総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入にあたって外車ということで不安なことが多々ありましたが、店長の中野さんとの話の中で安心に変わりました。また、いろいろなお願いを聞いて頂き、購入にあたって安心に変わり、メンテナンス、整備など信頼に変わり購入することに決めました。親身に相談に乗っていただいて本当にありがとうございました。
(株)アビックス埼玉 AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠に有り難う御座います。 また、この様な高評価とお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お車購入で中古車となりますと、気になる箇所はそれなりに出て来るものと思っています。 ですので、ご購入前には綿密にお打ち合せを実施しており、ご希望に沿ったご提案を心掛けております。 納車後も担当者だけでフォローするのではなく、店舗スタッフ全員で対応して参ります。 今後もより良いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の野村さん、ありがとうございました。駐車場の大きさで不安があったのですが、親身に相談に乗っていただけたので、とても助かりました。これから家族でたくさんドライブに行きたいと思います!
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
コーキ1127様、この度はクチコミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。さらに、全て星5と、最高評価を頂きましてありがとうございます!担当させて頂きました野村です!駐車場があまり大きくないとのご相談を頂きましたのでお車の大きさの詳細をその場で詳しく説明させて頂きました。ご納得頂けまして、何よりです!今回ご提案させて頂いたVクラスは非常に車内にゆとりのあるお車となっております。是非、ご家族様でいろいろな所へのご旅行を楽しんでください!コーキ1127様、
この度はご成約、ならびにクチコミ投稿ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何点か希望を出しましたが、全てかなえてくれた営業の三吉さんありがとうございました。
希望通りの車に出会えて大変満足しております。
知人にも是非進めさせていただきます。
(株)アビックス埼玉 AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠に有り難う御座います。 また、この様な高評価とお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お車購入で中古車となりますと、気になる箇所はそれなりに出て来るものと思っています。 ですので、ご購入前には綿密にお打ち合せを実施しており、ご希望に沿ったご提案を心掛けております。 納車後も担当者だけでフォローするのではなく、店舗スタッフ全員で対応して参ります。 今後もより良いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠隔地という事もあり、商談に不安がありましたが、担当して頂きました、三吉さんの説明などの安心感もあり購入を決めさせていただきました。価格も予算通りで大変満足です。
(株)アビックス埼玉 AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠に有り難う御座います。 また、この様な高評価とお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お車購入で中古車となりますと、気になる箇所はそれなりに出て来るものと思っています。 ですので、ご購入前には綿密にお打ち合せを実施しており、ご希望に沿ったご提案を心掛けております。 納車後も担当者だけでフォローするのではなく、店舗スタッフ全員で対応して参ります。 今後もより良いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
欲しかった車との運命的な出会いをサポートしてくれたアビックスさんに感謝です。
丁寧な説明、また、試乗までお付き合い有り難う御座いました。
(株)アビックス埼玉 AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠に有り難う御座います。 また、この様な高評価とお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お車購入で中古車となりますと、気になる箇所はそれなりに出て来るものと思っています。 ですので、ご購入前には綿密にお打ち合せを実施しており、ご希望に沿ったご提案を心掛けております。 納車後も担当者だけでフォローするのではなく、店舗スタッフ全員で対応して参ります。 今後もより良いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてうかがって、その場で即決しました。
私の欲しいオプションが付いた車は、既に売約済みでなくなっていましたが、担当の三吉さんが親身に相談に乗ってくれて、少し予算オーバーでしたが、欲しかったオプションを全て取り付けることが出来ました。
また、下取りやタイヤ等の相談にも乗って頂き助かりました。
(株)アビックス埼玉 AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠に有り難う御座います。 また、この様な高評価とお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お車購入で中古車となりますと、気になる箇所はそれなりに出て来るものと思っています。 ですので、ご購入前には綿密にお打ち合せを実施しており、ご希望に沿ったご提案を心掛けております。 納車後も担当者だけでフォローするのではなく、店舗スタッフ全員で対応して参ります。 今後もより良いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格・お店の対応全てにおいてお任せ出来た。
良い買い物が出来た。
今後もお付き合いしていきたいです!
(株)アビックス埼玉 AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠に有り難う御座います。 また、この様な高評価とお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お車購入で中古車となりますと、気になる箇所はそれなりに出て来るものと思っています。 ですので、ご購入前には綿密にお打ち合せを実施しており、ご希望に沿ったご提案を心掛けております。 納車後も担当者だけでフォローするのではなく、店舗スタッフ全員で対応して参ります。 今後もより良いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミニバンを探していましたが、良い車に出会えた。
初めてのベンツですが安心して購入出来た。
お店の方々がとても親切で、分かりやすく良かった。
(株)アビックス埼玉 AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠に有り難う御座います。 せっかくのお車ご購入だったのにもかかわらず、ご納車後に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 ご説明不足など至らない点があった事、深く反省しております。 ご指摘頂いた内容は社内で共有し、失った信頼関係を取り戻せる様、再発防止を全力で取り組んで参ります。 快適なカーライフのサポートが出来たらと思っておりますので、どうか宜しくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入前は大変親切丁寧な対応でしたが、納車後は一転とても残念な、後味の悪い感じです。納車2週間後に「スペアキーがない、来店時にも説明がなかった」ことと、「ドライブレコーダーの付属CDがない」ことに対して電話した際、店長がそもそも知らないことや、前オーナーさんに確認もせず「中古車にはよくあることです」との説明のみでした。中古車とはそんなものなのでしょうか?無責任だと感じるのは私だけなのでしょうか?
