総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入に不安があり、かつ遠方だったので購入まではメールや電話でした。
納車当日も非常に不安だったのですが
ご担当者さまが大変丁寧に、私の細かい質問にお答えいただきました。実物を見なくてもここなら次も購入できると思いました。
メルセデス・ベンツ敦賀サーティファイドカーセンター
(福井県・敦賀市)
販売店の返信
HARO HARO HARO様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝申し上げます。初めての中古車購入で現車も見ないままの購入になりましたが、HARO HARO HARO様のとても丁寧なご対応またお手続きをいただきましてご納車までスムーズに進むことが出来ました。大変感謝申し上げます。遠方にはなりますが今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外見・室内ぴかぴかでした。前オーナーの利用状況もわかり、安心して購入できました。
お店のポリシーにも共感でき、今後もお付き合いしたいです。
スマートオート
(東京都・江東区)
販売店の返信
GLE様、この度は弊社販売車両をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
お車の状態にご満足頂けたようで大変に嬉しく思っています。
GLEに末永くお乗り頂ければと思いますが、次回もご希望のお車がございましたら、ご相談を頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
販売員Tさんの熱意に押されて購入を決めました。
アフターケアもよろしくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
R.M45様
数ある販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。 また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。 ご納車後もメンテナンスや車検等お気軽にご用命くださいませ! 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セールスの楠本さん、マネージャーの小山さんには大変お世話になりました。車としては勿論、扱うスタッフ、マネージャーの質も素晴らしかったと思います。安心して購入出来ました。価格もかなり頑張って頂き、感謝しております。
次の車もお願いすると思いますので、引き続きメンテナンス面でも宜しくお願い致します、
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は、弊社のお車をご成約、ご納車いただき 誠にありがとうございました。 メルセデスの安全性能の良さや、快適性を存分に愉しんでいただければと思います。 今後のアフターサービスも全力で行っていきたいと思いますので、 末永くよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。 メルセデス・ベンツ港南台スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古のCクラスワゴンからの乗り換えですが、営業さんの親切・丁寧な応対もあり、即決買いしました。末永くお付き合いさせていただきたいお店です。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、GLE 350dご購入いただき、誠にありがとうございました。
お使いになられて、ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店とは、ベンツ3台、ポルシェ1台、10年弱のおつきあいになりました。
購入時にも、修理時にもいつも変わらず真摯な対応で気持ちの良いお取引が出来ます。
こちらの要望を、様々な形で提案してくれ気持ちの良いカーライフを過ごせます。
どこかの宣伝でお値段以上、、、まさにこのお店にも当てはまるなぁと思ってます。
長いお付き合いが出来るお店です
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
3427様、この度はクチコミ投稿ありがとうございます。3427様とは長いお付き合いをさせて頂き、心より感謝いたしております。弊社ではサービスファクトリーも出来上がり、以前より格段にメンテナンスフォローをさせていただけます!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
いつも親切、丁寧な対応と気持ちの良い接客をしていただいています。
しいて言うならば購入後のアフターフォローをもう少ししていただければと感じました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は弊社で車をご購入頂き誠にありがとうございます。今後何か疑問などありました際には、お気軽にお申し付けください。また、アフターフォローに関しましても弊社社員一同しっかり精進して対応させて頂きますので、今後も引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人に紹介してもらったお店です。
非常に満足してます。ありがとうございました。
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は数有る販売店の中より弊社よりご成約いただきまして誠に有難うございます。
高評価の口コミをいただきスタッフ一同心より感謝しております。
今後とも素敵なカーライフのサポートをさせていただきますので末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方に親切にして頂き、とても満足しました。
LIBERALA リベラーラ神戸
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
この度はLIBERALA神戸でご購入頂き、誠にありがとうございます。 念願を叶えるお手伝いが出来て幸いです。永く大切にお乗り頂ければとても嬉しいです! 今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店長の野口様に対応頂きました。GW辺りから当車に狙いを定めて他ディーラーとのやり取り、試乗をしてきましたが、中々在庫がなくARC GALLERY様で入庫した情報をcarセンサー経由で拝見し、即お伺いしました。
お店の雰囲気と店長様の気さくなおもてなし、メルセデスベンツに対する豊富な知識、そして独自のファイナンスプラン等ご説明を頂き、即決いたしました。今回メルセデスは初となりますが、今後の乗り換えも視野に入れて非常にメリットのあるファイナンスプランをご紹介頂いたことが、特によかったです。当方元々銀行よりカーローンの枠を持っていましたが、こちらの販売店様のプランの方が私はメリットを感じました。
早速本日(10/3)納車され、長距離乗りましたが、最新MBUXや安全機能を満喫し本当に良い一台にめぐり会えたと思っております。
今後も長いお付き合いとしたいと考えておりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。最後にメルセデスを購入予定の方でディーラーとやり取りしている方も一度ARC GALLERY様に行かれることを強くお勧めします。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
GLEまさ様
この度はご成約頂きましてありがとうございます。
約半年程GLE300dを探されていたとのお話をお伺いした時は正直驚きました。
GLE300dは非常にお勧めできる1台でございましたので、
1つずつ輸入車のメリット・デメリットをご説明し、即決して頂きまして大変感謝しております。
今後のサポートに関してもしっかりと対応させて頂きます。
メルセデスに限らず、お車の事であれば何でもサポートさせて頂きますので、
是非、ご親戚・ご友人をご紹介頂けますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで全国を探しても、数少ない車両が県外ではありましたが、お手頃価格で出ていました。店員さんの対応、車の程度の良さなど、2時間半かけてお店に来て良かったと思います。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
遠方よりご来店、ご契約を頂き、ありがとうございました。お気に入りの車両が見付かり良かったと思います。遠方ではございますが、定期メンテナンスのご案内をさせて頂ければと思いますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の対応、在庫車数、全てに満足です。
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
TAKA75様、この度は数あるディーラーの中からメルセデス・ベンツ」あざみ野店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。GLE350dは旅行先のお出かけの際に適したお車でございます。普段使いにも快適性だけでなく、走行性能も追及した最高のお車でございます。操作方法等のご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。担当:佐藤諒一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お気に入りの車が購入できました!
