総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
海外からの帰任で車を購入しました。納車までの段取りもスムーズに進めて頂き帰国後ほぼ最短で車を手に入れられました。納車前に細かいセンサーの故障もありましたがきちんと対応してくれて大変満足しております。遠方からの購入でしたがお店の方針もわかりやすく信頼できたので安心して購入することができました。ありがとうございます。
アクセルワールド
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お世話になりました。
下取りから、購入、書類関係までスムーズに且つ丁寧にご対応いただきました。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
ファミリア
(千葉県・山武市)
販売店の返信
この度は、お買い上げありがとうございました
今後も車検から万が一の時の修理、陸送まで対応は可能ですので、お気軽にお声掛けください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から購入させていただいたのですが
最初の問い合わせ時から納車時まで、凄く丁寧に対応いただきました。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
g_11様
この度は、メルセデス・ベンツ八王子にて【Gクラス】をご納車させていただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご自宅までお戻りになられたとのこと、安心いたしました。ご遠方からのご購入ということで、何かとご不安な点も多かったかと存じます。実車を直接ご覧いただけない状況であるからこそ、私どもはお電話はもちろん、車両画像やビデオ通話、LINEなどのツールを活用し、細かな状態をお伝えできるよう努めております。ご納車後は『メーカー保証』が適用されますので、全国の正規サービス工場にて保証修理をお受けいただけます。どうぞご安心してお乗りくださいませ。ご遠方ではございますが、操作方法やご不明な点などございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
メルセデス・ベンツ八王子 サーティファイドカーセンター長
熊谷 洋樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
待望のGクラスを久々に納車します。
これまで3台Gクラスを乗って来て4台目のGクラス購入になります。
SNSを通じてKT9さんを知って、契約納車までスムーズなやり取りをしてもらいました。
有難う御座いました。
株式会社KT9/ケーティーナイン
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は数ある店舗から当店の1台をお選び頂き
誠にありがとうございました。
素敵なG450ローンチエディションでした☆
ご契約からご納車までスムーズなやり取りも、有難う
御座いました。
今後とも宜しくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
KUMAMOTO様、この度はメルセデス・ベンツGクラスのご手配、誠にありがとうございました。
カーセンサーで車両情報を拝見し、お電話をさせていただいたのが最初でしたが、最初の対応から納車日の本日まで、とても丁寧で分かりやすく、安心してお任せすることができました。
お車に関する知識も非常に豊富で、こちらの質問や不安にも一つひとつ丁寧にお答えいただき、大きな安心感がありました。
また、こちらからの無理なお願いや細かな相談にも柔軟に対応していただき、本当に心強かったです。そのおかげで、無事に納車の日を迎えることができ、とても感謝しています。
これからもお付き合いさせていただけると嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
FOURSIDE
(京都府・京都市北区)
販売店の返信
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また、大切なお車のご購入をお任せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
初めてお電話をいただいた時から納車の日まで、安心してお任せいただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。
ご不安な点やご質問に少しでもお応えできておりましたら幸いです。
これからがGクラスとの本当のお付き合いの始まりかと思います。
お車のことで何かございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
すごく丁寧な接客でした。
クルマの不安点など相談しましたが親身に対応してくれました。
信頼出来る車屋さんです。
他県ですが、これからも面倒見て貰いたいと思わせてくれるお店です。
納車までいろいろと対応ありがとうございました。
アクセルワールド
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までスムーズに対応して
いただきました。
大変、満足しております!
