初めての外車購入となりました。
分からない事が多かったですが、担当して頂いた方に細かく教えて頂いたので
安心して購入できました。自社工場もあるとのことなので、長い付き合いに
なると思います。次回の車検もお願いします!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ダイオ様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。ダイオ様はお住まいもお近くですの、初めての外車ライフをスタッフ一丸となって全力でサポートさせて頂きます!今後のメンテナンス、車検などは、全て弊社にお任せください!末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
今回E350 ブルーテック アバンギャルドを購入しました。契約後の手続き、対応は不満だらけです。納車日の遅延は多忙な人にとっては迷惑です。保険会社へ車検証のFAXを依頼するも未送信。最近まで気付かず先日自分でFAXしました。納車後は保険未加入で運転しており、今でも想像するだけで恐ろしいです。もし事故でも起こしてたら取り返しのつかない状況でした。また、納車前に、納車時に車の部品を渡す約束をしていたが、部品を破損され受け取れませんでした。そして、最大の不満はアフターサービスです。納車後、数回しか乗っていないのに故障。3ヶ月無料で保証すると謳っており安心して購入しましたが、保証は一部に限定しており全く取り合ってもらえませんでした。契約時は、消耗品(電球など)は保証不可との説明はありましたが、詳細は説明されましんでした。結果、点検及び修理費数十万を自己負担との回答でした。無論納得出来ないため、消センや国セン、弁護士などに相談します。今回購入したことを本当に後悔しています。次購入する際は慎重に決めたいと思います。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
TKG3杯目様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社でお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。一部事実誤認も御座いますが、ご満足頂けなかったことは事実で御座いますので、誠に申し訳御座いませんでした。いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善課題として参ります。お車の不具合については、お電話でもお伝えの通り出来る限りのことはさせて頂きます。是非一度弊社で実際に現車を拝見させてください。何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入して1年になりますが、故障もなく快適です。tucさんの4ヶ月ごとのオイル交換と洗車のサービスは本当に有難いです。購入時、フロントグリルやバックモニター取り付けなど色々とお願いも聞いてもらい感謝してます。輸入車を買うならオススメのお店です。
T.U.C. GROUP メルセデスベンツ専門 市川/(株)リガル
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は当店のレビューへご投稿いただき誠に有り難うございます。
多店舗様ともご検討されているというお話を頂き、多店舗様に劣らぬよう
精一杯ご対応をさせて頂きました。
総合評価5点満点と高評価を頂き、大変恐縮です。
わんらぶ様とお車を通じ末永くお付き合いをさせて頂ける様充実のアフターサービスの
ご用意がございますので、今後も何か気になる点がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
また、ご購入時にお付けさせて頂いたフロントグリルやバックモニター以外にも取付を行いたい
アフターパーツがございましたらご相談下さい。
末永いお付き合い、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後のメンテナンスその他アフターフォローばっちりです。
ゴーゴージャパン(GO GO JAPAN)
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ビーチボーイズ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。新しく認証工場としてリニューアル致しますので今後もご満足頂けるアフターフォローを心掛けていきたいと思いますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の融通がきいてとても満足しています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
タロウさん様この度はW212クラスワゴンへのお乗換え有り難う御座います。
以前もEクラスを大切に乗られていたので、今回ご購入頂いたお車もタロウさん様の所にいけて喜んでいるはずです。
新型の低燃費エンジンを搭載しておりますので今まで以上の燃費向上、走りが体感できるかと思います。
また嬉しいお言葉有り難う御座います。
今後もアフター面も頑張りますので、何か分からない事がありましたら何でもお任せ下さいませ。
少し遠いですが、お近くに来られた際はコーヒーでも飲みにお立ち寄り下さいませ。
この度は誠に有り難う御座いました。
