総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の在庫数等々全てにおいて最高です。
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
おっしー1様 この度はお車のご購入を頂き、誠に有難うございました! ご紹介にてお越し頂き、当日に気持ち良くご成約を頂けました事を大変嬉しく思っております。 使用方法等でお困りがございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。 今後とも、末永く宜しくお願い申し上げます。 営業担当:杉本圭太
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買うつもりはなかったけれど、担当の方との相性が良く決めました。話がスムーズに進んで納車まで楽しみでした。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はUNIVERSE札幌店でお車ご購入いただきありがとうございました!!!
いろいろな車屋さんを回った後のご来店ということで、最後の最後で良い1台に巡り合っていただき良かったです!
アフターサポートもしっかりとサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ和歌山
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
みっちゃん350様 この度は、ご購入、投稿いただき、誠にありがとうございます。 おクルマのこと、おクルマ以外のことでも何かございましたら、 気軽にご連絡、お立ち寄りいただければ幸いです。 今後ともLIBERALA和歌山を、なにとぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
中古車とはいえ、高額の買物になるため対応は慎重に見ていましたが、安心して購入することができました。今後のアフターケアも期待の持てるお店でした。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツ世田谷南店にてお車をお任せいただき、誠にありがとうございました。アフターフォローなどGLE350d様のカーライフをサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。営業担当:古川祥平
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車が購入でき心から感謝いたします
御社の社長、担当者、スタッフの皆様が誠実で明るく信頼できる方たちにお会いでき幸せです
今後とも宜しくお願いいたします
Aisha corp.
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
千葉 九十九里様 この度は、GLE350dをご購入頂き誠にありがとうございました。 また、心のこもったご意見と満点評価を頂きましてAishaスタッフ一同、心より感謝しております。弊社は気軽に入店して頂きやすい雰囲気作りとスタッフの感じよさ、ショールームの清潔感やお車の清掃を常日頃から心がけております。今回初めてお問合せ頂いてからも、なんとか千葉 九十九里様のお力になれるよう、社長と試行錯誤し、ご来店の際にもスタッフ一丸となってプランをご提案させて頂き、千葉九十九里様からもお褒めの言葉を頂いたことがとても印象的です。これからもGLE350dと共にぜひともカーライフをお楽しみください。横浜方面にお越しの際は、お気軽にショールームにお立ち寄り頂ければと思います。Aishaスタッフ一同、ご来店心よりお待ちしております。この度は、温かいコメントを頂き、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたって丁寧かつ迅速なご対応をいただけました。
店舗の清潔感が高く、とても居心地の良い雰囲気でした。
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
MrcdsBnz様、この度はメルセデス・ベンツあざみ野店にてお車のご購入頂き、誠にありがとうございました。ご要望の中から、大変状態の車両を最速でご案内出来、安心しております。今後共、私を含めた店舗スタッフでMrcdsBnz様のサポートをさせて頂きます!お困り事があれば遠慮なくご相談下さい。今後共末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
担当:小池
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
買い物ついでに冷やかし半分で尋ねたのですが、お店の方の丁寧で熱心な説明や、色々とアドバイスを頂き納車前ですが良い車だと思います。
今後とも長くお付き合いさせて頂きたいと思います。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターケアも期待しております!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございます。
スタッフの接客に対して嬉しいお言葉まで頂き本当にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
いくつかの自動車中古車販売会社さんにて現車確認させていただきましたが、当店にて、リーズナブルで程度の素晴らしいGLE350を購入させていただきました。また、購入時に、コーティング処理もお願いしましたが、過去数回、他店にお願いした中で一番綺麗に仕上げていただいたと思います。
営業担当の方も、丁寧かつ爽やかな方で、現車を最寄駅まで運転してきていただける等、臨機応変に対応していただき非常に満足です。
また、次回の購入検討の際には宜しくお願い致します。
LeaD TOTAL AUTO SERVICE(リード)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
NEKOMARU様この度は、弊社のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください☆次回のお車を購入される際は弊社にて是非宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ずっとGLEが気になっており新車ディーラーへ見に行ったのですが納車がいつになるか不明と言われ諦めておりましたが、未使用の掲載のあったアーク様に電話したところ色も他にあり選べるとのことで、こちらで購入することとなりました。
正直、中古車店での購入は初めてで不安がありましたが、最初から最後まで親身になっていただきとても満足しています。これはここで詳しく説明するのが難しいのですが、ホントですよ。
クルマ自体は一目惚れして決めたので満足していましたが、納車スケジュールや購入の方法の助言など、とにかく詳しくまたレスポンス良く曖昧な返事が無く、とにかく気持良く納車に至りました。新車ディーラーも見習った方が。。。
また次もこちらで購入したい気持です。
皆さんも一度行ってみて!!ちなみに新車も買えるそうですよ。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
りの1様
この度はご成約頂きましてありがとうございます。
書類関係、車庫証明関係もややこしくなり申し訳ございません。
このような高評価を頂き大変感謝しております。
今後もサポートして参りますので、お申し付け下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とありがとうございました。
遠方で見に行けない中で車の細かい写真を送っていただけたので状態もわかりやすかったです。
実際手元に届いた時は神経質になっていた面もあったので届いてみたら写真よりも綺麗でとても満足してます。
電話でしかやりとりしていないですが、とてもいいお店なんだなと思いました。
また車を買う際は是非お世話になります。
JUC越谷レイクタウン 本店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店でご成約頂きまして誠にありがとうございました。
大変満足していただき光栄でございます。
是非こちらの方にお立ち寄りの際は当店に遊びに来てください。
今後も末永いお付き合いの程を宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から納車まで対応も良く、安心して購入が出来ました。
次回もアペルタでお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
アペルタ名古屋
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度はベンツGLEをご購入頂き誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、とても嬉しく存じます。また次回もぜひよろしくお願いいたします!