(株)アビックス埼玉 AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠に有り難う御座います。
せっかくのお車ご購入だったのにもかかわらず、ご納車後に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
ご説明不足など至らない点があった事、深く反省しております。
ご指摘頂いた内容は社内で共有し、失った信頼関係を取り戻せる様、再発防止を全力で取り組んで参ります。
快適なカーライフのサポートが出来たらと思っておりますので、どうか宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW X3から乗り換えました。乗り心地感にこだわって
V classを選んだのですが、期待以上の解放感と乗り心地です。
メルセデス・ベンツ浦安 サーティファイドカーセンター
(千葉県・浦安市)
販売店の返信
この度は、弊社、認定中古車をご購入いただきましてありがとうございます。 また、大変良い評価をいただきましてありがとうございます。 この評価に恥じないように今後もお客様にご満足いただますようスタッフ一同努力してまいります。 宜しくお願い致します。 メルセデスベンツ浦安 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探しからお付き合い頂き、本当にありがとうございました。最終的に希望の車が見つかり大満足でした。
AUTO DEALER TOKYO オートディーラー東京 ~輸入車専門店~
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
お探ししていた車の第一希望のお車をご用意出来て良かったです
また近状報告お待ちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらから言わなくても必要と思われるサービスが事前に提案いただき助かりました。また次もお願い致します。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
まっきー@ 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ガリバーは前に乗っていた車を売る際に利用させて頂きましたが、リベラーラは初でした。
外車専門とのことで敷居が高いかなと思われるかもしれませんが、全然そんなこともなく
親身になって話を聞いていただき、買ってよかったと思わせて頂きました。
LIBERALA リベラーラ一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
GS220様この度はご購入ありがとうございました。車両をとても気に入って頂き有難う御座います。とても大きいお車になりますので、気をつけて運転くださいませ。 気になる点がございましたら、 お気軽にご相談下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高でした。これからも宜しくお願い致します。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
アッキー様
ご納車後、お車の操作等でご不明な点等は大丈夫でしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切な対応して頂き店の雰囲気もとても良いお店ですよー
トラスティコーポレーション
(大阪府・松原市)
販売店の返信
ヒロジイ様、この度は2台目のVクラスをご注文頂きまして、誠にありがとうございます!
ご納車から間もなくこのような有難いお言葉と評価を頂戴し、いつも本当に感謝しております。
お喜び頂けて何よりでございます!
近い距離ではないですが、これからも素敵なカーライフをお送り頂けるよう、親切な対応を心掛けて参りたいと思いますので、何か操作方法等ご不明な点、追加カスタムがございましたら、お気軽にお申し付け下さいね(^^)
この度も誠にありがとうございました。
トラスティコーポレーション 冨岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
狙っていたVクラスが売れてしまいましたが最初に担当して頂いた営業の方に別のVクラスを進められそちらの方が満足できる車でした。また機会がありましたら利用させて頂きたいです。
この度はありがとうございました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
メインのベンツはもちろんの事、国産車、ランボルギーニ等、何でも用意してくれるショップです。今回は家族用にベンツのVクラスを購入させてもらいました。いつも気持ちよく取引させてもらってますし、修理や車検の際は毎回車を引き取りに来てくれますので本当に助かってます!長く付き合えて頼りになるお店なのでオススメできます。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。どんなメーカーでも必ず、当店にご相談下さいまして感謝しております。長くお付き合い頂きまして10台以上はご納車させて頂きました事にも改めて感謝し、深く御礼申し上げます。今後もお客様のご要望に全てご対応させて頂くために精一杯、努力して参ります。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
迅速な丁寧な対応有難うございました。
次の車の買い替え時も、利用させて頂きます。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
モモクルママ様
この度も数ある販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。
また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご納車後もメンテナンスや車検等お気軽にご用命くださいませ!
今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の服部さん、イケメンで、親切でした。
メルセデス・ベンツ浦安 サーティファイドカーセンター
(千葉県・浦安市)
販売店の返信
この度は、弊社、認定中古車をご購入いただきましてありがとうございます。
また、大変良い評価をいただきましてありがとうございます。
この評価に恥じないように今後もお客様にご満足いただますようスタッフ一同努力してまいります。
宜しくお願い致します。
メルセデスベンツ浦安 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
購入を決めてから対応して下さったスタッフの方のきめ細かな心配りでスムーズに納車となりました。ありがとうございました。遠方からの購入にも関わらず丁寧にやりとりして下さり感謝しております。初めてのメルセデスですが今後もまた乗り換える時期がきたらお願いしたいと思います。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
じろけん様 営業部の大丘でございます。 早速の口コミ投稿ありがとうございます。 この度は遠方とはいえ道内でのご購入でしたので、連休前のご納車ができて良かったです。 初めてメルセデス・ベンツにお乗り頂けるという事で、操作方法やメンテナンス等、不明点が多々出てくるかと思いますので、お気軽にご相談くださいませ。 引き続きよろしくお願い申し上げます。
