メルセデス・ベンツの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

こちらのお店のユーザーレビューを参考にして伺ったところ、事前の問い合わせに対する対応から店頭での対応まで、とても誠意が伝わって来て気持ちの良い商談が出来ました。車好きの方は是非一度足を運んで頂きたいお店です。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願いしたいです。

旧型のAクラスを10年ほど乗り、状態等踏まえ乗換え時と考えてGLAに乗り換えました。 走行距離も数千キロで状態がよいという触れ込みでしたが、納車から2週間で後輪センサーに不具合があり、運転制御がかかったため修理に預けました。 （翌月にはテールゲートが最後まで閉まらないという症状も出ましたが、これは内部のカバー位置ずれによる障害物検知が作動したためで故障ではありませんでした） ハード面では納車から2ヶ月で2回ほど支障があってディーラーまで足を運んでいるので、決して期待にかなう状況ではありませんが、お付き合いはまだ続きますのでまだ評価する時期とは思っておらず向こう1～2年の状況を見て評価していく必要があると思っています。 営業担当者、メカニックの方々はベテラン揃いで質問にも親身に応えていただき、接客や説明も安心感がありました。（値引きは渋かったですが） ソフト面ではサーティファイドセンターでの購入を決断した期待には、僅かではありますが　あと一息というところで今後の対応機会に期待したいところです。 総合的には80点くらいです。

懇切丁寧に車だけでなく、アフターサービスについても細かく教えて頂きましたので、納得して購入できました。ありがとうございました。

懇切丁寧に説明いただいたので納得して契約することができました。

車はきれいな状態で購入できました

車の状態も良く、下取りも頑張っていただき、 予算内におさまる様にしていただき、 ありがとうございます。 今後、メンテナンス等お世話になる事もあるかと思いますが、 よろしくお願いします。

初めて車を見に伺った時から、とても心地よい対応をしてくださり、終始素晴らしい接客でした。車が気に入ったのはもちろんでしたが、店長さんのお人柄がとても良く、素敵なお店でした。ぜひ次の車もこちらのお店でお願いしたいと思います。ありがとうございました。

たいへん満足です！良い買い物ができました！

こちらが忘れている事などを、覚えておられて 大変助かっております。

購入の決め手は担当者の粘り強さ 雰囲気がTELで良かった

乗りたい車があってよかったです、 丁寧で親切でした。 息子の面倒を見てくださって ありがとうございました。

今回乗換えのタイミングでちょうどいい車があったので購入しました。 アフターサービスは今からなのでまたその時はお願い致します！

スムーズに商談できストレスがない取引でした。 今釜さんありがとうございました。

対応がとても早く安心して購入することができました。

接客もよく気持ちよく購入させてもらいました。 ありがとうございました。

知り合いから紹介され 何となく車を拝見しました。 程度の良い車ばかりで対応も親切丁寧でした。2回目訪れその場で決定しました。 対応も良く納得出来ました。 納車日には 他、お客様も沢山来ており 信頼性〇でした。

遠方からGLA250SPORTSPの中古車を購入しました．購入前に実車を見に行けなかったので，整備手帳や車両各部位の追加写真提供を依頼すると，おおむね数時間くらいで写真を送ってくださりました．代金支払完了から納車までは時間がかかりましたが，遠方への陸送なのでそんなものかもしれません．車両発送直前に不具合箇所の連絡がありましたが，早急に使用する予定があったので，とりあえずそのまま納車となりました．車両受領後に地元の行きつけの正規ディーラーでチェックしてもらい，TRUSTY横浜さんへ報告しました．その後，なんどかやりとりをし，諸条件の設定にて円満解決しました．やりとりはスムースで連絡が途絶えることもなく，誠意的に対応していただきました．

営業マンの説明がとても良いです。

ネクステージ彦根店にて、過去いい対応をしていただいた経緯があり 今回東近江店にて購入しています。 東近江店の営業担当の対応もとても親切で、購入するにあたりスムーズに 話が進みました。 メンテナンスを含め今後も満足のいく対応をして頂けると期待しております。

納車まで急ぎの対応をしていただき助かりました。内覧時の車もとてもキレイにされていて、イメージしやすかったです。