メルセデス・ベンツ東名静岡サーティファイドカーセンター
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
ノブ様 この度はご納車、誠におめでとうございます。また大切なお車をお任せいただき、心より御礼申し上げます。お車のことでご不明点などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 メルセデス・ベンツ東名静岡 担当:鈴木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車を探し始めたところで何店舗か回りましたが、決め手がないところでお店を訪れ希望に近い車に出会えました。
多少予算オーバーでしたが、こちらの希望を伝えた上で、購入と買取の価格提示も納得のできるもので、すぐに決めることができました。満足のいく買い物ができたと思います。
次に車を探す時も、またお世話になると思います。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ina5133hir様、この度はGクラスのご納車おめでとうございます!!星5つの高評価をいただきましてとてもうれしく感じております。ご来店時にいろいろとGクラスをご覧いただき、その中からご希望のお車をご案内することができ安心いたしました。弊社でのご対応にもご満足いただけたご様子で安心いたしました。これからも満足度の高いご案内ができるように努めてまいります。今回のご購入を機にお付き合いが始まりますことを楽しみにしております。ぜひこれからもお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の高さんの接客がとても熱心でよかったです。
車の注意する点などについても色々と説明してもらい安心して購入することができました。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚インター店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、スタッフの方々も、皆さん気持ち良い対応をして頂き、気持ち良い時間でした。
今後もずっとお付き合いさせて頂きたいです。
車のことなら安心してお任せできます。
今後とも宜しくお願い致します。
W MOTOR SPORTS
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ツッチー様、この度は弊社在庫メルセデスベンツGクラスのご発注、誠にありがとうございました。お住まいがお近くということもあり、とても親近感を持ってお話させていただきました。しっかりとアフターフォローも対応させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお付き合いの程、お願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました。 感謝。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メルセデスベンツのG450dを購入しました。
今回遠方からの購入となり、2000万円以上の車をノールック買いすることに不安がありましたが、とても丁寧に対応をいただき安心して取引ができました。
こちらの要望に対して嫌な顔ひとつせずに、現車の画像確認やスタッドレスタイヤの手配・新車の保証継承等を迅速におこなっていただきました。
とても綺麗な車が届き、大変満足しています。
この度は誠にありがとうございました。
株式会社フィル北海道
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧にヒアリングしていただき、
車もキレイでしたので、決定しました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
kkk様
ご購入および素敵なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
数ある販売店の中から当店をお選びいただき、大変嬉しく思っております。
お車の状態や、スタッフのヒアリング対応についてご満足いただけたとのお言葉は、何よりの励みです。
これからのカーライフが快適で安心できるものになりますよう、しっかりサポートさせていただきます。お困りのことやご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
顧客の申し出に対する対応力が素晴らしかったです。
適格且つスピーディーで、思いを汲み取り寄り添う姿勢に感心させられるとともに勉強させていただきました。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
しんご様この度はご契約いただき誠にありがとうございます。
また、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、さらにこのような嬉しいお言葉まで頂戴し大変嬉しく拝見させていただきました。
お客様からのお申し出やご相談に対して、できる限り迅速かつ丁寧に対応することを日頃より心掛けておりますので、そのように感じていただけたことは本当に励みになります。
温かいお言葉までいただき、こちらこそ大変勉強させていただきました。
これからもしんご様のカーライフが安心で快適なものとなるようしっかりサポートさせていただきます。
今後とも何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方のきめ細かい説明と対応に安心感があり購入を決めました
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
BUTCH様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。 また、この様な高評価、嬉しいお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。 今回お選び頂きましたお車はメルセデスの中でもオンオフロード問わずドライブをお楽しみ頂けます 「Gクラス」をご契約頂きました。 現行型という事もあり内外装のデザイン性はもちろんの事、 旧型と異なり全体的にスタイリッシュで車自体が非常に良く作り込まれておりますので、 末永くお乗り頂けることにお間違い御座いません! また、特別仕様車のマヌファクトゥーアエディションという事もあり専用のブラックアクセントが施されておりますので満足感も高く、 迫力のあるフォルムが非常に目を惹き、周りと一線を画す一台で御座います!!Gクラスという事も御座いますので資産性も高く、次回のお乗り換えの際も金額面等で頑張らせて頂きます! お住まいもお近くですので何か御座いましたらいつでもご連絡・ご来店下さいませ。 もちろん洗車も大歓迎で御座います!! BUTCH様のカーライフサポートを全力で対応致します。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせの返信が届かなかったトラブルはありましたが、直接問い合わせをしてから商談から納車までスムーズに進める事ができました。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
zhetto様 この度は、大切な一台を弊社にてお任せいただき、誠にありがとうございます。 問い合わせシステムのトラブルでご迷惑をお掛けしてしまいましたが、寛大にお任せいただき、心より感謝申し上げます。今後もzhetto様とご家族のカーライフが素敵なものになる様、 世田谷南スタッフ一同、しっかりとサポートさせていただきますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します! メルセデス・ベンツ世田谷南 青木悠真
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かっこいいお車や、珍しいお車が並んでいて、楽しかったです。
店員さんの接客も丁寧で良かったです。
購入した車両もピカピカで大変満足しております。
今後ともお付き合いできればと思います。
SKY WORLD
(茨城県・石岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
柔軟かつご丁寧に対応していただきありがとうございました。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!
