総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
11月に車を購入して先日納車されました。
こちらの都合、要望も聞いていただけましたので大変満足です。
アフターサービスも充実しているので今後も利用させていただきます。
T.U.C.GROUP SUV専門 戸田/(株)バーディット
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
masa@oota様
対応させていただきました、大柳です。
この度はT.U.C戸田店にてGLA220をご成約いただき、誠に有難う御座いました!
車両をお気に召していただき、私も大変嬉しく思います!
弊社では3年間のオイル交換サービスやポリマー洗車メンテナンスも付帯させていただいておりますので
いつでもお気軽にご来店くださいませ!
今後ともT.U.Cグループをご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当の阿部さんから分かりやすいご説明を受け、補償内容までしっかり理解出来ました。またよろしくお願いします。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
Aj Mackey様 この度はご納車おめでとうございました。またお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後のアフター面も真摯に対応をさせていただきますので、末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回初めて外車を購入するにあたって国産車との違いや故障のリスクなど親切に対応してくださいました。また、秋元さんの接客が丁寧で購入までスムーズに案内していただけてとても満足して購入することができました。今後ともお世話になりたいと思います。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
たむ様 この度はGLAクラスご納車おめでとうございます! 初めての輸入車でご不安な点もあるかと思いますが、アフターサポートもお任せくださいませ。 点検や車検など今後もご利用くだされば幸いです 引き続きよろしくお願いします。 ユニバース千葉柏 秋本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新しくお店ができて気になっていた所で、相談にも親身になって、初めてメルセデスのオーナーになれました。
営業担当者~メンテナンスのチームワークに信頼して楽しみたいと思っています。
これからもよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
あべれーじは85様
この度は、当店からメルセデス・ベンツ【GLA】をご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのメルセデスをご所有という事で、ご不安点も多かったと存じますが、ご納車時の笑顔を見れて安心致しました。
今後のアフターメンテナンスもしっかりと行って参りますので、引き続きよろしくお願い致します。
メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
円滑な対応で納車までスムーズだった
CAR SHOP EN/カーショップエン
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
ジージ様この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミをいただき大変うれしく思います。当社にGLAをお店まで見に来てくださり即決で購入していただけたのも何かの縁なのかなと感じております。お客様に喜んでいただけることが、何よりも私共の励みになります。今後ともお車のことであれば何でもご相談頂きたく思っていると同時に、人との縁を大事にし、ご相談いただけるショップを目指して精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。納車時に手土産までいただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
知識、接客ともに最高点。これまで利用したお店の中でも最も信頼できるお店と担当者出会えた。安心して購入でき任せられるお店。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 八潮/(株)バーディット
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度はT.U.C.八潮店にてお車をご購入頂き、誠に有難うございました。また、このような高評価を頂き誠に光栄で御座います。yo様の素敵なカーライフを全力でサポートさせていただければと思います!今後とも、末永くお付き合いの程宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とても親切かつ、丁寧な対応で安心して車を購入する事ができました。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ・買取直販 柏インター/(株)シーリーフ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
プレシャス5様 この度は、T.U.C.GROUP柏インター店にてお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。 スタッフ一同心より御礼申し上げます。これからのサポートも精一杯行って参りますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方が非常にプロフェッショナルで気持ちよく商談ができた。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ヤータン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、営業デビューして間もない私から
ご成約いただき大変感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 メルセデスベンツ新百合ヶ丘 澤口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
『中古車は千差万別。 その中でも何が大事なのか?』 そんなことを思わせるお店です。
価格だけなら他にもあるでしょう。
程度だけなら負けないお店も有ると思います。
お店の規模も、正直、拍子抜けする大きさです。
でも…
販売するクルマに対する愛情、販売するお客様に対する愛情はピカ一ですよ!
今回、数店舗に同一車種を見に行きましたが、指定の日時に訪問してもヤードの奥に駐車されていたり、傷について質問すると「購入するなら修理します。」なんて回答を貰ったり…
愛情を感じれない業者の多いこと、多いこと。
Makioさんに伺ったときにはスタッフの方が寒い中、洗車中で、その瞬間に「購入後も任せられる。 次のクルマも…」と思わせてくれました。
スタッフの方も気さくで明るく、会社の雰囲気が伝わって来ます。
勿論、クルマの質には納得です。
クルマを購入して幸せな気分になれるのって凄いことだと思います。
今後も、スタッフの皆様、力を合わせて頑張って下さい。
輸入車SUV専門店 NeuKreis:ノイクライス
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆様とても丁寧な対応でした。新車・中古車の両方を毎回見られるため、比較もできて便利です。ショールームも広く、内装も素敵で、居心地よく過ごせます。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
pabrm様 この度は、当店からGLAクラス・Smartの2台ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 ご担当させて頂いた橋本は、長い自動車業界での経験から的確なアドバイスができる頼れるスタッフでございます。今後のアフターメンテナンスも是非お任せ下さいませ。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
寒冷地に住んでいる事もあり、社用車に赤のSUVをと願い続けて約一年。国産車の高騰や納期に時間がかかること等からずっと憧れていたメルセデスを検討し始めました。
そしてある日こちらのお店で、ようやく赤のGLAの在庫車を発見♪担当して下さった花山さんが極めて迅速に見積もり等を下さったお陰で最初に問い合わせしたその日の内に購入を決める事が出来ました。他店でお勧め頂いた車との比較を伺ったところ、真っすぐな瞳で自信を持ってお勧め下さって迷いが吹っ切れたのです。
納車迄の様々な対応の一つ一つも素晴らしく紳士的且つ爽やかで、ワクワクと納車日を待つことが出来ました。この車でしっかり仕事をこなし次の車買い替え時には、グレードアップしたメルセデスを税金対策で購入出来る様、頑張りますよぉ~(笑)
勿論!その時も是非花山さんに担当して頂きたいと思いますので、宜しくお願いしますね。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
赤富士様
この度はメルセデスベンツGLAのご購入及び、この様な身に余る高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご購入いただいたGLAは走行距離が少なく保管環境が良かったからか、非常に状態の良い車両でございました。
その為、自信を持ってお勧めさせて頂きました。
ご納車時には非常に喜んで頂けたご様子で、私もとても嬉しく感じました。
お住まいが遠方でいらっしゃいますが、安心してカーライフを楽しんで頂けるようしっかりとフォローさせていただきたく存じます。
これから赤富士様の益々のご発展を心から願っております。
引き続きよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車について詳しくない自分が、とてもわかりやすく車の魅力を説明して頂いたことで、車を買ってよかったと改めて思いました。
車のことは全てお任せしたいと思います!