スタッフみなさん接客が良く、担当して下さった梅宮さんも、丁寧に分かりやすく色々教えて下さいました。
また機会があれば是非利用させて頂きたいです。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
なおっちゃ様
この度は、当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。当初のイメージから車種が変わったかと思いますが、お気に入りのお車がご購入できたとのお言葉を頂きまして嬉しく思います!整備など含めたアフターフォローも当店にお任せください。今後とも末長く宜しくお願い致します。 LIBERALA長野 梅宮
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
溝口さんへ
今回は一連の手続き頂きまして有難うございました。
小さい子供がいたため、長い交渉や待ち時間は少々手こずりました。
ご参考までに。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当社をお選び頂き誠に有難う御座いました!
ご指摘誠に有難う御座います。
お客様第一優先に考え精進してまいります。
またご納車はこれからとなりますが、アフターもしっかりご対応をさせて頂きますので、 お気軽に当店スタッフまでご相談下さいませ!
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
熱心な気持ちに心を動かされました。
有難う御座いました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当社をお選び頂き誠に有難う御座いました!
また、この様な高評価、スタッフへのお褒めの言葉お礼申し上げます!
ご納車はこれからとなりますが、アフターもしっかりご対応をさせて頂きますので、 お気軽に当店スタッフまでご相談下さいませ! 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
遠方のため車を見ないで購入だったため最初は不安でした。電話越しメールなどで対応でしたが親切で早急な返答で信頼できると思い決めさせていただきました。もちろん車も素晴らしく仕上げていただき満足です。今回は良い買い物ができましたありがとうございます。
Charme
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
キングサーモン様この度は遠方にもかかわらず
現車確認なしで500万円オーバーの高級輸入車ご成約ありがとうございました。
満足していただける一台をご納車できまして本当に良かったです。
最高のカーライフを堪能してください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスに期待しています。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
メルさん様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。
また、高評価を頂きましてスタッフ一同重ねてお礼申し上げます。
今後ともより良いカーライフをお送りいただけますようアフターフォローもしっかりさせて頂きますので、
末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で、親身になって相談に乗って頂いたこと、的確なアドバイスのおかげで購入を決めました。今後とも宜しくお願い致します。
急な変更等無茶ぶりに対応して頂き有難う御座います。
溝口さんを初めスタッフさんの暖かい対応に感謝しています。
遠方ゆえお店には行けませんがいい雰囲気が伝わってきます。
今後機会があれば是非立ち寄りたいと思います。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
たあさん様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。 また、高評価を頂きましてスタッフ一同重ねてお礼申し上げます。 今後ともより良いカーライフをお送りいただけますようアフターフォローもしっかりさせて頂きますので、 末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
スタッフの対応の早さ、サービスを頑張って頂いたこと、返事が早いとすぐ不安解消に繋がること、店と離れているにも関わらずこちらにとても合わせた柔軟な対応をして頂いたことが購入の決め手になった。
急ぎ足での契約ではありましたが、こちらの意見も十分に配慮して頂いたことに満足しています。
私自身中古車は初めての購入でしたが自分の車としてカスタムしていこうと思える一台でした。良い買い物をさせて頂きありがとうございます。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
Momonokida様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難うございました!!
遠方のお客様は、現車を確認できない分不安が多くなるかと思います。
私の対応で少しでも不安が解消されたのであれば嬉しい限りです!
ご納車までにきっちり仕上げますのでもう少々お待ちください。 又ご購入後も全力でサポートさせていただきます!今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長は、とにかく仕事が早い!接客も親切、丁寧、迅速で本当に安心して購入する事が出来ました!アフターフォローも素晴らしい!また、次回もお願い致します!
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
Shoten様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、このような身に余るお褒めのお言葉の数々を頂きまして重ねて御礼申し上げます。Shoten様、この度のお車選びでは、私自身もビックリなご希望にピッタリな1台をご提案することができ、非常にホッとしております♪下取車に関しましても、ご満足頂ける価格にて弊社にお任せ頂きありがとうございました!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“脱・中古車屋”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