ご成約いただきましてありがとうございます。
限定車になりカスタムも色々されている車両ですので、長くお楽しみいただけましたら幸いです。
アフターメンテナンスなどお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
私はここ10年くらい、平均すると1年に1台ペースで車を購入しています。
全て違うメーカーの車両で、販売店・担当者は毎回変わります。
私が年をとってきたので、担当者が一回り以上年下ということも珍しくなく、そのせいか総じて自分で動かないと物事が進まないことがあり頼りなさを感じていました。
今回の購入にあたって担当していただいた高橋さんは久々の「できる男」で、購入方法の色々な提案をしてくれたり、こちらからの連絡にはレスポンスがよく、頼み事は責任を持ってスピーディーに進めてくれました。
店舗に伺ってみてビックリしたのですが、高額車を多数取り扱っているので、車両に関しても安心できました。
店舗から自走で数時間かけて帰るための気遣いまでしていただいており(店のサービスなのか高橋さんの厚意なのか分からないため内容は伏せます)、いい販売店と繋がりができたと喜んでおります。
どんな店舗か心配でこの口コミを見ているならば、高橋さんを指名してみてください。
KEIZO
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
ayu様
この度は弊社のカーセンサー掲載在庫車両をご購入いただき、誠に有難うございます。
「できる男」とのコメントをいただきましたが、お客様にご満足いただけているか?絶えず疑問をもちながら自分なりにを精一杯に仕事をしているだけでその様地震な自信は全く御座いません。 ただ、弊社の企業理念は『面白くてちゃんとした会社!!』ですので、そのどちらもをレベルアップすべく今後も精進致します。
ご遠方では御座いますが、今後も末永くお付き合いいただけますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店はゆっくりできて雰囲気も最高でした。
店員さんも親切丁寧でしっかりと
対応していただきました。(丸山さん)
車の状態も素晴らしくいい店舗でした。
Dutton One 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
フジ様。この度はメルセデスベンツG400dのご納車誠にありがとうございました。 また、大変良い評価も頂きまして、私も励みになります! フジ様のメルセデスライフをスタッフ一同サポートさせて頂きます。私のご提案も快くお受けいただき、美しい状態でご納車できました事改めて御礼申し上げます。フジ様とはご来店時からとても楽しくお話させて頂き、私やスタッフへのお気遣いも本当にありがとうございます。今後の車検や点検も是非お任せ頂ければと思います。いつでも遊びにいらしてください。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
こちらの杉崎さんには大変お世話になりました。 次回のアフターケアもよろしくお願いします。
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から、トップランク本店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき、心より御礼申し上げます。
★4の評価を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
貴重なご意見を励みに、より一層ご満足いただけるご対応ができますよう努めてまいります。
Ys様には、15年以上大切に乗り継がれた思い出深いEクラスをお下取りにお任せいただきました。
息子様が幼稚園生から大学生になるまで送り迎えをされていたと伺い、ご納車時のご様子からもお車への深い想いが伝わってまいりました。
今回のお車は、ブラバスのフロントリップスポイラーや電動サイドステップ、ナイトパッケージ仕様など、随所に魅力が詰まった特別な一台でございました。
コンディションの良さもあり、ご即決をいただけましたこと、そして新年営業初日に素晴らしいご縁を頂戴できましたことを大変嬉しく思っております。
お住まいもお近くでございますので、今後のメンテナンスやご相談など、何なりとお申し付けくださいませ。
「杉島に任せて良かった」と心から思っていただける存在であり続けられるよう、今後も誠心誠意サポートさせていただきます。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