弊社ではお客様が安心してご購入頂けるよういつでも連絡が取れるLINEでやり取りさせて頂いております。今後も何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から納車まで対応もよく安心して購入できました。
次回もアペルタでお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
アペルタ名古屋
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度は弊社よりベンツGLEをご購入頂き誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではお客様に安心してご購入頂けるようLINEにて頻繁にコミュニケーションを取らせて頂いております。今後も何かお困りの際はLINEもしくは電話にていつでもご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
有難う御座います。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
たけちんGLE様、 この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご注文頂き誠に有難う御座いました。
また、このような高評価を頂きまして店舗スタッフ一同心から感謝しております。
これからも当社スタッフ一丸となりアフターフォローに努めさせて頂きますので末長いお付き合いの程宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
定休日にも関わらず対応して頂きました。
有難う御座いました。
また機会があれば宜しくお願い申し上げます。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
とも様 この度は弊社にてお車のご購入を頂き誠に有難う御座いました。
お客様にお車を届けるだけではなく、お客様の期待やご都合にも 応えることが職務であり、お客様が喜んで頂けることが 何よりも私共の励みになります。
今後のアフターメンテナンスを含めお付き合いをさせて頂く事となりますが スタッフ一同全力でサポート致しますので末永いお付き合い何卒、宜しくお願い致します。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
下取価格の対応とGLEの安さが決め手となりました。購入後、フォローよろしくお願い致します。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
kohiyu様
この度はAVIXIMPORT宝塚店にてご購入頂き誠に有難う御座います! アビックスでは、下取りにも力を入れております!!しっかりとアフターフォローもしてまいります。些細なことでもご相談くださいませ。今後ともAVIXIMPORT宝塚店を 末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の状態と価格が購入の決め手になりました。アフターサービス等、今後ともよろしくお願いします。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
てちゅくん様 この度はAVIXIMPORT宝塚店にてご購入頂き誠に有難う御座います! しっかりとアフターフォローもしてまいりますので今後ともAVIXIMPORT宝塚店を 末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離が想像以上でしたがディーゼル車ではまだまだ問題無いの言葉を信じました。
今後とも宜しくお願い致します。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
ヤマユウ350様
この度はAVIXIMPORT宝塚店にてご購入頂き誠に有難う御座います!当店、ディーゼル車は自信を持ってお客様におススメしております。些細なことでも構いません、何でもご相談ください。今後ともAVIXIMPORT宝塚店を 末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
①まず納車され仕事の途中だったので1時間後チェックをしていると、なんとフロントガラス中央下部に簡単に目視できるほどの「カケ」を発見。すぐに連絡をし「リペア」をするので一旦返却… そもそもどういった納車前点検をしていたのか?見逃す大きさではなかったです。
そのリペアの時に、走っているとたまにボンネットが開いているとの警告灯が点くのでそれもみて下さいと…しかし帰って来た時の説明はガラスの事だけで警告灯の事は何も言われず…おそらく忘れていたんでしょうね。
②納車前整備に10万ほどの料金がかかるものがあって、内容は外装の磨きと内装清掃。
それを断ることもできたのですが、納車で綺麗な状態が良かったので頼みました。結果磨きは深い傷(爪に引っかかるもの)以外の傷は磨ける筈なのですが、それを聞くと磨きすぎるとクリア層が…と。だから傷が残っているそうです。私は自分でも素人ながら磨きをするのですが、自分でやった方が綺麗に磨けるレベルでした。内装の清掃は驚くことにサンバイザーを下ろしたら前所有者の物と思われる駐車券が挟まったままでした!どんな清掃なのか…プロがすることだから頼もうと思ったのですが、甘くみてました。内装壁、天井などのすぐ取れる汚れもそのまま。素人の人が出来る清掃です。磨きに関しては15万くらい出せばそこそこいい磨きとコーティングをやってくれるのでその10万は価値のないものだと思います。これから磨きを他の「プロ」に出したいと思います。
③保証内容は購入する前から聞いていました、1ヶ月は全ての不具合の保証。それ以降はエンジン、ミッションetc…と指定された部分のみ。これは今の車ではほぼ壊れないような部分です。よっぽどのハズレの車ですね。ですのでこれも正味1ヶ月の保障だけと考えてもいいかもですね。ということで、これから何か不調が出てきて保証の面でどういったアフターケアをしてくれるのか、またその時新たに書きたいと思います。この評価が下がるのか上がるのか楽しみにしています。ということで下がる可能性も含めて星2つです。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
営業担当の方の丁寧なご対応に満足し購入をしました!!
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はご成約頂きありがとうございました。ご納車させて頂いた後がお付き合いの始まりだと思っております。
自宅が近い事もあり、メルセデスの事だけでなく、お車の事でしたらまずは私までご連絡頂ければ幸いでございます。
今後ともお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。営業担当:廣田 陸