Case(ケース) 本館
(愛知県・津島市)
販売店の返信
メンタル様
この度はGLAのご購入ありがとうございます!
車の魅力を伝えられてよかったです(^^♪
メンタル様に素晴らしいGLAライフがあらんことを祈っております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
BMWからの乗り継ぎで最初はBMWを見ていましたが、ふらっと寄ったメルセデスベンツ八王子店さんにて、色々とGLAを紹介いただき購入しました。
ご丁寧に色々と対応いただき気持ちよく納車できました。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
Lotus様
この度は、当店からGLAをご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。
ご納車時のLotus様の笑顔を見れて私共もとても嬉しく思いました。
当店は、地域最大級の認定中古車展示場を設備しておりますので、様々車種の現車をご覧頂けます。
サービス工場も敷地内併設しておりますので、今後のメンテナンスもお任せ下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗の雰囲気が良いとの口コミでやってきて、その通りその日に決めちゃいました!
これからもよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
shurow様
先日はGLAをご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。
口コミをご覧になってご来店下さいまして、また雰囲気をお褒め頂き誠にありがとうございます。
今後とも精一杯ご案内させて頂きますので引き続きよろしくお願い致します。
メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
見学より購入までスムーズに進みました。
細かいところまで丁寧にご対応下さいました。
良いお買い物でした。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
YuKi様この度はメルセデス・ベンツ多摩にてGLAクラスをご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、ご満足いただき感謝いたします。今後のカーライフも精いっぱいサポートさせて頂きますので担当者ともどもメルセデス・ベンツ多摩をよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター長:齋藤一将
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方含めて対応が良く、ベストな車屋さんです。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
九十九里町様
この度は弊社より2台目のご購入頂き、誠に有難うございます。
今後ともアフターサービス含め努めてまいりますので、
宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
横浜市在住ですが、問合せの際とても対応が良く、探していたピッタリの車種(メルセデスGLA)が特別価格での案内をされました。
保険内容や保証内容も充実しており、その日の内に購入を決めました。
在庫も豊富なので機会があればまたユニバーサルさんで2台目購入をしたいと思います!
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
メルセデスみっちゃん様 この度は当店ユニバース千葉柏にてGLAクラスご購入誠にありがとうございます。 憧れのメルセデスをご案内出来た事光栄に思います。 快適にお乗りいただけるよう今後のアフターサポートもお任せください。 引き続きよろしくお願いします。 ユニバース千葉柏 冨永
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
藤井さんに担当して頂きましたが車選びからオプション選びまで丁寧に接客して頂きました!
色々とオプションでわがまま言ってしまいましたが快く接客して頂きました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
白馬様 この度はアドバンスインタ-ナショナルにてGLAクラスをご購入頂き誠に有難う御座います。
また高い評価も頂き重ねてお礼申し上げます。
ご来店の際にGLAを見て即決いただき嬉しく思います。
色々とドレスアップしてご納車させていただいた時、理想のお車になっていて良かったです。
今後はメルセデスライフを存分にお楽しみください。
アフター面でも、しっかりサポートして参ります。
今後も末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗から契約、納車までスピーディーにご対応頂き大変満足しております。
納車後数週間程乗っていますが、車の調子も良く非常に良い車との出会いができました。
今後もメンテナンス等良いお付き合いができればと思っています。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂きありがとうございました。また、高評価を頂きまして大変ありがとうございます。御納車後もご安心してお乗りになって頂ける様にスタッフ一同ご協力をさせて頂きます。どうぞ、引き続き末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もよく、見に来てすぐに買った。
店もきれいで満足です。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
Deagon様、この度は数ある正規ディーラーの中からメルセデス・ベンツ横浜東店よりお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。長くメルセデスをお乗り頂いており、大変うれしく思います。店舗がご自宅からお近くにございますので、何かご相談がございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。担当:佐藤諒一
